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  : Tras una rigurosa evaluación realizada por Ciudadanos al Día (CAD), tres iniciativas del Organismo Supervisor de Inv...
23/09/2025


: Tras una rigurosa evaluación realizada por Ciudadanos al Día (CAD), tres iniciativas del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) para mejorar la atención del usuario y fortalecer la seguridad en el sector de las telecomunicaciones fueron reconocidas, en primera etapa, con la calificación de Buenas Prácticas en Gestión Pública 2025.
Las prácticas reconocidas y que clasificaron a la segunda fase de evaluación son: la herramienta digital Checa tus líneas, la implementación de los contratos cortos de los servicios de telecomunicaciones, y el módulo de consulta de líneas y equipos móviles para la seguridad.
El jurado evaluador estuvo conformado por 57 expertos entre profesionales, técnicos y especialistas en gestión pública, quienes revisaron 231 propuestas presentadas por más de 100 instituciones públicas.
En la categoría Fiscalización y Cumplimiento de la Ley, fue reconocida la práctica Checa tus líneas, herramienta digital que permite a los usuarios conocer si existen líneas móviles registradas a su nombre sin su consentimiento, lo cual ayuda a detectar casos de suplantación de identidad, contrataciones no autorizadas o fraudes.
Desde su lanzamiento en diciembre de 2022, la herramienta ya recibió más de 17 millones de consultas, con un promedio mensual de 609 000 y diario de 20 322 consultas. A mayo de 2025, se registró un incremento del 18 % en las visitas, en comparación al mismo mes del año anterior.
Para acceder a esta plataforma, el usuario solo debe acceder a https://checatuslineas.osiptel.gob.pe, e ingresar su documento y número de identidad. Si detecta alguna inconsistencia, podrá reportar su caso a fin de que el OSIPTEL pueda ayudarlo al proceso de solicitud de baja de las líneas no reconocidas.
En la categoría de Atención al Ciudadano, fue reconocida la práctica Contratos cortos, sencillos y amigables en castellano y en lenguas originarias, que busca empoderar a los usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones mediante contratos de fácil comprensión.
El OSIPTEL diseñó y dispuso que las empresas operadoras entreguen a los usuarios este tipo de contratos, de entre 2 y 4 páginas, que incluyen una cartilla informativa con los principales derechos del usuario y disponibles en castellano y lenguas originarias. Desde su implementación en 2021 hasta diciembre de 2024, se emitieron más de 109 millones de contratos en castellano y 178 000 en lenguas originarias.
En la categoría de Seguridad Ciudadana, el OSIPTEL fue reconocido por su iniciativa Módulo de consulta de líneas y equipos móviles para la seguridad, que brinda información clave a entidades como el Ministerio del Interior, la Policía Nacional del Perú, el Ministerio Público y otros, sobre titularidad de líneas móviles, IMEI de equipos y registros de ventas.
Desde su activación en abril de 2024, ya se procesó más de 346 000 consultas y cuenta con 1423 usuarios activos capacitados a nivel nacional.
Desde 2005, el Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública, organizado por Ciudadanos al Día (CAD), busca identificar, documentar, reconocer y difundir las experiencias exitosas de instituciones públicas en beneficio de los ciudadanos.

  : En la última década, el mercado móvil en Perú pasó de un escenario concentrado a uno marcado por una mayor competenc...
23/09/2025


