24/07/2025
商周執行長郭奕伶 ：背影才是真的
從擔任管理職開始，「收辭職信」就成為日常，即便再不情願，我都得學著讓心情不受影響。畢竟，那種「被下屬Fire」的感覺絕對不愉悅。
但觀察了各種離去的背影後，我倒是頗有心得。
一個人，就是一個品牌；關鍵時刻的作為，定調了這個品牌的檔次，也影響了這品牌的生命週期。
入職的面試，肯定是個人品牌的關鍵時刻，也是多數人花最多心思準備的，但其實….⬇
#執行長內心話：背影才是真的
從擔任管理職開始，「收辭職信」就成為日常，即便再不情願，我都得學著讓心情不受影響。畢竟，那種「被下屬Fire」的感覺絕對不愉悅。
但觀察了各種離去的背影後，我倒是頗有心得。
一個人，就是一個品牌；關鍵時刻的作為，定調了這個品牌的檔次，也影響了這品牌的生命週期。
入職的面試，肯定是個人品牌的關鍵時刻，也是多數人花最多心思準備的，但其實離職的背影，遠比入職面試重要得多，因為這個口碑的市場擴散度會自動裂變，它本身的八卦與張力，跟病毒行銷一樣強大，很快就一傳十、十傳百，左右了這個品牌的走勢。
看了這麼多人，我深信，一個人的面試表現，只是外在的華麗包裝；離職的背影，才是一個人的真實面貌。
因為離職背影是一面魔鏡，它比入職面試更能映照出一個品牌的內涵。當一個人離開組織時，他必須做出兩種決定。
一、溝通的姿態，可以看一個人的格局。
離職，不管是什麼原因，對公司都不是正面訊號，離職者是乘機擴大這個負面作用，加碼打擊公司，還是站在公司與主管的角度，一起管理這個負面作用，讓破壞力降至最小，從這裡可以看出一個人的格局。
當一個人目光短淺，以報仇姿態將離職消息提前鬧得眾人皆知，甚至讓主管成為最後知道的人，這種逞一時之快、唯恐天下不亂的姿態，傳到未來雇主的耳中，將從此被列入黑名單，讓自己成為人才市場的折價品。
二、交接的姿態，可以看一個人的責任感。
交接動作是否確實，則真實映照出一個人對工作、對同事、尤其是對客戶的尊重、同理心與責任感。很多人離職時，只想拍拍屁股就走，該交接的客戶名單、對客戶未完成的承諾、各種款項與合約的盤點等，都草率以對，甩鍋給他人。
殊不知，這種不負責任的壞口碑，是未來雇主最在乎的，若沒處理好，等於自己公告周知，這是一個不負責任的工作者，連客戶都將從此不相信此人所言，這將成為未來職涯永遠無法彌補的負面行銷。
因此要真正認識一個人，看他如何處理離職，才是最真實的。
一個人的背影，是讓人懷念，還是罵聲不絕，決定了個人品牌的生命週期。
職場不是一局保齡球或一場球賽，它是無止境的馬拉松。千萬不要自斷後路，因為山水有相逢，瀟灑轉身，優雅的下台，是智慧；漂亮的下台，是美德；成熟的下台，是人品。留下令人懷念的背影，才是高明之人。
