30/04/2026
Hotel "Sen" Świebodzin, jesteśmy z Wami. 💙
Są granice, których nikomu nie wolno przekraczać
Chcę, żeby to wybrzmiało wyraźnie:
każdy ma prawo do oceny naszej pracy.
Można krytykować nasze menu, oceniać wystrój pokojów czy tempo obsługi.
Konstruktywna krytyka jest cenna.
Jednak to, co spotkało nas ostatnio na lokalnych grupach – fala kłamstw i personalne ataki na moją żonę – nie ma z krytyką nic wspólnego.
Piszę to jako mąż, ojciec i człowiek odpowiedzialny za cały zespół Hotelu Sen: nigdy nie pozwolę na takie traktowanie moich bliskich i moich pracowników.
Moją rolą jest nie tylko zarządzanie hotelem, ale przede wszystkim ochrona ludzi, którzy go tworzą. Istnieje nieprzekraczalna granica między wolnością słowa a próbą niszczenia czyjegoś życia prywatnego i zawodowego.
Jako mężczyzna i lider tego miejsca, stawiam w tym miejscu twardą kreskę. Na kłamstwa i agresję pod maską anonimowości nie będzie mojego przyzwolenia.
• Jesteśmy ludźmi, nie robotami. Jeśli przy setkach rekrutacji zdarzyło nam się nie oddzwonić – przepraszamy. Wyciągamy wnioski i poprawiamy komunikację.
• Szanujemy każdą przepracowaną godzinę. Jeśli ktokolwiek uważa, że ma nierozliczony czas pracy – zapraszam osobiście do recepcji. Sprawdzimy grafiki, monitoring i rozliczymy się natychmiast. Stawiamy fakty ponad plotki.
• Bronimy naszych wartości. Hotel Sen to społeczność, a nie worek treningowy dla osób ukrytych za pseudonimami.
W Hotelu Sen wierzymy, że gościnność zaczyna się od szacunku.
Budujemy to miejsce dla Was – mieszkańców Świebodzina i naszych gości – wkładając w to całe serce, czas i ogromną energię.
Pamiętajmy o tym, co ludzkie.
Musimy zrozumieć, że hejt nigdy nie uderza w „firmę” czy „logo”. On zawsze trafia w konkretnego człowieka. Pod każdym złośliwym komentarzem kryje się czyjaś nieprzespana noc i stres, który przenosi się do domu, do rodziny. Litery na ekranie nie ważą nic, ale ich ciężar potrafi przygnieść w świecie rzeczywistym.
Niszczenie czyjegoś wizerunku zajmuje sekundy, budowanie zaufania – lata. Zanim następnym razem uderzysz w klawiaturę, zadaj sobie pytanie: Czy odważyłbyś się powiedzieć to samo, patrząc mi lub mojemu pracownikowi prosto w oczy?
Nie pozwólmy, by anonimowa frustracja kilku osób definiowała naszą społeczność. Wybierajmy dialog zamiast nienawiści.
Ponieważ ostatecznie to, jak traktujemy innych, wystawia świadectwo przede wszystkim nam samym.
Udostępnij ten post, jeśli uważasz, że w Świebodzinie problemy rozwiązuje się rozmową, a nie pomówieniami.
Bądźmy ludźmi.
Tak po prostu.
Pozdrawiam
Piotr Osowiec
Właściciel Hotelu SEN
