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 #培養出自信感   #想改變接納自己  #想找到自己價值的工作者必看 #用聽的學習    過程中累積經驗才是幫自己出練習題的主要目的,現在做不到的部分,只要持續學習下去其實都是未來的機會好文推薦出處:https://word-light....
10/09/2021

#培養出自信感 #想改變接納自己
#想找到自己價值的工作者必看
#用聽的學習

過程中累積經驗才是幫自己出練習題的主要目的,現在做不到的部分,只要持續學習下去其實都是未來的機會

好文推薦出處:https://word-light.com/2021/05/13/podcast1/

今天是光點將第一集podcast檔案,正式發布在Blog的日子。 第一集內容獻給想改變自己、想接納自己、想找到 […]

 #風險管理    #識別企業危機 #算出潛藏的風險值   #經營者必看用列舉法的方式,將企業弱點全部列出,並分成策略、營運、財務及災害等 4 種類型,位置愈靠近中心代表愈可能來自組織內部,而放在邊緣的項目則可能從公司外部發生。 #逐一判定...
09/09/2021

#風險管理 #識別企業危機
#算出潛藏的風險值 #經營者必看

用列舉法的方式,將企業弱點全部列出,並分成策略、營運、財務及災害等 4 種類型,位置愈靠近中心代表愈可能來自組織內部,而放在邊緣的項目則可能從公司外部發生。

#逐一判定同心圓中各個弱點的「發生機率」及「發生後對企業影響程度」,將「發生機率分數 × 企業影響程度分數」算出事件的風險值, #從高度風險的開始預防
#彈性調整風險的預防指引及風險值的估計方式

#在敏捷能力的培養上應建置雙軌制度,一軌是現有的科層組織維繫日常的營運事項,另一軌則是任務導向的專案組織,集結各部門人員處理緊急的應變事項,讓公司能快速決策與執行減緩危機的衝擊。

好文推薦出處:https://www.managertoday.com.tw/articles/view/63361

疫情後,下個危機是什麼?「晶片短缺」再次發生怎麼辦?3步驟,辨識企業潛在風險、及早因應,一張圖算出供應鏈「風險值」。

 #三步驟搞定職場壓力   #練習用同理心處理異議   #絕對有必要刻意練習刻意訓練自己面對情緒或面對反對事件,對減少情緒耗竭,降低情緒壓力有絕對正面幫助。 #先尊重對方的心情並找到解釋空隙   #且主動提出解決方案這段過程就是「處理異議」...
08/09/2021

#三步驟搞定職場壓力 #練習用同理心處理異議 #絕對有必要刻意練習

刻意訓練自己面對情緒或面對反對事件,對減少情緒耗竭,降低情緒壓力有絕對正面幫助。

#先尊重對方的心情並找到解釋空隙 #且主動提出解決方案
這段過程就是「處理異議」。

#第一步是先接受處理對方的心情。
在中文語言裡相當有效的同理心話術:「我了解,如果我是你⋯⋯」,然後請根據當下狀況接續後面的句子
#第二步是再轉換
婉轉地解釋事情原委說明我方想法或立場。
在對話中最忌諱把自己的無奈和抱怨放在裡面

#第三步是給方案,要清楚且主動地說明需要他協助的地方,提出你的想法或建議提供對方選擇方案。

好文推薦出處:https://www.cw.com.tw/article/5107828

職場上的壓力事件何其多?我們必須練習處理技巧,這篇教你三個處理步驟,實用且簡要,並有建議的話術。哪些地雷語必須避開,也一併告訴你。

 #打破銷售障礙   #切記不要試圖用力說服客戶   #這篇文章值得推薦  #打電話給客戶  #提供實務案例 #三種銷售策略 1.了解自己特長,建立適合自己的戰場。2.建立好感種下還有下次交談機會的種子3.擴大對話圈,將點串成線再連成面客戶...
07/09/2021

#打破銷售障礙 #切記不要試圖用力說服客戶 #這篇文章值得推薦
#打電話給客戶 #提供實務案例

#三種銷售策略
1.了解自己特長,建立適合自己的戰場。

2.建立好感種下還有下次交談機會的種子

3.擴大對話圈,將點串成線再連成面

客戶有不同的類型,不要總想著一味拉抬自身產品價值就能說服客戶接受你想賣他的價格。購買決策的影響因子包含效益、陷入成本、資訊蒐集成本以及道德危機成本。
#被拒絕時不要抗辯
#放開心胸去聆聽

