11/10/2018
We wrześniu w ramach projektu Akademia Book Of Luxury (www.bookofluxury.com/akademia), mieliśmy przyjemność przygotować warsztaty dla jednego z naszych klientów z branży Retail. Uczestniczyło w nich ponad 20 przedstawicieli Polskich i zagranicznych marek. Warsztaty prowadziła wyjątkowa ekspert z międzynarodowym doświadczeniem w obszarze Customer Experience - Eliana Medeiros, którą już trzeci raz mieliśmy okazję gościć w Warszawie.
Jeżeli chcesz się dowiedzieć, dlaczego Customer Experience, to kluczowy element konkurencyjności świadczonych przez Twoją firmę usług. Jak przeobrazić Twoich klientów w ambasadorów marki i podnieść lojalność pracowników? To wszystko w oparciu o najnowsze światowe trendy? Zapraszamy do kontaktu www.bookofluxury.com/akademia