Школа тренерської майстерності Сергія Зуєва

19/09/2025

Історія молодого лідера, який не боїться діяти | У гостях у Сергія Зуєва — Максим Шевченко

У прямому ефірі ми поспілкувалися з Максимом Шевченком — молодим активістом із Кропивницького, який поєднує роботу в молодіжній раді, громадську діяльність і прагнення стати тренером для однолітків. Максим поділився своїм шляхом, викликами та баченням, якою має бути сучасна молодіжна робота.

▫️ Від молодіжної ради — до тренерства
Максим уже кілька років очолює молодіжну раду свого міста, бере участь у тренінгах та ініціативах і хоче передавати набуті знання іншим. Він вірить, що справжній тренер має не тільки знання, а й досвід і внутрішнє бажання вести молодь за собою.

▫️ Викладач і тренер — різні ролі
Викладач дає знання, а тренер — створює умови, у яких учасники самі відкривають нове, обмінюються досвідом і практикуються. Це живий процес, у якому важлива зацікавленість, підтримка й залучення, а не просто інформація.

▫️ Менторство — ключ до розвитку
У розмові Сергій Зуєв наголосив: молодим лідерам потрібні наставники, які не тільки поділяться знаннями, а й підкажуть, як діяти, підтримають, допоможуть уникнути типових помилок і побачити власні сильні сторони.

▫️ Досвід, що надихає
Максим прагне не просто проводити заходи, а створювати простір, у якому молодь почувається почутою, де вона може навчатися, реалізовувати свої ідеї та знаходити однодумців.

🪄 Інсайт від Максима Шевченка:

«Лідер — це не той, хто йде попереду, а той, хто допомагає іншим рухатися разом з ним».

Запис ефіру за посиланням: https://youtu.be/CKQ1zdslTVY

Слідкуйте за новими ефірами — попереду ще багато цікавого 💡

Громадська організація «Всеукраїнська організація "Клас"» Всеукраїнський молодіжний центр

#СергійЗуєв #КласніІсторії #Розмова #Молодь #Молодіжнаполітика

Максим Шевченко — молодий лідер і громадський діяч, який власним прикладом доводить, що вік не є перешкодою для впливу та змін.✧ Виконуючий обовʼязки голови ...

12/09/2025

Чому після тренінгу учасники «втрачають знання» і як це змінити?

Ви вкладаєте ресурси, час та енергію в навчання, проводите потужний тренінг, а потім... частина знань, здається, зникає. Учасники повертаються до своїх щоденних справ, і нова інформація залишається незастосованою. Чому так відбувається? І що з цим робити?

📉 Феномен, що має назву: Крива забування Еббінгауза
Психолог Герман Еббінгауз ще в XIX столітті довів, що мозок швидко забуває нову інформацію, якщо її не підкріплювати. Протягом першої години після навчання ми можемо втратити до 50% нової інформації, а за тиждень — до 90%. Ця "крива забування" — природний процес. Наш мозок просто не бачить сенсу зберігати інформацію, яка не використовується.

Ключові причини «втрати знань»
Проблема не лише в пам'яті, а й у системі.

- Відсутність контексту. Якщо тренінг не прив'язаний до реальних робочих завдань та викликів учасників, знання здаватимуться абстрактними. Люди не розуміють, як їх застосувати, і мозок відсіює "зайве".
- Пасивне навчання. Сприйняття інформації "на слух" недостатньо. Щоб знання перейшли в довготривалу пам'ять і перетворилися на навички, потрібна практика і активна взаємодія.
- Відсутність підкріплення. Після тренінгу учасники повертаються у звичне середовище. Якщо керівник не підтримує застосування нових навичок, а колеги продовжують працювати по-старому, нова поведінка швидко згасає.
- Когнітивні упередження. Наш мозок схильний до інерції. Людям легше продовжувати робити звичні речі, ніж свідомо застосовувати нові підходи. Це потребує зусиль, а мозок інстинктивно їх уникає.

✅ Як змінити ситуацію? Інструменти, що працюють
Щоб подолати проблему «втрати знань», необхідно "перехитрити" криву забування.

