Vận hành hiệu quả

Vận hành hiệu quả Cung cấp giải pháp vận hành hiệu quả cho doanh nghiệp SME

🌟 𝑺𝒑𝒂 𝒌𝒉𝒐̂𝒏𝒈 𝒄𝒐́ 𝒎𝒆𝒏𝒕𝒐𝒓: 𝑯𝒐̣𝒄 𝒔𝒂𝒊 𝒍𝒂̂̀𝒎, 𝒍𝒐𝒂𝒚 𝒉𝒐𝒂𝒚 𝒎𝒂̃𝒊 3 𝒏𝒂̆𝒎 𝒗𝒂̂̃𝒏 𝒌𝒉𝒐̂𝒏𝒈 𝒕𝒊𝒆̂́𝒏 𝒃𝒐̣̂😔 Nhiều chủ spa “đốt” thời gian v...
11/07/2025

🌟 𝑺𝒑𝒂 𝒌𝒉𝒐̂𝒏𝒈 𝒄𝒐́ 𝒎𝒆𝒏𝒕𝒐𝒓: 𝑯𝒐̣𝒄 𝒔𝒂𝒊 𝒍𝒂̂̀𝒎, 𝒍𝒐𝒂𝒚 𝒉𝒐𝒂𝒚 𝒎𝒂̃𝒊 3 𝒏𝒂̆𝒎 𝒗𝒂̂̃𝒏 𝒌𝒉𝒐̂𝒏𝒈 𝒕𝒊𝒆̂́𝒏 𝒃𝒐̣̂

😔 Nhiều chủ spa “đốt” thời gian và tiền bạc cho đủ loại khóa học, livestream, thử nghiệm đủ mọi xu hướng… nhưng 1 năm, 2 năm, thậm chí 3 năm trôi qua, kết quả vẫn ì ạch. Nguyên nhân không phải thiếu nỗ lực, mà do thiếu một người dẫn đường đúng nghĩa.

📍 𝐁𝐢𝐞̂̉𝐮 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐬𝐩𝐚 đ𝐚𝐧𝐠 𝐯𝐚̣̂𝐧 𝐡𝐚̀𝐧𝐡 𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 “𝐦𝐞̂ 𝐭𝐫𝐚̣̂𝐧” 𝐤𝐢𝐞̂́𝐧 𝐭𝐡𝐮̛́𝐜 𝐡𝐨̂̃𝐧 đ𝐨̣̂𝐧:
🔸 Chạy theo trend, mô hình mà không hiểu bản chất sâu sắc.
🔸 Học theo nhiều spa khác nhau, thay đổi hướng liên tục, chẳng bám nổi vào đâu.
🔸 Không đánh giá được hiệu quả, không biết cái gì đúng – cái gì sai.
🔸 Tốn tiền, tốn thời gian, kết quả thì vẫn “dậm chân tại chỗ”.

🔧 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 đ𝐞̂̉ 𝐩𝐡𝐚́𝐭 𝐭𝐫𝐢𝐞̂̉𝐧 đ𝐮́𝐧𝐠 𝐡𝐮̛𝐨̛́𝐧𝐠, 𝐭𝐫𝐚́𝐧𝐡 𝐥𝐚̃𝐧𝐠 𝐩𝐡𝐢́:
✅ Tìm mentor có kinh nghiệm, người từng bước đi qua con đường bạn đang đi.
✅ Tập trung học có chọn lọc, kiên định với một hướng đi phù hợp.
✅ Dồn tâm huyết vào cốt lõi: khách hàng mục tiêu, trải nghiệm và chất lượng dịch vụ.
✅ Đầu tư bài bản và có chiến lược, đồng hành cùng người dẫn dắt chuyên nghiệp.

💬 Làm spa không chỉ là kỹ thuật, mà là tầm nhìn và sự định hướng đúng đắn. Tự học là tốt, nhưng học không có định hướng thì sẽ mãi lạc lối.

📩 Đừng đi một mình rồi mãi loay hoay trong mớ kiến thức chắp vá. Hãy để Mitu đồng hành cùng bạn – từng bước, từng chiến lược – giúp bạn biến kinh nghiệm người khác thành kết quả cho chính mình.
_____________________________
𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐓𝐲 𝐂𝐨̂̉ 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐌𝐢𝐓𝐮
◾ Youtube: https://www.youtube.com/
◾ Zalo OA: zalo.me/congtymitu
◾ Hotline: 0917.751.625
◾ Địa chỉ: Tầng 3, Tòa tháp Xuân Mai, đường Tô Hiệu, phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Hà Nội

QUÁ TUYỆT VỜI ❤️❤️❤️❤️❤️ Sẽ có tàu ngầm diễu binh trên biển dịp Quốc khánh 2-9 🇻🇳🇻🇳🇻🇳 -Theo Báo Thanh Niên-
11/07/2025

QUÁ TUYỆT VỜI ❤️❤️❤️❤️❤️
Sẽ có tàu ngầm diễu binh trên biển dịp Quốc khánh 2-9 🇻🇳🇻🇳🇻🇳
-Theo Báo Thanh Niên-

