09/09/2025
Kluczowy moment negocjacji. Serce wali, umysł się wyłącza, a klient właśnie zakwestionował cenę.
Twoja reakcja w następnych 10 sekundach zadecyduje o sukcesie lub porażce.
"Kiedyś w takich momentach panika przejmowała kontrolę. Dziś? Dotykam dyskretnie nadgarstka i natychmiast odzyskuję spokój, pewność siebie i dostęp do wszystkich argumentów." - Mówi nasz klient Paweł - właściciel firmy konstrukcyjnej.
To właśnie moc Emocjonalnej Kotwicy - neurobiologicznej techniki, którą wprowadziłem zwiększając skuteczność negocjacji.
Jak to działa?
1. Każdego ranka przez 2 minuty wywołaj stan absolutnej pewności siebie (przypomnij sobie swój największy sukces sprzedażowy).
2. W szczytowym momencie tego uczucia, wykonaj unikalny gest - np. ściśnij nadgarstek w specyficzny sposób.
3. Powtarzaj ten rytuał codziennie przez 10 dni, wzmacniając połączenie neurologiczne.
W krytycznym momencie negocjacji wystarczy powtórzyć ten gest, by natychmiast przywołać stan emocjonalny optymalny dla podejmowania decyzji.
Nasze badania pokazują, że handlowcy stosujący tę technikę:
• Redukują poziom stresu o 63% w ciągu 4 sekund
• Podnoszą średnią wartość zamówienia o 27%
• Skracają cykl decyzyjny klienta o 19 dni
Harvard Business School potwierdza: kontrola naszego stanu emocjonalnego ma większy wpływ na wynik negocjacji niż sama znajomość technik sprzedażowych.
Jaki jest Twój sposób na zachowanie spokoju w kluczowych momentach negocjacji? - Oczywiście trzeba przede wszystkim wprawy i setek, a nawet tysięcy powtórzeń ale najlepsi sprzedawcy opanowali kontrolę emocji do perfekcji.