1. Робота до тренінгу. Важливо визначити конкретні потреби учасників. Соціальні працівники, наприклад, часто не використовують отримані знання на практиці. Щоб закласти фундамент для
"трансферу знань" — їх успішного перенесення з навчання в роботу — проводять попередні консультації та опитування.
2. Створення інтерактивного досвіду. Мета — не просто передати знання, а створити умови для активної участі. Практичні вправи, кейси та групові обговорення допомагають знанням закріпитися на рівні поведінки. Адже існує гостра потреба в сучасних та інтерактивних формах роботи, особливо серед молодіжних працівників.
3. Системний підхід після тренінгу. Це найважливіший етап. Для післятренінгового супроводу розробляється спеціальний план, який може включати:
- Надсилання коротких нагадувань і чеклістів, що стимулюють згадування ключових ідей.
- Проведення зустрічей-повторень, щоб "освіжити" матеріал.
- Періодичне обговорення та надання зворотного зв'язку стосовно нових навичок.

Пам'ятайте, тренінг — це лише початок. Його ефективність залежить від системної роботи та готовності як тренера, так і самої організації створити сприятливі умови для навчання. Якщо підходити до цього комплексно, то інвестиції в розвиток обов'язково принесуть плоди.

А як ви вважаєте, що ще допомагає знанням "прижитися" після навчання? Поділіться своїми думками в коментарях.

#СергійЗуєв #КласніПоради #Тренінг

09/09/2025

Чому варто обрати інтегровану супервізію

У професійному розвитку тренерів, соціальних працівників та освітян є один інструмент, який особливо цінується у світі — інтегрована модель супервізії.

Це підхід, який поєднує різні теорії та практики супервізії — від психодинамічної до системної — і допомагає знайти баланс між трьома ключовими завданнями:

- Підтримка (попередження професійного вигорання, збереження - ресурсу).
- Навчання (розвиток нових навичок, обмін досвідом).
Менеджмент (структурування роботи, підвищення ефективності).

🧩 Чому це важливо?
Дослідження показують, що інтегрований підхід у супервізії підвищує професійну ефективність і знижує рівень вигорання у соціальних та освітніх працівників. Зокрема, у звіті European Supervisory Network (2018) зазначено, що поєднання кількох моделей супервізії дає стійкі результати у розвитку фахівців. А дослідження Carroll & Gilbert (2011) доводить, що інтегрована модель краще відповідає реаліям сучасних організацій, де люди працюють у складних і швидкозмінних умовах.

📖 Цікавий факт: у багатьох європейських країнах супервізія є обов’язковим елементом для соціальних працівників. Це визнається як стандарт якості професійної допомоги.

Супервізія для мене — це спосіб підтримати колег, допомогти побачити власні сильні сторони й віднайти відповіді там, де здається, що їх немає.

✨ Якщо ваша команда потребує професійної підтримки, аналізу складних кейсів та збереження внутрішнього ресурсу — буду радий провести для вас супервізійну сесію.

📩 Пишіть у коментарях або в особисті повідомлення.

Громадська організація «Всеукраїнська організація "Клас"»

#СергійЗуєв #Супервізія

06/09/2025

Бізнес і тренерство на перетині досвіду | Інсайти з розмови з Андрієм Сімоновим

У прямому ефірі ми говорили з Андрієм Сімоновим — людиною, яка поєднала інженерний підхід, управлінський досвід і десятки років у сфері підприємництва. Сьогодні він — бізнес-тренер і ментор, що допомагає підприємцям і громадам розвиватися.

Розмова вийшла відвертою, з прикладами з життя й уроками.

🔹 Тренерство виростає з практики.
Андрій пройшов шлях від заводу і кризового менеджменту до консалтингу й тренерства. Один з основних висновків: справжній тренер має за плечима власний досвід, інакше він не допоможе іншим рухатися вперед.

🔹 Ментор і наставник — не одне й те саме.
Наставник показує «як». Ментор йде поруч довше: підтримує від ідеї до втілення, навіть якщо сам працює в іншій сфері. Це більше схоже на партнерство, ніж на інструктаж.