🤫 𝐊𝐡𝐨́ 𝐤𝐡𝐚̆𝐧 𝐧𝐨̣̂𝐢 𝐛𝐨̣̂: 𝐒𝐩𝐚 𝐛𝐚̣𝐧 𝐜𝐨́ đ𝐚𝐧𝐠 𝐠𝐢𝐮̛̃ 𝐦𝐨̣̂𝐭 “𝐭𝐫𝐮𝐧𝐠 𝐭𝐚̂𝐦 𝐟𝐞𝐞𝐝𝐛𝐚𝐜𝐤 𝐚̂̉𝐧”?Không phải lúc nào khách hàng lên tiến...
10/07/2025

🤫 𝐊𝐡𝐨́ 𝐤𝐡𝐚̆𝐧 𝐧𝐨̣̂𝐢 𝐛𝐨̣̂: 𝐒𝐩𝐚 𝐛𝐚̣𝐧 𝐜𝐨́ đ𝐚𝐧𝐠 𝐠𝐢𝐮̛̃ 𝐦𝐨̣̂𝐭 “𝐭𝐫𝐮𝐧𝐠 𝐭𝐚̂𝐦 𝐟𝐞𝐞𝐝𝐛𝐚𝐜𝐤 𝐚̂̉𝐧”?

Không phải lúc nào khách hàng lên tiếng, mà chính nhân viên – những người gần gũi nhất với vận hành – mới là người thấy rõ những lỗ hổng hệ thống. Nhưng đa phần họ lại ngại “bật mí”.

📍 𝐍𝐡𝐮̛̃𝐧𝐠 𝐝𝐚̂́𝐮 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐮 𝐜𝐡𝐨 𝐭𝐡𝐚̂́𝐲 𝐧𝐨̣̂𝐢 𝐛𝐨̣̂ đ𝐚𝐧𝐠 “𝐢𝐦 𝐥𝐚̣̆𝐧𝐠 𝐧𝐡𝐮̛𝐧𝐠 𝐫𝐨̂́𝐢 𝐫𝐞𝐧”:
🔹 Nhân viên than thở nhưng không dám nói – lo sợ bị xem là “xấu tính”.
🔹 Quản lý thấy spa yên bình nhưng dịch vụ vẫn âm thầm sai sót.
🔹 Không có kênh nội bộ để góp ý cụ thể, chỉ là những báo cáo chung chung cuối tuần.

🔧 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 đ𝐞̂̉ 𝐱𝐚̂𝐲 𝐝𝐮̛̣𝐧𝐠 𝐯𝐚̆𝐧 𝐡𝐨́𝐚 𝐟𝐞𝐞𝐝𝐛𝐚𝐜𝐤 𝐜𝐨̛̉𝐢 𝐦𝐨̛̉:
✅ Họp ngắn định kỳ 15 phút – hỏi thẳng: “Điều gì khiến bạn chưa yên tâm?”
✅ Tất cả đều có quyền đề xuất, phản hồi nhanh trong 48h.
✅ Tạo “hòm thư ẩn danh” – nơi gửi góp ý thoải mái, không sợ bị phán xét.
✅ Ghi nhận và khen thưởng những ý kiến hữu ích, áp dụng thực tế ngay.

💬 Spa bền vững không phải là spa không có lỗi, mà là spa biết lắng nghe và sửa sai nhanh chóng. Văn hóa phản hồi là “liều thuốc” giúp phòng ngừa mọi khủng hoảng trước khi nó bùng phát.

📩 Hãy là người tiên phong tạo nên môi trường làm việc cởi mở và gắn kết! Liên hệ ngay với 𝑴𝒊𝒕𝒖 để được tư vấn chi tiết hơn nhé.
_____________________________
𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐓𝐲 𝐂𝐨̂̉ 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐌𝐢𝐓𝐮
◾ Youtube: https://www.youtube.com/
◾ Zalo OA: zalo.me/congtymitu
◾ Hotline: 0917.751.625
◾ Địa chỉ: Tầng 3, Tòa tháp Xuân Mai, đường Tô Hiệu, phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Hà Nội

💸 𝐊𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚𝐲 𝐩𝐡𝐚̀𝐧 𝐧𝐚̀𝐧 𝐠𝐢𝐚́ đ𝐚̆́𝐭? 𝐂𝐨́ 𝐭𝐡𝐞̂̉ 𝐛𝐚̣𝐧 đ𝐚𝐧𝐠 𝐭𝐡𝐢𝐞̂́𝐮… “𝐩𝐡𝐞́𝐩 𝐭𝐡𝐮̛̉ đ𝐚̂̀𝐮 𝐭𝐢𝐞̂𝐧”!💬 Nhiều spa chất lượng tốt nh...
09/07/2025

💸 𝐊𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚𝐲 𝐩𝐡𝐚̀𝐧 𝐧𝐚̀𝐧 𝐠𝐢𝐚́ đ𝐚̆́𝐭? 𝐂𝐨́ 𝐭𝐡𝐞̂̉ 𝐛𝐚̣𝐧 đ𝐚𝐧𝐠 𝐭𝐡𝐢𝐞̂́𝐮… “𝐩𝐡𝐞́𝐩 𝐭𝐡𝐮̛̉ đ𝐚̂̀𝐮 𝐭𝐢𝐞̂𝐧”!

