Duẩn Nguyễn

Duẩn Nguyễn Duannguyen.com Học tập trọn đời

Lĩnh vực Nha Khoa - Cách CSKH Tự động bằng ZALO OAQuy trình được thiết kế nhằm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp  tự độn...
27/05/2025

Lĩnh vực Nha Khoa - Cách CSKH Tự động bằng ZALO OA

Quy trình được thiết kế nhằm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp tự động hóa 100% , giúp phòng khám tăng sự hài lòng của khách hàng, nâng cao tỉ lệ quay lại và nhận nhiều đánh giá 5 sao .

🔁 Bước 1: Khách hàng sử dụng dịch vụ tại phòng khám

Khi khách hàng đến khám hoặc điều trị nha khoa (tẩy trắng, trám răng, chỉnh nha...), nhân viên lễ tân thực hiện:

Tư vấn dịch vụ
Thực hiện thanh toán
Ghi nhận thông tin khách hàng

🧾 Bước 2: Nhập thông tin khách hàng vào hệ thống CRM Google Sheet

Ngay sau khi khách sử dụng dịch vụ, nhân viên nhập các thông tin sau vào file CRM Google Sheet:

Họ tên khách hàng
Số điện thoại
Tên dịch vụ đã sử dụng
Ngày sử dụng dịch vụ
Số tiền thanh toán
Địa điểm phòng khám (nếu có nhiều chi nhánh)

Hệ thống được kết nối tự động với nền tảng gửi tin nhắn Zalo OA/ZNS.

✅ Bước 3: Gửi tin nhắn xác nhận thanh toán thành công / cảm ơn

Ngay lập tức sau khi nhập dữ liệu:

📩 Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn Zalo ZNS với nội dung cá nhân hóa như:

💬 Cảm ơn anh/chị [Tên KH] đã tin tưởng sử dụng dịch vụ [Tên dịch vụ] tại [Địa điểm].

💳 Số tiền đã thanh toán: [###.000₫]

📅 Ngày thực hiện: [dd/mm/yyyy]

👉 Rất mong được phục vụ anh/chị lần sau!

🗓 Bước 4: Sau 3 ngày – Gửi tin nhắn đánh giá chất lượng dịch vụ

Hệ thống tự động hẹn lịch sau 3 ngày kể từ ngày khách sử dụng dịch vụ:

📩 Gửi tin nhắn mời khách đánh giá trải nghiệm:

🦷 Xin chào [Tên KH], anh/chị hài lòng với dịch vụ [Tên dịch vụ] tại [Địa điểm] không ạ?

💬 Rất mong anh/chị dành 1 phút để đánh giá giúp phòng khám cải thiện dịch vụ ngày một tốt hơn.

👉 [sao đánh giá]

🎯 Mục tiêu: Tăng đánh giá 5 sao – Tạo uy tín và có được feedback

🔁 Bước 5: Sau 7–10 ngày – Gửi tin nhắn nhắc lịch tái khám

Tùy theo loại dịch vụ (lấy cao răng, hàn răng, tẩy trắng...), hệ thống đặt lịch hẹn tái khám tự động sau 7–10 ngày:

📩 Tin nhắn cá nhân hóa sẽ được gửi:

📅 [Tên KH] thân mến, đã đến lịch hẹn tái khám dịch vụ [Tên dịch vụ] tại [Địa điểm].

⏰ Để đảm bảo hiệu quả điều trị, anh/chị vui lòng sắp xếp thời gian ghé lại phòng khám.

👉 Đặt lịch lại tại đây: [Link]

Tất cả các tin nhắn đều được cá nhân hóa tự động theo từng khách hàng

Thông tin được chèn tự động vào tin nhắn gồm:

🧑 Tên khách hàng

☎️ Số điện thoại

🦷 Tên dịch vụ sử dụng

📅 Ngày sử dụng dịch vụ

💰 Số tiền đã thanh toán

📍 Địa điểm phòng khám đã đến

🎯 Lợi ích của quy trình này:

Tiết kiệm thời gian nhân sự chăm sóc khách hàng
Tăng độ chuyên nghiệp và trải nghiệm cá nhân hóa
Tự động hoá toàn bộ quá trình CSKH và nhắc lịch
Tăng tỉ lệ khách quay lại – Tăng doanh thu bền vững

14/05/2025

50 câu trích dẫn chuẩn bị giúp bạn bắt đầu đúng hướng

1. “Sự chuẩn bị tốt nhất cho ngày mai là hoàn thành xuất sắc công việc của ngày hôm nay.” — William Osler

2. “Người chuẩn bị tốt nhất có thể phục vụ tốt nhất khoảnh khắc truyền cảm hứng của mình.” — Samuel Taylor Coleridge

3. “Mọi thứ đều có thể khi bạn có con đường, có kế hoạch và mong muốn hành động.” — Dean Graziosi