🔹 Яким має бути бізнес-тренер?
Експерт у своїй темі. Людина, яка вміє пояснювати складне просто. Та, що не зникає після завершення тренінгу, а готова допомогти з конкретними завданнями — бізнес-планом, заявкою, наступним кроком. І ще — чесність і щирість. Це завжди відчувається.

🔹 Тренінг — це тільки початок.
Найцінніше відбувається після нього: коли є можливість звернутися за порадою, уточнити, підготувати документи, пройти «довгу дистанцію» разом із тренером чи ментором.

🔹 Найвищий комплімент для тренера.
Це той момент, коли учні перевершують тебе самого. Якщо так сталося — значить, робота виконана на добре.

🪄 Інсайт від Андрія Сімонова:
Роль тренера — не у лекціях і слайдах. Це партнерство, яке допомагає підприємцю пройти свій шлях і уникнути чужих помилок.

Запис ефіру за посиланням 👉 https://youtu.be/YIpvn6Owe8w
Слідкуйте за новими ефірами — попереду ще багато цікавого.

Громадська організація «Всеукраїнська організація "Клас"»

#СергійЗуєв #КласніІсторії #Розмова

Розмова про бізнес, розвиток і майбутнє тренерстваАндрій Сімонов — експерт із розвитку підприємництва та громад, бізнес-тренер, консультант із понад 30-річни...

02/09/2025

🟫 Розмова про бізнес, розвиток і майбутнє тренерства
В гостях у Сергія Зуєва — Андрій Сімонов

Андрій Сімонов — експерт із розвитку підприємництва та громад, бізнес-тренер, консультант із понад 30-річним досвідом управління підприємствами, реалізації міжнародних і національних проєктів у сфері бізнесу, туризму, місцевого розвитку та соціального підприємництва.

🔹 Голова Кремінської бізнес-асоціації, керівник консалтингових і освітніх програм.
🔹 Бізнес-тренер і ментор програм ПРООН, USAID, ЄС, CIDA, GIZ та інших міжнародних організацій.
🔹 Автор і тренер курсів «Школа молодого підприємця» та «Школа радників малого бізнесу».
🔹 Має багаторічний досвід у підтримці малого та середнього бізнесу, розвитку локальних економік і проєктному менеджменті.
🔹 Розробник і керівник десятків проєктів у сферах підприємництва, туризму, інтеграції ВПО, розвитку жіночого та молодіжного бізнесу.

У прямому ефірі ми поговоримо про:

- Як створювати бізнес навіть у кризових умовах
- Чому розвиток громад починається з підприємців
- Уроки, які варто засвоїти кожному бізнес-тренеру
- Нові тренди: від соціального підприємництва до ШІ у бізнесі
- Майбутнє підприємництва в Україні та роль тренерів

📅 Дата та час: 04 вересня (четвер), 20:00
📎 Долучайтесь у прямому ефірі за посиланням: meet.google.com/mhv-rnxf-zur

Громадська організація «Всеукраїнська організація "Клас"» Всеукраїнський молодіжний центр Луганський обласний центр соціальних служб @

#СергійЗуєв #КласніІсторії #Розмова

30/08/2025

Секрети, які знають тільки тренери | Інсайти з розмови з Русланом Крапличем

Перш за все подяка кожному, хто долучився до нашого прямого ефіру з Русланом Крапличем — громадським діячем, експертом із фандрейзингу та розвитку організацій, моїм багаторічним наставником і другом.
Розмова вийшла глибокою і чесною. Для вас ми підготували стислий конспект.

Головні ідеї:

🔹 Тренінг ≠ лекція чи семінар.
На відміну від академічної освіти, тренінг поєднує досвід учасників, теорію, практичні вправи й рефлексію. Це завжди цілісний цикл, де знання перетворюються на дію.

🔹 Роль тренера — як у спорті.
Тренер не «біжить дистанцію» замість учасника. Його завдання — побачити, що заважає людині рухатися вперед, і допомогти відкоригувати крок. Саме в цьому різниця між викладачем і тренером.

🔹 Чи має тренер бути експертом у темі?
Ідеально, коли є поєднання: практичний досвід + вміння організувати навчання. Адже учасники швидко відчувають, якщо тренер не компетентний у темі. Проте тренер не завжди має бути «найкращим експертом» — його сила в умінні розкрити потенціал групи.