👉若是關係型的客戶,那他和你做生意不是因為你的技術,而是關係。
👉若是價值型的客戶,那你的東西夠好,他願意付錢。
👉若是價格型的客戶很好判斷。
👉若是算計型的客戶,會很累

好文推薦出處:https://www.nego.com.tw/LatestArticles_con?id=788EEE0860B346BB9E1EE1D0C6D2B07D&name=%E9%8A%B7%E5%94%AE

繼【一談就贏:銷售贏家必勝攻略】之後,我們在前兩週推出了【銷售贏家】這個系列的另一全新課程:【進階拒絕處理】。就連【銷售贏家】這個全新系列推出都還沒滿一年、名聲也還沒打響,我為什麼馬上又推出第二個課程...

 #克服陌生開發   #打電話給客戶行銷的應對技巧   #這篇文章適合銷售工作者可看據統計業務員通常害怕打陌生開發電話的原因主要有兩種恐懼:(1)害怕自己聽起來像是銷售人員(2)害怕失敗克服一的心態關鍵在於明白銷售是可敬的專業工作, #協助...
06/09/2021

#克服陌生開發 #打電話給客戶行銷的應對技巧 #這篇文章適合銷售工作者可看

據統計業務員通常害怕打陌生開發電話的原因主要有兩種恐懼:(1)害怕自己聽起來像是銷售人員
(2)害怕失敗

克服一的心態關鍵在於明白銷售是可敬的專業工作, #協助消費者和企業找到他們想要或需要的產品和服務。
當瞭解自己是在向潛在顧客提供有價值的資訊時,能夠幫助克服對陌生電話開發的恐懼和焦慮。

#第二種恐懼克服來自於不要被想法限制,當覺得自己不會成交產生焦慮導致產生有害的自我實現預言,若是對自己的價值和角色感到放心自在就能持續創造銷售成果。

好文推薦出處:https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0008790.html

48%的B2B銷售人員,都害怕對陌生顧客進行電話銷售。

 #週末來運動   #鄭多燕的旋律是有魔性嗎   #聽到旋律就忍不住想跟著動明明聽不懂韓文,就看到一群人跟著跳,又聽到one two three就忍不住跟著旋律運動起來了😆一起來運動甩肉影片出處:https://www.youtube.co...
04/09/2021

#週末來運動 #鄭多燕的旋律是有魔性嗎 #聽到旋律就忍不住想跟著動

明明聽不懂韓文,就看到一群人跟著跳,又聽到one two three
就忍不住跟著旋律運動起來了😆

一起來運動甩肉

影片出處:https://www.youtube.com/watch?v=FylNLSXxeIg

It is a whole-body exercise program designed to develop inner muscles that are not visible.It is designed to use the entire body of muscles evenly, creating ...

 #建立情緒界限    #不再被主管同事情緒勒索   #建立情緒界限步驟擺脫情緒勒索重視自己的感受好好「感受」情緒,感覺到自己內心充滿勇氣及希望! #正視真實的感受「我不應該被這樣對待;我不應該讓自己被這樣對待!」是「保護自己」的勇氣來源!...
03/09/2021

#建立情緒界限 #不再被主管同事情緒勒索 #建立情緒界限步驟

擺脫情緒勒索重視自己的感受
好好「感受」情緒,感覺到自己內心充滿勇氣及希望!
#正視真實的感受「我不應該被這樣對待;我不應該讓自己被這樣對待!」是「保護自己」的勇氣來源!

#建立情緒界限步驟:停-停止對話、轉移情緒,離開現場堅持自己的立場

過程中,安撫自己的焦慮感與罪惡感,並提醒自己情緒界限,
#請記得自己的權利與勇氣
建立情緒界限最重要的目的,除了讓每個人能夠了解自己的需求負起情緒責任外,
#行為是出自於自發
#是自我有意識的選擇而非出自於害怕

當別人的話語、評價影響自己感到焦慮時,
#需要學會安撫提醒自己:
#我這麼作沒有錯

好文推薦出處:https://www.dreamerpengh.com/news2290925991/3865657

擺脫情緒勒索,重視自己的感受並建立情緒界限 取材自「情緒勒索」好書,並摘要重點 増加自己好感度,不需對別人的情緒負責!...