4. “Thành công phụ thuộc vào sự chuẩn bị trước đó, và nếu không có sự chuẩn bị như vậy, chắc chắn sẽ thất bại.” — Khổng Tử

5. “Bằng cách không chuẩn bị, bạn đang chuẩn bị cho sự thất bại.” — Benjamin Franklin

6. “Tập trung mọi suy nghĩ của bạn vào công việc đang làm. Tia nắng mặt trời không cháy cho đến khi được tập trung.” — Alexander Graham Bell

7. “Hãy chuẩn bị khi người khác còn đang mơ mộng.” — William Arthur Ward

8. “Bạn sinh ra là để chiến thắng, nhưng để trở thành người chiến thắng, bạn phải lên kế hoạch chiến thắng, chuẩn bị chiến thắng và mong đợi chiến thắng.” — Zig Ziglar

9. “Trực giác chỉ được trao cho người đã trải qua quá trình chuẩn bị lâu dài để tiếp nhận nó.” — Louis Pasteur

10. “May mắn là vấn đề của sự chuẩn bị và cơ hội.” — Lucius Annaeus Seneca

11. “Con người thành công khi họ nhận ra rằng thất bại của họ là sự chuẩn bị cho chiến thắng của họ.” — Ralph Waldo Emerson

12. “Nếu kế hoạch A không hiệu quả, bảng chữ cái sẽ có thêm 25 chữ cái nữa—204 chữ cái nếu bạn ở Nhật Bản.” — Claire Cook

13. “Chìa khóa không phải là ý chí chiến thắng… mọi người đều có điều đó. Điều quan trọng là ý chí chuẩn bị để chiến thắng.” — Bobby Knight

14. “Không có bí mật nào dẫn đến thành công. Đó là kết quả của sự chuẩn bị, làm việc chăm chỉ và học hỏi từ thất bại.” — Colin Powell

15. “Sự chuẩn bị tốt nhất cho công việc tốt ngày mai là làm tốt công việc ngày hôm nay.” — Elbert Hubbard

16. “Sự chuẩn bị tốt nhất cho tương lai là hiện tại được chăm chút kỹ lưỡng và nhiệm vụ cuối cùng đã hoàn thành.” — George MacDonald

17. “Tôi không bao giờ mong đợi mình sẽ thua. Ngay cả khi tôi là kẻ yếu thế, tôi vẫn chuẩn bị một bài phát biểu chiến thắng.” — H. Jackson Brown, Jr.

18. “Tôi tin rằng may mắn là sự chuẩn bị gặp gỡ cơ hội. Nếu bạn không chuẩn bị khi cơ hội đến, bạn sẽ không may mắn.” — Oprah Winfrey

19. “Người không có kế hoạch lâu dài sẽ gặp rắc rối ngay trước cửa nhà mình.” — Khổng Tử

20. “Bạn có thể làm gì hôm nay để gieo mầm cho ngày mai?” — Dean Graziosi

21. “Kế hoạch không quan trọng lắm, nhưng lập kế hoạch là điều cần thiết.” — Winston Churchill

22. “Mục tiêu của chúng ta chỉ có thể đạt được thông qua một phương tiện là kế hoạch, trong đó chúng ta phải tin tưởng mãnh liệt và hành động mạnh mẽ. Không có con đường nào khác dẫn đến thành công.” — Pablo Picasso

23. “May mắn là điều xảy ra khi cơ hội gặp được kế hoạch.” — Thomas Edison

24. “Cho tôi sáu giờ để chặt một cái cây và tôi sẽ dành bốn giờ đầu tiên để mài rìu.” — Abraham Lincoln

25. “Nếu không có mục tiêu và kế hoạch để đạt được mục tiêu, bạn giống như một con tàu ra khơi mà không có điểm đến.” ― Fitzhugh Dodson

26. “Thành tựu to lớn luôn đi trước sự chuẩn bị không to lớn.” — Robert H. Schuller

27. “Nếu bạn không có mục tiêu cụ thể, chính xác và được đặt ra rõ ràng, bạn sẽ không nhận ra được tiềm năng tối đa nằm bên trong mình.” — Zig Ziglar

28. “Cuộc gặp gỡ giữa sự chuẩn bị và cơ hội tạo ra đứa con mà chúng ta gọi là may mắn.” — Tony Robbins

29. “Nếu không có những bước nhảy vọt của trí tưởng tượng hay mơ ước, chúng ta sẽ mất đi sự phấn khích của những khả năng. Suy cho cùng, mơ ước là một hình thức lập kế hoạch.” — Gloria Steinem

30. “Chỉ có tài năng thôi thì không thể thành công. Cũng như việc ở đúng nơi vào đúng thời điểm, trừ khi bạn đã sẵn sàng. Câu hỏi quan trọng nhất là: 'Bạn đã sẵn sàng chưa?'” — Johnny Carson

