Isida.uz

19/07/2025

КРАСИВЫЙ ОТЧЁТ ИЛИ РАБОТА НА РЕЗУЛЬТАТ: ВАШ ВЫБОР?
Наше здравоохранение штормит не по деЦки.
Опять реформы. В этот раз поставили срок - 90 дней.
Руководители здравоохранения понимают о чем речь - ПП #185.
Согласно ему, многое, что было сделано в рамках проектов "Здоровье" ВБ было отменено, так как признано не совсем эффективным. Почему?
В этой связи хотелось бы процитировать слова главной медсестры одного района, которая съездила на стажировку в Японию:
"Главное отличие их от нас, что они спокойно и планомерно работают на результат. Мы же работаем, чтобы красиво отчитаться. Они проведут 10 человек через диспансеризацию, из которых 9 будут оздоровлены. У нас же будут рапортовать о десятках тысяч, только вот каков будет итог, вопрос открытый ".
Реформы - это не спринтерский забег, это всегда марафон, который разбит на короткие дистанции с промежуточными остановками для проверки правильности и корректировки курса. И если вы никогда не бегали, то никогда марафон не выиграть.
Нужно начинать с малого, в главное - правильно соотнести, что хотели, что получилось, что нужно скорректировать, чтобы подправить и улучшать дальше.
Наша проблема - огромные цели за короткий срок. И в результате потраченные ресурсы, отсутствие результатов, и конечно полная демотивация. Это помимо того, что медицинские работники ПМСП одни из самых мало оплачиваемых категорий.
В рамках проекта JICA по профилактике и контролю НИЗ было решено научить главных медсестер, координаторов и заместителей главных врачей районов "бежать марафон": как находить приемные (а не гигантские) цели, как расписать шаги по их достижению, как оценить достигнутное и провести анализ сложностей и определить лучшие практики. Именно сейчас, спустя 6 месяцев от начала проекта, при проведении мониторинговых оценок, участники проектов, увидели свои ошибки и поняли суть Кайдзена, который мы назвали "Кадамлар".
И в рамках проекта "Кадамлар" видны различия реализации в разных районах.
Там, где главные медсестры (как наши основные партнёры по проекту) создали костяк, научили, привлекли активных сотрудников РМО, семейных поликлиник, центров пропаганды здорового образа жизни, там, даже при отсутствии главых медсестер или их смене (что сейчас не редкость) работа не остановилась. Там же, где главная медсестра по привычке тащит все сама, при ее уходе, работа разваливается.
А ведь это главная цель проекта Кадамлар (основан на принципах Кайдзен), чтобы личное участие руководителя было минимизировано, чтобы сократить "ручное управление".
Если и вы задыхаетесь от нагрузки, вынуждены постоянно вовлекаться на каждом этапе работы во все мелочи, и без вас работа останавливается, без вашего постоянного надзора упускаются многие аспекты, из-за которых надзорные организации вашу клинику или лабораторию штрафуют, а сотрудники не мотивированы взять ответственность, то обращайтесь.
Поможем найти "слабое звено" и выстроить систему, которая будет работать даже, если вы уйдете в отпуск или на больничный.
Пишите о своих проблемах и пожеланиях на почту [email protected] или в комментариях.
Оставляйте заявку.
Видео ниже отлично иллюстрирует происходящее в нашем здравоохранении.

Наш канал 👉: https://t.me/ceohealth

13/07/2025

Советский "Фитиль" - конечно, шедевр.
Но меня мучает вопрос не неграмотности новоиспеченного папаши, а новый тренд, вернее два тренда.
1) увеличение числа родов на дому в воде (в ванной или в надувном бассейне)
В 50-х 60-х годах прошлого века одним из индикаторов здравоохранения было сокращение родов на дому.
Хотя, возможно, что в связи с некоторыми инфекциями, это может быть, с одной стороны, и безопаснее для ребенка.
А с другой стороны, во время родов может произойти, что угодно, что может привести к гибели плода и матери. И безопаснее для обоих быть в лечебном учреждении, где есть все для оказания экстренной помощи. При условии наличия внимательного и опытного персонала.
2) выставлять в социальных сетях фотографии и видео с родов.
К моему удивлению, увидела это в ТГ канале одного известного блогера фотографии с родов жены на дому, в бассейне.
Он был рядом с женой (что конечно похвально), и кто-то снимал в течение всех родов их, когда она была в надувном бассейне посреди комнаты.
Зачем ему это было надо, не понимаю.
Не хватает "поглаживаний" от аудитории по темам его основного контента?

