Knock Door Sales เคาะประตูขาย

01/12/2023

Sales Engineer Journey-Ebook 80% Loading 🕐🕐🕐❤️❤️❤️💥💥💥


#เงินล้าน
#งานขาย
#เซลล์

#รวย

#ขาย

26/09/2023

ล้วงเทคนิค ❗️
ขายประกันทางโทรศัพท์ ☎️📞🤳


#เคาะประตูขาย
#งานขาย
#เซลล์
#เซลล์เอ็นจิเจียร์

24/09/2023

นับถอยหลัง 🎉🎉🎉E-Book วิถีเซลล์เอ็นจิเนียร์ !
เล่มแรกและเล่มเดียวในไทยที่เปิดเผยและอัดแน่นไปด้วยขั้นตอนการเดินทางสู่ความสำเร็จในวิถีแห่งเซลล์เอ็นจิเนียร์ 👨‍🚒👩‍🚒

I'm so exited to showing you to my first E-book that very special and specific book as talked about Sales engineer journey !! let's see as soooon.



#งานขาย
#เซลล์

22/09/2023

วันนี้นำ Tips เล็กๆน้อยๆ
เรื่องภาษากายทรงเสน่ห์สำหรับนักขายมาฝากกันครับ 😍

1️⃣ ยิ้มมาจากอินเนอร์ ยิ้มจากใจ จริงใจ ไม่เสแสร้ง 😄

2️⃣ พยักหน้าเล็กน้อยขณะฟัง ทำให้คู่สนทนารู้สึกว่าเราเข้าใจเค้า เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน 😉

3️⃣ สบายๆไว้เสมอ อย่าเกร็ง เราทำตัวสบายๆ ลูกค้าก็จะสบายๆกับเรา

4️⃣ อยู่กับปัจจุบัน อยู่กับคู่สนทนาของคุณ อย่าว่อกแว่กสิ่งรอบข้าง รวมพลังสนใจเค้าแล้วเค้าจะให้ใจคุณกลับมา 👪

5️⃣ สบตา สบตาตรงๆ ด้วยความอยากรู้ อยากเห็น บางจังหวะพักสายตาบ้างไม่ว่ากัน 👀

6️⃣ มีสติอยู่เสมอ ตรวจสอบดูภาษากายตนเองตลอดช่วงการสนทนา ต้องสุภาพ เป็นมิตร และพร้อมรับฟัง 👲


#งานขาย
#เซลล์
#เซลล์เอ็นจิเนียร์
#ปิดการขาย
#ทีมขาย

21/09/2023

อาชีพเซลล์ เอกสารก็เยอะเหมือนกันนะนี่ ! 🔥🔥🔥
วันนี้เรามาทำความรู้จัก 6 เอกสารสำคัญที่เซลล์เอ็นจิเนียร์ต้องทำกันเลยครับ

1) Pre-call planner เช็คลิสต์วางแผนเข้าพบลูกค้าล่วงหน้าทั้งสัปดาห์

2) Visit report สรุปรายงานการเข้าพบลูกค้าทุกราย

3) Sales Forecast Next Months: แบบฟอร์มประเมินยอดขายในเดือนหน้า ข้อมูลที่ต้องกรอก เช่น ลูกค้าเจ้าไหน มูลค่างานเท่าไหร่ ? สถานะถึงขั้นไหน ? แนวทางกลยุทธ์อย่างไร ? เป็นต้น

4) Monthly Report : อ้างอิงจากแบบฟอร์มในหัวข้อที่ 3 ด้านบน เมื่อถึงสิ้นเดือน คุณต้องสรุปยอดขายจริงทั้งเดือน (actual sales order) เทียบกับที่ forecast ว่าเป็นไปตามเป้าหรือไม่ ?

5) Sales Forecast Q1-Q4 : ประเมินปริมาณยอดขายที่จะเกิดขึ้นของลูกค้าแต่ละราย ทั้งรายใหญ่ รายย่อย แต่ละไตรมาศ

6) Customer vs Product : หัวข้อนี้จะเป็นเรื่องของการ ขยายตลาด กล่าวคือ ลิสค์รายชื่อลุกค้าสำคัญขึ้นมา นั่งวิเคราะห์หาช่องโหว่ของลูกค้า ที่สินค้าและบริการของคุณจะเข้าไปตอบโจทย์ลูกค้าได้ !