🔹 Що відрізняє сприйнятого тренера від «не сприйнятого»?
Спокій, впевненість, ясні інструкції і… робота з тілом та голосом. Хвилювання і невпевненість одразу «зчитуються» учасниками.

🔹 Типова помилка — перетворювати тренінг у шоу.
Вправи і руханки мають сенс лише тоді, коли вони допомагають досягнути мети заняття, а не є самоціллю.

🏁 Ключова порада від Руслана:
Завдання тренера — не просто дати інформацію, а допомогти кожному учаснику відшліфувати свої навички. У цьому і є суть тренерської майстерності.

Запис ефіру вже доступний за посиланням 👉 https://youtu.be/OQSBworAszQ

Будемо вдячні вам за коментарі та підписки на наші ресурси. А ми вже плануємо новий випуск, слідкуйте за анонсами.

Громадська організація «Всеукраїнська організація "Клас"»Всеукраїнський молодіжний центрЛуганський обласний центр соціальних служб

#СергійЗуєв #КласніІсторії #Розмова #Краплич

Руслан Краплич — громадський діяч, експерт із фандрейзингу та розвитку організацій, автор 22 книг і понад 300 статей, розробник 20 тренінгових курсів із пита...

29/08/2025

📦Секрети, які знають тільки тренери
В гостях у Сергія Зуєва Руслан Краплич

Руслан Краплич — громадський діяч, експерт із фандрейзингу та розвитку організацій, автор 22 книг і понад 300 статей, розробник 20 тренінгових курсів із питань стратегічного планування, проєктного менеджменту, лідерства, локального фандрейзингу, соціального маркетингу, волонтерства, корпоративної відповідальності та розвитку громад.

🔹 Засновник і керівник низки консалтингових компаній, автор і тренер програм для бізнесу та громадського сектору.
🔹 Має міжнародний досвід роботи: навчався в Каліфорнійському державному університеті (США), проходив кваліфікаційні програми Світового банку, USAID, ОБСЄ, ООН, GIZ та інших міжнародних організацій.
🔹 У 2017 році визнаний Тренером №1 за версією Форуму організаційного розвитку.
🔹 Очолював і реалізовував десятки програм у співпраці з великими корпораціями, благодійними фондами та міжнародними організаціями.
🔹 Має досвід викладання та практичної роботи у понад 10 країнах світу.

У прямому ефірі ми поговоримо про:
- Перші тренінги: як все починалося
- Що дратує та надихає тренера з фандрейзингу
- Найбільші помилки тренерів і чого вони вартують
- Чим українські тренери унікальні на міжнародній арені
- Яке майбутнє чекає професію тренера

📅 Дата та час: 30 серпня (субота), 12:00
📍 Долучайтесь у прямому ефірі за посиланням: meet.google.com/yxi-cwzw-pbh

Громадська організація «Всеукраїнська організація "Клас"» Всеукраїнський молодіжний центр

#СергійЗуєв #КласніІсторії #Розмова

28/08/2025

Як зробити навчання ефективним

Щоб знання не залишилися лише теорією, тренер має використовувати інструменти, які активно залучають учасників до процесу. Важливо спонукати їх до самостійної роботи, а також взаємодії в парах і малих групах.

Інструменти для глибинного засвоєння:

🧐 Актуалізація знань: Заохочуйте учасників згадати все, що вони вже знають про тему тренінгу або сесії. Це допоможе встановити зв'язок між наявним досвідом та новою інформацією.

🤝 Діалог і обмін: Забезпечте можливість почути думки інших щодо цього питання. Обговорення сприяє кращому розумінню і формуванню нових ідей.

📖 Робота з першоджерелами: Спрямовуйте учасників на самостійне вивчення інформації. Це розвиває критичне мислення та відповідальність за власне навчання.

🤳 Створення власного контенту: Запропонуйте учасникам власноруч розповісти про те, що саме вони зрозуміли. Це дозволяє перевірити засвоєння матеріалу і перетворити знання на власні слова.

🛠️ Практичне застосування: Важливо, щоб учасники розуміли, як практично і фактично використовувати отримані знання в роботі.