💬 Nhiều spa chất lượng tốt nhưng vẫn bị khách chê giá cao. Thực tế, rất ít spa làm phép thử giá bài bản để tìm ra mức giá thực sự phù hợp với thị trường và khách hàng.

📍 𝐃𝐚̂́𝐮 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐮 𝐛𝐚̣𝐧 𝐜𝐡𝐮̛𝐚 𝐛𝐢𝐞̂́𝐭 𝐜𝐚́𝐜𝐡 đ𝐢̣𝐧𝐡 𝐠𝐢𝐚́ 𝐜𝐡𝐮𝐚̂̉𝐧:
🔸 Giá spa không dựa trên dữ liệu thị trường mà chỉ so sánh “ngẫu nhiên” với vài đối thủ.
🔸 Không có gói dịch vụ thử nghiệm – khách đi dò giá chỗ khác trước khi quyết định.
🔸 Không thu thập phản hồi từ khách, chỉ đoán mò khách nghĩ gì qua sự im lặng.

🔧 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 đ𝐢̣𝐧𝐡 𝐠𝐢𝐚́ 𝐭𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐦𝐢𝐧𝐡 𝐜𝐡𝐨 𝐦𝐨̣𝐢 𝐬𝐩𝐚 𝐝𝐞̂̃ 𝐝𝐚̀𝐧𝐠 𝐚́𝐩 𝐝𝐮̣𝐧𝐠:
✅ Ra mắt 2 gói trải nghiệm – Basic & Standard – với mức giá vừa phải, dễ tiếp cận.
✅ Thu thập feedback khách hàng: “Bạn thấy gói nào hợp lý hơn?”
✅ Phân tích kỹ chi phí, lợi nhuận trước khi áp dụng khuyến mãi.
✅ Tăng giá theo từng bước, đi đôi với nâng cao chất lượng dịch vụ – combo và upsell hiệu quả.

💡 Giá cả không phải do bạn đơn phương quyết định, mà là do khách hàng cảm nhận được giá trị qua từng trải nghiệm.

📩 Muốn tìm mức giá “vàng” giúp tăng doanh thu và giữ chân khách? Comment “GIÁ CHUẨN” ngay – Mitu sẽ giúp bạn định giá siêu hiệu quả!
_____________________________
𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐓𝐲 𝐂𝐨̂̉ 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐌𝐢𝐓𝐮
◾ Youtube: https://www.youtube.com/
◾ Zalo OA: zalo.me/congtymitu
◾ Hotline: 0917.751.625
◾ Địa chỉ: Tầng 3, Tòa tháp Xuân Mai, đường Tô Hiệu, phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Hà Nội

🇻🇳 HÔM NAY - 08/07/2025 (TỨC 14/06 ÂL) LÀ NGÀY GIỖ ĐẦU TIÊN CỦA CỐ TỔNG BÍ THƯ NGUYỄN PHÚ TRỌNG: NHÀ LÃNH ĐẠO CÓ TÂM, CÓ...
08/07/2025

🇻🇳 HÔM NAY - 08/07/2025 (TỨC 14/06 ÂL) LÀ NGÀY GIỖ ĐẦU TIÊN CỦA CỐ TỔNG BÍ THƯ NGUYỄN PHÚ TRỌNG: NHÀ LÃNH ĐẠO CÓ TÂM, CÓ TẦM CỦA ĐẢNG, NGƯỜI LUÔN HẾT LÒNG VÌ NƯỚC, VÌ DÂN! 🤍🕊️

🚀 𝐌𝐨̛̉ 𝐫𝐨̣̂𝐧𝐠 𝐬𝐩𝐚: 𝐁𝐮̛𝐨̛́𝐜 𝐧𝐡𝐚̉𝐲 𝐯𝐨̣𝐭 𝐡𝐚𝐲 𝐛𝐮̛𝐨̛́𝐜 đ𝐢 𝐯𝐨̣̂𝐢 𝐯𝐚̃ đ𝐚̂̀𝐲 𝐫𝐮̉𝐢 𝐫𝐨? 🚧 Nhiều chủ spa khi thấy “đang ổn” vội vàn...
07/07/2025

🚀 𝐌𝐨̛̉ 𝐫𝐨̣̂𝐧𝐠 𝐬𝐩𝐚: 𝐁𝐮̛𝐨̛́𝐜 𝐧𝐡𝐚̉𝐲 𝐯𝐨̣𝐭 𝐡𝐚𝐲 𝐛𝐮̛𝐨̛́𝐜 đ𝐢 𝐯𝐨̣̂𝐢 𝐯𝐚̃ đ𝐚̂̀𝐲 𝐫𝐮̉𝐢 𝐫𝐨?

🚧 Nhiều chủ spa khi thấy “đang ổn” vội vàng mở thêm chi nhánh. Thế nhưng chỉ sau vài tháng, cả 2 cơ sở đều lao đao: khách giảm, nhân sự rối ren, tài chính căng thẳng. Vấn đề không phải ở việc mở rộng, mà là bạn chưa thật sự 𝒔𝒂̆̃𝒏 𝒔𝒂̀𝒏𝒈.

