Abg. Maríaisabel Simoza

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Y sí, de granito en granito de arena se construye el castillo ✨️Hoy quiero felicitar a mi equipo de  por su primer año a...
08/02/2023

Y sí, de granito en granito de arena se construye el castillo ✨️

Hoy quiero felicitar a mi equipo de por su primer año apostando a la ciudad ❤️

Un año lleno de retos, de obstáculos que fueron superando uno a uno y que dejaron enseñanzas y fortalezas 💪🏻

Apenas tengo 4 meses trabajando con ellos y no puedo estar más agradecida por eso 😍, por permitirme aportar un granito de arena para ese crecimiento.

¡Felicidades equipo Blur! ❤️

Que sigamos creciendo, que sigamos riendo y trabajando como el empeño de siempre, y que sigan las enseñanzas culinarias al mejor estilo Blur 😂😘

¡Feliz día del Community Manager! 👩🏻‍💻Hoy es el día de los que siempre estamos pegados al teléfono 📱 o a la computadora,...
23/01/2023

¡Feliz día del Community Manager! 👩🏻‍💻

Hoy es el día de los que siempre estamos pegados al teléfono 📱 o a la computadora, haciendo una planificación, respondiendo mensajes, creando comunidades ✨️

Somos el primer contacto que tiene el público con la marca, de nuestra atención dependen muchas cosas 🥹

No es una tarea sencilla estar 24/7 metida en un teléfono, entrar en crisis cuando te quedas sin batería y considerar todos los días comprar una powerbank solo para el teléfono 😂

Y eso sin contar estar pendiente de dónde publicas, qué publicas y cómo lo haces 😥, pero si amas lo que haces, como yo, al final todo valdrá la pena 🥰

Gracias a todos los que han confiado en mí, los que me han permitido darle voz a sus marcas ✨️

Y muchas felicidades a todos los que forman parte de este creativo y lindo mundo 💕

Esta es mi postura cada día, cada hora: la postura del Community Manager 👩🏻‍💻Así es nuestro día a día, siempre unidos a ...
03/05/2022

Esta es mi postura cada día, cada hora: la postura del Community Manager 👩🏻‍💻

Así es nuestro día a día, siempre unidos a nuestros teléfonos y dispositivos móviles, respondiendo preguntas, atendiendo al público online, subiendo el contenido en cada cuenta, ayudando a una marca a crecer 💖

Conseguí algo que me apasiona al igual que mi profesión y con lo que puedo hacer una unión entre ambas, ¡y qué genial se siente! 😍

No estaba de fiesta 😂 estaba trabajando mucho en varios proyectos, pero aquí estoy de regreso 💪🏻✨️

📸:

¡Lo mejor que pude haber hecho!
13/10/2020

¡Lo mejor que pude haber hecho!

Mi web: www.beatricarrillo.com Hablemos de la Propiedad Intelectual con ¿Cuantas veces has visto a una cuenta usar la imagen de otra pero con ...

Para empezar, una crisis de reputación online es un ataque a la empresa, a un determinado producto, a una persona, una i...
03/10/2019

Para empezar, una crisis de reputación online es un ataque a la empresa, a un determinado producto, a una persona, una institución que sucede en una plataforma de acceso público (red social, página web, blogs) y que amenaza la imagen de una determinada empresa y/o persona.
Ayer les coloqué en mis historias un claro ejemplo de una crisis, proveniente de las políticas de una empresa. Pero, lo que generó la crisis como tal no fue, si se quiere, la política en sí, sino la forma en cómo se dio a conocer.
Recuerden, estamos en un dispositivo que no puede demostrar posiblemente el verdadero tono con el que queremos transmitir un mensaje, así que debemos cuidar muy bien las palabras que utilizamos. ¡Las crisis hay que evitarlas a toda costa!
No obstante, supongamos que hay una que no había forma ni manera de evitarla, ya explotó y nos está haciendo daño como marca, ¿qué hacemos?
1. ¡SIEMPRE RESPONDE EL MENSAJE! Muchas personas creen que ignorar el problema, hará que se olvide. NO, no lo hagan, quedarán mal como marca si simplemente lo ignoran.
2. Saluda con nombre y apellido a la persona, así sonará menos robótico. Nada de mensajes programados no genéricos.
3. Sé empático, ponte en el lugar de la otra persona así estés seguro de que no tiene la razón. Frases como "sabemos como te sientes", "comprendemos la situación" son muy buenas para esto.
4. Ofrece disculpas, no importa quién tenga la razón, tu solo ofrécelas.
5. ¡OFRECE UNA SOLUCIÓN! De nada sirve que armes un excelente mensaje y no le ofrezcas una solución a la persona, se sentirá estafada y que no hicieron caso a su queja. Cosas sencillas como un reembolso, una nueva versión del producto, incluso frases como "enviaremos la queja al departamento correspondiente" pueden servirte.
6. Agradece siempre el comentario. Lo sé, no suena muy inteligente el agradecer una crisis, pero sí, agradecele que te lo comentó. Quizás te está salvando de una crisis posterior y más grande.
Así que ya saben, mucho cuidado como gestionan un crisis

