03/11/2025
Studenterna vill ha personlig service och mänsklig kontakt på biblioteket!
De två bibliotekarierna Karin Emanuelsson och Katarina Michnik har initierat en undersökning av hur studenterna talar om den fysiska informationsdisken.
💬 När vi gick igenom svaren insåg vi att det här är en jätteviktig resurs för studenterna. Att de, och då särskilt de studenter som läser fristående kurser med få schemalagda aktiviteter, känner sig mindre ensamma när de är på biblioteket och kan prata med personalen. Det var en ny insikt för mig, säger Karin Emanuelsson.
Den fysiska informationsdisken är viktig, visar en undersökning på Göteborgs universitetsbibliotek. Studenterna vill ha personlig service och mänsklig kontakt.