📍 𝐍𝐡𝐮̛̃𝐧𝐠 𝐝𝐚̂́𝐮 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐮 𝐜𝐡𝐨 𝐭𝐡𝐚̂́𝐲 𝐛𝐚̣𝐧 đ𝐚𝐧𝐠 𝐦𝐨̛̉ 𝐫𝐨̣̂𝐧𝐠 𝐬𝐚𝐢 𝐭𝐡𝐨̛̀𝐢 đ𝐢𝐞̂̉𝐦:
🔹 Cơ sở hiện tại vẫn chưa ổn định nhân sự, quy trình còn lỏng lẻo.
🔹 Tài chính mỏng manh, mở thêm là “căng như dây đàn”.
🔹 Không có đội ngũ kế thừa – spa vẫn bám quá nhiều vào chủ.
🔹 Khách hàng hiện tại còn chưa giữ được, đã nghĩ đến chuyện nhân rộng.

🔧 𝐊𝐡𝐢 𝐧𝐚̀𝐨 𝐥𝐚̀ 𝐭𝐡𝐨̛̀𝐢 đ𝐢𝐞̂̉𝐦 “𝐯𝐚̀𝐧𝐠” đ𝐞̂̉ 𝐦𝐨̛̉ 𝐫𝐨̣̂𝐧𝐠? 𝐁𝐚̣𝐧 𝐜𝐚̂̀𝐧:
✅ Vận hành trơn tru, ổn định ít nhất 6 tháng liên tục.
✅ Đội ngũ kế thừa hoặc quản lý được đào tạo bài bản, đủ sức đảm nhận.
✅ Dự phòng tài chính đủ ít nhất 3-6 tháng rủi ro.
✅ Mô hình nhân bản, nhượng quyền rõ ràng, dễ kiểm soát – không phụ thuộc cá nhân.

💬 Mở rộng là ước mơ, nhưng nếu không chuẩn bị kỹ, nó dễ biến thành ác mộng. Hãy vững chắc ở điểm xuất phát để tiến xa và bền vững.

📩 Nhắn “SẴN SÀNG MỞ RỘNG” để nhận checklist đánh giá quan trọng trước khi nhân rộng spa!
_____________________________
𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐓𝐲 𝐂𝐨̂̉ 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐌𝐢𝐓𝐮
◾ Youtube: https://www.youtube.com/
◾ Zalo OA: zalo.me/congtymitu
◾ Hotline: 0917.751.625
◾ Địa chỉ: Tầng 3, Tòa tháp Xuân Mai, đường Tô Hiệu, phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Hà Nội

📊 Đ𝐨̂̉ 𝐯𝐨̛̃ 𝐯𝐢̀ “𝐜𝐡𝐚̣𝐲 đ𝐮𝐚 𝐛𝐚̉𝐧𝐠 𝐠𝐢𝐚́”: 𝐒𝐚𝐢 𝐥𝐚̂̀𝐦 𝐤𝐡𝐢𝐞̂́𝐧 𝐬𝐩𝐚 𝐦𝐚̂́𝐭 𝐠𝐢𝐚́ 𝐭𝐫𝐢̣ 𝐦𝐚̀ 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐛𝐢𝐞̂́𝐭 🔖📉 Có một nỗi đau thầm l...
03/07/2025

📊 Đ𝐨̂̉ 𝐯𝐨̛̃ 𝐯𝐢̀ “𝐜𝐡𝐚̣𝐲 đ𝐮𝐚 𝐛𝐚̉𝐧𝐠 𝐠𝐢𝐚́”: 𝐒𝐚𝐢 𝐥𝐚̂̀𝐦 𝐤𝐡𝐢𝐞̂́𝐧 𝐬𝐩𝐚 𝐦𝐚̂́𝐭 𝐠𝐢𝐚́ 𝐭𝐫𝐢̣ 𝐦𝐚̀ 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐛𝐢𝐞̂́𝐭 🔖

📉 Có một nỗi đau thầm lặng trong ngành spa: càng làm càng giảm giá, càng giảm giá càng ít khách. Không ít spa rơi vào vòng xoáy "giá rẻ để cạnh tranh", nhưng không biết rằng mình đang dần đánh mất định vị thương hiệu và lòng tin của khách.

📍 𝐁𝐢𝐞̂̉𝐮 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐬𝐩𝐚 đ𝐚𝐧𝐠 𝐛𝐢̣ 𝐜𝐮𝐨̂́𝐧 𝐯𝐚̀𝐨 𝐜𝐮𝐨̣̂𝐜 𝐜𝐡𝐢𝐞̂́𝐧 𝐠𝐢𝐚́:
🔹 Liên tục tung ưu đãi khuyến mãi “shock” mà không kiểm soát biên lợi nhuận.
🔹 Gặp khách hỏi giá là hoảng hốt – vội vã giảm để giữ chân.
🔹 Không định hình giá trị dịch vụ – làm theo xu hướng, chạy theo thị trường.
🔹 Nhân viên cũng bị ảnh hưởng – thấy dịch vụ “rẻ” thì làm cho có lệ.

