Grupmaster

22/09/2012

Смотрите инструкцию и алгоритм создания страницы в Facebook

21/09/2012

По данным компании McKinsey прямая рекомендация от друга , которому доверяешь, в 50 раз (охренеть, но это так!) повышает вероятность совершения покупки, по сравнению с обычной рекомендацией.

20/09/2012

По данным компании HubSpot
84% маркетологов в сфере B2B используют социальные медиа, однако в настоящее время 60% маркетологов используют социальные сети для аналитики.

16/08/2012

Адвокатский кабинет в социальной сети

Grupmaster – SMM, привлечение покупателей и клиентов из social media

14/08/2012

Практический пример привлечения покупателей из социальной сети в детский магазин

Grupmaster – SMM, привлечение покупателей и клиентов из social media

03/08/2012

Окончание
5/5. Знайте Ваших клиентов в лицо и по имени.
Когда я сам выступаю в роли клиента, мне нравится читать корпоративные блоги (например Эльбы* и Мегаплана**). Это позволяет мне как бы заочно познакомиться с сотрудниками этих компаний, представить их бизнес на более личном уровне. Я узнаю их ценности и их взгляд на жизнь и как бы заглядываю "за кулисы", смотрю как они работают. И это действует в двух направлениях. Как блогер и владелец бизнеса вы получаете прямой доступ к вашим клиентам. Вы узнаете, кто интересуется вами и какие аспекты вашего бизнеса их интересуют (эту информацию вы можете даже использовать в будущем, что бы сделать уникальное коммерческое предложение). Ваши заказы обретают лицо, и зная ваших клиентов, вы сможете сделать им более полезное для них коммерческое предложение.
Где еще вы можете получить такое качественное исследование рынка?
На протяжении этих пяти постов я рассказал лишь о некоторых "фишках", которые помогут вашему бизнесу.
Вступите в нашу группу http://vk.com/agencygm и мы расскажем вам еще много интересных и полезных историй

02/08/2012

Для постоянных авиапутешественников значение стоимости как фактора лояльности к авиакомпании находится на последнем месте после сервиса, бонусных баллов и опыта перелета.
72% авиапутешественников присоединились бы к программе лояльности в социальных медиа.
Более 65% авиапутешественников хотели бы зарабатывать бонусные баллы в таких программах через чек-ины или за публикацию идеи для авиакомпании в Facebook. Более 80% — за рекомендации друзьям и позитивные отзывы.

Данные получены в результате опроса 200 авиапутешественников, которые пользуются услугами авиакомпаний не менее 5 раз в год.

Источник: SimplyFlying
Перевод: 5coins.ru

02/08/2012

Продолжение
4/5. Блог заставляет прислушиваться к потребностям ваших клиентов
Одним из интересных эффектов ведения блога является то, что вы как бы открываете другой большой мир. Вы узнаете мнения других людей, что для них важно и что их интересует. Все то, что вы иначе бы никогда не узнали. Вы становитесь более всесторонне информированным человеком, вовлеченным в общение, которое окружает ваш бизнес, а не только конечную точку (продал–купил). Если вы начинаете видеть бизнес более полно, как видят его ваши клиенты, они начинают больше ценить ваш бренд и начинают вам доверять. Это делает из вас более профессионального, более ценного консультанта, так как вы теперь можете рекомендовать клиентам, как лучше использовать вашу продукцию или услугу для решения их проблем.
Вступите в нашу группу http://vk.com/agencygm и вы не пропустите остальные "фишки"

01/08/2012

Продолжение
3/5. Как ваши рассказы учат клиентов
Помните Маяковского "Что такое хорошо и что такое плохо?. Используйте такой же принцип, что бы помочь своим клиентам понять ваши принципы и ценности. Рассказывайте им анекдоты и истории из жизни. Через эти истории доносите информацию о важных аспектах той отрасли, в которой вы работаете и как эти аспекты влияют на их жизнь. Когда вы рассказываете истории, вы естественно делаете это лучше любого маркетолога и, соответственно, более успешно, привлекаете внимание потенциальных клиентов.

Вступите в нашу группу http://vk.com/agencygm и вы не пропустите остальные "фишки"

31/07/2012

Продолжение
2/5. Внимание на клиента
Любой блогер должен знать – разговор в блоге идет не о вас, а о ваших клиентах. Блог – это пространство, в котором вы показываете насколько ценны для вас ваши клиенты. Вы показываете насколько они важны для вас, рассказывая в блоге, как вы решаете их проблемы, отвечая на их запросы и помогая им. Фокусируя свое внимание на клиентах, а не на компании вы начнете лучше понимать потребности ваших клиентов. Чем больше вы будете думать о ваших клиентах и о решении их проблем, тем успешнее будет ваш бизнес.

Вступите в нашу группу http://vk.com/agencygm и вы не пропустите остальные "фишки"

26/06/2012

Обратите внимание! Facebook изменил Вашу контактную информацию. Теперь по умолчанию у вас адрес электронной почты – электронная почта фейсбука.

22/06/2012

В Португалии все покруче. Чувствуется влияние англичан. Рядом с группой есть QR-код. Ничего руками вводить не нужно. Отсканировал телефоном и сразу вышел на страничку в социальной сети.