13/08/2021
¿En qué consiste la profesión de visitador médico?
Es una profesión que no mucha gente conoce. Suele ser un experto en farmacia y consiste en ir haciendo visitas a los médicos en sus consultas para informarles principalmente de los diferentes medicamentos o fármacos, establecidos y nuevos.
De esta forma, realiza una función de intermediario entre el equipo médico que compone los hospitales y centros de salud y con la farmacéutica que comercializa los nuevos productos. El visitador médico traslada toda la información relativa a los bienes de comercio y les explica las características, la composición, etc.
Asimismo, informa a los médicos de las necesidades que acontecen a la población o resumir los datos e informaciones relativas a las enfermedades más comunes. Dentro de las tareas de promoción, difusión e información de fármacos, el visitador médico es el único para ello. Y es fundamental para que el equipo médico este siempre actualizado.
¿Qué funciones hace un visitador médico?
• Traslado al equipo médico de centros de salud y hospitales, la información científica de su laboratorio y productos.
• Conocer los aspectos prácticos como comercialización, distribución, precios, etc.
• Asistir a ferias/congresos/diversas reuniones mèdicas de trabajo
• Trata de conocer la necesidad de la población para poder ofrecer recursos que satisfagan esas necesidades.
• Emplea diferentes herramientas para segmentar y poder adaptarse mejor a segmentos más específicos.
El visitador tiene que conseguir que se confíe en èl:
• Debe entablar con confianza la visita al cliente a largo plazo
• Las actividades que realiza el visitador médico deben de tener los principios éticos fundamentados en los códigos éticos del sector y de la propia compañía
• Planificar las actividades de forma precisa para conseguir la máxima eficiencia comercial. Sin una planificación previa las visitas no son tan productivas
• Identificar las necesidades existentes en el enfermo y proporcionar los recursos para satisfacer estas necesidades de forma planificada y adecuada
• Utilizar las herramientas de profiling y segmentación para individualizar las acciones y adaptarlas a los segmentos o perfiles identificados. Para aprender a utilizar todas las herramientas de segmentación y profiling, debe ser capacitado por el área respectiva de su laboratorio.
• Proporcionar información científica de manera relevante, adaptada a cada interlocutor.
En definitiva, se trata de una profesión que trata de ayudar a las personas enfermas. El visitador o representante mèdico desarrollarà nuevas habilidades y màs conocimientos, con su esfuerzo y capacidad de aprendizaje.
Además no debe dejar de investigar porque estamos en una época de continuos cambios. Aquì se cumple el adagio de:
1. en el terreno de actividad del visitador médico, solo los màs hábiles y adaptables sobreviven;
2. los holgazanes, dejados, viciosos, fraudulentos, borrachos, irrespetuosos, irreverentes, incumplidos: no tienen espacio aquí – poco a poco, van despareciendo.