#เซลล์เอ็นจิเนียร์
#งานขาย

#เซลล์

07/09/2023

ออฟฟิสนอกสถานที่ของเซลล์...


#งานขาย

#นักขาย

07/09/2023

Keep your eyes on dream. 🔥

อย่าให้ใครมาขวางทางฝันเราได้ !

— One Piece (วันพีซ) ดูได้แล้วทาง Netflix

05/09/2023

📍 ปิดการขายสไตล์เซลล์เอ็นจิเนียร์ด้วยบันได 3 ขั้น (KTF) 📍
K = Key Man
T = Timeline
F = Follow up with MOU
และวันนี้ ผมจะมาเปิดเผยเคล็ดลับ เฉพาะตัว "K"
ซึ่งเป็นหนึ่งในเนื้อหาสำคัญของ E-book 📕เล่มแรกของผม กำลังจะคลอดออกมาให้อ่านกันเร็วๆนี้ 🎉🎉🎉

K = Key Man
จงหา Keyman หรือผู้มีอำนาจตัดสินใจให้พบก่อนรบเสมอ ! และผมมีความลับจะมาบอกคุณ Key man ไม่จำเป็นต้องมีคนเดียวนะครับ !

ทุกคน...ที่เกี่ยวข้องในแวดล้อมกระบวนการขาย ล้วนเป็นส่วนผสมที่จะทำให้คุณถึงเป้าหมายทั้งหมด
ผมจะขอยกตัวอย่างเพื่อให้เห็นภาพ ลองนึกตามนะครับ...

ลูกค้ารายใหญ่แห่งนึง ต้องการซื้อ spare part ของเครื่องจักรล็อตใหญ่ มูลค่าหลายล้าน เพื่อมาสำรองไว้ใช้ตลอดทั้งปี คุณเองเป็นเซลล์ขาย spare part ประเภทนี้อยู่พอดี แต่ในขณะเดียวกันก็มีคู่แข่งหลายเจ้าเข้ามาเสนอแข่งกับคุณเช่นกัน ซึ่งคุณภาพสินค้าและราคาค่อนข้างใกล้เคียงกัน

คุณและคู่แข่งเองเห็นตรงกันว่า key man คือ Maintenance manager ซึ่งเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจ คุณ และคู่แข่งจึงเข้าเทียวไล้เทียบขื่ออยู่หลายครั้ง จนวันนึง...

คุณได้มาอ่านหนังสือของผม และปี๊งขึ้นมาว่า “ควรปิดประตูทุกช่องทาง” คุณจึงเข้าไปสร้างความสัมพันธ์เพิ่มกับทั้ง ฝ่ายจัดซื้อ และ ฝ่าย Operator ตัวเล็กๆ รวมถึงฝ่ายบัญชีด้วย และโชคดีที่ทุกฝ่ายชอบคุณเพราะคุณจริงใจและนิสัยดีพร้อมให้บริการ
จวนใกล้ถึงวันที่ลูกค้าจะตัดสินใจสั่งซื้อแล้ว และในมือของลูกค้ามีใบเสนอราคาจากหลายๆบริษัท ทาง Maintenance Manager จึงเรียกประชุมทั้ง
⚫ฝ่าย Operator
⚫ฝ่ายจัดซื้อ
⚫ฝ่ายบัญชี
เพื่อหาข้อสรุปในการสั่งซื้อ spare part ล็อตใหญ่มูลค่าหลายล้านนี้ และทันใดนั้นเอง ฟริ๊งงง ! ปาฏิหารย์ก็เกิดกลางโต๊ะประชุม

"ทุกฝ่าย" เลือกและอยากสนับสนุนคุณเพราะเค้าจำคุณได้ เค้าเห็นว่าคุณจริงใจ และมีความตั้งใจอยากให้บริการจริง เพราะฉะนั้นจำให้ดีนะครับ Key man ไม่ได้มีคนเดียว ! 👩‍🎨👨‍🎨👩‍✈️


#งานขาย

31/08/2023

ยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่ทุกท่าน ขอบคุณมากๆที่สนับสนุนกันครับ

30/08/2023

11 ศัพท์แสงสำคัญในวงการเซลล์เอ็นจิเนียร์ (Sales Engineer) 🔥🔥🔥

1. Lead = ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าของคุณในอนาคต หามาจากหลายหลายช่องทางทั้ง Offline / Online