 #專案從發想到實作出成果   #專案管理者可看    專案進行中很重要的地方:畫 wireframe、畫 userflow、規劃資料庫、規劃 API、撰寫 Spec #一定要記住收斂專案的需求 #不可以讓需求不斷膨脹或放大至少要有一個人可...
02/09/2021

#專案從發想到實作出成果 #專案管理者可看

專案進行中很重要的地方:畫 wireframe、畫 userflow、規劃資料庫、規劃 API、撰寫 Spec
#一定要記住收斂專案的需求
#不可以讓需求不斷膨脹或放大
至少要有一個人可以擔任類似 Product Owner 的角色,分析到底要不要讓這些需求加進專案,加進來對專案來講是加分,還是對開發造成困難。

最後在專案規劃上總共建立 6 份文件:產品規格書、路由規劃、db 規劃、API 文件、wireframe、userflow。

前端開工後,按照每三天一次會議來進行開發進度的同步,每每在會議之後都會一起討論如何修復 bug

前端部署在 GitHub Page、後端部署在 EC2,部署完成後 bug 修正

好文推薦出處:https://mtr04-note.coderbridge.io/2020/12/28/final-project-record/

學習紀錄部落格

 #找到職場盟友   #辨識職場主管同事技巧    #找到夥伴    #辨別出競爭對手或適合保持距離的人 #同盟關係幾點特徵:1.當遇到困難時,他會是你第一個尋求協助的人。2.你們了解彼此害怕的事,以及正在面臨的挫折。3.這段關係既有趣又充...
01/09/2021

#找到職場盟友 #辨識職場主管同事技巧 #找到夥伴 #辨別出競爭對手或適合保持距離的人

#同盟關係幾點特徵:

1.當遇到困難時,他會是你第一個尋求協助的人。
2.你們了解彼此害怕的事,以及正在面臨的挫折。
3.這段關係既有趣又充滿挑戰。
4.在彼此面前願意展現脆弱的一面。
5.你們之間存在著良性競爭,且競爭的目標越來越高。

總在背後挺你的「支持關係」
身邊的支持者能適時地提供支持,但在這樣關係中往往也存在著暗藏的危機。

#支持關係幾點特徵:

1.你們的關係擁有樂趣,卻缺乏了「挑戰」。
2.兩人之間不太有訊息上的來往,或是只會分享好消息。
3.明明心裡想拒絕,卻總是不小心答應對方。
4.必須給予較正經的意見時,會感到有點猶豫。
5.當需要他時,沒辦法確定他是否能給予協助或回應。

#競爭關係幾點特徵:

1.只會在需要你時,才會主動聯繫你。
2.準備與對方見面時,你可能會感到有點壓力。
3.在關係中,你可能會「被動」地與對方互動,並對對方有一定的警覺心。
4.大部分的時候,你不太會與對方分享自己的事,因為擔心他們的反應不如預期。
5.你並不真的在乎對方成功或是失敗。

#注意在背後暗算的「敵對關係」
幾點特徵:

1.給予他建議時,幾乎每次都會遭到反對,也找不到原因。
2.發現你會下意識地逃避與對方接觸。
3.在一場會議中會不自覺地關注他的觀點。
4.你們之間的對話像是個人獨白,或甚至沒有對話。
5.對方會公開地向他人批評你,並以你犯的錯為樂。

#更重要的是將敵人經營成支持者 #將支持者拉攏為盟友

好文推薦出處:https://buzzorange.com/vidaorange/2021/08/24/book-cultivate/

「閱讀,就像擁有能夠四處旅行的優惠機票。」——美國獲獎記者 Mary Schmich VidaOrange 生活報橘的「世界旅讀」專區,每週持續推薦國外尚未引進台灣的深度好書,為深知閱讀價值並渴求新知[...]

 #憑實踐力改變人生    #人生全方位升級的關鍵 #在別人還停留在思考時就先起身行動  #好書推薦~一日一行動的奇蹟:我這樣化習慣為複利,9個月購置新屋,一年讀完520本書本書作者是韓國最大閱讀論壇Awesome People創辦人暨閱讀...
31/08/2021

#憑實踐力改變人生 #人生全方位升級的關鍵
#在別人還停留在思考時就先起身行動

#好書推薦~一日一行動的奇蹟:我這樣化習慣為複利,9個月購置新屋,一年讀完520本書
本書作者是韓國最大閱讀論壇Awesome People創辦人暨閱讀經營顧問CEO、韓國最知名自我開發部落格「超人老師的自我開發故事」,從沒有學歷、資歷也沒有錢的土湯匙人生,變身成為韓國最大閱讀論壇的代表暨閱讀經營顧問CEO。