Debo admitir, que me emocionó mucho escribir esta publicación. Sí, soy fan indiscutible de la saga de Harry Potter.El éx...
26/09/2019

Debo admitir, que me emocionó mucho escribir esta publicación. Sí, soy fan indiscutible de la saga de Harry Potter.
El éxito de esta saga se ha visto reflejado ampliamente en las cifras de la cuenta bancaria de su creadora, JK Rowling, ha generado numerosos ingresos gracias a las concesiones y permisos cedidos por la autora.
De los seis primeros libros, se vendieron alrededor de 325 millones de copias en todo el mundo. El último libro generó un récord en la historia literaria del Reino Unido, se vendieron 2.6 millones de copias en tan solo las primeras 24 horas. En Estados Unidos, ¡fueron vendidos alrededor de 8 millones de copias en el primer día!
Las ocho adaptaciones cinematográficas recaudaron más de 21.000 millones de dólares, con la última recaudando alrededor de 45 millones en tan solo el primer día. Bastante dinero, ¿no es así?
La Warner Bros es titular también de los derechos de venta de artículos relacionados a la saga en todo el mundo. La empresa, a su vez, repartió los derechos entre distintas marcas para la producción y comercialización de más de 400 productos.
Toysmaker Hasbro para la distrubición de caramelos, Mattel para la fabricación de juegos, muñecos y puzzles, Electronics Arts para la elaboración y distribución de juegos para consolas y ordenadores. ¡Incluso Coca-Cola! Esta última se hizo con parte de los derechos de comercialización de la película y sus productos.
Pero ¡hey! Recordemos que los derechos de autor de la saga recaen siempre en el autor original, es decir, JK Rowling. Por ley, ella debe recibir ciertas regalías y porcentajes de ganancias de cada producto que se haga y se venda relacionado con Harry Potter.
Así que sí, esta señora consiguió el éxito con esta saga.
Y pensar que al principio nadie quería editar la obra.
¿Algún otro fan de Harry Potter por ahí? 🙆‍♀️

Los derechos conexos están unidos a los derechos de autor, pero no protegen, en cierta forma, al autor como tal.Los dere...
13/09/2019

Los derechos conexos están unidos a los derechos de autor, pero no protegen, en cierta forma, al autor como tal.
Los derechos conexos son aquellos que otorgan protección a aquellos que, sin ser directamente autores, contribuyen o contribuyeron en creatuividad, organización o técnica en el proceso de poner a disposición del público una determinada obra.

Estos engloban los derechos atribuibles a los productores de fonogramas y grabaciones audiovisuales, a las entidades de radiodifusión, a los realizadores de las fotografías promocionales, ¡e incluso a los editores!
Lo importante es que estén relacionados con una obra intelectual preexistente y que exista una mediación entre la misma, la producción y la conexión con el público.
Por supuesto, los derechos que protegen este tipo de aporte intelectual son mucho más lmitados y restringidos que los derechos de autor, pero aún así, protegen lo suficiente al creador como para que no se vea desmejorado su esfuerzo.
Así que sí, los editores de determinadas obras, por ejemplo, poseen ciertos derechos y, por supuesto, perciben ciertas regalías por ese fabuloso servicio prestado al autor de esa obra intelectual.
Considerando todo lo que expliqué arriba, ¿podrían los productores musicales considerarse aptos para la protección de los derechos conexos?