: En la última década, el mercado móvil en Perú pasó de un escenario concentrado a uno marcado por una mayor competencia entre operadores. Así lo informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), destacando que esta evolución genera una participación más equilibrada entre las empresas del sector telecomunicaciones.
“En 2014, solo dos operadores concentraban más del 90 % del mercado. A junio de 2025, considerando el número de líneas móviles activas, se observa una participación cada vez más homogénea entre empresas operadoras”, destacó el director de Políticas Regulatorias y Competencia del OSIPTEL, Lennin Quiso Córdova.
La mayor intensidad competitiva llevó a una reducción histórica del Índice de Herfindahl-Hirschman (HHI, por sus siglas en inglés) del mercado móvil, indicador que mide la concentración de mercado. Actualmente, el HHI en el mercado móvil en Perú se sitúa por debajo del promedio regional, siendo superado únicamente por Chile, lo que confirma el alto grado de competencia en el país.
“Este entorno favoreció a los consumidores, posicionando al Perú como uno de los países con los precios más bajos en servicios móviles de América Latina. Al evaluar una canasta de alto consumo en voz, datos y SMS, el país registra el cuarto menor precio de la región”, señaló Quiso Córdova.
A pesar de la disminución de tarifas promedio en voz y datos móviles, se observan mayores niveles de ingresos por la prestación del servicio móvil, debido a que las empresas vienen adoptando estrategias orientadas a incrementar su base de usuarios con planes asociados a una renta mensual (pospago y control).
De esta forma, la planta de líneas móviles asociadas a una renta mensual creció de 10.9 millones en 2015 a aproximadamente 20 millones en junio de 2025, mientras que las líneas prepago se mantienen estables en torno a los 23 millones.
Bajo dicho contexto, si se compara los niveles de participación del mercado móvil en base al nivel de ingresos generados por en la prestación de dicho servicio a junio de 2025, se observa que Claro mantiene el primer lugar (37.5 %); le siguen Entel (24 %), Movistar (23.1 %) y Bitel (15.4 %).
Cabe precisar que, al comparar el número de líneas móviles que han cursado tráfico en los últimos tres meses, es decir que han hecho uso efectivo del servicio móvil, también se evidencia una mayor intensidad competitiva: Claro registra un 34.1 % de participación, seguido de Bitel con 23.4 %, Movistar con 23 % y Entel con 19.2 %. Los operadores móviles virtuales en conjunto registran el 0.2 % restante.

I  :Cadena perpetua para padrastro violador El Tercer Despacho de la Fiscalía Provincial Penal Corporativa de Ilo, obtuv...
23/09/2025

I
:Cadena perpetua para padrastro violador

El Tercer Despacho de la Fiscalía Provincial Penal Corporativa de Ilo, obtuvo la pena de cadena perpetua que se impuso al acusado Julio Elias Ccopacati Cutipa (43), luego que en el desarrollo del juicio oral se demostró su responsabilidad penal por el delito de violación sexual de menor de 14 años, hecho ocurrido en el mes de noviembre de 2019 y abril de 2020, en el domicilio de la madre de la menor, ubicado en el AA.HH. Alto Chiribaya, en la Pampa Inalámbrica de Ilo.
El caso fue debidamente sustentado en el juicio, por el fiscal Luis Alberto Co**ha Valdivia, quien demostró en el plenario que el ahora sentenciado, tuvo acceso carnal con la menor agraviada (11), aprovechando la ausencia de la madre de la víctima, ya que salía a trabajar y dejaba el cuidado de su hija a su conviviente, el acusado Ccopacati Cutipa, quien se aprovechó de dichas circunstancias para abusar sexualmente de la menor.
El hecho fue denunciado por la madre de la menor, el 20 de abril de 2020 a horas 12:30, en la Comisaría PNP Pampa Inalámbrica, siendo que a partir de esa fecha el ahora sentenciado se mantuvo prófugo de la justicia, por lo que el fiscal del caso en su momento requirió la prisión preventiva, ante lo cual el Poder Judicial declaró fundada la misma y ordenó la captura a nivel nacional de dicho sujeto.
El día 13 de julio del presente año, fue capturado por la Policía Judicial y luego puesto a disposición del Juzgado Colegiado Supraprovincial de Ilo, para afrontar el juicio oral en su contra siendo internado en el penal de Samegua de Moquegua, siendo que al final del juicio oral el fiscal Luis Co**ha Valdivia, logró acreditar de manera contundente los hechos imputados y la responsabilidad penal de Julio Elias Ccopacati Cutipa, el cual fue sentenciado finalmente a la pena de cadena perpetua, en sentencia dictada el día 16 de setiembre del presente año.