31. “Trước tiên hãy tự hỏi: Điều tồi tệ nhất có thể xảy ra là gì? Sau đó chuẩn bị chấp nhận nó. Sau đó tiến hành cải thiện điều tồi tệ nhất.” — Dale Carnegie

32. “Bạn đánh bóng về đích không phải do tình cờ mà là do sự chuẩn bị.” — Roger Maris

33. “Một bí quyết thành công trong cuộc sống là một người đàn ông phải sẵn sàng đón nhận cơ hội khi nó đến.” — Benjamin Disraeli

34. “Chiến thắng là khoa học của sự chuẩn bị hoàn toàn” — George Allen

35. “Một chìa khóa quan trọng để thành công là sự tự tin. Một chìa khóa quan trọng để tự tin là sự chuẩn bị.” — Arthur Ashe

36. “Cơ hội không lãng phí thời gian với những ai không chuẩn bị.” — Idowu Koyenikan

37. “Những nhà vô địch không trở thành nhà vô địch khi họ chiến thắng sự kiện, mà là trong những giờ, tuần, tháng và năm họ dành để chuẩn bị cho nó. Bản thân màn trình diễn chiến thắng chỉ là sự thể hiện tính cách vô địch của họ.” — Alan Armstrong

38. “Hãy tổ chức, đừng đau khổ.” — Nancy Pelosi

39. “Tốt nhất là bạn nên mang theo dụng cụ. Nếu không, bạn có thể sẽ tìm thấy thứ gì đó mà bạn không mong đợi và sẽ nản lòng.” — Stephen King

40. “Hãy ngừng tìm kiếm hoặc hy vọng có thêm nhiều nguồn lực trong cuộc sống của bạn và thay vào đó hãy xác định những nơi mà bạn có thể trở nên tháo vát hơn với những gì bạn đã có.” — Dean Graziosi

41. “Sự chuẩn bị sẽ xóa bỏ sự hèn nhát, mà chúng ta định nghĩa là sự thất bại trong hành động khi đang sợ hãi.” — Veronica Roth

42. “Hãy chuẩn bị cho bản thân theo mọi cách có thể bằng cách tăng cường kiến ​​thức và tích lũy kinh nghiệm, để bạn có thể tận dụng tối đa cơ hội khi nó đến.” — Mario Andretti

43. “Chuẩn bị là tất cả những gì cần có trong một công việc thử nghiệm tốt. Mọi thứ khác – sự diễn đạt khéo léo, sự ứng biến tuyệt vời – là một vệ tinh quanh mặt trời. Chuẩn bị kỹ lưỡng chính là mặt trời đó.” — Louis Nizer

44. “Khi thời tiết đẹp, hãy chuẩn bị cho thời tiết xấu.” — Thomas Fuller

45. “Thay vì luôn nhìn về quá khứ, tôi đặt mình vào tương lai hai mươi năm sau và cố gắng xem xét những gì tôi cần làm ngay bây giờ để có thể đạt được điều đó vào lúc đó.” — Diana Ross

46. ​​“Tôi tin rằng thành công là sự chuẩn bị, bởi vì cơ hội sẽ gõ cửa nhà bạn sớm hay muộn nhưng bạn có sẵn sàng đón nhận không?” — Omar Epps

47. “Chiến thắng là đứa con của sự chuẩn bị và quyết tâm.” — Sean Hampton

48. “Tôi không thực sự nghĩ về mức độ khó khăn hay khả năng mắc lỗi. Tôi chỉ cố gắng thư giãn và để sự chuẩn bị và luyện tập của mình tiếp quản.” — Simone Biles

49. “Tôi luôn coi mình chỉ là một người có tài năng trung bình và những gì tôi có là sự ám ảnh điên rồ, lố bịch về việc luyện tập và chuẩn bị.” — Will Smith

50. “Mọi thứ đều đã sẵn sàng, nếu tâm trí chúng ta cũng vậy.” — William Shakespeare

06/05/2025

“Nhưng làm cái này tầm thường quá, ai mà quan tâm?”
Tôi từng tự nhủ vậy.
Khi viết mấy dòng status mà không ai like. Khi làm clip up YouTube có 12 view. Khi cặm cụi vẽ một cái gì đó mà chính tôi còn thấy… chán.

Có một thời gian dài, tôi tưởng cái tôi cần là một ý tưởng đột phá.
Một concept hay. Một thứ có giá trị thật sự.
Rồi tôi mới “bắt đầu”.

Tôi sai.

Thứ tôi cần không phải là ý tưởng phi thường.
Thứ tôi cần, là động tác tầm thường đầu tiên.

Trong cuốn The Heart to Start - Bắt Đầu Để Chiến Thắng có nói:
Bạn không thể bắt đầu bằng sự vĩ đại.
Bạn chỉ có thể bắt đầu bằng sự dở hơi, vụng về, ngượng ngùng, thậm chí là xấu hổ.

Tất cả những gì khiến bạn trở nên giỏi, trở nên khác biệt – đều phải bắt đầu từ việc dám làm một thứ ai cũng làm – và làm nó dở ẹc.