Sí, como leen: Facebook hará un "rebranding" de Instagram, ¡y de WhatsApp!Ahora en ambas aplicaciones aparecerá la colet...
31/08/2019

Sí, como leen: Facebook hará un "rebranding" de Instagram, ¡y de WhatsApp!
Ahora en ambas aplicaciones aparecerá la coletilla de "from Facebook"; esto para dejar en claro la relación que existe entre la empresa de Zuckerberg y dos de las aplicaciones sociales más usadas en los últimos años.
El nuevo nombre se puede visualizar dentro de la aplicación en la nueva versión beta que salió hace poco para Android y para iOS.
Además, Facebook ha incorporado a la aplicación de mensajería los "memojis", emojis personalizados con las expresiones faciales del usuario que pueden ser creados con los últimos modelos de iPhone gracias a la tecnología de reconocimiento facial.
Sí, aún para Android no está disponible esta opción, pero sin duda llegará bastante pronto.
Además, se rumora de que WhatsApp vendrá también con la posibilidad de bloquearla con la huella dactilar.
Sin duda, todo esto enfocado a la integración de las dos aplicaciones (WhatsApp e Instagram) con Facebook que la empresa lleva preparando desde hace ya varios meses.
¿Qué te parecen estos cambios? ¿Cuál te llama más la atención?

Posiblemente han visto antes este símbolo pero quizás no lo relacionaron con el “Copyleft”. O quizás algunos ni sabían q...
02/08/2019

Posiblemente han visto antes este símbolo pero quizás no lo relacionaron con el “Copyleft”. O quizás algunos ni sabían que este tipo de licencia existía 😱
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El Copyleft es un sistema que permite la distribución libre de de una obra, programa informático, texto o cualquier otro tipo de trabajo creativo💻
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Este tipo de sistema nació en el mundo de la informática como una medida para promover el uso del código libre. En pocas palabras, permite que un programa sea modificado, usado y distribuido por cualquier persona 😎
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Este sirve, en el área de la informática, para que ciertos programadores puedan mejorar o modificar el código de un software libre. En el área de la investigación, ayuda a difundir la información y que este se encuentre al alcance de todo el mundo sin las restricciones que puede tener el Copyright 😁
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Impresionante, ¿no? 😱
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Un ejemplo de obras con Copyleft son las que podemos encontrar en páginas como Pixabay, algunas de Freepik, sitios de vectores como Flaticon, entre otros 💜
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¿Qué otro ejemplo conoces de Copyleft? 🙆
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¡Hola! Feliz mitad de semana 🙆🏻‍♀️_Hace mucho que estaba pensando en esta publicación, más que nada porque a mi me hubie...
24/07/2019

¡Hola! Feliz mitad de semana 🙆🏻‍♀️
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Hace mucho que estaba pensando en esta publicación, más que nada porque a mi me hubiese gustado que me comentaran sobre estos pequeños tips😅
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Todos vamos nerviosos a nuestra primera reunión con un cliente, sea de la rama que sea, todos pasamos por eso, por lo que les dejo aquí estos pequeños consejos que, para mi segunda reunión, me ayudaron mucho😊
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1. Conoce a tu cliente: es IMPORTANTE que te empapes muy bien acerca de él, qué hace, qué quiere, qué es lo que desea que tú le ofrezcas. Recuerda, él es el protagonista, debes conocerlo 🤔
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2. Toma nota: no todos contamos con una memoria lo suficientemente buena como para recordar cada palabra que el cliente diga, por lo que recomiendo que anotes lo que consideres importante en una libreta, en tu teléfono (sin se grosero, por supuesto), una tablet, laptop, lo que esté a tu alcance 😊
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OJO: Si piensas grabar la conversación, DEBES pedirle primero su consentimiento al cliente ‼
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3. Genera confianza: es importante que le transmitas al cliente profesionalidad y confianza, no vendas humo y decir que sí a todo. No somos todopoderosos, y lo más recomendable es ser SINCERO. Créeme, el cliente lo agradecerá. Sé transparente en todo momento👀
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4. Toda reunión debe finalizar con un compromiso profesional de tu parte que derive en una propuesta. Trata de que esa propuesta no sea muy extensa, que sea lo más concisa posible PERO sin dejar de ser explícita y muy bien explicada😉
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Espero que estos consejos los ayuden en sus próximas reuniones 🙆🏻‍♀️ ¿qué otra técnica usaron ustedes? ¿Que otro consejo le dejarían a los demás? 💖
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¡Hola! Feliz miércoles 🙆🏻‍♀️_Estamos actualmente en una era en la cual la tecnología está revolucionando cada aspecto de...
17/07/2019