EL 92.6 % DE HOGARES PERUANOS TIENE ACCESO A INTERNET FIJO Y MÓVILAl cierre del 2024, el mayor incremento de hogares con...
17/09/2025

EL 92.6 % DE HOGARES PERUANOS TIENE ACCESO A INTERNET FIJO Y MÓVIL

Al cierre del 2024, el mayor incremento de hogares con acceso a internet se registró en el ámbito rural llegando alrededor del 83 %.

El 99.5 % de hogares peruanos posee por lo menos un servicio de telecomunicaciones.
El acceso a internet en el Perú sigue en expansión. El 92.6 % de los hogares del país cuenta con acceso a internet fijo o móvil, según la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (Erestel), al cierre de 2024, encargada por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).
La cifra representa un crecimiento de más de 16 puntos porcentuales frente al 2019 (76.2 %) y confirma la tendencia ascendente en la conectividad nacional. En total, 9.8 millones de hogares peruanos estaban conectados a internet al finalizar el año anterior.
El mayor salto se dio en el ámbito rural, donde el acceso a internet fijo o móvil pasó de 41.5 % en 2019 a casi 83 % en 2024.
El acceso a internet también evidenció un mayor avance en los hogares del sector socioeconómico DE (de 64.5 % en 2019 a 89.9 % en 2024), así como en los hogares donde el responsable de la familia es mujer (de 76.4 % en 2019 a 92.2 % en 2024).
Casi todos los hogares cuentan con algún servicio de telecomunicaciones
Erestel también reveló que, al cierre del 2024, el 99.5 % de hogares accede al menos a un servicio de telecomunicaciones.
La telefonía móvil lidera la presencia de servicios de telecomunicaciones en los hogares con el 99.3 %, seguida por el internet (92.6 %). En menor porcentaje, se encuentra la televisión de paga (33.9 %) y en continuo retroceso, la telefonía fija (4.6 %).
De acuerdo a los resultados de la encuesta, el acceso a equipos de telecomunicaciones continuó expandiéndose, debido principalmente por la mayor demanda de dispositivos que permiten una conexión a internet.
Así, al 2024, 92 % de hogares peruanos cuenta con por lo menos un dispositivo móvil para conectarse a internet, siendo el smartphone el dispositivo cuya presencia mantiene un mayor crecimiento, alcanzando el 94.8 % de hogares.
Erestel es la única encuesta dedicada al acceso y uso de los servicios públicos de telecomunicaciones en el Perú. Se aplicó a una muestra representativa de los hogares de todo el Perú, tanto en sus áreas urbanas como rurales. Los interesados pueden acceder al estudio completo través del siguiente enlace: https://sociedadtelecom.pe/2025/09/16/encuesta-residencial-de-servicios-de-telecomunicaciones-erestel-2024

  : Ignacio Buse firmó una página memorable para el tenis nacional tras superar a Nuno Borges en un vibrante duelo de si...
14/09/2025


: Ignacio Buse firmó una página memorable para el tenis nacional tras superar a Nuno Borges en un vibrante duelo de singles y sellar la clasificación de Perú a las qualifiers de la Copa Davis 2026. El joven número uno del equipo nacional se recuperó de un inicio adverso y remontó el partido con parciales de 3-6, 6-3 y 6-2 ante la raqueta mejor ubicada del conjunto portugués, provocando una celebración inolvidable en el Club Lawn Tenis de Jesús María.

  : Portabilidad en telefonía móvil alcanzó las 569 675 líneas en agosto• La portación de líneas móviles a nivel naciona...
04/09/2025


: Portabilidad en telefonía móvil alcanzó las 569 675 líneas en agosto

• La portación de líneas móviles a nivel nacional creció 3.99 % en comparación a agosto de 2024.