Tôi từng viết bài đầu tiên trong im lặng.
Làm podcast đầu tiên trong tiếng cười tự giễu.
Làm sản phẩm đầu tay mà chẳng ai mua.

Nhưng chính cái điều nhỏ và tầm thường đó – lại là viên gạch đầu tiên.
Dần dần, tôi có kinh nghiệm.
Dần dần, tôi phát triển thẩm mỹ.
Dần dần, tôi hiểu tôi đang làm gì.
Và rồi… mọi người bắt đầu thấy điều đó “có giá trị”.

Không có ai bước ra làm được điều phi thường ngay từ phút đầu.
Tất cả bắt đầu bằng việc chấp nhận làm những điều tầm thường – nhưng đều đặn.

Tập viết 1 câu.
Vẽ 1 đường nguệch ngoạc.
Thu 1 phút thoại dở.
Chụp 1 tấm ảnh chưa focus.

Mọi bản lĩnh sáng tạo đều được luyện từ những hành động tưởng chừng vô giá trị.

Vấn đề là: chúng ta ngại bị đánh giá.
Chúng ta sợ bị bảo là “nhàm”, là “vô nghĩa”, là “tào lao”.
Và rồi – vì muốn đợi lúc “phi thường” mới bắt đầu, ta không bắt đầu gì hết.

Ta cứ nghĩ mình có tiềm năng, nhưng kỳ thực, tiềm năng không tạo ra giá trị nào cả.
Chỉ có hành động – dù rất tầm thường – mới tạo ra sự chuyển động.

Nên nếu bạn đang chờ một điều gì đó có ý nghĩa thật lớn lao để khởi đầu…
Thì đây là một Friendly reminder:
Cái lớn lao sẽ đến, sau cái tầm thường mà bạn dám làm hôm nay.

06/05/2025

Nếu trở lại 2x tuổi, đây là việc đầu tiên tui làm để x3 thu nhập mà cuộc sống vẫn cân bằng, hạnh phúc (không bao giờ chênh vênh tuổi 2x 3x nữa...)

(Bài 1/10 trong chuỗi bài "Tui 38 tuổi nếu phải bắt đầu lại ở tuổi 2x, năm 2025)

Anh em có bao giờ nằm dài, lướt điện thoại, và thấy một ai đó (hoặc kênh nào đó) chia sẻ kiến thức rồi nghĩ: "Ê, cái này mình cũng biết, nếu hông nói còn giỏi hơn vậy". Xong rồi sau đó... không có sau đó nào cả, anh em lặng lẽ lướt qua và giải trí tiếp (như hàng trăm lần trước đó)

Tui cá là anh em cũng như tui đã từng - luôn có một danh sách vô hình những thứ "Để khi nào..." trong đầu:
- "Để khi nào tui làm được project lớn rồi mới chia sẻ..."
- "Để khi nào tui có kinh nghiệm 5 năm trong ngành đã..."
- "Để khi nào tui đạt được thành tựu gì đó đã..."

Và rồi 1 năm, 2 năm, 5 năm trôi qua... danh sách "Để khi nào" vẫn y nguyên, trong khi mấy người bạn (người dưng nước lã nhưng mà nó cùng tuổi, cùng thời, nhiều khi cùng luôn trình độ anh em) đã xây dựng được kênh "ăn đề xuất", được mời đi nói chuyện, nhận offer công việc mới với mức lương cao hơn, thậm chí có những cơ hội mà chúng ta còn chưa dám mơ tới. (và tất nhiên có luôn những cái mà họ không công khai trên mạng xã hội nữa).

Vậy sao anh em mình, vẫn ngồi đây... và chờ?
(Điều tui cảm thấy phí phạm và hối hận nhất chính là đã lãng phí thời gian quá nhiều cho việc chờ đợi, sợ này sợ kia.)

-------------------------------
"Làm thương hiệu cá nhân, cùng lắm chỉ mất mặt nhưng nếu được thì được cả một sự nghiệp"
-------------------------------

Bài này dành cho anh em từng ngồi viết những status dài ngoằng trong Notes app - rồi xóa đi vì nghĩ "chưa đủ hay". (Không chỉ một lần, một bài mà là nhiều bài, nhiều lần như thế rồi)

Dành cho anh em vừa thử quay một clip chia sẻ kiến thức, rồi để nó mốc meo trong laptop vì "giọng mình nghe kỳ quá" hay là "chỗ này hình như chưa đúng lắm". Tui biết, tui cũng từng như vậy mà.

