12/04/2023
25 THỐNG KÊ VỀ AMAZON CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT THỜI ĐIỂM 2023
1. 55% người bán hàng trên Amazon kiếm được hơn 5.000 đô la mỗi tháng khi bán hàng
Hơn một nửa số người bán trên Amazon có doanh thu hàng tháng hơn 5000 đô la, với 16% đạt doanh thu từ 10.000 đến 25.000 đô la mỗi tháng. Khoảng 47% SMB trên Amazon đã đạt doanh thu trọn đời hơn 100.000 USD.
2. Gần 90% người bán trên Amazon sử dụng Fulfillment by Amazon (FBA)
** **
3. 54% người bán hàng trên Amazon tạo ra sản phẩm và thương hiệu của riêng họ với mô hình Private Label.
4. 60% doanh số bán hàng của Amazon là các sản phẩm từ SMB
Trong doanh số bán hàng của cửa hàng Amazon, 60% là sản phẩm từ SMB. Tích lũy, họ bán được hơn 4.000 sản phẩm mỗi phút.
5. 83% người bán hàng trên Amazon cung cấp dịch vụ vận chuyển Prime
Vận chuyển nhanh và miễn phí là lợi ích chính của tư cách thành viên Prime. Có tới 83% người bán trên Amazon cung cấp dịch vụ vận chuyển Prime cho khách hàng.
6. Có hơn 200 triệu thành viên Amazon Prime trên toàn thế giới
Amazon Prime có hơn 200 triệu người đăng ký trên toàn thế giới. Hầu hết ở Mỹ với 172 triệu người
7. Hơn một nửa số Thành viên Amazon Prime chi hơn 100 đô la một tháng trên Amazon
58% thành viên Prime hiện chi hơn 100 đô la mỗi tháng cho Amazon. Những người mua ưu tú, những người chi hơn 200 đô la mỗi tháng trên Amazon, đã tăng hơn gấp đôi lên 27% vào năm 2021.
**8. Có gần 2 triệu người bán bên thứ ba ở Amazon—hầu hết là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) **
9. Các cửa hàng trực tuyến trên Amazon kiếm được 222 tỷ đô la doanh thu ròng vào năm 2022
** **
10. Các danh mục phổ biến nhất đối với người bán hàng trên Amazon là Home & Kitchen, Beauty & Personal Care, and Clothing, Shoes & Jewelry
Home and Kitchen 35%
Beauty and Personal Care 26%
Clothing, Shoes, and Jewelry 20%
Toys and Games 18%
Health, Household, and Baby Care 17%
Sports and Outdoors 16%
Baby 16%
Electronics 16%
Arts, Crafts, and Sewing 14%
Books 14%
11. Amazon được dự báo đạt doanh thu 746,22 tỷ USD vào năm 2023.
Theo eMarketer , Amazon sẽ tiếp tục thống trị không gian bán lẻ trực tuyến, tạo ra 746,22 tỷ USD doanh thu thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu trong năm nay. Nó vẫn lớn hơn tất cả 14 đối thủ cạnh tranh gần nhất, chiếm 37,8% thị trường bán lẻ thương mại điện tử Hoa Kỳ.
12. Amazon kiếm được 514 tỷ USD vào năm 2022
Doanh thu thuần của Amazon tăng 9% vào năm 2022 lên 514 tỷ đô la — so với 469,8 tỷ đô la vào năm 2021. Doanh số bán hàng ở Bắc Mỹ tăng nhiều hơn bù đắp cho sự sụt giảm doanh số bán hàng quốc tế do thay đổi tỷ giá hối đoái.
13. Amazon là thị trường trực tuyến được truy cập nhiều nhất ở Hoa Kỳ
Amazon có 2 tỷ lượt truy cập hàng tháng chỉ riêng ở Hoa Kỳ , gần gấp ba lần lượt truy cập hàng tháng của eBay, xếp sau ở vị trí thứ hai với gần 700 triệu lượt truy cập hàng tháng. Trong số lưu lượng truy cập vào Amazon, 38% đến từ Hoa Kỳ.
14. Amazon có hơn 300 triệu người dùng tích cực
Theo Amazon, có hơn 300 triệu tài khoản khách hàng đang hoạt động trên toàn thế giới. Các đối tác bán hàng của nó vượt quá 1,9 triệu. Các đối tác bán hàng được tiếp cận với người tiêu dùng ở hơn 180 quốc gia. Hơn 200.000 người bán đã tham gia vào năm 2020, tăng 45% so với năm trước.
15. Hơn một nửa người tiêu dùng Mỹ bắt đầu tìm kiếm sản phẩm trên Amazon
Khi tìm kiếm sản phẩm trên internet, hầu hết người tiêu dùng bắt đầu trên Amazon. Amazon là điểm đến tìm kiếm phổ biến nhất của người tiêu dùng (61%)—cao hơn các công cụ tìm kiếm (49%), Walmart (32%), YouTube (20%) và Facebook (19%).