La portabilidad numérica sigue consolidándose como un mecanismo clave para dinamizar la competencia en el mercado móvil. En agosto de 2025, un total de 569 675 líneas móviles cambiaron de empresa operadora a nivel nacional, según informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).
Este resultado representa un incremento de 2.21 % respecto a julio y de 3.99 % en comparación con agosto de 2024, cuando se registraron 547 796 portaciones móviles.
Desde mayo de 2024, el número de portaciones móviles se sitúa de manera sostenida por encima de las 500 000 líneas mensuales, lo que refleja el dinamismo de este mercado, impulsado por la intensa competencia entre las operadoras por captar y retener usuarios.
Según información del Administrador de Base de Datos de Portabilidad (ABDP), en agosto, Claro registró el mayor número de portaciones netas positivas (más líneas ganadas que perdidas) con 16 210 líneas, seguida de Entel (3240) y Bitel (1681). En contraste, Movistar presentó un saldo neto negativo de 21 108 líneas.
En agosto, 1126 líneas fijas cambiaron de empresa operadora a nivel nacional. Las empresas Win Empresas, Convergia y Claro consiguieron los mayores saldos netos positivos de 472, 192 y 68 líneas portadas, respectivamente. En tanto, Movistar presentó el mayor saldo negativo (-679 líneas fijas).

  : El expresidente de la República, Martín Vizcarra, investigado por el presunto delito de cohecho pasivo propio, recup...
04/09/2025


: El expresidente de la República, Martín Vizcarra, investigado por el presunto delito de cohecho pasivo propio, recuperará su libertad en las próximas horas. La Corte Superior Nacional de Justicia Penal Especializada dispuso el excarcelamiento inmediato del expresidente tras analizar la apelación interpuesta por su defensa a la resolución del juez Jorge Chávez Tamariz, del Séptimo Juzgado de Investigación Preparatoria Nacional.
La defensa del exjefe de Estado articuló su estrategia en cuestionar la legalidad del nuevo requerimiento fiscal, argumentando que la medida de prisión preventiva solo puede variar durante la etapa de investigación preparatoria y no durante el juicio oral, como lo fija el artículo 279 del Código Procesal Penal. Además, que no existían elementos suficientes para sostener un peligro de fuga o de obstaculización, y que no se probó la supuesta disminución de los arraigos familiares y laborales.
Por su parte, el Ministerio Público defendió la legitimidad de solicitar prisión preventiva aún en la etapa de juzgamiento, invocando el carácter provisional y variable de las medidas cautelares a lo largo de todo el proceso penal. Además, defendió la existencia de un riesgo procesal sustentado en la gravedad de la acusación, la magnitud de la pena y la presunta insuficiencia de los arraigos.
El tribunal evaluó la legalidad del recurso presentado por la defensa, que cuestionó la resolución previa dictada el 13 de agosto de 2025 por el Séptimo Juzgado de Investigación Preparatoria, en la que se ordenó cinco meses de prisión preventiva. Entre los argumentos centrales expuestos en la nueva resolución figura la revisión de los antecedentes procesales. El caso se remonta a marzo de 2021, cuando la fiscalía solicitó por primera vez prisión preventiva, petición que fue rechazada. Desde entonces, Martín Vizcarra fue sometido a comparecencia con restricciones, medida que se mantuvo hasta que caducó por cambios normativos en 2024.
El expresidente de la República, Martín Vizcarra, investigado por el presunto delito de cohecho pasivo propio, recuperará su libertad en las próximas horas. La Corte Superior Nacional de Justicia Penal Especializada dispuso el excarcelamiento inmediato del expresidente tras analizar la apelación interpuesta por su defensa a la resolución del juez Jorge Chávez Tamariz, del Séptimo Juzgado de Investigación Preparatoria Nacional.
La defensa del exjefe de Estado articuló su estrategia en cuestionar la legalidad del nuevo requerimiento fiscal, argumentando que la medida de prisión preventiva solo puede variar durante la etapa de investigación preparatoria y no durante el juicio oral, como lo fija el artículo 279 del Código Procesal Penal. Además, que no existían elementos suficientes para sostener un peligro de fuga o de obstaculización, y que no se probó la supuesta disminución de los arraigos familiares y laborales.
Por su parte, el Ministerio Público defendió la legitimidad de solicitar prisión preventiva aún en la etapa de juzgamiento, invocando el carácter provisional y variable de las medidas cautelares a lo largo de todo el proceso penal. Además, defendió la existencia de un riesgo procesal sustentado en la gravedad de la acusación, la magnitud de la pena y la presunta insuficiencia de los arraigos.
El tribunal evaluó la legalidad del recurso presentado por la defensa, que cuestionó la resolución previa dictada el 13 de agosto de 2025 por el Séptimo Juzgado de Investigación Preparatoria, en la que se ordenó cinco meses de prisión preventiva. Entre los argumentos centrales expuestos en la nueva resolución figura la revisión de los antecedentes procesales. El caso se remonta a marzo de 2021, cuando la fiscalía solicitó por primera vez prisión preventiva, petición que fue rechazada. Desde entonces, Martín Vizcarra fue sometido a comparecencia con restricciones, medida que se mantuvo hasta que caducó por cambios normativos en 2024.

