Televiziunea Română are statut de serviciu public autonom de interes naţional, iar valorile promovate pun în prim-plan telespectatorul, diversitatea, independența, excelența și încrederea. Programele TVR Craiova oferă informații din diverse domenii (cultură, educație, sănătate, sport, administrație, divertisment, economie, agricultură, minorități, etc.), de interes pentru toate categoriile de publ
ic. Și pe platformele online, conform politicii și misiunii Televiziunii publice, avem responsabilitatea de a menține un spațiu sigur, de a oferi informații de interes public, programe de calitate, argumentare civilizată, limbaj decent, siguranță și încredere, standarde ridicate în exprimare și modele de urmat pentru educarea publicului, nefiind acceptate limbajul licențios, agresiv, comportamentele sau situațiile care pot leza demnitatea umană. SRTv se supune legislației CNA și funcționează în baza Legii 41/1994. TVR Craiova își rezervă dreptul de a proceda la menținerea unui spațiu online sigur, potrivit prevederilor legislative, iar comentariile nerelevante pentru subiectul postărilor sau disputele care duc la limbaj licențios, agresiv, defăimător, discriminatoriu sau care poate leza demnitatea umană sunt moderate.
