26/07/2025
سوئی سدرن گیس انتظامیہ صارف کو بتائے بغیر میٹر تبدیل نہیں کر سکتا!
میٹر ٹیمپرنگ چیک کرنے کا طریقہ کار – SSGC کے قواعد کے مطابق:
✅ 1. گیس انتظامیہ ٹیم خود انسپکشن کرے گی:
SSGC کی انسداد چوری (Anti-Gas Theft) یا ٹیکنیکل انسپیکشن ٹیم گیس میٹر چیک کرے گی۔
یہ ٹیم فیلڈ وزٹ کے ذریعے صارف کے میٹر کا معائنہ کرتی ہے۔
✅ 2. صارف کو اطلاع دی جاتی ہے (قانوناً ضروری):
ٹیم اگر میٹر ٹیمپرنگ کا شبہ ظاہر کرے، تو صارف کو تحریری اطلاع یا نوٹس دینا ضروری ہے۔
صارف کو میٹر چیکنگ کے وقت موقع پر موجود ہونے کا حق حاصل ہے تاکہ شفافیت برقرار رہے۔
✅ 3. انسپیکشن کے دوران:
SSGC ٹیم کو میٹر کھولنے، سیل چیک کرنے، اور میٹر کی ریڈنگ یا اندرونی حصوں کی تصویریں لینے کا اختیار ہوتا ہے۔
اس موقع پر صارف یا اس کا نمائندہ موجود ہونا چاہیے۔
✅ 4. لیبارٹری جانچ (Lab Testing):
اگر ٹیمپرنگ کا شبہ ہو تو میٹر کو SSGC کی لیبارٹری میں ٹیسٹ کیا جا سکتا ہے۔
اس ٹیسٹ کے لیے بھی صارف کو تحریری اطلاع دینا لازم ہے۔
✅ 5. رپورٹ فراہم کرنا ضروری ہے:
اگر ٹیمپرنگ ثابت ہوتی ہے تو SSGC کو صارف کو ایک تحریری رپورٹ، لیبارٹری فائنڈنگ، اور فوٹوگرافک ثبوت فراہم کرنا ہوتا ہے۔
---
⚠️ اگر SSGC خودسر طریقے سے میٹر ہٹا کر چارجز لگا دے تو؟
یہ اقدام:
قانونی طور پر ناقابل قبول ہے۔
صارف کو حق حاصل ہے کہ:
تحریری ثبوت مانگے۔
موقع پر موجودگی کی شکایت کرے۔
OGRA یا صارف عدالت سے رجوع کرے۔
---
📝 قانونی اور اخلاقی تقاضے:
حق تفصیل
اطلاع کا حق میٹر انسپکشن سے قبل یا دوران تحریری اطلاع ضروری ہے۔
موقع پر موجودگی کا حق صارف یا نمائندے کو موجود رہنے دیا جائے۔
ثبوت دیکھنے کا حق اگر ٹیمپرنگ ثابت کی جائے تو تحریری رپورٹ، تصاویر یا ویڈیو دکھائی جائے۔
اپیل کا حق اگر صارف فیصلہ قبول نہ کرے، تو OGRA، صارف عدالت یا SSGC ریویو بورڈ سے رجوع کر سکتا ہے۔
