24/06/2024
Le piège de la communication excessive.
Pour une équipe dirigeante nouvellement installée et pressée de montrer des résultats, la tentation d'utiliser la communication comme un paravent pour masquer l'absence de solutions techniques concrètes et rapides est grande. On multiplie les emails internes, les lettres ouvertes, les annonces d’intention, et le rappel des missions. Cette précipitation à communiquer sur des détails, sans en mesurer l'effet, conduit souvent à une communication sans stratégie clairement définie.
Cette approche peut donner l'illusion d'un dynamisme et d'une productivité, mais elle ne trompe que temporairement. Rapidement, on tombe dans la saturation informationnelle, rendant difficile la distinction entre l'essentiel et le superflu. Cette confusion entraîne une perte de confiance des parties prenantes, qui finissent par percevoir le manque de substance derrière les messages et, par conséquent, perdent confiance dans l'organisation.
En fin de compte, seule une communication authentique, ancrée dans une vision stratégique et des résultats tangibles, est le véritable levier du succès à long terme.
