Smart One

Smart One Scopul nostru este de a asigura furnizarea de servicii web si call center cu respectarea principiilo Toţi angajaţii trec prin mai multe etape.

Princiipile de bază ale companiei Smart One Company şi care ne propulsează sunt excelenţa în afaceri şi dezvoltarea durabilă. Furnizarea serviciilor astfel încât să satisfacă pe deplin cerinţele, aşteptările şi nevoile clienţilor este condiţia de normalitate a funcţionării organizaţiei. Personalul organizaţiei funcţionează la unison, având valori şi obiective comune: muncim împreuna, prosperăm împ

reună. Procesul de recrutare în Smart One Company este unul riguros. Odată angajaţi în Smart One Company ei încep un proces de pregătire continuu. Sunt educaţi să zâmbească permanent pentru că această atitudine se simte prin telefon. Apelăm clientul în numele dumneavoastră fără ca acesta să simtă că este apelat de un terţ!

Oamenii cauta produsul sau serviciile tale online, dar tu nu esti de gasit. Solutia?! Fi prezent pe internet!Pe masura c...
04/08/2015

Oamenii cauta produsul sau serviciile tale online, dar tu nu esti de gasit. Solutia?! Fi prezent pe internet!

Pe masura ce tehnologia avanseaza, clientii au mai multe optiuni ca niciodata. Si toti cauta informatiile pe net. Nimeni nu mai deschide cartea de telefoane.

In era informatiei, nu a fost niciodata mai usor sa dai lovitura in afaceri. Iar cea mai simpla cale pentru asta, e pe net.

https://www.youtube.com/watch?v=_zsX2iBVzXk

Site de prezentare, hosting, mail-uri, suport 24/24. Si in plus, pentru clientii nostri seriosi, oferim gratuit un calculator complet accesorizat. Ca sa poat...

• In cel mai scurt timp posibil, ai online un site de prezentare pentru afacerea ta. Pregateste-te pentru un boost al af...
04/08/2015

• In cel mai scurt timp posibil, ai online un site de prezentare pentru afacerea ta. Pregateste-te pentru un boost al afacerii tale.

• Iti oferim si spatiu de stocare. Hosting pentru website-ul tau dar si pentru mail-urile tale. Mai mult decat o solutie.

• Ai la dispozitie 10 adrese de mail, personalizate d**a numele pe care il alegi pentru site-ul tau. Amprenta de originalitate.

• Specialistii nostri sunt la dispozitia ta 24 din 24. Oferim suport tehnic pentru toate pachetele achizitionate de la noi.

• Cand totul este pus la punct, fara sa-ti dai seama ai sa incepi sa vinzi pe internet, mai mult decat vindeai inainte, fizic.

• Nu negociem. Oferim solutii. Poate cele mai bune solutii pentru afacerea ta. E timpul sa vinzi pe internet.

http://www.smart-one.ro/pachete-servicii-web/

Scopul organizatiei Smart One Company este de a asigura furnizarea de servicii profesionale de call center cu respectarea stricta a principiilor etice si de calitate pe care aceasta le-a adoptat, astfel

Smart Business Solutions!Iti oferim un domeniu. Orice site, are nevoie de o adresa.Iti construim site-ul. Orice afacere ...
04/08/2015

Smart Business Solutions!

Iti oferim un domeniu. Orice site, are nevoie de o adresa.

Iti construim site-ul. Orice afacere are nevoie de un site.

Iti oferim serviciile de hosting. Toate site-urile au nevoie de spatiu de stocare.

Adrese de E-mail. Iti punem la dispozitie adrese de e-mail personalizate.

Computer accesorizat. In cazul in care te-ai plictisit de calculatorul tau, sau nu mai face fata cerintelor mai noi, iti oferim complet gratuit, un calculator complet accesorizat.

Suport 24H. Nu toti suntem experti in internet. Tocmai de aceea, ai nevoie de cineva care poate sa-ti raspunda la intrebari.

http://www.smart-one.ro/site-ul-tau/

Scopul organizatiei Smart One Company este de a asigura furnizarea de servicii profesionale de call center cu respectarea stricta a principiilor etice si de calitate pe care aceasta le-a adoptat, astfel

O intalnire cu reprezentantii nostri va poate oferi o imagine mai clara a intregului process. Vom defini in primul rand,...
04/08/2015

O intalnire cu reprezentantii nostri va poate oferi o imagine mai clara a intregului process. Vom defini in primul rand, impreuna cu dumneavoastra, nevoia, obiectivele proiectului, numarul de tinte, perioada de desfasurare. Va oferim apoi consultanta gratuita si va explicam fiecare componenta a procesului si costul asociat acesteia.