2. Prospect = กลุ่มเป้าหมายจาก Lead ที่คุณ "คัด" มาแล้วว่า นี่แหละคือกลุ่มที่น่าจะเป็น "ลูกค้า" ที่แท้จริงของคุณ จะได้ให้น้ำหนักความสำคัญเหนือกลุ่มอื่นๆ

3. Contact = ข้อมูลสำหรับติดต่อกับลูกค้าของคุณ ทั้งเบอร์โทร อีเมล์ Line/Facebook ที่อยู่บริษัท และอื่นๆ

4. Opportunities = “โอกาส” ที่คุณจะขายสินค้าได้ สามารถประเมินเป็น % เพื่อที่คุณจะได้รู้ “จังหวะหนัก-เบา” ในการติดตามงาน

5. Quotation = ใบเสนอราคา ข้อมูลราคาและเงื่อนไขการชำระเงินต้องชัดเจน FYI ในช่วงต่อรองราคากับลูกค้า สามารถเคาะราคาเป็น Draft quotation หรือ ตัวเลข ไปก่อนได้ เมื่อ”เจรจาเรียบร้อย ค่อยส่งตัวจริงตาม

6. Scope of Work = ขอบเขตในการทำงานร่วมกัน ต้อง มีจุดประสงค์ชัดเจน เงื่อนไข ข้อกำหนดต่างๆ ค่าปรับ บลาๆ เอาให้ชัด ให้เข้าใจตรงกัน

7. MOM = Minute of Meeting บันทึกการประชุม แนะนำควรสรุปให้ชัดเจน กระชับ และได้เนื้อหา ประกอบด้วย
🔘สรุปเนื้อหาในที่ประชุม แตกย่อยเป็นประเด็นๆ เช่น
- ประเด็น A + แนบเป้าหมายว่า ทำไมถึงต้องทำ มีประโยชน์อย่างไร
- ประเด็น B + แนบเป้าหมายว่า ทำไมถึงต้องทำ มีประโยชน์อย่างไร
🔘Action Step ถัดไป สิ่งที่เราต้องทำ และสิ่งที่ลูกค้าต้องทำ
🔘หยอดคำหวานทิ้งท้าย ซะหน่อย เช่น ตั้งตารอยคอยที่จะให้บริการกับคุณนะครับ เนี้ยยยย !

8. Follow up = การติดตามความคืบหน้าของงาน ทั้งลูกค้าและทีมงาน ติดตามได้มากมายหลายวิธี ไม่ว่าจะ F2f,โทรศัพท์,อีเมล์ หรือช่องทางอื่นๆ

9. Approve : อนุมัติ ใช้กันในกระบวนการขายทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ เสปคสินค้า,ใบเสนอราคา , Scope of work ซึ่งสิ่งสำคัญคือต้อง approve กันด้วยเอกสารหลักฐาน ไม่ใช่ปากเปล่า

10. PO. = Purchase Order หรือ ใบสั่งซื้อ เซลล์จะชอบคำนี้มากๆครับ😎

11. Pipeline = ลูกค้า หรือ Lead ทั้งหมดที่อยู่ในมือคุณ จะทำให้คุณทราบว่า ณ วันนี้ อาทิตย์นี้ เดือนนี้ “ยอดขาย” เป็นไปตามเป้าหรือไม่ ถ้าไม่ จะได้วางกลยุทธ์ต่อไป เช่น หาลูกค้าเพิ่ม มาเติม Pipeline ของคุณ



#เซลล์
#งานขาย
#วิศวกร
#เซลล์เอ็นจิเนียร์
#วิศวกรฝ่ายขาย
#รวย
#พนักงาน
#โรงงานอุตสาหกรรม

26/08/2023

เซลล์เอ็นจิเนียคืออะไร ?
ตอบแบบกำปั้นทุบดินเลยก็คือ วิศวกรฝ่ายขาย หรือ ผู้แทนขายสินค้าวิศวกรรม ครับ !

