Високий суд Лондона виніс рішення на користь державного ПриватБанку. Тепер колишні власники націоналізованого банку мають повернути гроші.
Високий суд Лондона виніс рішення на користь державного ПриватБанку. Тепер колишні власники націоналізованого банку мають повернути гроші. ОНОВЛЕНО
30/07/2025
Компанія Philips повідомила про зниження очікуваних витрат, пов’язаних із митами США, до 150 — 200 млн євро за наступний рік.
Компанія Philips повідомила про зниження очікуваних витрат, пов’язаних із митами США, до 150 — 200 млн євро за наступний рік.
30/07/2025
В Dragon Capital оприлюднили макрогноз на 2026 рік, який базується на припущенні, що бойові дії триватимуть принаймні до кінця 2025 року.
В Dragon Capital оприлюднили макрогноз на 2026 рік, який базується на припущенні, що бойові дії триватимуть принаймні до кінця 2025 року.
29/07/2025
Національний банк України (НБУ) з 1 жовтня 2025 року планує почати поступове вилучення з обігу монет номіналом 10 копійок у зв’язку з втратою ними функціонального значення в готівкових розрахунках.
Національний банк України (НБУ) з 1 жовтня 2025 року планує почати поступове вилучення з обігу монет номіналом 10 копійок у зв’язку з втратою ними функціонального з....
29/07/2025
Нова міністерка енергетики Світлана Гринчук вважає, що Україні потрібно добудувати енергоблоки № 3 і № 4 Хмельницької АЕС.
Нова міністерка енергетики Світлана Гринчук вважає, що Україні потрібно добудувати енергоблоки № 3 і № 4 Хмельницької АЕС.
29/07/2025
Два державні банки Ощадбанк та Укрексімбанк володіють одним із найбільших у столиці торговельно-офісних комплексів Gulliver. Родина Віктора Поліщука, який перебуває під санкціями, поступово втрачає бізнес
Два державні банки Ощадбанк та Укрексімбанк володіють одним із найбільших у столиці торговельно-офісних комплексів Gulliver. Родина Віктора Поліщука, який перебуває...
29/07/2025
Європейська комісія заявила, що онлайн-платформа Temu не дотримується вимог Закону про цифрові послуги. Компанію підозрюють у тому, що вона недостатньо ретельно перевіряє, чи є на її майданчику небезпечні або незаконні товари.
Європейська комісія заявила, що онлайн-платформа Temu не дотримується вимог Закону про цифрові послуги. Компанію підозрюють у тому, що вона недостатньо ретельно п....
29/07/2025
Росія заборонила виробникам бензину експортувати паливо до кінця серпня, щоб задовольнити зростаючий попит після того, як атаки безпілотників і західні санкції тимчасово збили сезонне технічне обслуговування.
Росія заборонила виробникам бензину експортувати паливо до кінця серпня, щоб задовольнити зростаючий попит після того, як атаки безпілотників і західні санкції т...
28/07/2025
Перехід торгово-офісного комплексу Gulliver у власність Консорціуму державних Ощадбанку та Укрексімбанку жодним чином не вплине на відвідувачів та орендарів цього об'єкту.
Перехід торгово-офісного комплексу Gulliver у власність Консорціуму державних Ощадбанку та Укрексімбанку жодним чином не вплине на відвідувачів та орендарів цього...
28/07/2025
Підписаний президентом України Володимиром Зеленським указ 538/2025 про невідкладне введення в дію рішення РНБО про мораторій на перевірки бізнесу не допоможе підприємцям.
Підписаний президентом України Володимиром Зеленським указ 538/2025 про невідкладне введення в дію рішення РНБО про мораторій на перевірки бізнесу не допоможе підп....
28/07/2025
Група Нафтогаз уклала першу угоду про закупівлю азербайджанського газу з компанією групи SOCAR — SOCAR Energy Ukraine.
Група Нафтогаз уклала першу угоду про закупівлю азербайджанського газу з компанією групи SOCAR — SOCAR Energy Ukraine.
Be the first to know and let us send you an email when NV. Бізнес posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.
#КнигиНВ 📕 Когда стоит вопрос о привлечении новых клиентов, зачастую первое, что хочет сделать бизнесмен, — это увеличить маркетинговый бюджет. Но что происходит после того, как новый клиент найден?
Попробуйте превратить покупателей, сделавших у вас одну покупку, в клиентов на всю жизнь. К тому же постоянные клиенты не так чувствительны к цене.
Как же превратить покупателя в постоянного клиента? Во-первых, спрашивайте клиентов о том, чего они хотят. Во-вторых, делайте упор на работу, а не улыбки. Любезное обращение с людьми — это только 20 % хорошего сервиса. Более важная часть — разработка технологий и систем, которые позволяют сделать работу хорошо с первого раза.
Еще один принцип: обещайте меньше, делайте больше. Клиенты ждут, что вы сдержите свое слово. Превзойдите их ожидания.
Если нет жалоб, что‑то идет не так. Клиентов нужно поощрять говорить вам о том, что вы делаете неправильно.
Надо также периодически проводить закупки у конкурентов и у самих себя, выискивая места, где можно что‑то улучшить. Подобное “шпионство” облегчает поиск того, что может быть изменено.
И последние условие: платить сотрудникам нужно как партнерам. Они так же важны, как и клиенты, и с ними надо обращаться так же хорошо.