16/03/2023
Ostatnie lata i rosnące zainteresowanie zakupami online sprawiły, że fulfillment stał się bardzo popularny wśród przedsiębiorców, którzy działają w branży e-commerce. Na czym polega ta usługa?📦
Fulfillment to outsourcing logistyki, czyli przekazanie koordynacji obsługi zamówień na ręce zewnętrznego podmiotu🙌🏻
W ramach tej usługi operatorzy mogą przejąć magazynowanie towarów, a także kompletowanie, pakowanie i wysyłanie paczek. Często zajmują się również obsługą reklamacji lub zwrotów.
Fulfillment daje wiele korzyści. Przekazanie łańcucha logistycznego na ręce podwykonawcy nie tylko usprawnia realizację zleceń, ale i odciąża sklep poprzez zmniejszenie zakresu jego zadań. Zapomnienie o logistyce pozwala poświęcić czas oraz środki na rozwój marketingu czy innych gałęzi biznesu📈
Warto pamiętać, że wolny czas to nie jedyny zasób, który daje fulfillment. Outsourcing logistyki jest w stanie zapewnić także korzyści finansowe. Przekazanie obsługi zleceń wiąże się z rezygnacją z wielu kosztów. Przykładowo nie trzeba już samodzielnie wynajmować magazynu i zatrudniać pracowników do jego obsługi.
Co więcej, rezygnując z własnej hali, można zamienić koszty stałe na zmienne. Zamiast płacić jednakową stawkę za wynajem, przedsiębiorca przekazuje firmie outsourcingowej sumę, która jest obliczana na podstawie rzeczywiście zajmowanego miejsca w magazynie. Oznacza to, że w okresach mniejszego popytu i ograniczonej produkcji nie trzeba płacić za miejsce na pustych półkach