แล้วทำไมต้องใช้เอ็นจิเนียร์...
กล่าวคือ ในโลกใบนี้ ทุกๆสินค้า หากผู้แทนขายไม่มีความรู้ ความสามารถ ในสินค้าของที่ตัวเองขาย ย่อมไม่สามารถสร้างความน่าเชื่อถือแก่ลูกค้า จนนำไปสู่การปิดการขายได้ จึงต้องใช้ผู้มีความรู้ในสาขาอาชีพนั้นๆ ซึ่งในงานขายสินค้าวิศวกรรม ก็เช่นเดียวกันครับ !

เอาล่ะครับ เรามาดูกันว่าเซลล์เอ็นจิเนียร์ต้องมี หน้าที่ และคุณสมบัติอะไรบ้าง

เซลล์เอ็นจิเนียร์ มีหน้าที่ ขายสินค้าหรือบริการเพื่อสร้างยอดขายให้บริษัท ในขณะที่ต้องดูแลลูกรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเก่า และขยายตลาดหาลูกค้าใหม่ร่วมไปด้วย ต้องใช้ "ความรู้เชิงเทคนิค" ในการช่วยลูกค้าแก้ปัญหา
รวมถึงต้องวิเคราะห์สถานการณ์หน้างานจริงที่ตนดูแลอยู่ จุดอ่อน-จุดแข็งในพื้นที่ และสินค้าและบริการของเรา เพื่อนำเสนอสื่อสาร ถึงหัวหน้างานและผู้บริหาร เพื่อที่จะใช้ในการออกแบบกลยุทธ์หรือแคมเปญการตลาดร่วมกันให้ถึงเป้าหมายที่วางไว้

นอกจากนี้เซลล์ต้องดำเนินการทำเอกสารที่เกี่ยวข้องในกระบวนการขายทั้งหมด(Scope of Work แตกต่างกันแต่ละบริษัท) และประสานงานกับลูกค้าไปจนจบกระบวนการขายนั่น ๆ เริ่มกันตั้งแต่เอกสารใบเสนอราคาถึงเรื่องการวางบิลเก็บเงิน

แล้วคุณสมบัติของเซลล์เอ็นจิเนียร์ล่ะ มีอะไรบ้าง ?

ในด้านความคิด ต้องเป็นคนชอบความท้าทายในชีวิต มองโลกบวก กล้าแสดงออก กล้าออกไปคว้าสิ่งที่ต้องการ กล้าตัดสินใจ กล้าเสี่ยงอย่างมีเหตุผล เป็นคนรักการเรียนรู้ เป็นน้ำไม่เต็มแก้ว และรู้จริงในสินค้าและบริการของตัวเองเป็นอย่างดี
ในด้านการลงมือทำ มีความต่อเนื่องในการติดตามลูกค้าจวบจนปิดการขายได้ ทำงานเชิงรุกไม่รอคอยโอกาส แต่จะ “สร้างโอกาส” เองจากการลงมือทำ นอกจากนี้ ต้องเป็นคนที่ชอบพัฒนาตัวเองเสมอ ทั้งเชิงเทคนิค และเชิงการขาย สามารถน้อมรับความผิดพลาดแล้วพัฒนาต่อไปจนคว้าความสำเร็จให้จงได้

ถ้าทั้งหมดนี้คือสิ่งที่คุณมองหา... กดติดตามเพจของเราไว้ครับ รอฟัง "ข้อมูลเจาะลึก" ในอาชีพนี้ได้เลย รับรองว่าคุณจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในทุกงานขายครับ !


#เซลล์PJ

18/08/2023

3 เคล็ดลับปิดการขายลูกค้าพูดมาก !

ในหน้างานจริงเซลล์มักเจอลูกค้าลักษณะนิสัยมากมายหลายหลายประเภท เเละหนึ่งในนั้นคือ
ลูกค้าที่พูดมาก...

เรามาถอดจิตวิทยากันก่อนครับ ลูกค้าที่พูดมาก เค้ามักจะมี ความมั่นใจ ในตัวเองสูง และเป็นประเภทที่ "อยากโชว์ของ" โชว์ภูมิ หรืออะไรก็ตาม และบางครั้งอาจมีแนวโน้มไม่ฟังใคร
ถ้าหากคุณประเมินแล้วว่าลูกค้าคนนี้เป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจจริง ก็ขอให้อดทนและเดินเกมส์ตาม 3 เคล็ดลับนี้นะครับ

