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Pdte. Petro sanciona ley que limita cobros por reconexión en telecomunicaciones y protege a los usuarios
El presidente Gustavo Petro sancionó la Ley 2485 de 2025, que faculta a la Comisión de Regulación de Comunicaciones para fijar un valor máximo en los cobros por reconexión, con el fin de proteger a los usuarios de abusos tarifarios.

Sylvia Melissa Soler Mantilla
La nueva Ley 2485 de 2025 adiciona un parágrafo al artículo 23 de la Ley 1341 del 2009, que regula los procesos de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - TIC.

Dicho artículo se refiere a la regulación de los precios de los servicios de telecomunicaciones y establece que los proveedores podrán fijar libremente los precios al usuario, lo que limita las funciones de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, solo a ciertos casos: cuando no haya suficiente competencia, cuando existan fallas del mercado, o cuando la calidad de
los servicios sea menor a los requeridos.

El parágrafo adicionado habla directamente de la reconexión de los servicios de telecomunicaciones, que, en adelante, es una excepción a lo dispuesto en el artículo, es decir, que la Comisión de Regulación de Comunicaciones ahora si puede reglamentar, señalando que debe establecer el valor máximo del precio de reconexión.

El presidente Petro expuso que la sanción de la ley significa evitar los cobros exagerados por reconexión.

10/16/2025

Nelson Romero con Basilio de Panamá