12/12/2025
Recenzie sa stali novou formou osobného odporúčania 🗣️
Ľudia si dnes overujú firmy ešte predtým, ako im napíšu alebo zavolajú – a to, čo nájdu, často rozhodne o tom, komu dajú šancu.
💡 Prečo na tom záleží:
Dôveryhodnosť sa už nebuduje len kvalitnou službou, ale aj tým, ako firma komunikuje verejne. Značky, ktoré reagujú na spätnú väzbu – či už pozitívnu alebo negatívnu – ukazujú profesionalitu, transparentnosť a ochotu riešiť problémy.
📈 Firmy, ktoré so svojimi recenziami aktívne pracujú, majú vyššiu konverziu aj lojalitu klientov. Preto sa oplatí mať stratégiu, ako recenzie zbierať, analyzovať a využívať ich ako dôkaz kvality.
Potrebujete maximalizovať počet pozitívnych recenzií od vašich klientov? Kontaktujte nás!
📞 +421 940 601 195
✉️ [email protected]
✅ Konzultácia zdarma