🔧 𝐂𝐚́𝐜𝐡 𝐭𝐡𝐨𝐚́𝐭 𝐤𝐡𝐨̉𝐢 𝐛𝐚̂̃𝐲 𝐠𝐢𝐚́ 𝐫𝐞̉ – 𝐠𝐢𝐮̛̃ 𝐠𝐢𝐚́ 𝐭𝐫𝐢̣ 𝐭𝐡𝐚̣̂𝐭 𝐜𝐡𝐨 𝐬𝐩𝐚:
✅ Định vị lại giá trị cốt lõi: spa của bạn khác biệt ở đâu, xứng đáng giá bao nhiêu.
✅ Tăng trải nghiệm dịch vụ thay vì giảm giá – để khách thấy “đáng tiền”.
✅ Chia nhỏ gói dịch vụ, tặng thêm thay vì giảm trực tiếp.
✅ Truyền thông đúng giá trị – để khách hiểu vì sao bạn “không rẻ”.

💬 Đ𝐮̛̀𝐧𝐠 𝐛𝐢𝐞̂́𝐧 𝐬𝐩𝐚 𝐭𝐡𝐚̀𝐧𝐡 𝐜𝐚́𝐢 𝐜𝐡𝐨̛̣ 𝐛𝐚́𝐧 𝐠𝐢𝐚́, 𝐦𝐚̀ 𝐡𝐚̃𝐲 𝐱𝐚̂𝐲 𝐬𝐩𝐚 𝐥𝐚̀ 𝐧𝐨̛𝐢 𝐭𝐫𝐚𝐨 𝐠𝐢𝐚́ 𝐭𝐫𝐢̣. Khách hàng không cần rẻ nhất – họ cần đúng nhất và tin tưởng nhất.

📩 Nếu bạn đang bị rối vì giá, hãy nhắn "TÁI ĐỊNH GIÁ" – 𝑴𝒊𝒕𝒖 sẽ hỗ trợ bạn định hình lại bảng giá để vừa có khách, vừa giữ được đẳng cấp.
_____________________________
𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐓𝐲 𝐂𝐨̂̉ 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐌𝐢𝐓𝐮
◾ Youtube: https://www.youtube.com/
◾ Zalo OA: zalo.me/congtymitu
◾ Hotline: 0917.751.625
◾ Địa chỉ: Tầng 3, Tòa tháp Xuân Mai, đường Tô Hiệu, phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Hà Nội

🔄 𝐍𝐡𝐚̂̀𝐦 𝐥𝐚̂̃𝐧 𝐠𝐢𝐮̛̃𝐚 “𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜” 𝐯𝐚̀ “𝐩𝐡𝐮̣𝐜 𝐯𝐮̣” – 𝐒𝐚𝐢 𝐥𝐚̂̀𝐦 𝐚̂𝐦 𝐭𝐡𝐚̂̀𝐦 𝐤𝐡𝐢𝐞̂́𝐧 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐥𝐚̣̆𝐧𝐠 𝐥𝐞̃ 𝐫𝐚 đ𝐢😕 Nhiều spa vẫn...
02/07/2025

🔄 𝐍𝐡𝐚̂̀𝐦 𝐥𝐚̂̃𝐧 𝐠𝐢𝐮̛̃𝐚 “𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜” 𝐯𝐚̀ “𝐩𝐡𝐮̣𝐜 𝐯𝐮̣” – 𝐒𝐚𝐢 𝐥𝐚̂̀𝐦 𝐚̂𝐦 𝐭𝐡𝐚̂̀𝐦 𝐤𝐡𝐢𝐞̂́𝐧 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐥𝐚̣̆𝐧𝐠 𝐥𝐞̃ 𝐫𝐚 đ𝐢

😕 Nhiều spa vẫn nghĩ rằng chỉ cần làm đúng kỹ thuật, phục vụ tận tình là giữ chân khách được rồi. Nhưng khách hàng đến spa không chỉ để “được phục vụ”, họ cần được 𝐪𝐮𝐚𝐧 𝐭𝐚̂𝐦 𝐭𝐡𝐚̣̂𝐭 𝐬𝐮̛̣. Đó chính là ranh giới tạo nên sự khác biệt giữa spa đông khách và spa vắng bóng khách trung thành.

📍 𝐃𝐚̂́𝐮 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐮 𝐬𝐩𝐚 đ𝐚𝐧𝐠 𝐜𝐡𝐢̉ “𝐩𝐡𝐮̣𝐜 𝐯𝐮̣” 𝐜𝐡𝐮̛́ 𝐜𝐡𝐮̛𝐚 𝐛𝐢𝐞̂́𝐭 “𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜”:
🔹 Nhân viên làm đúng thao tác nhưng thiếu sự hỏi han, thấu hiểu cảm nhận khách.
🔹 Thiếu quy trình theo dõi và hỏi thăm sau dịch vụ.
🔹 Không nhớ tên khách, không cá nhân hóa trải nghiệm.
🔹 Mọi thứ đều rập khuôn, thiếu những điểm chạm cảm xúc riêng biệt.

🔧 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 đ𝐞̂̉ 𝐭𝐮̛̀ “𝐩𝐡𝐮̣𝐜 𝐯𝐮̣” 𝐜𝐡𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧 𝐭𝐡𝐚̀𝐧𝐡 “𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜” 𝐜𝐡𝐚̂𝐧 𝐭𝐡𝐚̀𝐧𝐡:
✅ Ghi nhớ và lưu giữ thông tin cá nhân, sở thích, thói quen của khách.
✅ Tạo những hành động nhỏ nhưng ý nghĩa: lời chào, đồ uống yêu thích, cuộc gọi hỏi thăm sau liệu trình.
✅ Đào tạo nhân viên nâng cao kỹ năng EQ – thấu cảm, tinh tế, xử lý tình huống mềm mại.
✅ Biến mỗi lần khách đến spa thành một trải nghiệm tươi mới, không trùng lặp.