  : La dinámica de conexiones del servicio de internet fijo continúa su tendencia creciente y al cierre del segundo trim...
02/09/2025


: La dinámica de conexiones del servicio de internet fijo continúa su tendencia creciente y al cierre del segundo trimestre de 2025 se reportaron 4 194 704 conexiones a nivel nacional, lo que representó un incremento de 10.41 % respecto al número de conexiones registrado en junio del año anterior, cuando se registraron 3 799 249 conexiones, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).
El incremento de las conexiones de fibra óptica ha sido un factor determinante para el crecimiento de este servicio, alcanzando la cifra de 3 326 864 conexiones al cierre del segundo trimestre de 2025, tal como se observa en el portal informático PUNKU (https://punku.osiptel.gob.pe/).
A junio de 2025, se evidencia que Wow (+218 565) y Win (+140 266) tuvieron los mayores incrementos en el número de conexiones de internet fijo, respecto a junio de 2024. En tanto, Movistar perdió 155 187 conexiones desde junio de 2024 (-11.85 %), lo que afectó su porcentaje de participación de mercado.
En cuanto a la participación de mercado, Movistar perdió 6.95 puntos porcentuales de participación, respecto a junio de 2024; pese a ello, mantiene el liderazgo con 27.51 % de cuota de mercado. En tanto, Wow y Win continúan ganando participación y, con relación a junio de 2024, crecieron 3.96 % y 2 %, respectivamente.
Al cierre del periodo analizado, la participación de las regiones alcanzó el 46.42 % del total, equivalente a 1.95 millones de conexiones. mientras que Lima y Callao concentraron el 53.58 % (2.25 millones de conexiones). Los departamentos con el mayor incremento en el número de conexiones de internet fijo fueron Ucayali (+51.39 %), seguida de Tumbes (+40.13 %), Loreto (+37.07 %) y Madre de Dios (+28.19 %).
Respecto a junio de 2024, el número de conexiones de internet fijo con fibra óptica creció 31.91 %, para un total de 3.32 millones. Cabe señalar que las conexiones con este tipo de tecnología se consolidaron como el medio más utilizado para la provisión del servicio de internet fijo al representar el 79.31 % del total del mercado a junio de 2025.
Precisamente, el acceso a la tecnología de fibra óptica ha permitido que los usuarios contraten velocidades cada vez mayores. Al cierre de junio de 2025, la conexiones con velocidades iguales o superiores a 100 Mbps representaron más del 93 % del total. Además, las velocidades contratadas por encima de los 200 Mpbs representaron más del 50 % del total.
En lo que respecta a la participación de mercado del segmento de fibra óptica, destaca el crecimiento de Wow, que sumó 218 565 conexiones, con lo cual se consolida en el segundo lugar, solo por detrás de Movistar. Con relación al mismo periodo de 2024, también se observa un avance en la participación de Claro (+2.14 %).
El análisis también demuestra que, a junio de 2025, Wow es líder de mercado en quince departamentos, mientras que Movistar tiene una mayor cuota de mercado en cuatro departamentos, MiFibra en dos y Win en dos (Lima y Callao). En tanto, Fibra Óptica Amazónica y Claro tienen mayor participación en un departamento cada una.