如果不付諸實踐,再卓越的才能、再聰明的頭腦也只是一種潛力無法取得具體的成果。

為了達到想要的目標,
#最重要的是:改造自己成為行動派人物

 #每月職場小語懂得說不,懂得拒絕,所以有更多時間完成真正重要的事情在發現改進的機會時不要浪費時間去培養沒有能力的技能。 #應該專注於你的優勢並對優勢不斷加強。 #認識自己和了解自己擅長什麼
30/08/2021

#每月職場小語

懂得說不,懂得拒絕,所以有更多時間完成真正重要的事情

在發現改進的機會時不要浪費時間去培養沒有能力的技能。
#應該專注於你的優勢並對優勢不斷加強。

#認識自己和了解自己擅長什麼

 #周末來運動   #鄭多燕真的太強了 #超過千萬點閱數   #30分鐘燃燒運動聽她跳舞配上動感旋律就會忍不住想跟著跳起來30分鐘 瘦身GO影片出處:https://www.youtube.com/watch?v=llngXWgQeaU
28/08/2021

#周末來運動 #鄭多燕真的太強了
#超過千萬點閱數 #30分鐘燃燒運動

聽她跳舞配上動感旋律
就會忍不住想跟著跳起來
30分鐘 瘦身GO

影片出處:https://www.youtube.com/watch?v=llngXWgQeaU

(FIGUREROBI)※ FULL-HD video uploadIt is an exercise program that allows novices to easily follow by slowly increasing their heart rate in the middle and the ...

 #自我覺察的重要性   #感覺自己真實存在    #自我覺察和了解一個人的感受、想法和行為,反映出這個人「真實/核心自我」的程度越高,真實存在的程度也越高。不帶偏見地處理各種關於自我的「評價性信息」。 #能夠客觀認識自己,無論是積極面還是...
27/08/2021

#自我覺察的重要性
#感覺自己真實存在 #自我覺察和了解

一個人的感受、想法和行為,反映出這個人「真實/核心自我」的程度越高,真實存在的程度也越高。

不帶偏見地處理各種關於自我的「評價性信息」。 #能夠客觀認識自己,無論是積極面還是消極面。
#不因為情緒扭曲對自我的認知

當一個人缺乏安全感和自信的時候,更容易迴避關於自身的負面信息,想聽到對自身吹捧的信息。而在自信的情況下則會更好地處理和負面相關的信息。

#可以先試著從第三人的角度全方位地觀察自己
此時只是在觀察無需去思考觀察到的是好是壞,造成它的原因是什麼,或它會帶來什麼後果。

當將這些感受原原本本地挖掘出來,已經是在釋放真實的自我並開始真實地面對自己。

好文推薦出處:https://womany.net/read/article/26480

定時做該做的事,見該見的人,說該說的話,生活地像行屍走肉⋯⋯如果這是你,你需要練習「真實地存在」。

 #學會聆聽是管理者很重要的修煉 #帶領團隊心法   #適時引導下屬更重要  #不要落入先入為主的陷阱 帶領團隊的溝通很重要,避免主管與屬下間存在隔閡甚至是嚴重的矛盾情緒,當然,下屬不會直接和你表達他的不滿,但對你的信任也就一點一滴的慢慢耗...
26/08/2021

#學會聆聽是管理者很重要的修煉
#帶領團隊心法
#適時引導下屬更重要
#不要落入先入為主的陷阱

帶領團隊的溝通很重要,避免主管與屬下間存在隔閡甚至是嚴重的矛盾情緒,當然,下屬不會直接和你表達他的不滿,但對你的信任也就一點一滴的慢慢耗盡

#想做好管理工作反倒應該保持開放客觀的心態,聆聽下屬的建議並做好充分的溝通

管理者要能夠適時引導下屬,透過詢問更多問題來激發下屬有更全面、多元的思考。

作者提到通常他會在管理過程中詢問幾個基本的問題:
1. 為什麼最後決定設計這樣的方案?過程中有哪些思考?

2. 這個方案能有效的達到我們想要的目標嗎?

3. 你預計會需要哪些資源?該怎麼獲得?

4. 我們會碰到哪些風險?該怎麼解決?

5. 如果長期來看,它依然是個最佳方案嗎?

6. 我們可以怎麼來落地執行?

7. 還可能有更好的方案嗎?

好文推薦出處:https://www.projectup.net/article/view/id/16679

身為主管,我們其實很容易落入先入為主的陷阱裡,導致不管是檯面上或是私底下,上下屬之間存在隔閡,甚至是嚴重的矛盾情緒,當然...