💬 Khách có thể quên bạn đã làm dịch vụ tốt thế nào, nhưng họ sẽ không bao giờ quên cảm giác được quan tâm, trân trọng. Đó là chìa khóa vàng giữ chân khách trung thành bền lâu.

📩 Nếu bạn muốn xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng hiệu quả, ít tốn kém, hãy để lại bình luận “CHĂM THẬT TÂM” để nhận tài liệu miễn phí từ Mitu!
_____________________________
𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐓𝐲 𝐂𝐨̂̉ 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐌𝐢𝐓𝐮
◾ Youtube: https://www.youtube.com/
◾ Zalo OA: zalo.me/congtymitu
◾ Hotline: 0917.751.625
◾ Địa chỉ: Tầng 3, Tòa tháp Xuân Mai, đường Tô Hiệu, phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Hà Nội

🔥 𝐀́𝐩 𝐥𝐮̛̣𝐜 𝐦𝐮̀𝐚 𝐡𝐞̀: 𝐊𝐡𝐚́𝐜𝐡 ‘đ𝐨̂𝐧𝐠 𝐧𝐡𝐮̛ 𝐯𝐨̛̃’, 𝐬𝐩𝐚 𝐜𝐨́ đ𝐚𝐧𝐠… 𝐦𝐚̂́𝐭 𝐤𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐬𝐨𝐚́𝐭? 😰 Mùa hè đến, khách đông nhưng nhiều s...
01/07/2025

🔥 𝐀́𝐩 𝐥𝐮̛̣𝐜 𝐦𝐮̀𝐚 𝐡𝐞̀: 𝐊𝐡𝐚́𝐜𝐡 ‘đ𝐨̂𝐧𝐠 𝐧𝐡𝐮̛ 𝐯𝐨̛̃’, 𝐬𝐩𝐚 𝐜𝐨́ đ𝐚𝐧𝐠… 𝐦𝐚̂́𝐭 𝐤𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐬𝐨𝐚́𝐭?

😰 Mùa hè đến, khách đông nhưng nhiều spa đột nhiên vỡ trận: staff không xử lý nổi, lịch chồng lịch, chất lượng dịch vụ sụt. Đó là bởi bạn 𝐜𝐡𝐮̛𝐚 𝐜𝐡𝐮𝐚̂̉𝐧 𝐛𝐢̣ 𝐡𝐞̣̂ 𝐭𝐡𝐨̂́𝐧𝐠 𝐯𝐚̣̂𝐧 𝐡𝐚̀𝐧𝐡 𝐭𝐡𝐞𝐨 𝐦𝐮̀𝐚 – mọi thứ đang hoạt động theo cảm tính, không có phương án dự phòng.

📍 𝐃𝐚̂́𝐮 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐮 𝐬𝐩𝐚 đ𝐚𝐧𝐠 𝐦𝐚̂́𝐭 𝐤𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐬𝐨𝐚́𝐭 𝐦𝐮̀𝐚 𝐜𝐚𝐨 đ𝐢𝐞̂̉𝐦:
🔸 Nhân viên stress, làm việc quá tải -> khách chờ lâu, trải nghiệm kém.
🔸 Hỏng thiết bị, thiếu vật tư nhưng không phát hiện sớm.
🔸 Không dự đoán được nhu cầu tăng – nên không bổ sung người, không đào tạo thêm.

🔧 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐯𝐚̣̂𝐧 𝐡𝐚̀𝐧𝐡 𝐭𝐡𝐞𝐨 𝐦𝐮̀𝐚 𝐜𝐡𝐨 𝐬𝐩𝐚:
✅ Tạo “kịch bản cao điểm”: tăng ca – xoay lịch – bổ sung nhân sự theo tuần.
✅ Kiểm tra thiết bị và tồn kho 1 tuần trước cao điểm.
✅ Có quy trình phụ trợ: tăng lịch, chuyển phòng, thay nhân sự khi đông khách.
✅ Tổ chức họp nhanh mỗi chiều để điều phối linh hoạt ngày hôm sau.

💬 𝐌𝐮̀𝐚 𝐡𝐞̀ 𝐜𝐨́ 𝐭𝐡𝐞̂̉ 𝐥𝐚̀ 𝐜𝐨̛ 𝐡𝐨̣̂𝐢 𝐯𝐚̀𝐧𝐠, 𝐧𝐞̂́𝐮 𝐛𝐚̣𝐧 𝐥𝐚̀𝐦 𝐜𝐡𝐮̉ đ𝐮̛𝐨̛̣𝐜 𝐯𝐚̣̂𝐧 𝐡𝐚̀𝐧𝐡 – 𝐭𝐡𝐚𝐲 𝐯𝐢̀ đ𝐞̂̉ 𝐯𝐚̣̂𝐧 𝐡𝐚̀𝐧𝐡 𝐥𝐚̀𝐦 𝐜𝐡𝐮̉ 𝐛𝐚̣𝐧.
📩 Inbox Mitu để nhận bộ checklist vận hành mùa cao điểm – giúp spa vẫn “mát mẻ” giữa mùa nắng cháy!
_____________________________
𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐓𝐲 𝐂𝐨̂̉ 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐌𝐢𝐓𝐮
◾ Youtube: https://www.youtube.com/
◾ Zalo OA: zalo.me/congtymitu
◾ Hotline: 0917.751.625
◾ Địa chỉ: Tầng 3, Tòa tháp Xuân Mai, đường Tô Hiệu, phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Hà Nội

