29/10/2025
Sverige kan nu anses vara ett kontantlöst samhälle
Riksbanken håller inte med, men enligt vår senaste "Sverige Betalar"-undersökning finns fog för påståendet.
I tretton år har vi på Insight Intelligence undersökt svenskarnas betalvanor och betalpreferenser. Totalt rör det sig om 13 000 intervjuer bland ett riksrepresentativt och slumpmässigt urval av svenska allmänheten 16 till 74 år.
Årets undersökning visar bland annat att:
- Majoriteten av svenskarna inte ser det som viktigt att kunna använda kontanter i sin vardag (63 %).
- Betal-appar har ersatt kontanter i samtliga betalsituationer.
- Svenskarna föredrar kontanter i minimal utsträckning vid olika betalsituationer som restaurangbesök (3 %), butiksköp vid mindre belopp (7 %), butiksköp vid större belopp (4 %), betalning till en vän (4 %) och parkering (2 %).
- Förtroendet för betal-appar har för första gången gått om förtroendet för kontanter.
Enligt Riksbankens egen definition, som även riksdagen utgår från, behöver inte kontanter vara helt borta för att samhället ska räknas som kontantlöst. Samhället betraktas snarare som "kontantlöst" när kontanter används och accepteras i en så begränsad omfattning att de i princip har slutat att fungera som ett allmänt och lättillgängligt betalningsmedel.
Sett till resultaten i vår senaste undersökning går det att enligt denna definition påstå att Sverige kan ses som kontantlöst. Även AI argumenterar för att Sverige kan ses som kontantlöst, när vi tillhandahållit vår data samt rådande definition av ett kontantlöst samhälle.
I övrigt visar undersökningen hur var femte man mellan 16 och 30 år har investerat i kryptovalutor och att intresset är svalt för AI-baserade finansiella tjänster.
Årets undersökning är framtagen tillsammans med Tink, Adyen, PostNord Strålfors och Tietoevry Banking. Intervjuerna är genomförd av Verian Group gernom Sifopanelen under september 2025.
Rapporten finns nu tillgänglig här:
https://www.insightintelligence.se/uncategorized/sverige-betalar-2025/