Dành cho anh em đã từng có ý định viết blog, làm podcast, quay video YouTube - nhưng rồi lại tự nhủ "để mai vậy" và ngày mai đó chưa bao giờ đến. (Mà ngày hôm qua hình như cách đây được đôi năm rồi há há)

Chuyện gì sẽ xảy ra nếu anh em sở hữu cho mình một kênh Youtube hay Tóp tóp đôi chục nghìn follow?
Việc gì sẽ xảy ra khi anh em có nhiều hơn một nguồn thu nhập, nguồn mà anh em gọi là phụ nhiều khi còn lớn hơn thu nhập chính?
Anh em sẽ lợi thế hơn người khác thế nào nếu là người luôn được tiếp cận những thông tin chuyên ngành mới nhất, được kết nối và làm việc với những người giỏi nhất ngành, các cơ hội tự gõ của tìm tới với anh em?

Năm 2025 khi mà AI phát triển vũ bão, đưa con người vượt qua điểm mốc "không thể quay lại" được nữa, mà anh em vẫn nghĩ việc xây dựng thương hiệu cá nhân còn khó khăn hả?
Hay anh em vẫn đang sợ mình không đủ giỏi để bắt đầu?

Nếu tui nói với anh em rằng, Châu Bùi - cô nàng fashionista, người mẫu, KOL với hơn 4 triệu followers trên Instagram (tính đến tháng 5/2025) đã bắt đầu sự nghiệp từ những bức ảnh chụp outfit đơn giản từ năm 2013 khi mới 16 tuổi, khi thậm chí còn chưa có kiến thức chuyên sâu về thời trang thì sao?
Em ấy đã chọn chia sẻ trước, trở thành chuyên gia sau, chứ không phải ngược lại. Và điều đó đã mở ra cho ẻm cánh cửa hợp tác với các thương hiệu lớn như H&M, Adidas, thậm chí được mời tham dự Milan Fashion Week.

Nếu tui kể cho anh em rằng Khoai Lang Thang, tức thanh niên Đinh Võ Hoài Phương, đã bắt đầu hành trình chia sẻ về ẩm thực, văn hóa khi ổng chỉ là một kỹ sư cầu đường bình thường thì seo?

Ban đầu, ổng chỉ quay video đơn giản bằng điện thoại, review những quán ăn ổng ghé qua mà chả cần là chuyên gia ẩm thực hay đạo diễn chuyên nghiệp gì ráo. Và giờ đây, Khoai Lang Thang đã có hơn 3 triệu người đăng ký trên YouTube, trở thành một trong những kênh du lịch - ẩm thực có tầm ảnh hưởng lớn nhất Việt Nam.

Nếu toàn bộ câu chuyện về "đợi đến khi đủ giỏi rồi hãy xây dựng thương hiệu cá nhân" mà anh em ta vẫn tin lại là một trong những "bẫy tư duy" nguy hiểm nhất, được trồng vào tâm trí chúng ta từ khi còn nhỏ qua những câu nói như "Lú đầu ra là bị dập" hay
"Hãy âm thầm làm việc, để thành quả lên tiếng".

Nếu tất cả đều là những niềm tin sai lầm thì sao?

=====================
Chiếc vé VIP được tặng miễn phí, nhưng anh em lại không dám cầm
=====================

Anh em biết vì sao tui lại ví thương hiệu cá nhân như đôi giày giúp anh em chạy nhanh hơn không? Vì những "đặc quyền" mà nó mang lại ngay cả khi anh em vẫn đang trên hành trình phát triển, vẫn còn nhiều thiếu sót. Đặc quyền này không ai ban tặng, mà chính anh em phải tự tạo ra cho mình.

-----
1. Cơ hội việc làm tìm đến tận cửa, không cần "năn nỉ"

Thời điểm Giang Ơi - một trong những content creator nổi tiếng của Việt Nam - bắt đầu kênh YouTube vào năm 2016, Giang chia sẻ chủ yếu về lifestyle và trải nghiệm du học. Dù khởi đầu không phải với chủ đề tài chính, nhưng từ khoảng năm 2019, ẻm dần mở rộng sang chia sẻ về quản lý tài chính cá nhân từ góc nhìn của một người trẻ thực tế, không phải với tư cách chuyên gia.

Chính sự chân thành và giá trị thực tế từ những chia sẻ đó đã khiến Giang nhanh chóng được các thương hiệu tài chính lớn như ngân hàng, công ty bảo hiểm, ứng dụng fintech như Finhay tìm đến hợp tác. Không chỉ vậy, sự xuất hiện thường xuyên trên các nền tảng truyền thông đã mở ra cơ hội để ẻm trở thành khách mời, diễn giả tại nhiều sự kiện về tài chính và phát triển bản thân.

"Điều thú vị là tôi không phải đi tìm cơ hội, mà cơ hội tự tìm đến tôi," Giang chia sẻ trong một video. "Và đó là thay đổi lớn nhất khi bạn bắt đầu chia sẻ kiến thức của mình, dù bạn chưa phải là chuyên gia."