¡Hola! Feliz miércoles 🙆🏻‍♀️
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Estamos actualmente en una era en la cual la tecnología está revolucionando cada aspecto de nuestras vidas. Esta afectando no solo a ámbitos sociales y económicos, sino también políticos y académicos 😳
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El Derecho es uno de ellos 🔥
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Las leyes y los profesionales que buscamos su justo y adecuado cumplimiento, estamos en la obligación de adaptarnos a los cambios que día a día se presentan en la sociedad 🙆🏻‍♀️
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Es por ello que surge esta nueva disciplina: el Derecho Digital 🤓, su aparición tiene dos razones importantes:
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1. La necesidad de tener una reapuesta jurídica precisa a cualquier actividad que esté relacionada con los servicios informáticos💻
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2. La influencia tan enorme que está ejerciendo el Internet en cada aspecto de la vida humana 📱
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Son muchos los catedráticos que están comenzando a exigir que sea una materia obligatoria en los Pensum de estudio a nivel internacional, basándose en el hecho de que, como profesionales jurídicos, debemos estar preparados para afrontar cualquier situación que se nos presente 🔥
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¿Qué opinas sobre agregar esta nueva disciplina al pensum de las carreras de pregrado? ¿Te interesaría ver esta materia? A mi sí, ¡sin duda alguna! 🤩
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¡Hola! Feliz inicio de semana 💖_Hoy quiero hablarles de estos dos formas de marca. De una forma u otra, todos los profes...
15/07/2019

¡Hola! Feliz inicio de semana 💖
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Hoy quiero hablarles de estos dos formas de marca. De una forma u otra, todos los profesionales tenemos una marca personal, una que nos diferencia de los demás. En esa marca personal, nos ofrecemos al mundo con nuestro propio estilo, nuestros valores, nuestra personalidad y nuestros principios 🙆🏻‍♀️
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Con nuestra marca personal, proporcionaremos servicios que NOSOTROS MISMOS ofrecemos (soluciones legales, redacción, traducción, asesorías, entre otros). La marca personal es la proyección de ti mismo que fijaras en redes sociales, es la que determinará la forma en cómo te verán los demás😎
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Por otro lado, la marca comercial o empresarial, suele aplicarse a, valga la redundancia, empresas. A través de ella no estarás vendiendo TU imagen, sino la de la empresa, sus valores, su misión, su visión y todo lo que la identifica🤔
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Suele suceder que la marca empresarial posea los mismos valores que tú, a fin de cuentas, proviene de ti, pero eso NO significa que tu seas la imagen de ella👀
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De hecho, un empleado de una empresa puede tener su propia marca personal separada de la marca comercial, ¡es válido!
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Un ejemplo de marca personal, sería , y de marca comercial o de empresa, yo diría que 🙆🏻‍♀️
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Ahora te invito a que me dejes un comentario si te gustó y que visites el perfil de para que veas la segunda parte, ¡tiene unos tips buenísimos para esa marca que tanto deseas crear! 💖
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¿Sabían que los derechos de autor no solo protegen a las obras literarias comunes sino también a los programas informáti...
12/07/2019

¿Sabían que los derechos de autor no solo protegen a las obras literarias comunes sino también a los programas informáticos? 👀
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A pesar de que no se encuentra especificado en el Convenio de Berna, igual se consideran como obras científicas susceptibles de ser protegidas por los derechos de autor💪
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Debemos comprender a los programas informáticos como un conjunto de instrucciones que determinan y controlan el funcionamiento de una computadora para que esta pueda realizar una tarea en específico 😁
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Entre los '80 y los '90, se generaron una amplia serie de debates para determinar si estos debían ser protegidos por este tipo de derecho, por las patentes o por un sistema sui generis. Eventualmente, se concluyó que los programas informáticos deberían estar protegidos por el derecho de autor, mientras que los aparatos que usaran programas informáticos o inventos relacionados con este tipo de programas deberían estar protegidos por patente 😎
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Etiqueta a ese amigo informático para que sepa que esa app que estaba desarrollando es completamente suya y es susceptible de ser protegida a nivel internacional 👀 ¡ayudemos a un informático! ❤
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Fuente: WIPO.
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¡Hola! Feliz jueves, ya estamos cerca del fin de semana y de unos días de descanso, o al menos para los que no trabajamo...
11/07/2019