1. ฟังเพื่อสานสัมพันธ์ 😍
ในช่วงแรกของบทสนทนา ขอให้คุณอย่าพึ่งพยายาม "ขายของ" จงพยายามทำให้ “ลูกค้าขายตัวเอง “ ให้ได้มากที่สุด แนะนำให้คุณโยนคำถามในสิ่งที่เค้าเชี่ยวชาญ หรือสิ่งที่เขารู้ดีที่สุด แล้วตั้งใจ “รับฟัง”
ให้เค้าได้พูด ได้ระบาย ได้โชว์ตัวเค้าออกมาก จะทำให้เค้ารู้สึก มี”คุณค่า” และ ภาคภูมิใจใจในตัวเอง รวมถึงเค้าจะชอบคุณเพิ่มขึ้นด้วยครับ

2. ชำเลืองมองเป้าเสมอ 🏹
หากบทสนทนาดำเนินมาได้สักพัก ก็ถึงเวลาที่จะมาเข้าเรื่องกันได้แล้ว ซึ่งในระหว่างที่คุณรับฟังอยู่นั้นเอง หากเป็นเรื่องที่เค้าเล่าเกี่ยวกับสิ่งที่เค้าทำในงานปัจจุบัน คุณจะเจอ “จังหวะ” ในการเสริฟต์สินค้าและบริการเข้าหัวเค้า
อย่างเช่น สมมุติคุณเป็นเซลล์ขายสินค้าพวก spare part อะไหล่เครื่องจักรในโรงงาน และกำลังพยายามขาย หัวหน้าฝ่ายบำรุงรักษาเครื่องจักร บทสนาก็จะเป็นประมาณนี้ครับ

😎ลูกค้า : โฮะๆ ผมอ่ะทำงานที่นี่มา 20 ปีแล้ว ส่วนใหญ่จะยุ่งมากๆ ยิ่งตอน Shutdown ยิ่งยุ่ง แต่มีผมนี่แหละดูคนเดียวทั้ง 2 โรงผลิตเลย

เซลล์ : สุดยอดพี่ เข้าใจเลยว่ายุ่งจริงๆ เพราะแผนกซ่อมบำรุง ถือเป็นส่วนสำคัญมากๆในบริษัท หยุดก็ไม่ได้หยุดเหมือนคนอื่นเค้า ต้องดูแลให้ระบบเดินต่อเนื่องไปตลอด

😎 ลูกค้า : ใช่ครับ นี่เมื่ออาทิตย์ก่อน บ่น บลาๆๆๆๆ (เริ่มออกทะเล)

เซลล์ : หาจังหวะให้ดีแล้วยิงคำถามเลย* เห็นตำแหน่งพี่ส่วนใหญ่มักจะปวดหัวกับเรื่อง “ความเร่งด่วนของการเกิด Breakdown” แล้วปกติพี่วางแผนเก็บ Spare part ไว้อย่างไร เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ครับ ?

--- ตอนนี้กลับมาเข้าเรื่องแล้วนะครับ ---

3. ทำให้มันเป็นตัวเลข 1️⃣2️⃣3️⃣
หลังจากที่เข้าเรื่องแล้ว คุณจะได้ทราบข้อมูลจากลูกค้าว่า เค้ามีแผน Spare part ไว้อย่างไร จำนวนกี่ชิ้น รุ่นใดบ้าง ?
จากนั้นให้คุณปิดการขายแบบ “ขอคำปรึกษา” กล่าวคือ พี่ช่วยแนะนำทีครับว่า พี่อยากจะให้ผมทำ ตัวเลขข้อมูล spare part มาอย่างละกี่ชิ้น และอยากได้ราคาไม่เกินวันไหนครับ ? เมื่อได้คำตอบคุณก็เสนอราคาตามปกติและหมั่นติดตามไปจนจบกระบวนการ

การขอคำปรึกษาของคุณนั้น ลูกค้าประเภทนี้จะรู้สึกว่า “เค้ากำหนดเกมส์” เป็นผู้ตัดสินใจเองทุกอย่าง ในขณะที่จริงๆแล้ว คุณต่างหากที่เป็นผู้คุมเกมส์…

Tips : ทุกๆการปิดการขายจำเป็นเสมอที่ต้องมีตัวเลขบ่งบอกความชัดเจน มีเส้นตายกำหนด ก็จะทำให้สามารถปิดการขายได้ง่ายขึ้นครับ


#เซลล์PJ