✍️ Практичні вправи: Проводьте вправи з використанням отриманих знань, щоб формувати практичні вміння.

📝 Планування: Спрямовуйте учасників на майбутнє: як вони відпрацюють отримані знання, вміння та навички.

Завдяки цим інструментам, навчання може стати активним процесом, що веде до реальних результатів і стійких змін.

А які інструменти ви вважаєте найефективнішими для навчання?

#СергійЗуєв #КласніПоради #Ефективність

23/08/2025

Що робить тренера професіоналом? Ключові інсайти з нашої зустрічі з Леонідом Ніколаєвим

Друзі, дякуємо всім, хто долучився до нашого прямого ефіру зі справжнім гуру тренерства – Леонідом Ніколаєвим, засновником міжнародної школи тренінгу та супервізії "Trainingbox"! Розмова вийшла насиченою, глибокою та практичною. Для тих, хто пропустив, або хоче освіжити в пам'яті найважливіше, ми підготували стислу вижимку.

Отже, про що ми говорили

🎓 Що таке справжній тренінг?
Це не просто набір вправ чи лекція зі слайдами! Леонід наголосив, що ефективний тренінг — це синергія трьох компонентів:
1. Дія (практика, вправи, техніки).
2. Рефлексія (обговорення, усвідомлення, зворотний зв'язок).
3. Інформація (теорія, моделі, концепції).
Якщо випадає хоча б один елемент — магія зникає.

Головна навичка тренера – тримати увагу.
У сучасному світі, де всі відволікаються на гаджети, ключове завдання тренера — не просто розважати, а створювати простір, де учасники повністю залучені в процес.

❌ Типові помилки початківців (і не тільки):
- "Жадібність до часу": намагання втиснути 5-хвилинну вправу у 8 хвилин разом з інструкцією та обговоренням. Реалістичний таймінг — запорука успіху.
- Сліпе слідування сценарію: ігнорування динаміки та запитів групи. Професіонал вміє бути гнучким, не втрачаючи мети тренінгу.
- Самоствердження за рахунок учасників: тренер — не зірка на сцені, а провідник, який допомагає іншим розкрити свій потенціал.

🏁 Як почати і не зупинитися?
Найголовніша порада від Леоніда — ДІЯТИ!
Не відкладайте практику на потім. Пройшли навчання — протягом 1-3 місяців проведіть свій перший тренінг. Створюйте якісне резюме, знаходьте свою унікальну нішу (тренер «про все» — це тренер «ні про що») і будьте видимими у професійній спільноті.

Пропустили ефір? Не проблема! Запис вже доступний за посиланням https://youtu.be/1Se7RTJBU8g

А які у вас виклики на шляху тренера? Які поради були найціннішими? Діліться в коментарях! 👇

Леонід Ніколаєв — лайф-коуч, бізнес-коуч, бізнес-тренер, кандидат психологічних наук, доцент кафедри психології УГСП (м. Переяслав, Україна). Засновник Міжна...

21/08/2025

Ефір Сергія Зуєва: в гостях Леонід Ніколаєв

Леонід Ніколаєв — лайф-коуч, бізнес-коуч, бізнес-тренер, кандидат психологічних наук, доцент кафедри психології УГСП (м. Переяслав, Україна). Засновник Міжнародної школи тренінгу та супервізії TrainingBOX (акредитація ECF).

🔹 Спеціалізується на коучингу з питань роботи з тренерами: розвиток компетенцій, особиста та професійна ефективність, побудова кар’єри та бізнесу.
🔹 Сертифікований у напрямках Business Coaching (European Coach Federation) та Educational Coaching (European Academy of Education).
🔹 Член Європейської федерації коучінга (ECF) та Української асоціації психосинтезу і психотерапії (УАПП).
🔹 Автор і ведучий курсів «Технологія тренінгової діяльності», «Супервізія в професіях, що допомагають», «Методика груп взаємодопомоги».
🔹 Реалізує корпоративні програми з командоутворення, профілактики вигорання, наставництва та менторингу.