  : 🏆 La penúltima jornada de las Eliminatorias Sudamericanas 2026 se acerca y la selección peruana 🔴⚪ se juega la últim...
02/09/2025


: 🏆 La penúltima jornada de las Eliminatorias Sudamericanas 2026 se acerca y la selección peruana 🔴⚪ se juega la última carta para soñar con el Mundial. Las chances son mínimas, pero aún existe la posibilidad si se combinan varios resultados en esta fecha decisiva.
🇺🇾 Primero, Perú deberá visitar a Uruguay en el histórico Centenario de Montevideo. La única opción es ganar sí o sí ⚽. Además, necesita que Argentina 🇦🇷 derrote con claridad a Venezuela 🇻🇪 (mínimo y que Colombia 🇨🇴 venza a Bolivia 🇧🇴 en Barranquilla. Solo así, la Bicolor mantendrá viva la ilusión.
📊 Actualmente, Perú ocupa la novena casilla en la tabla de posiciones de Conmebol, pero aún podría acercarse en puntaje y definir su destino en la última fecha frente a Paraguay 🇵🇾 en Lima. En paralelo, Venezuela cerrará su participación enfrentando a Colombia, un duelo clave para las aspiraciones peruanas.
⚠️ La diferencia de goles será determinante. A Perú le conviene que Colombia supere a la Vinotinto por dos tantos o más, mientras que la Bicolor deberá vencer a Paraguay con al menos dos goles de diferencia. Asimismo, Bolivia no debe ganarle a Brasil 🇧🇷 en La Paz, siendo útil un empate o triunfo del equipo de Carlo Ancelotti.

📅 Partidos de Perú en la fecha doble:
• 🇺🇾 Uruguay vs Perú – Jueves 4 de septiembre (18:30 h)
• 🇵🇪 Perú vs Paraguay – Martes 9 de septiembre (18:30 h)

  :  La Contraloría General de la República advirtió a la Municipalidad Distrital de Torata sobre riesgos en la obra de ...
02/09/2025


: La Contraloría General de la República advirtió a la Municipalidad Distrital de Torata sobre riesgos en la obra de mejoramiento del malecón ribereño, debido a conexiones inadecuadas del alcantarillado y filtraciones en las juntas del canal. Estas deficiencias podrían ocasionar que aguas residuales contaminen el afluente del río Torata.
El proyecto, iniciado en octubre de 2021 con un presupuesto de S/ 24.7 millones, debió culminarse en mayo de 2022. Sin embargo, tras cuatro modificaciones presupuestales y ocho ampliaciones de plazo, la inversión asciende ahora a S/ 44.2 millones, con una fecha de entrega programada para octubre de 2025.
El informe de control advierte que el pase aéreo de alcantarillado instalado no se une herméticamente con la red existente, generando filtraciones. Además, la obra no cuenta con autorización vigente de la Autoridad Nacional del Agua (ANA) para trabajar en el cauce del río, lo que podría originar nuevas demoras y sobrecostos.
Asimismo, se identificó la interferencia de otro proyecto municipal el mejoramiento del laboratorio ambiental San Agustín de Torata que utiliza parte del área del malecón como taller y almacén, generando obstrucciones. La Contraloría comunicó estas observaciones al municipio para que adopte las acciones correspondientes. Al cierre de julio, la obra presenta un avance físico de 67.10% y un avance financiero de 89.66%.