¡Hola! Feliz jueves, ya estamos cerca del fin de semana y de unos días de descanso, o al menos para los que no trabajamos los fines de semana 😂
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Este es un caso que mucha gente conoce y que puede resultar bastante interesante 👀
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Todos conocemos la marca mexicana Bimbo, la que usa al osito polar para promocionar sus panes y que era muy popular aquí en Venezuela. En España, ya existía una marca Bimbo, no relacionada con la mexicana, y que vendían casi los mismos productos 😱
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Cuando la mexicana, conocida como Grupo Bimbo, llegó a España se consiguió con este pequeño problema de marca. ¡Ya existía otra! A la hora de registrar la marca, la oficina encargada en España se lo negó para posteriormente permitirla solamente en productos que no estuviesen relacionados con el pan🍞
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Sin embargo, Bimbo consideró que eso sería contraproducente ya que confundiría a los consumidores y afectaría su nombre. Es por ello que decide interponer un recurso y en diciembre de 2012 un Tribunal español decidió darle la razón a la española, basándose en la inmensa notoriedad que tenía ésta en el mercado de ese país.
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Ah, pero no acabó con la sentencia, ¡sino mucho antes! En 2011, Bimbo España fue vendida a Grupo Bimbo y así volvió a sus orígenes, cuando eran una sola marca y nos completamente independientes.
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Se puede decir que, en cierta forma, el conflicto quedó en casa y no hizo del todo falta la sentencia🙈
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¿Qué te pareció este caso? 😱 ¿Conoces algún otro? ¡Compártelo conmigo! 🙆
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¡Feliz ombligo de semana! 🙆🏻‍♀️_Una marca debe tener ciertos elementos que la hagan sobresalir de las demás, productos y...
03/07/2019

¡Feliz ombligo de semana! 🙆🏻‍♀️
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Una marca debe tener ciertos elementos que la hagan sobresalir de las demás, productos y valores que la hagan muchísimo más atractiva que su competencia💪🏻
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1. Una imagen propia: para poder distinguirse de las demás y entrar en un mercado cada vez más competitivo, la marca debe tener tipografías y colores, e incluso olores, que la definan y que los consumidores puedan asociar solamente a ella👏🏻
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2. Nombre y eslogan fáciles de recordar: de esta forma, el consumidor podrá ubicarla de manera sencilla a la hora de tomar una decisión de compra.
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3. Valor, misión y visión: esta es la declaración de forma explícita de lo que busca la marca, y debe ser compartida con los consumidores y que así tengan un concepto más claro de la misma.
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4. Conocer su target: tienen que conocer sus gustos, sus deseos, qué los motiva, qué los rodea, hacer un esquema de su posible entorno familiar, social y económico para poder establecer los pasos a seguir 📚
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5. Estrategia de Marketing: la empresa debe tener un buen plan de marketing que esté orientado a la satisfacción de necesidades de su target y, a su vez, que esté alineado con los objetivos y posicionamiento de la empresa🙆🏻‍♀️
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6. Generar valor agregado: ya no se trata solo de vender por vender, hay que generar contenido y experiencias que atraigan y mantengan al consumidor💗
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7. Publicidad relevante: es decir, publicidad con elementos extra que estén orientados a atrapar y retener su atención de una manera menos agresiva pero efectiva😊
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¿Qué otras cosas piensan que debe tener una buena marca? 🙆🏻‍♀️
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Fuente: Marca 20.
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Dirección

Ciudad Guayana
8050

Horario de Apertura

Lunes 09:00 - 20:00
Martes 09:00 - 17:00
Miércoles 09:00 - 17:00
Jueves 09:00 - 17:00
Viernes 09:00 - 17:00
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