А вы как относитесь к родам на дому и выставлению фотографий с родов своих близких (чаще жен) в сети?

01/07/2025

Сегодня утром было два сюрприза;
1) не ожидала столько коллег медиков увидеть в аэропорту, направляющихся, как и мы нашей дружной группой в Фергану именно сегодня 🤗
2) вторая неожиданность - размер самолёта и его загруженность - полный Airbus 320.
Ну что привет Фергана!!
Давно не виделись

12/04/2025

Когда студенты не видят хорошей модели профессионального поведения врача, и начинают строить из себя супер профи на основе своих комплексов.

В нашей системе медицинского образования пропала фактически система наставничества.
А что думаете вы, мои дорогие коллеги, и уважаемые пациенты?

Наш канал 👉: https://t.me/ceohealth

16/03/2025

*ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ О ВЫГОРАНИИ РУКОВОДИТЕЛЯ И УМЕЕТЕ ЛИ ЕГО ПРЕДОТВРАЩАТЬ ИЛИ ВЫХОДИТЬ ИЗ НЕГО*

Впервые прочитала о выгорании медицинских работников в резюме статьи российских реаниматологов, присланном на наш Узбекистанский съезд анестезиологов - реаниматологов лет 10 назад.
Нынешние реалии работы просто питательная среда для выгорания медицинских работников и особенно руководителей разных уровней.
В мире исследования на эту тему ведутся ещё с 60-х годов.
У нас их нет, как и системы профилактики.
В этой области опять работает принцип "спасение рук утопающих дело рук самих утопающих".
Вот читата из обзора о выгорании руководителей:
".....регулярное общение с выгоревшим лидером драматически ухудшает состояние сотрудника всего за 6 месяцев или даже быстрее."
Более подробную информацию о том, что это такое, какие симптомы, меры профилактики и лечения читайте по ссылке:
https://habr.com/ru/articles/890732/

О том, что делать, чтобы не довести себя до ручки можем поговорить и поработать на семинарах.

Наш канал 👉:https://t.me/ceohealth

Руководящие должности - неприятное место для работы. В прошлой части вы могли это убедиться по полной: ментальные расстройства, синдром самозванца, потеря баланса ....

16/03/2025

КАДРОВЫЙ ДЕФИЦИТ

У нас ежегодно выпускается не менее 2000 врачей всеми медвузами страны, но врачей не хватает.
Не хватает не только физически. Не хватает квалификации.
Помните шутку из серии анекдотов армянского радио?
- Как решить вопрос с качеством лечения у молодых специалистов?
- Нет ничего проще. Нужно, чтобы их преподаватели в обязательном порядке обращались первые три года только к ним за диагностикой и лечением.

Чтобы готовить хороших врачей, нужно быть самому достойным профессионалом, как в медицине, так и в преподавании.
Мне не повезло пройти полный курс кардиологии у Рафаэла Александровича Каценовича, но для понимания того, как должен думать и вести себя ВРАЧ, мне хватило и его обходов.
Спасибо моим учителям.
И очень хочется, чтобы современные преподаватели медицинского вуза несли достойно знания и деонтологию врача нынешним студентам!

Наш канал 👉: https://t.me/ceohealth

26/02/2025

30/12/2024

Дорогие коллеги и подписчики!

