Expertise Locale Togo

Expertise Locale Togo Expertise Locale est un cabinet de conseils, d'études et projets, d'édition et de formations

10/09/2026

"La passion peut influencer l'orientation, le choix de carrière. Mais quand il y a divergence entre nos capacités et nos rêves, il faut aussi savoir vers quoi se trouver sans pour autant perdre le rêve de vue" Khalid Kezire lors des Rencontres Pays Capital Humain 2025.

09/09/2026

"La non planification est un signe avant-gardeur de la mort. 50% des métiers qui vont prospérer d'ici 5 ans, nous ne les connaissons pas encore "

M. Gilles ATAYI lors des Rencontres Pays Capital Humain 2025.

Quel est votre niveau actuel de planification ?

03/09/2026

🎬 𝗥𝗘𝗧𝗢𝗨𝗥 𝗦𝗨𝗥 𝗟𝗘𝗦 𝗝𝗡𝗖𝗠-𝗝𝗡𝗗𝗖 𝟮𝟬𝟮𝟲 | 𝗝𝗢𝗨𝗥 𝟮

Les JNCM-JNDC 2026 se sont achevées le 07 août dernier, mais les réflexions, les enseignements et les rencontres qui ont marqué cette édition continuent de résonner.

Aujourd’hui, nous vous proposons de revivre en images les temps forts de la 𝗱𝗲𝘂𝘅𝗶𝗲̀𝗺𝗲 𝗷𝗼𝘂𝗿𝗻𝗲́𝗲.

Une journée au cours de laquelle les participants ont notamment exploré trois enjeux majeurs pour les entreprises d’aujourd’hui :

- 𝗟𝗮 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲 𝗮𝗰𝘁𝗶𝗳 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲 : transparence, authenticité et communication responsable ;
- 𝗟’𝗜𝗔 𝗲𝘁 𝗹𝗲 𝗕𝗶𝗴 𝗗𝗮𝘁𝗮 comme leviers pour mieux comprendre le consommateur africain ;
- 𝗟’𝗮𝗹𝗶𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗲𝘁 𝘃𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 pour construire une expérience client plus cohérente et plus performante.

Panel, conférence, brainstorming, cas pratiques et partages d’expériences ont ainsi permis de poursuivre une même ambition : 𝗺𝗶𝗲𝘂𝘅 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗺𝗶𝗲𝘂𝘅 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗿.

Notre profonde gratitude à toutes celles et tous ceux qui ont contribué à faire des JNCM-JNDC une véritable expérience d...
20/08/2026

Notre profonde gratitude à toutes celles et tous ceux qui ont contribué à faire des JNCM-JNDC une véritable expérience de réflexion, de partage et de rencontres.

Merci aux intervenants et panélistes, pour la qualité de leurs expertises, leurs expériences et leur disponibilité.

Merci aux participants, venus nombreux pour apprendre, partager, questionner et contribuer aux échanges.

Merci au Comité Scientifique pour le choix des thématiques et des Speakers.

Merci aux équipes technique, qui œuvrent souvent dans l'ombre mais dont le travail est essentiel à la réussite de l'événement.

Merci à l'ensemble des équipes d'Expertise Locale, pour leur engagement, leur énergie et les nombreuses heures consacrées à la préparation et à la réalisation de cette édition.

Les JNCM-JNDC 2026 nous auront rappelé une chose essentielle :

Comprendre le consommateur, c'est déjà mieux le servir. Mais construire de meilleures expériences passe avant tout par notre capacité à apprendre, à collaborer et à avancer ensemble.

Cette édition s'achève, mais les réflexions, les rencontres et les collaborations qu'elle a fait naître ne font que commencer.

Rendez-vous pour la prochaine édition !

Apprendre, échanger, découvrir 🦁Les JNCM-JNDC 2026, ce sont aussi des moments de découverte et de partage qui permettent...
19/08/2026

Apprendre, échanger, découvrir 🦁

Les JNCM-JNDC 2026, ce sont aussi des moments de découverte et de partage qui permettent de sortir du cadre des conférences et de créer des souvenirs communs.

À l'occasion de cette édition, les participants ont eu le plaisir de découvrir le parc zoologique Tali N'na, pour une parenthèse placée sous le signe de la détente et de la découverte.