-----
2. Mạng lưới quan hệ tự động mở rộng trong khi anh em... ngủ

The Present Writer (TS. Chi Nguyễn) - tiến sĩ giáo dục, blogger tối giản và podcaster - đã xây dựng thương hiệu cá nhân từ những chia sẻ nhỏ về quản lý thời gian và năng suất trên Facebook. Ban đầu, Chi chỉ có vài trăm người theo dõi, chủ yếu là bạn bè và đồng nghiệp.

Thế nhưng, với mỗi bài viết chất lượng, mạng lưới của cổ lan rộng theo cấp số nhân. "Tôi vẫn còn nhớ cảm giác ngỡ ngàng khi một sáng thức dậy, thấy inbox có tin nhắn từ CEO của một công ty lớn, mời tôi đến nói chuyện về quản lý thời gian cho nhân viên của họ," cổ chia sẻ. "Và điều đó xảy ra khi tui còn chưa xuất bản cuốn sách đầu tiên, thậm chí còn chưa coi mình là 'chuyên gia' về chủ đề này."

Đó chính là sức mạnh của thương hiệu cá nhân - nó làm việc 24/7, ngay cả khi anh em đang ngủ, đang đi chơi, hay đang tập trung vào dự án khác. Mỗi bài viết, mỗi video đều là một "nhân viên tiếp thị" bất tử, liên tục giới thiệu anh em với những người có thể trở thành khách hàng, đối tác, hay mentor trong tương lai.

-----
3. Tốc độ học tập tăng "phi mã" nhờ vòng phản hồi liên tục

Tiến sĩ James Clear, tác giả cuốn "Atomic Habits", đã chỉ ra rằng tốc độ học tập phụ thuộc vào tần suất của "vòng phản hồi".

Điều này đã được chứng minh qua nghiên cứu nổi tiếng về lớp học nhiếp ảnh của giáo sư Jerry Uelsmann ở Đại học Florida: nhóm sinh viên được yêu cầu chụp THẬT NHIỀU ảnh (quantity) có kết quả xuất sắc hơn hẳn nhóm chỉ tập trung vào một vài bức ảnh "hoàn hảo" (quality). Lý do? Họ nhận được nhiều phản hồi hơn, nhiều cơ hội điều chỉnh hơn, và học từ thất bại nhanh hơn.

Quay trở lại với Khoai Lang Thang - thanh niên Đinh Võ Hoài Phương đã từng chia sẻ rằng 6 tháng đầu làm YouTube, chất lượng video của ổng còn rất amateur. "Nhưng chính nhờ đăng video đều đặn và đọc hết mọi bình luận, tui đã học được cách quay, dựng, kể chuyện tốt hơn gấp nhiều lần so với việc chỉ học lý thuyết," ổng nói. "Những góp ý từ người xem - dù tích cực hay tiêu cực - đều là thông tin vô giá để tui cải thiện từng ngày."

Đó chính là sức mạnh của việc "học trên sân khấu" - mỗi bài đăng, mỗi video là một cơ hội nhận phản hồi từ thực tế, giúp anh em phát triển nhanh gấp 5-10 lần người chỉ học "trong phòng kín".

(Phản hồi thực tế này thực tế là cách nhanh nhất và không thể tìm thấy trong sách vở hay khóa học nào cả).

-----
4. "Hiệu ứng hào quang" trong mắt đồng nghiệp, sếp và khách hàng

Nghiên cứu tâm lý học gọi đây là "Hiệu ứng hào quang" (Halo Effect) - khi một người được biết đến trong một lĩnh vực, người ta có xu hướng đánh giá cao năng lực của họ ở cả những lĩnh vực khác.

Châu Bùi, từ một fashionista, dần dần được công chúng ghi nhận ở nhiều vai trò khác: nhà sáng tạo nội dung, diễn viên, doanh nhân... mặc dù ẻm không nhất thiết phải xuất sắc ở tất cả các lĩnh vực này ngay từ đầu. Thương hiệu cá nhân mạnh mẽ đã tạo ra một "hào quang" giúp em ấy nhận được sự tin tưởng và cơ hội thử sức ở nhiều lĩnh vực mới.

Điều này cũng đúng trong môi trường công sở. Một nhân viên có thương hiệu cá nhân (dù chỉ là trong nội bộ công ty) sẽ được đánh giá cao hơn, được trao nhiều cơ hội hơn, và thường được thăng tiến nhanh hơn những người có năng lực tương đương nhưng "vô hình".

-----
5. Biến kiến thức thành thu nhập thụ động

Đây có lẽ là lợi ích hấp dẫn nhất của việc xây dựng thương hiệu cá nhân sớm. Và không, nó không phải là điều xa vời với người bình thường đâu.

The Present Writer (TS. Chi Nguyễn) bắt đầu từ việc chia sẻ các bài viết về năng suất, thói quen trên Facebook và nền tảng blog cá nhân. Ban đầu, cô không hề có ý định kiếm tiền từ nó. Nhưng sau một thời gian xây dựng cộng đồng, cô đã xuất bản được sách, tổ chức các workshop, và xây dựng các khóa học online.