Наступает Новый год, и наша команда спешит поздравить с этим удивительным праздником!
По всем экономическим, политическим, астрологическим прогнозам наступающий год будет трансформационным.
Поэтому хотелось бы пожелать, чтобы он принес только приятные сюрпризы, хорошие новости, замечательные события, радость и счастье! И заложил основы благополучия на следующие десятилетия!

С — Счастья в Новом Году!
Н — не робей и не сомневайся,
О — открывай всё новые горизонты интересов,
В — верь в себя,
Ы — улЫбайся почаще,
М — мечтай и стремись.
Г — Грейся любовью,
О — обходи стороной все беды,
Д — держись курса удачи,
О — отталкивай от сердца грусть,
М — магнитом притягивай к себе успех!

Наш канал 👉: https://t.me/ceohealth

21/12/2024

Обажаю Дубынина. Надо сказать, что от эфира к эфиру он становится моложе. (Фантастика).
Так воооот, узнайте, почему с**с не приветствуется на первом свидании, а нужно выдержать карантин в 2 месяца
Наука, блин. И не поспоришь ведь против доказательной медицины 😜🤣

▶︎ Попробуйте облачные сервисы для эффективной коммуникации с клиентами от МТС Exolve - https://l.mts.ru/exolve_podcast_solomina▶︎ Промокод SOLOMIN на скидку...

18/12/2024

Спасибо, что труд врачей ценят и награждают по достоинству!
Браво коллегам!!

В Англии прошла церемония вручения престижной премии GB Boxing Awards Night. Об этом передаёт sportarena.kz

17/12/2024

ПОМОЩЬ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ОБЕСПЕЧЕНИИ КАЧЕСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТИ ПАЦИЕНТОВ
(Часть 3)

После некоторого перерыва возвращаемся к инструментам, которые помогут руководителям и врачам улучшить безопасность пациентов и повысить качество медицинской помощи.
И сегодня мы поговорим об информационных технологиях.
Необходимо сказать, что правильная подготовка и грамотное их внедрение в сферу здравоохранения могут существенно облегчить работу врачу. А вот если взяться за их внедрение только, чтобы показать, что клиника или отрасль не отстает от трендов, то это будет тяжелейшее и бесполезное бремя на плечах ЛПУ и персонала (на канале о перегрузке медперсонала после внедрения ИТ были публикации, почитайте).
В области медицины существует множество инструментов для сбора данных, которые могут помочь в оценке качества и эффективности медицинской помощи. Вот некоторые из наиболее эффективных:
1. Электронные медицинские записи (EMR)
• Описание: Системы EMR позволяют хранить и управлять медицинской информацией о пациентах в цифровом формате.
• Преимущества: Упрощают доступ к данным, облегчают обмен информацией между медицинскими учреждениями и обеспечивают возможность анализа больших объемов данных.
2. Системы управления качеством (QMS)
• Описание: Инструменты для мониторинга и управления качеством медицинских услуг.
• Преимущества: Позволяют отслеживать выполнение стандартов качества, а также собирать и анализировать данные по инцидентам и ошибкам.
3. Опросники и анкеты
• Описание: Опросы для пациентов и сотрудников для сбора информации о качестве обслуживания и удовлетворенности.
• Преимущества: Позволяют получить прямую обратную связь и выявить проблемы с точки зрения пользователей услуг.
4. Системы анализа данных
• Описание: Программные решения для анализа больших объемов данных, такие как BI-платформы (Business Intelligence).
• Преимущества: Обеспечивают визуализацию данных и позволяют проводить комплексный анализ для выявления трендов и закономерностей.
5. Клинико-статистические базы данных
• Описание: Базы данных, которые собирают статистическую информацию о клинических результатах и процессе лечения.
• Преимущества: Позволяют проводить сравнительный анализ и оценку эффективности различных методов лечения.
6. Системы мониторинга и управления инцидентами
• Описание: Инструменты для регистрации и отслеживания инцидентов, ошибок и неблагоприятных событий.
• Преимущества: Помогают выявлять проблемы и разрабатывать меры для их предотвращения в будущем.
7. Мобильные приложения и платформы
• Описание: Приложения для мониторинга здоровья и сбора данных от пациентов.
• Преимущества: Позволяют получать актуальные данные о состоянии пациентов и их удовлетворенности в реальном времени.
8. Фокус-группы и интервью
• Описание: Качественные методы сбора данных, которые позволяют глубже понять мнения и переживания пациентов и сотрудников.
• Преимущества: Обеспечивают детализированное понимание проблем и потребностей.
Заключение
До внедрения ИТ и ИС, тем более на базе ИИ, необходимо провести грамотную подготовительную работу, проработать всю документацию, разработать все формы и опробовать их без компьютера, создать эргономичные и удобные потоки пациентов и документов, иииии….. только потом переходить к автоматизации и цифровизации (разница между этими понятиями тоже объяснялась несколько лет на на канале в отдельном посте).
Эффективный сбор данных требует сочетания различных инструментов и подходов. Использование нескольких методов одновременно позволит получить более полную картину и лучше понять качество медицинской помощи.

