07/04/2026
Biznes przestaje traktować łączność jako produkt, a zaczyna postrzegać ją jako fundament transformacji, oczekując od operatorów roli strategicznych partnerów odpowiedzialnych za realne wyniki. Jak wynika z najnowszego raportu Capgemini Research Institute, na rynku pogłębia się jednak wyraźna luka między tymi ambicjami a rzeczywistym wsparciem, jakie firmy otrzymują od dostawców technologii.
– Coraz wyraźniej widać, że łączność przestaje być dla firm celem samym w sobie – staje się elementem większej całości. Kluczowe jest to, w jaki sposób przekłada się ona na konkretne procesy, efektywność i rozwój biznesu. To właśnie w tym obszarze operatorzy mają dziś największą przestrzeń do redefinicji swojej roli – komentuje Rafal Kurman, Lead Connectivity & Network Engineer, ERD w Capgemini Polska.
Czytaj więcej na Brandsit 👇
https://brandsit.pl/dlaczego-sama-lacznosc-to-za-malo-nowa-rola-telekomow-w-b2b/