16. Người mua sắm trực tuyến thích mua hàng tại Amazon vì phạm vi sản phẩm và tính sẵn có
Lý do hàng đầu khiến người tiêu dùng Hoa Kỳ mua sắm tại Amazon là họ có thể tìm thấy mọi thứ họ cần từ trang web (66%), theo sát là nhận được giao hàng miễn phí nhờ tư cách thành viên Prime (56%).
17. Người tiêu dùng thích Amazon hơn Walmart cho hầu hết các danh mục sản phẩm không thiết yếu
Theo báo cáo của Jungle Scout, người tiêu dùng thích Amazon hơn Walmart.com đối với hầu hết các danh mục sản phẩm không thiết yếu—trong khi họ thích Walmart.com hơn Amazon đối với các mặt hàng thiết yếu như sản phẩm trẻ em, dụng cụ vệ sinh, hàng tạp hóa và thuốc không kê đơn.
Người tiêu dùng thích mua hàng từ Amazon hơn bất kỳ nhà bán lẻ nào khác (trực tuyến và tại cửa hàng) trong các danh mục sau: Nghệ thuật, Thủ công và May vá, Phụ tùng và Phụ kiện Ô tô, Sách, Tạp chí và Báo chí, Đồ điện tử, Dụng cụ tập thể dục/Thể dục và Đồ dùng Văn phòng.
18. Khoảng 65% khách hàng của Amazon mua sắm từ máy tính để bàn của họ
64,9% những người mua sắm tại Amazon mua sắm trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của họ , trong khi chỉ 16,6% cho biết đã mua sắm từ trang web dành cho thiết bị di động và 13,6% cho biết đã mua sắm trên ứng dụng. Tuy nhiên, Amazon báo cáo rằng họ có hơn 42 triệu người dùng máy tính để bàn hàng tháng ở Mỹ so với hơn 126 triệu khách truy cập trên thiết bị di động.
19. Gần 50% người tiêu dùng mua sắm trên Amazon ít nhất một lần một tuần
Một báo cáo của Jungle Scout từ năm 2022 cho thấy 48% người mua hàng mua thứ gì đó từ Amazon ít nhất một lần một tuần và họ cũng có xu hướng chi tiêu nhiều hơn
20. Dịch vụ khách hàng của Amazon là động lực hàng đầu để giữ chân khách hàng
Phần lớn (90%) người tiêu dùng hài lòng với dịch vụ khách hàng của Amazon , với 33% nói rằng phản hồi nhanh chóng đối với các khiếu nại và vấn đề đặt hàng là phần tốt nhất trong trải nghiệm dịch vụ khách hàng của Amazon.
21. Hơn 40% người mua sắm luôn đọc đánh giá sản phẩm trước khi mua hàng trên Amazon
41% người tiêu dùng luôn đọc các bài đánh giá sản phẩm trước khi mua hàng trên Amazon, với 38% người tiêu dùng khác thường đọc các bài đánh giá trước khi mua hàng trên nền tảng này.
22. Hầu hết người mua sắm hoàn tất việc mua hàng của họ trong vòng chưa đầy 15 phút
Theo Amazon , một nửa số giao dịch mua được hoàn thành trong vòng chưa đầy 15 phút. Một số diễn ra nhanh hơn có tới 28% giao dịch mua hoàn tất trong vòng chưa đầy ba phút. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc tạo trải nghiệm thanh toán suôn sẻ nếu bạn muốn cạnh tranh.
23. Amazon là kênh bán hàng trực tuyến phổ biến nhất về quà tặng năm 2022
67% cho biết họ dự định mua quà tặng trực tuyến từ Amazon. Walmart đứng ở vị trí thứ 2, mặc dù chỉ có 36% người tiêu dùng dự định mua quà tặng qua các kênh mua sắm trực tuyến của họ trong quý 4 năm 2022.
24. Người bán hàng trên Amazon thường mất ba tháng để thiết lập một cửa hàng Amazon hoạt động đầy đủ
Phần lớn người bán (70%) đã có thể có được một cửa hàng kinh doanh hoạt động đầy đủ trên Amazon chỉ trong vòng ba tháng và hầu hết quản lý công việc kinh doanh của họ với ít hơn 20 giờ mỗi tuần.
25. 80% người mua sắm trong Cyber Week dự định mua sắm trên Amazon
Amazon là lựa chọn hàng đầu để mua sắm vào Black Friday and Cyber Monday cho 80% người tiêu dùng vào năm 2022. Target và Walmart đứng ở vị trí tiếp theo với tỷ lệ tương ứng là 51% và 50%. Các cửa hàng khác bao gồm Kohl's (28%), Best Buy (26%), Old Navy (19%), Costco (18%) và Macy's (18%).
Nguồn: Fitsmall, eMarketer, Web Retailer.