10/08/2026
3 pytania do…
👤 Krystian Sobota, dyrektor Biura Informatyki i Nowych Technologii, Arena Kraków
❓ Który element infrastruktury najczęściej okazuje się wąskim gardłem podczas dużych wydarzeń?
W przypadku organizacji wydarzeń artystycznych nie można dopuścić do powstania wąskich gardeł. Dlatego każdą imprezę poprzedzają spotkania przygotowawcze, które służą wyborowi odpowiednich rozwiązań. Jeśli takim ograniczeniem może być przepustowość internetu, na potrzeby organizatora uruchamiane jest dedykowane łącze lub przygotowywana konfiguracja systemu zgodna z jego wymaganiami. Problemy często ujawniają się dopiero podczas awarii, dlatego ze względu na wagę wydarzenia wcześniej wdrażane są rozwiązania zapobiegawcze i procedury postępowania. Obejmują one zapewnienie dodatkowych urządzeń, gotowości pracowników oraz współpracę z firmami trzecimi czuwającymi nad bezpieczeństwem wydarzenia (...)
❓ Jak zmieniły się wymagania klientów wobec zaplecza IT obiektów w ciągu ostatnich lat i które oczekiwania są obecnie najtrudniejsze do spełnienia?
Wydarzenia można podzielić na kilka grup: koncerty, imprezy sportowe, konferencje i bankiety. Każde ma specyficzne wymagania w zakresie systemów IT. Podczas koncertów pracownicy wykonują standardową pracę biurową, dlatego wystarczają typowe parametry zasilania, sieci, przepustowości oraz dostępu kablowego i Wi-Fi. W przypadku imprez sportowych wyzwaniem jest dostarczenie wydajnych łączy internetowych i głosowych dla dziennikarzy w różnych częściach hali. Wydarzenia e-sportowe wymagają natomiast bezpiecznego, redundantnego łącza umożliwiającego streaming do węzłów międzynarodowych przy minimalnych opóźnieniach wskazanych przez organizatora. Podczas bankietów i konferencji kluczowa jest obsługa użytkowników korzystających z sieci Wi-Fi i internetu. W ostatnich latach wzrosło zapotrzebowanie na prędkość i przepustowość łączy, co wynika z rozwoju usług multimedialnych w smartfonach (...)
❓ Których kompetencji lub usług najczęściej brakuje dziś organizatorom wydarzeń po stronie partnerów z branży IT?
Organizatorzy, promotorzy i osoby techniczne wskazują na brak pracowników, którzy potrafią rekonfigurować sprzęt i usuwać usterki pojawiające się podczas przygotowań oraz samego wydarzenia. Eksperci odpowiedzialni za rozwiązania IT i systemy radiowe wykorzystywane do komunikacji zazwyczaj nie są obecni w obiekcie podczas imprezy, dlatego nie wszystkie problemy można usunąć od razu, zwłaszcza gdy wymagana jest fizyczna interwencja. W takich sytuacjach niezbędna jest wszechstronna wiedza pracownika hali wspierającego zespoły IT organizatora lub promotora. Dodatkowo organizatorzy często wskazują na brak firm oferujących kompleksowy wynajem systemów IT lub radiowych wraz z opieką inżynierską na krótki okres, na przykład 12 godzin.
👇Link do całego artykułu „IT za kulisami wydarzeń kulturalnych i sportowych” w komentarzu👇