02/10/2025
سانا عن مدير الإدارة القنصلية والمكتب التنفيذي في وزارة الخارجية والمغتربين محمد يعقوب العمر:
📌بناءً على توجيهات وزير الخارجية والمغتربين أسعد حسن الشيباني أجرى فريق من الوزارة تعديلات عاجلة في القنصلية السورية بإسطنبول لرفع جودة الخدمات القنصلية وتلبية احتياجات المواطنين
📌تم اعتماد التطبيق الإلكتروني الجديد لحجز الدور بحيث يتم الدخول إلى مبنى القنصلية حصراً عبر الرقم الإلكتروني المخصص لكل مواطن وذلك بهدف إنهاء الفوضى وتسهيل عملية المراجعة
📌حرصاً على تسريع إنجاز المعاملات جرى تحويل الاستمارات والوثائق اللازمة لاستخراج جوازات السفر إلى صيغة إلكترونية مسبقة التحضير ليتمكن المواطن من اصطحابها جاهزة عند المراجعة
📌ارتفعت القدرة الاستيعابية لخدمة جوازات السفر من 70 إلى 700 جواز يومياً كحد أدنى على أن تتم زيادتها تدريجياً خلال أسبوعين كما تمت مضاعفة عدد الوكالات القنصلية من 25 إلى 50 وكالة يومياً وكذلك استقبال معاملات التصديقات إلى 1000 معاملة يومياً
📌شملت التعديلات أيضاً إجراء تحسينات تنظيمية داخل القنصلية حيث تم توسيع صالة التصديقات من 12 متراً مربعاً إلى 100 متر مربع إضافةً إلى تجهيز صالة انتظار مريحة للمراجعين بما يسهم في تنظيم حركة الدخول والخروج وتخفيف الازدحام
📌تأتي هذه الخطوات ضمن خطة الوزارة الشاملة لتطوير الخدمات القنصلية وتأمين احتياجات أبناء شعبنا من الوثائق الرسمية وهي مقدمة لافتتاح مبنى جديد أوسع للقنصلية في إسطنبول إضافةً إلى افتتاح مواقع جديدة في عينتاب وأنقرة خلال الفترة القادمة