🪐 𝑺𝒑𝒂 𝒕𝒖̛̣ 𝒍𝒂̀𝒎 𝒕𝒓𝒖𝒚𝒆̂̀𝒏 𝒕𝒉𝒐̂𝒏𝒈: 𝑲𝒉𝒊 𝒌𝒉𝒐̂𝒏𝒈 𝒄𝒐́ 𝒏𝒈𝒂̂𝒏 𝒔𝒂́𝒄𝒉 𝒕𝒉𝒖𝒆̂ 𝑨𝒈𝒆𝒏𝒄𝒚 🥀📉 Nhiều chủ spa nhỏ lâm vào cảnh “tay không bắ...
30/06/2025

🪐 𝑺𝒑𝒂 𝒕𝒖̛̣ 𝒍𝒂̀𝒎 𝒕𝒓𝒖𝒚𝒆̂̀𝒏 𝒕𝒉𝒐̂𝒏𝒈: 𝑲𝒉𝒊 𝒌𝒉𝒐̂𝒏𝒈 𝒄𝒐́ 𝒏𝒈𝒂̂𝒏 𝒔𝒂́𝒄𝒉 𝒕𝒉𝒖𝒆̂ 𝑨𝒈𝒆𝒏𝒄𝒚 🥀

📉 Nhiều chủ spa nhỏ lâm vào cảnh “tay không bắt giặc” khi vừa phải vận hành – vừa phải truyền thông – mà lại chẳng biết bắt đầu từ đâu. Viết content không ai đọc, quay video chẳng ai xem, fanpage lập xong thì… bỏ đấy.

📍 𝐁𝐢𝐞̂̉𝐮 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐩𝐡𝐨̂̉ 𝐛𝐢𝐞̂́𝐧 𝐤𝐡𝐢 𝐬𝐩𝐚 𝐭𝐮̛̣ 𝐥𝐚̀𝐦 𝐭𝐫𝐮𝐲𝐞̂̀𝐧 𝐭𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐦𝐚̀ 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐮 𝐪𝐮𝐚̉:
🔹 Đăng bài dàn trải, không theo chủ đề hoặc kế hoạch rõ ràng.
🔹 Hình ảnh, video tự quay thiếu ánh sáng – thiếu chuyên nghiệp.
🔹 Nội dung quá thiên về bán hàng – khiến khách không có lý do để theo dõi lâu dài.

🔧 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐭𝐫𝐮𝐲𝐞̂̀𝐧 𝐭𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐝𝐚̀𝐧𝐡 𝐜𝐡𝐨 𝐬𝐩𝐚 𝐧𝐡𝐨̉ – 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐜𝐚̂̀𝐧 𝐭𝐡𝐮𝐞̂ đ𝐨̣̂𝐢 𝐧𝐠𝐮̃ 𝐥𝐨̛́𝐧:
✅ Dùng lịch đăng bài theo tuần: chia nội dung ra từng chủ đề – VD: mẹo làm đẹp, feedback khách, hành trình khách hàng, hậu trường…
✅ Tận dụng điện thoại quay video hậu trường chân thật – thay vì video quá trau chuốt, thiếu cảm xúc.
✅ Tập trung storytelling: kể lại hành trình khách thay đổi – hơn là chỉ nói spa bạn giỏi.
✅ Tạo “series content”: chăm chỉ một dạng nội dung xuyên suốt để giữ chân khách trung thành.

💬 𝐊𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐜𝐨́ đ𝐨̣̂𝐢 𝐧𝐠𝐮̃ 𝐭𝐫𝐮𝐲𝐞̂̀𝐧 𝐭𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐜𝐨́ 𝐧𝐠𝐡𝐢̃𝐚 𝐛𝐚̣𝐧 𝐩𝐡𝐚̉𝐢 𝐛𝐨̉ 𝐜𝐮𝐨̣̂𝐜. Với một chiếc điện thoại, lòng kiên nhẫn và sự sáng tạo – bạn vẫn có thể tạo nên thương hiệu truyền cảm hứng.

