29/08/2025
Desde hace varios días mi línea Bitel presenta constantes fallas en la cobertura, lo que me impide realizar llamadas y acceder a internet.
Estoy pagando puntualmente por un servicio que no se me está brindando en las condiciones contratadas. Solicito que se restablezca el servicio de manera inmediata y se me otorgue la compensación correspondiente por el tiempo en el que no he tenido conexión.
Bitel Vilque, Puno, Peru Bitel Sucursal Autorizada Puno