Urmatoarea etapa este cea de stabilire a planului strategic, de pregatire a materialelor de training si de familiarizare a operatorilor de call center cu produsele si serviciile dumneavoastra.

http://www.smart-one.ro/contacteaza-ne/

Scopul organizatiei Smart One Company este de a asigura furnizarea de servicii profesionale de call center cu respectarea stricta a principiilor etice si de calitate pe care aceasta le-a adoptat, astfel

30/09/2012

• Cauti un job intr-o companie care sa te ajute sa iti formezi o cariera? Sau poate esti deja pregatit, si cauti un loc de munca, in domeniul in care activeaza Smart One Company. Ai ajuns unde trebuia! Smart One Company, este mereu in cautare de tinere talente, sau chiar de tineri care vor sa realizeze si sa porneasca pe drumul unei cariere.
• Pentru moment, posturile sunt restranse in jurul atributelor de Call Center Agent. Dar suntem deschisi la orice fel de optiune. Trimite CV-ul la adresa [email protected], cu aptitudinile si descrierea ta, si in cel mai scurt timp, te vom contacta pentru a stabili o intalnire.

30/09/2012

• Collection (reamintire plati) – asigura constanta fluxului de plati minimizarea întârzierilor de plata din partea clientilor dumneavoastra;
• Loyalty & Retention – consta în competenta si capacitatea reprezentantilor nostri de a va oferi suportul în construirea unei relatii de încredere, de a descoperi si de exploata nevoile clientilor dumneavoastra;
• Event – asigura informare, rezervarea si confirmarea prezentei invitatilor la conferintele si seminariile organizate de compania dvs., concentrându-va astfel asupra aspectelor cheie ale organizarii.
• Mystery Calls – monitorizeaza prestatia reprezentantilor companiei dumneavoastra care sunt în relatie directa cu clientii;

30/09/2012

• Product & Services Orders – permite clientilor sa plaseze comanda: telefonic, fax, e-mail, sau alte canale de comunicare;
• Up selling & Cross selling – va ajuta sa cresteti numarul si tipul de servicii pe care le oferiti clientilor dumneavoastra actuali;
• Customer Care – este serviciul dedicat gestionarii interactiunilor cu clientii prin tratarea cererilor de informatii, a cererilor de suport si asistenta si a reclamatiilor;
• Telephone Surveys – este o metoda eficienta de masurare a satisfactiei clientilor care au beneficiat de interactiuni într-unul din procesele compaiei dumneavoasta (achizitie, servicii, post-achizitie etc.);

30/09/2012

• Telemarketing – constitue o modalitate eficienta de promovare directa si colectare a feedback-ului astfel încât dumneavoastra sa aveti o imagine realista asupra rezultatelor campaniei de promovare;
• Client Infoline – ofera posibilitatea de a oferi informatii actualizate despre seviciile/produsele companiei dumneavoastra, despre promotiile sau programele pe care le dezvoltati si totodata de a evalua succesul actiunilor pe care le întreprindeti;
• Lead Generation – serviciu prin care se contacteaza potentialii dumneavoastra clienti pentru identificarea nevoilor acestora, prezentarea serviciilor companiei dumneavoastra si stabilirea de întâlniri pentru echipa dumneavoastra de vânzari;

06/05/2012

Cauti un job intr-o companie care sa te ajute sa iti formezi o cariera? Sau poate esti deja pregatit, si cauti un loc de munca, in domeniul in care activeaza Smart One Company. Ai ajuns unde trebuia ! Smart One Company, este mereu in cautare de tinere talente, sau chiar de tineri care vor sa realizeze si sa porneasca pe drumul unei cariere. Pentru moment, posturile sunt restranse in jurul atributelor de Call Center Agent. Dar suntem deschisi la orice fel de optiune, si chiar apelam la voi, pentru a va ajuta. Trimite-ti CV-ul la adresa [email protected], cu aptitudinile si descrierea dumneavoastra, si in cel mai scurt timp, va vom contacta pentru a stabili o viitoare intalnire.

06/05/2012

Product & Services Orders – permite clienţilor să plaseze comanda: telefonic, fax, e-mail, sau alte canale de comunicare.

Apeluri Inbound (InfoLine, Relatii cu clientii, Comenzi de produse si servicii, etc)
Apeluri Outbound (Vanzari, Telemarketing, Telesales, Sondaje de opinie, etc)
Servicii de consultanta oferite ca suport clientilor, privind atat fezabilitatea externalizarii activitatilor secundare, cat si definirea proceselor de lucru interne.
Prin intermediul acestor servicii, Smart One Company contribuie la optimizarea costurilor si a resurselor umane, fidelizarea clientilor, flexibilitatea operatiunilor si la cresterea profitului clientilor nostri.

06/05/2012

Client Infoline – oferă posibilitatea de a oferi informaţii actualizate despre seviciile/produsele companiei dumneavoastră, despre promoţiile sau programele pe care le dezvoltaţi şi totodată de a evalua succesul acţiunilor pe care le întreprindeţi.

Apeluri Inbound (InfoLine, Relatii cu clientii, Comenzi de produse si servicii, etc)
Apeluri Outbound (Vanzari, Telemarketing, Telesales, Sondaje de opinie, etc)
Servicii de consultanta oferite ca suport clientilor, privind atat fezabilitatea externalizarii activitatilor secundare, cat si definirea proceselor de lucru interne.
Prin intermediul acestor servicii, Smart One Company contribuie la optimizarea costurilor si a resurselor umane, fidelizarea clientilor, flexibilitatea operatiunilor si la cresterea profitului clientilor nostri.

Address

Strada Branduselor
Brasov
500397

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Smart One posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share