"Thu nhập từ những sản phẩm số hóa này có thể không lớn ban đầu, nhưng đó là thu nhập thụ động, nó đến ngay cả khi tui đang ngủ," cô chia sẻ. "Và quan trọng hơn, nó là bước đệm để mở ra nhiều cơ hội khác - từ diễn giả, cố vấn cho doanh nghiệp, đến các dự án hợp tác mà trước đây tui không thể tiếp cận được."

Ngay cả khi anh em không có ý định kinh doanh, thương hiệu cá nhân mạnh vẫn tạo ra các cơ hội tài chính: mức lương cao hơn khi chuyển việc, vị trí thăng tiến nhanh hơn, và khả năng thương lượng tốt hơn trong mọi tình huống.

======================
Phương pháp CASE để xây dựng thương hiệu cá nhân ngay cả khi... chưa sẵn sàng
======================

Tui từng đọc về Giang Ơi chia sẻ trong một buổi workshop: "Nhiều người nghĩ rằng sau khi có đủ kiến thức, họ sẽ bắt đầu chia sẻ. Nhưng thực tế, quá trình chia sẻ chính là cách nhanh nhất để họ trở nên giỏi hơn. Cứ mỗi video tui làm, tui lại phải nghiên cứu kỹ hơn, hiểu sâu hơn để có thể giải thích cho người xem."

Đó chính là tinh thần của phương pháp CASE - một framework tui đã nghiên cứu và tổng hợp từ hàng trăm trường hợp thành công trong xây dựng thương hiệu cá nhân:

-----
C - Capture (Ghi lại những gì anh em đang học)

Thay vì chờ đến khi "biết đủ" mới chia sẻ, hãy biến việc học thành nội dung ngay lập tức. Đây là điều mà Khoai Lang Thang đã làm rất tốt. Từ những chuyến đi đầu tiên, anh đã ghi lại mọi khám phá của mình - từ quán ăn ngon, con đường đẹp, đến những câu chuyện văn hóa mà anh tìm hiểu được dọc đường.

- Ghi chép công khai: Chia sẻ notes, tóm tắt từ những gì anh em đang học
- Tổng hợp kiến thức: Kết hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau theo cách anh em hiểu
- Làm mới thông tin cũ: Đưa góc nhìn cá nhân vào kiến thức đã có

Ví dụ ĐÚNG:
"Hôm nay tui vừa học về [khái niệm X]. Theo hiểu biết của tui, nó có thể tóm tắt như sau... Điều này khiến tui liên tưởng đến [ý tưởng Y] mà tui từng áp dụng trong dự án cá nhân. Anh em nghĩ sao về cách hiểu này của tui?"

Ví dụ SAI:

"Sau 5 năm nghiên cứu sâu về [khái niệm X], tui đã khám phá ra nguyên lý hoàn toàn mới mà chưa ai từng biết đến..."

Lưu ý:
Đừng giả vờ là chuyên gia khi chưa phải. Sự trung thực về việc "đang học" không làm giảm giá trị chia sẻ của anh em - ngược lại còn tạo sự đồng cảm và tin cậy. Người ta thích những người thật, không thích những người giả vờ biết tất cả đâu nhé!

-----
A - Apply (Áp dụng và chia sẻ kết quả thực tế)

Người ta thường nói: "Lý thuyết suông chỉ có giá trị khi được kiểm chứng trong thực tế." Châu Bùi đã thể hiện điều này rất rõ trong hành trình của mình. Cô không chỉ chia sẻ những xu hướng thời trang, mà còn áp dụng những xu hướng đó vào phong cách của chính mình, rồi chia sẻ kết quả - cả thành công lẫn thất bại.

- Xây dựng dự án học tập: Chia sẻ quá trình xây dựng dự án, kể cả lỗi lầm và cách khắc phục
- Thử nghiệm mini: Áp dụng kiến thức vào các thử nghiệm nhỏ, dễ thực hiện
- Before/After: So sánh kết quả trước và sau khi áp dụng kiến thức mới

The Present Writer thường xuyên chia sẻ các thử nghiệm về năng suất của chính mình: "Tuần trước tui đã thử phương pháp Pomodoro kết hợp với journaling buổi sáng. Đây là kết quả sau 7 ngày: tui hoàn thành nhiều việc hơn 30% so với tuần trước đó, nhưng cũng nhận ra một vài điểm không phù hợp với thói quen hiện tại của mình..."

Kiểu chia sẻ này không đòi hỏi anh em phải là chuyên gia, nhưng lại cực kỳ có giá trị với người đang tìm hiểu về chủ đề. Và quan trọng hơn, nó giúp anh em nhanh chóng xây dựng vị thế là người thực hành, không phải chỉ nói suông.

-----
S - Share (Chia sẻ quá trình, không chỉ kết quả)

Đây là điểm khác biệt quan trọng giữa nội dung "viral" và nội dung "xây dựng thương hiệu dài hạn".