ВАЖНО ТАКЖЕ ОБЕСПЕЧИТЬ ЗАЩИТУ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ И СОБЛЮДЕНИЕ ЭТИЧЕСКИХ НОРМ ПРИ ИХ СБОРЕ И ОБРАБОТКЕ.

Наш канал 👉: https://t.me/ceohealth

P.S. Если что-то осталось непонятным, пишите в комментариях вопросы. Ну а если Вы серьезно настроены внедрять эти системы, обращайтесь за консалтингом по адресу [email protected]

17/12/2024

Медицинский блогинг- новая стратегия развития врача

Только что завершилась первая в своем роде встреча медицинских блогеров, организованной Комитетом по медицинскому маркетингу блогздрава Национальной ассоциации блогеров в сфере здравоохранения (РФ).
Было представлено три доклада и каждый докладчик мог бы еще много рассказать, будучи суперспециалистом в своей сфере.
1) "Между блогерством и инфоцыганством: культура маркетинговых коммуникаций в медицине " Зуенкова Юлия
2) 2)"Блог как цифровая компетенция врача" Ольга Беззубенко,
3) 3)"Цифровой аватар врача, как проявление экспертности в медиа. Как начать вести блог профессионально?" Шамин Иван
Коллеги из России уже несколько лет активно внедряют цифровой маркетинг и развитие личного бренда врача.
В ходе дискуссии участники встречи пришли к выводу, что
1) Без активного проявления в сети врач не сможет создать личный бренд. И мы обсудили, как можно создать личный блог, при этом не светя свою говорящую голову и не всегда стройную фигуру (и это возможно)
2) Цели ведения блога могут быть разные, но основная – просвещение пациентов и населения, так как уровень образования населения о здоровье очень низкий. А в этой связи нишу занимают далеко не медики, а люди, которые успели надеть на себя белый халат и объявить себя новыми проводниками здоровья.
3) Мы все сошлись на том, что превентивная медицина – новое направление, которое еще требует осмысления и научного подхода медицинскими специалистами. Оно должно развиваться, но именно, как научно-практическое направление здравоохранения (на тему превентивной медицины, ее значения и перспектив уже был пост, поищите).
4) Поговорили и о том, почему грамотные, медицинские тематические каналы не могут набрать больше нескольких сотен подписчиков, а иногда и того меньше, и нужно ли хайповоать. (Последнее точно нет, и мы на канале этого делать не будем)
5) Поговорили и о новом формате наставничества между поколением беби-бумеров, Х, и нынешними молодыми из поколения миллениалов. (Кстати, отличная идея получилась. Кому интересно, пишите в комментариях, расскажу).
И еще о многом. Всего не расскажешь в одном посте на канале, чтобы не утомить подписчиков.
Подписывайтесь, будем обсуждать и делиться.

Наш канал: t.me/ceohealth

P.S. Кстати, если у кого есть блог, можете стать участником исследования Ольги Беззубенко (по QR соde в картинке к посту).
А может свое исследование проведем?