10/12/2025
AI är snart vanligare än sökmotorer?
Tillsammans med Amazon Web Services, eSam, Bonus Cooyright Access och SKR har vi för åttonde året i rad undersökt svenskarnas attityder till AI. Årets undersökning visar en skifte där allt fler väljer att söka efter sin information via AI snarare än genom sökmotorer. Nästan varannan svarar att de gör det (46 %), vilket är en ökning med hela 33 procentenheter på bara ett år. Detta är en del av den globala trenden ”Unbundling of search” som innebär en förflyttning från sökomotorer som Google till mer specialiserade sökfunktioner som ChatGPT, Gemini och CoPilot.
Var fjärde säger sig också ha bett AI om personliga råd kopplat till träning, ekonomi, relationer, resor mm (39 %). De yngsta respondenterna säger sig göra det i mer än tre gånger så stor utsträckning än vad de äldsta gör.
Samtidigt är det ingen (0 %) som helt säger sig lita på att informationen som AI ger dem är korrekt eller sann. Denna paradox av högt användande och hög skepsis, som inom psykologi och AI-forskning kallas ”kritisk acceptans” har vi kunnat se i flera av våra andra studier. Exempelvis i vår undersökning om svenskarnas syn på digital integritet, där majoriteten säger sig vara oroliga för hur sociala medier hanterar ens personliga information men fortfarande använder dem. När det kommer till AI-sök får det ses som ett positivt resultat eftersom det tyder på att vi främst använder AI som ett effektiviseringsverktyg snarare än som en källa för sanning.
Rapporten ”Svenska Folket och AI” finns nu på vår hemsida (insigthtintelligence.se)