📩 Đã đến lúc bạn dừng việc chờ khách tới – mà bắt đầu khiến khách tìm tới mình. Hãy inbox ngay cho 𝑴𝒊𝒕𝒖 nếu bạn cần gợi ý kế hoạch content theo tuần đơn giản – thực chiến – dễ làm!
_____________________________
𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐓𝐲 𝐂𝐨̂̉ 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐌𝐢𝐓𝐮
◾ Youtube: https://www.youtube.com/
◾ Zalo OA: zalo.me/congtymitu
◾ Hotline: 0917.751.625
◾ Địa chỉ: Tầng 3, Tòa tháp Xuân Mai, đường Tô Hiệu, phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Hà Nội

🔥 𝐓𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧 𝐧𝐡𝐚̂𝐧 𝐬𝐮̛̣ 𝐧𝐠𝐚̀𝐧𝐡 𝐬𝐩𝐚: 𝟑 𝐬𝐚𝐢 𝐥𝐚̂̀𝐦 𝐜𝐡𝐞̂́𝐭 𝐧𝐠𝐮̛𝐨̛̀𝐢 𝐤𝐡𝐢𝐞̂́𝐧 𝐛𝐚̣𝐧 𝐦𝐚̃𝐢 “𝐜𝐡𝐚̣𝐲” 𝐦𝐚̀ 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐭𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧 đ𝐮̛𝐨̛̣𝐜 𝐧𝐠𝐮̛𝐨̛...
28/06/2025

🔥 𝐓𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧 𝐧𝐡𝐚̂𝐧 𝐬𝐮̛̣ 𝐧𝐠𝐚̀𝐧𝐡 𝐬𝐩𝐚: 𝟑 𝐬𝐚𝐢 𝐥𝐚̂̀𝐦 𝐜𝐡𝐞̂́𝐭 𝐧𝐠𝐮̛𝐨̛̀𝐢 𝐤𝐡𝐢𝐞̂́𝐧 𝐛𝐚̣𝐧 𝐦𝐚̃𝐢 “𝐜𝐡𝐚̣𝐲” 𝐦𝐚̀ 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐭𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧 đ𝐮̛𝐨̛̣𝐜 𝐧𝐠𝐮̛𝐨̛̀𝐢 ❌

😥 Một trong những nỗi đau âm ỉ nhất của các chủ spa hiện nay là “𝑇𝑢𝑦𝑒̂̉𝑛 𝑛𝑔𝑢̛𝑜̛̀𝑖 𝑘ℎ𝑜̂𝑛𝑔 𝑟𝑎 – 𝑚𝑎̀ 𝑔𝑖𝑢̛̃ 𝑛𝑔𝑢̛𝑜̛̀𝑖 𝑐𝑢̃𝑛𝑔 𝑘ℎ𝑜̂𝑛𝑔 𝑥𝑜𝑛𝑔.” Trong khi khách thì đông, việc thì nhiều – spa lại thiếu nhân lực trầm trọng.
𝐕𝐚̂́𝐧 đ𝐞̂̀ 𝐧𝐚̆̀𝐦 𝐨̛̉ 𝐧𝐠𝐚𝐲 𝐭𝐮̛̀ 𝐛𝐮̛𝐨̛́𝐜 đ𝐚̂̀𝐮 𝐭𝐢𝐞̂𝐧: 𝐂𝐚́𝐜𝐡 𝐛𝐚̣𝐧 𝐭𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧 – 𝐜𝐚́𝐜𝐡 𝐛𝐚̣𝐧 𝐠𝐢𝐮̛̃.

📍 𝐍𝐡𝐮̛̃𝐧𝐠 𝐬𝐚𝐢 𝐥𝐚̂̀𝐦 𝐩𝐡𝐨̂̉ 𝐛𝐢𝐞̂́𝐧 𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐭𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧 𝐝𝐮̣𝐧𝐠 𝐧𝐠𝐚̀𝐧𝐡 𝐬𝐩𝐚:
🔹 Đăng tin sơ sài – thiếu mô tả rõ ràng, không ghi chế độ cụ thể.
🔹 Hình ảnh spa thiếu sức hút – nhân viên không có động lực apply.
🔹 Tuyển vội vì thiếu người – đào tạo sơ sài – rồi lại mất người nhanh.

🔧 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐯𝐚̀𝐧𝐠 đ𝐞̂̉ 𝐭𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧 đ𝐮́𝐧𝐠, 𝐠𝐢𝐮̛̃ 𝐛𝐞̂̀𝐧 𝐥𝐚̂𝐮:
✅ Viết mô tả công việc chi tiết, rõ ràng, thể hiện kỳ vọng và quyền lợi minh bạch.
✅ Chia sẻ thật về môi trường làm việc, văn hóa và phản hồi tích cực từ nhân viên hiện tại.
✅ Tuyển dụng đều đặn, tránh “chữa cháy” lúc khẩn cấp.
✅ Đào tạo bài bản, xây dựng lộ trình phát triển rõ ràng cho từng nhân sự.

💬 Tuyển dụng không phải chuyện “cần thì làm”. Đó là chiến lược sống còn, quyết định sự phát triển và bền vững của spa bạn.

📩 Bạn đang muốn xây đội ngũ nhưng mãi không ra người? Inbox Mitu để được hỗ trợ mẫu tuyển dụng và lộ trình đào tạo phù hợp.
_____________________________
𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐓𝐲 𝐂𝐨̂̉ 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐌𝐢𝐓𝐮
◾ Youtube: https://www.youtube.com/
◾ Zalo OA: zalo.me/congtymitu
◾ Hotline: 0917.751.625
◾ Địa chỉ: Tầng 3, Tòa tháp Xuân Mai, đường Tô Hiệu, phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Hà Nội

Address

Hanoi

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Vận hành hiệu quả posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Vận hành hiệu quả:

Share

Category