27/12/2025
Butikotels.com CEO’su Cengiz Şen ile, butik otellerin dijital dünyadaki konumlanmasından hibrit OTA modeline, misafir davranışlarındaki dönüşümden Butikotels.com’un gelecek vizyonuna uzanan kapsamlı bir sohbet gerçekleştirdik.
Şen, hem bağımsız hem de zincir otelleri aynı platformda buluşturan yeni nesil yaklaşımı tüm yönleriyle anlattı.
Butikotels.com’u kurarken küçük ve butik otelleri “Yeni Dünya’nın Butik Tatil Rehberi” olarak konumlandırdınız. Bu vizyon nasıl ortaya çıktı? Türkiye’de butik otel kavramının geleceğini nasıl görüyorsunuz?
Butikotels.com, çıkış noktasında butik ve bağımsız tesislerin dijital dünyada görünür, erişilebilir ve sürdürülebilir olmasını hedefleyen bir platform olarak doğdu. Ancak bugün geldiğimiz noktada; butik, şehir, doğa ve tematik tesislerin yanı sıra, ulusal ve uluslararası zincir otelleri de kapsayan yeni nesil bir hibrit OTA ekosistemi haline geldik.
Bu vizyon, sahada gördüğümüz çok net bir ihtiyaçtan doğdu. Türkiye’de binlerce nitelikli bağımsız tesis vardı; ancak bu tesisler büyük OTA’lar arasında kayboluyor, zincir oteller ise esnek ve alternatif satış kanallarına ihtiyaç duyuyordu.
“Yeni Dünya’nın Butik Tatil Rehberi” yaklaşımı bu boşluğu doldurmak için ortaya çıktı ve zamanla nişten ulusal kapsama evrilen bir modele dönüştü.
Bugün butik otel kavramının geleceğini çok güçlü görüyorum. Misafirler standartlaşmış deneyimlerden uzaklaşıp; karakteri olan, hikâyesi olan tesisleri tercih ediyor. Bu dönüşüm yalnızca butik otelleri değil, şehir ve zincir otellerin de kendini yeniden konumlandırmasını sağlıyor. 2026 ve sonrasında bu iki dünyanın aynı platformda buluştuğunu daha sık göreceğiz.
Pegasus Mondial çatısı altında yürüttüğünüz dijital medya ve yayıncılık çalışmaları, butik otellerin tanıtımında nasıl bir fark yarattı? Bu deneyimler bugün Butikotels.com’a nasıl yön verdi?
Pegasus Mondial bize turizmde çok kritik bir farkı öğretti:
Görünürlük tek başına yeterli değil; doğru anlatım satışın kendisi.
Röportajın devamı 🔗gmtourism.com'da.