  : Un chofer perdió la vida al volcar e incendiarse el camión cisterna, cargado de aceite de soya, que conducía por el ...
31/08/2025


: Un chofer perdió la vida al volcar e incendiarse el camión cisterna, cargado de aceite de soya, que conducía por el kilómetro 71 de la carreta Binacional. El siniestro ocurrió al promediar las 14:20 horas de este domingo en el sector conocido como pampa Cuellar.
Las causas del incendio aún son materia de investigación. Según los transeúntes por la zona, tras el desiste y volcadura del bólido, el conductor se quedó atrapado dentro de la cabina, donde falleció carbonizado. Los agentes de la Policía de Carreteras (POLCAR) y de la comisaria de Torata; así como los representantes del Ministerio Público realizan las diligencias en la zona.
Un chofer perdió la vida al volcar e incendiarse el camión cisterna, cargado de aceite de soya, que conducía por el kilómetro 71 de la carreta Binacional. El siniestro ocurrió al promediar las 14:20 horas de este domingo en el sector conocido como pampa Cuellar.
Las causas del incendio aún son materia de investigación. Según los transeúntes por la zona, tras el desiste y volcadura del bólido, el conductor se quedó atrapado dentro de la cabina, donde falleció carbonizado. Los agentes de la Policía de Carreteras (POLCAR) y de la comisaria de Torata; así como los representantes del Ministerio Público realizan las diligencias en la zona.

OSIPTEL: Usuarios deben contratar servicios móviles en puntos de venta  El Organismo Supervisor de Inversión Privada en ...
28/08/2025

OSIPTEL: Usuarios deben contratar servicios móviles en puntos de venta

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) exhortó a los usuarios a realizar la contratación de sus servicios móviles, únicamente, en centros de atención y puntos de venta autorizados por las empresas operadoras y reportados ante el regulador, para evitar cualquier riesgo con el uso de su información personal.
El jefe de la oficina regional del OSIPTEL en Moquegua, Percy Barrios Llosa, puntualizó que la compra de un chip móvil en la vía pública vulnera los derechos de los usuarios al no ofrecer ninguna garantía de lo adquirido, pues no hay manera de certificar que se sigan los protocolos necesarios para la contratación de una línea móvil.
Sin embargo, exponer sus datos personales a través de un huellero biométrico portátil representa el mayor riesgo para la seguridad de la persona que contrata un servicio de telefonía de manera ambulatoria, pues malos vendedores pueden activar otras líneas y emplearlas para cometer extorsiones, contrataciones fraudulentas, entre otros ilícitos.
En ese sentido, señaló que antes de acudir a contratar el servicio móvil, el usuario puede consultar el Portal de Información de Usuarios del OSIPTEL (https://serviciosanaliticos.osiptel.gob.pe/portal/portal.jsp), donde encontrará la relación actualizada de centros de atención y puntos de venta oficiales de cada empresa operadora.
Finalmente, indicó que para conocer de manera clara y sencilla los planes tarifarios de telefonía móvil disponibles en el mercado y elegir el que se adecúe a las necesidades y presupuesto del interesado, el OSIPTEL cuenta con la herramienta digital Checa tu plan (https://www.checatuplan.pe/) que permite comparar los planes tarifarios y atributos vigentes de todas las empresas operadoras de los servicios públicos de telecomunicaciones.

Para consultar o despejar dudas sobre los servicios públicos de telecomunicaciones, los usuarios pueden acudir al módulo de atención en el MAC Moquegua o a la oficina regional ubicada en la calle Tacna 625, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 1 p. m. y de 2 a 5 p. m. También pueden llamar al FonoAyuda 1844 o escribir al correo electrónico [email protected].

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