 #聽經濟當道    #聲音變現的趨勢      2021調查研究Podcast收聽三大原因為「增加新知」、「打發時間」、「娛樂放鬆」,其中「增加新知」躍升第一,比去年成長17個百分點, #便捷獲取新知是聽的誘因Podcast題材變化速度快...
25/08/2021

#聽經濟當道 #聲音變現的趨勢


2021調查研究Podcast收聽三大原因為「增加新知」、「打發時間」、「娛樂放鬆」,其中「增加新知」躍升第一,比去年成長17個百分點,
#便捷獲取新知是聽的誘因

Podcast題材變化速度快,吸引聽眾吸收,反而值得品牌經營者測試議題發酵狀況。企業逐漸考慮使用Podcast做品牌宣傳,甚至觸及新消費群。
#展示產品功能效果有限 #卻很適合透過主持人採訪來做企業理念的傳播

好文推薦出處:https://www.cw.com.tw/article/5115051?template=transformers

Podcast在台快速竄起,都是誰在聽、聽什麼?眾家爭搶新戰場,不是人人有甜頭。聲音如何變現?《天下》攜手KKBOX、東方線上,發表「2021聽經濟大調查」,全方位解析Podcast生態圈。

 #數據正夯   #客戶的行為數據更有商業價值    #業務銷售工作者可看在大數據時代可以利用無處不在的數據來預測商業需求,平日養數據大有好處,不僅可成為企業戰略分析的關鍵,而且對某個關鍵數據盲點的突破有可能成為企業必殺技。 #用 AAR ...
24/08/2021

#數據正夯 #客戶的行為數據更有商業價值 #業務銷售工作者可看

在大數據時代可以利用無處不在的數據來預測商業需求,平日養數據大有好處,不僅可成為企業戰略分析的關鍵,而且對某個關鍵數據盲點的突破有可能成為企業必殺技。

#用 AAR 原則鎖定客戶

▌第一個 A 是 acquire(獲取):如何用最有效的方法獲取核心客戶。
▌第二個 A 是 activate(活躍):如何讓獲取的客戶快速成長,變得活躍、有黏性。
▌R 即 retention(保留):如何防範核心客戶流失。

#行為數據比結果數據更有價值

透過行為數據去發現客戶如何做決策是個重要課題,即使是負面數據也可能有正面作用。

#從小處著手

從結構、已有的數據開始,一步一步開展。數據的收集、整合、決策、回饋,都必須從消費者出發,不需盲目地「為了數據而數據」。

好文推薦出處:https://buzzorange.com/techorange/2020/03/26/data-war-strategy/

【我們為什麼挑選這本書】大數據時代已來臨,企業都知道數據的重要性,問題是,要如何利用無處不在的數據來預測客戶的需求,達成企業設定的商業目標? 在《數據的商戰策略》一書中,作者車品覺以美國數據分析公司 [......

 #感到職場低潮時    #做好向上管理也要愛自己   #面對一直挑剔的主管該如何因應    #經典好文面對主管一直挑剔....作者直接就放在重點講了因應之道👉如果是朋友就放棄他;如果是家人就疏遠他;如果是伴侶就抗拒他…如果是情人就離開他;...
23/08/2021

#感到職場低潮時 #做好向上管理也要愛自己
#面對一直挑剔的主管該如何因應
#經典好文

面對主管一直挑剔....作者直接就放在重點講了因應之道👉

如果是朋友就放棄他;如果是家人就疏遠他;如果是伴侶就抗拒他…
如果是情人就離開他;
#如果是主管也離開他換個新的工作
#被挑剔未必代表你很差

若你已經感到每天上班都覺得自己很差,怎麼努力以赴都無法贏得主管的讚許,還要面對主管不時飄過來嫌棄的眼神,對於自己在工作上的價值感再度往下重挫

當失去原來的表現水準,可是不知道自己為什麼會變成現在這個樣子。
#當出現這些跡象時換一個新工作吧!

你並不差而是主管希望你以為自己很差!他並不想為你好而是想要讓你以為他是為你好!

好文推薦出處:https://www.smartlinkin.com.tw/article/3545

如果是朋友,就放棄他;如果是家人,就疏遠他;如果是伴侶,就抗拒他…如果是情人,就離開他,換個新的情人;如果是主管,也離開他,換個新的工作。被挑剔,未必代表你很差Wendy一直很悔恨過去的...

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