
20/02/2025
Eres una persona natural, adquiriste un producto o contrataste un servicio (inmobiliario, automotriz/vehicular, financiero, etc.) para tu uso personal / familiar que al poco tiempo de comprado presentó una falla, desperfecto o defecto de funcionamiento de fábrica por una causa que no se debió a una falta de diligencia tuya o un mal uso del manual de instrucción, o este no correspondió a las características contratadas defraudando así tus expectativas y la empresa proveedora, distribuidora o comercializadora no quiso responsabilizarse, cubrir la garantía y tampoco atender tu reclamo en el libro en el plazo de ley y no sabes qué hacer?
Escríbenos a [email protected] y te diremos cómo presentar formalmente un reclamo ante el SAC o una denuncia ante el INDECOPI para que solicites una medida correctiva de reparación / cambio del producto o devolución del dinero.
Brindamos asesoría especializada y personalizada en materia de protección al consumidor.