29/08/2025
Maraming OFWs at seafarers ang nakaranas na nitoβna-delay o tuluyang nawala ang checked-in luggage. Isa ito sa pinaka-stressful na pwedeng mangyari sa biyahe. Pero huwag kabahanβmay malinaw na proseso para dito.
β
1. Huwag agad umalis sa baggage area
β’ Hintayin munang lumabas lahat ng bagahe sa carousel.
β’ Siguraduhin ding hindi lang nailagay sa ibang carousel ang iyong maleta (madalas itong nangyayari).
β
2. Mag-report kaagad sa Lost & Found o Baggage Services Desk
β’ Hanapin ang baggage claim counter ng airline na pinasakyan mo.
β’ Ibigay ang baggage tag stub (yung sticker na ibinigay saβyo sa check-in).
β
3. Punan ang Property Irregularity Report (PIR)
β’ Ito ang opisyal na record ng pagkawala ng luggage.
β’ Nakasaad dito ang flight details, description ng bag, at contact information mo.
β’ Bibigyan ka ng kopya bilang resibo at reference.
β
4. I-follow up ang status ng iyong bag
β’ Kadalasan, delayed baggage lang at dumarating ito within 24β48 hours.
β’ Ihahatid ito ng airline sa hotel, bahay, o address na ibibigay mo.
β
5. Mag-claim ng compensation kung kinakailangan
β’ Kung delayed ng higit sa 24 oras, pwede kang humingi ng allowance para sa basic needs (damit, toiletries, atbp.).
β’ Kung tuluyang mawala, entitled ka sa compensation depende sa airline at sa Montreal Convention.
β
6. Tips para iwas luggage loss
β’ Laging maglagay ng pangalan, address, at contact number sa iyong maleta.
β’ Gumamit ng unique identifier (kulay, ribbon, luggage tag) para madaling makita.
β’ Ilagay sa hand-carry ang mga importanteng gamit gaya ng documents, gadgets, pera, at gamot.
π‘ Aral:
Pwedeng mawala ang bag, pero hindi dapat mawala ang presence of mind at tamang aksyon. Kung alam mo ang proseso, mas kalmado at handa ka sa ganitong sitwasyon.