Une occasion de mieux apprécier la richesse de notre patrimoine naturel, de partager autrement entre professionnels et de renforcer les liens créés tout au long de ces journées.

La deuxième journée des JNCM-JNDC 2026 s'est achevée dans une atmosphère de convivialité et de célébration à l’occasion ...
18/08/2026

La deuxième journée des JNCM-JNDC 2026 s'est achevée dans une atmosphère de convivialité et de célébration à l’occasion du Dîner de Gala

Mais cette soirée avait une dimension toute particulière.

Elle a été marquée par un moment fort : la Cérémonie de Création des Experts Locaux, une séquence symbolique qui vient consacrer la naissance d'une communauté de professionnels engagés à mettre leurs compétences, leurs expériences et leur expertise au service de la transformation des organisations et du développement de nos économies.

Créer des liens. Partager les savoirs. Valoriser les compétences. Construire ensemble.

C'est aussi cela, l'esprit des Journées Nationales Métiers.

Merci à toutes celles et ceux qui ont contribué à faire de cette édition un moment de partage, d'apprentissage et de rencontres.

Et surtout, bienvenue aux nouveaux Experts Locaux dans cette communauté appelée à grandir. 🤝

Et si mieux comprendre le consommateur commençait par mieux exploiter la donnée ?Les habitudes des consommateurs changen...
11/08/2026

Et si mieux comprendre le consommateur commençait par mieux exploiter la donnée ?

Les habitudes des consommateurs changent, ses attentes se transforment et ses parcours d’achat deviennent de plus en plus complexes.

Dans ce contexte, les entreprises disposent aujourd’hui d’un potentiel considérable : les données.

Lors des JNCM-JNDC 2026, une conférence a été consacrée au thème
« IA et Big Data : des leviers pour mieux comprendre le consommateur africain » et animée par Junior DOGBE.

Comment exploiter les données disponibles pour mieux connaître ses clients ? Comment identifier les comportements et les tendances ? Comment utiliser l'intelligence artificielle pour améliorer la segmentation, la personnalisation et la prise de décision ?

La donnée n’a de valeur que lorsqu’elle permet de prendre de meilleures décisions et de mieux servir le consommateur.

« Communication, marketing et ventes : comment aligner les stratégies pour mieux servir le client ? »À travers un atelie...
10/08/2026

« Communication, marketing et ventes : comment aligner les stratégies pour mieux servir le client ? »

À travers un atelier de brainstorming et des cas pratiques, les participants ont été invités à confronter leurs expériences, identifier les points de rupture entre les fonctions et réfléchir à des solutions pour mieux aligner leurs actions.

Le client ne distingue pas toujours le travail du communicant, du marketeur ou du commercial. Il voit une seule entreprise. Il vit une seule expérience.

L’enjeu pour les organisations est donc de construire des stratégies plus intégrées, où communication, marketing et ventes travaillent autour d’un même objectif :

Mieux comprendre. Mieux collaborer. Mieux servir.

La confiance : un capital qui se construit, se mesure et se protège.Comment une entreprise peut-elle construire une rela...
10/08/2026

La confiance : un capital qui se construit, se mesure et se protège.

Comment une entreprise peut-elle construire une relation de confiance durable avec ses clients et ses parties prenantes ?

C’est autour de cette question que s’est tenu, lors de la deuxième journée des JNCM-JNDC 2026, le panel :

« La confiance comme actif stratégique : transparence, authenticité et communication responsable »

Les échanges ont permis de questionner les pratiques des entreprises en matière de transparence, d’authenticité et de communication responsable, mais aussi leur capacité à préserver leur réputation lorsque la confiance est mise à l’épreuve.

Dans des secteurs comme l’énergie, la finance ou la gestion aéroportuaire, où la relation avec les publics repose fortement sur la fiabilité, la clarté de l'information et la capacité à gérer les situations sensibles, ces enjeux prennent une dimension particulière.

La confiance ne se communique pas seulement; Elle se construit à travers les actes, les expériences et la cohérence entre ce que l'entreprise dit et ce qu'elle fait.

07/08/2026

En vidéo, le récap des sessions de la première journée. Des ateliers pratiques, des conférences, des partages d'expériences ont meublé l'activité.

Nos remerciements aux différents experts pour leurs interventions.

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