У прямому ефірі ми поговоримо про:

- Перший досвід у тренінгах та коучингу: з чого все почалося
- Різницю між коучем і тренером
- Чому Леонід заснував TrainingBOX чим цікава ця школа
- Які навички потрібні тренеру XXI століття
- Помилки початківців та поради для професійного зростання
- Що означає бути успішним тренером сьогодні

📅 Дата та час: 23 серпня (субота), 12:00
📍 Долучайтесь у прямому ефірі за посиланням в Google Meet: meet.google.com/fep-ghqv-qyw

Громадська організація «Всеукраїнська організація "Клас"»

#СергійЗуєв #КласніІсторії #Розмова

19/08/2025

Міфи про тренінг: руйнуємо упередження

Часто, коли чують слово «тренінг», уявляють щось на кшталт веселих ігор чи «мотиваційних виступів». Це одне з найбільших непорозумінь.

Міф 1. Тренінг — це просто ігри.
Ігрові вправи у тренінгу — це інструмент. Вони не для розваги, а для того, щоб учасники прожили досвід і зробили висновки, які неможливо засвоїти лише з лекції.

Міф 2. Тренінг = швидка «пігулка» від усіх проблем.
Насправді, тренінг не дає миттєвих результатів. Це процес, у якому учасники вчаться новим підходам, тренують навички, роблять перші кроки до змін. Ефект з’являється тоді, коли знання впроваджуються в реальне життя.

Міф 3. Тренер — це «зірка сцени».
У якісному тренінгу головні — учасники. Завдання тренера — не блищати, а створювати умови, де людина відкриває власні ресурси.

Тренінг — це простір для дії. Тут можна експериментувати, робити помилки й одразу вчитися на них, щоб наступного дня впевненіше застосовувати нові підходи на практиці.

Наступного разу, коли почуєте про тренінг, спитайте себе: який саме досвід я зможу винести звідси? — це і є головний критерій його якості.

#ТренінгЦе #СергійЗуєв #Тренер

16/08/2025

Тренінг на дотик

У тренінгу важливий не лише зміст, а й те, як він «подається». Іноді саме прості предмети створюють досвід, який учасники запам’ятовують надовго.

🎟️ Бейджі.
Це не просто картонка з ім’ям. Це символ того, що кожен має голос і місце у групі. Коли людина бачить своє ім’я — вона вже «включена» в процес.

🏐 М’ячики.
Звичайний гумовий м’яч може стати ключем до діалогу. Він допомагає організувати черговість виступів, зняти напруження або навіть «дати слово» тому, хто соромиться. Але з м'ячиком обережно! Бажано передавати, а не кидати, пам'ятаємо про інклюзію.

✏️ Олівці.
Олівець нагадує: кожен має право на помилку. Його можна підточити, стерти, переписати. Учасники можуть відчувати цю метафору — і сміливіше братися пробувати нове, не боячись зробити щось «неідеально».

🎴 Метафоричні картки.
Цінна річ, дорога не за ціною, а за сенсом. Вони допомагають під час рефлексії, особливо підтримують тих учасників, яким складно проявляти емоції чи брати слово. Картки активують тих, хто не має досвіду публічного виступу, і створюють безпечний спосіб поділитися власними думками.

✨ Особисті речі тренера.
Для рефлексії можна використовувати й особливі речі, цінні не за вартістю, а за історією. У мене є кілька таких предметів:

⏱️ кишеньковий годинник зі срібним покриттям — подарунок від батьків на мої 16 років;

🪵 туєсок (баночка з берести) — подарунок від Тетяни, учасниці міжнародного конкурсу ігрових програм для дітей та молоді у 2000 році, де ми були рівними учасниками;

🇰🇿 тюбітейка, яку мені подарували дівчата з Алма-Ати.

Такі речі налаштовують на щирість і відкритість, створюють атмосферу довіри, у якій кожен може поділитися важливим.

Предмети у тренінгу — це не декорація. Вони створюють сенс, допомагають відчути себе залученим і перетворюють абстрактні ідеї на щось конкретне.

У тренінгу знання стають відчутними — їх можна прожити й застосувати.

Громадська організація «Всеукраїнська організація "Клас"»

#ТренінгЦе #СергійЗуєв #Тренерство