Giang Ơi thường xuyên chia sẻ về những thử thách trong cuộc sống, công việc - thậm chí cả những thất bại, những quyết định sai lầm. Ví dụ, khi cô lần đầu quản lý nhân sự, cô đã công khai chia sẻ những khó khăn và sai lầm ban đầu. Điều này không làm giảm uy tín của cô - ngược lại còn giúp khán giả cảm thấy gần gũi, đồng cảm hơn.

- Chia sẻ thất bại và bài học: Đừng chỉ khoe thành công, hãy chia sẻ cả những sai lầm
- Ghi lại hành trình: Viết nhật ký công khai về quá trình học tập, thử nghiệm
- Behind-the-scenes: Cho người xem thấy "hậu trường" của sản phẩm/dự án

Nghiên cứu tâm lý học từ Đại học Harvard cho thấy: con người có xu hướng tin tưởng và kết nối sâu hơn với những người dám thể hiện sự tổn thương (vulnerability). Khả năng thừa nhận mình không hoàn hảo thực ra lại là dấu hiệu của sự tự tin và trưởng thành - điều mà khán giả có thể cảm nhận được.

-----
E - Engage (Tương tác và xây dựng cộng đồng)

Phần cuối cùng - và quan trọng nhất - của phương pháp CASE là tương tác. Khoai Lang Thang nổi tiếng với việc tương tác tích cực với người xem. Anh thường xuyên trả lời bình luận, thậm chí còn tạo nội dung dựa trên đề xuất của người xem.

- Trả lời mọi bình luận: Đặc biệt trong 6 tháng đầu tiên, hãy trả lời 100% bình luận
- Tạo nội dung từ câu hỏi: Biến những câu hỏi thường gặp thành nội dung mới
- Gọi tên và ghi nhận: Luôn ghi nhận người đóng góp ý kiến, đặt câu hỏi giá trị

"Ban đầu, khi kênh YouTube của tui mới có vài trăm subscriber, tui trả lời tất cả mọi bình luận," Khoai chia sẻ. "Điều này không chỉ giúp tui xây dựng cộng đồng trung thành, mà còn giúp tui hiểu rõ hơn khán giả của mình muốn gì, cần gì. Nhiều ý tưởng video hay nhất của tui đến từ những câu hỏi và đề xuất trong phần bình luận."

Cộng đồng không tự nhiên hình thành. Nó được xây dựng qua từng tương tác nhỏ, từng câu trả lời chu đáo, và sự ghi nhận chân thành với những người ủng hộ anh em từ những ngày đầu tiên.

===================
Những niềm tin sai lầm cần vứt bỏ ngay hôm nay
===================

Những tấm gương thành công khi xây dựng thương hiệu cá nhân sớm không phải là ngoại lệ - họ chỉ là những người dám phá vỡ những niềm tin sai lầm mà hầu hết chúng ta vẫn đang ôm chặt. Tui thấy rất nhiều người trẻ tài năng tại Việt Nam vẫn đang tự giới hạn mình vì những niềm tin này đấy.

-----
1. "Tui phải là chuyên gia số 1 trong lĩnh vực này mới dám lên tiếng"

Đây là niềm tin phổ biến nhất - và sai lầm nhất - đặc biệt trong văn hóa Châu Á nơi chúng ta được dạy "không biết thì đừng nói".

Thực tế, ở mỗi bậc thang kiến thức, anh em đều có giá trị để chia sẻ với những người ở bậc thấp hơn. Một sinh viên năm 2 có thể giúp đỡ sinh viên năm 1. Một developer 1 năm kinh nghiệm có thể hướng dẫn người mới học code.

Tệ hơn nữa, niềm tin này còn đặt ra một tiêu chuẩn bất khả thi: làm sao để trở thành "chuyên gia số 1" khi không có AI nào có thể đo lường chính xác điều đó? Mà ngay cả khi anh em nghĩ mình đã là chuyên gia rồi, vẫn sẽ luôn có người giỏi hơn, biết nhiều hơn. Vậy thì biết đến bao giờ mới dám lên tiếng đây?

Thay thế niềm tin này bằng: "Tui chỉ cần biết nhiều hơn một chút so với một nhóm người cụ thể để có thể giúp đỡ họ." Châu Bùi không phải là chuyên gia thời trang số 1 Việt Nam khi cô bắt đầu, nhưng cô có góc nhìn và phong cách giúp ích cho một nhóm đối tượng cụ thể.

-----
2. "Mọi thứ tui chia sẻ đều phải hoàn hảo, sâu sắc và độc đáo"

Nếu đặt ra tiêu chuẩn này, 99.9% nội dung trên internet sẽ không bao giờ được đăng tải, các bạn nhỉ?

Nhà tâm lý học Barry Schwartz gọi đây là "nghịch lý của sự lựa chọn" - khi quá nhiều phương án (hoặc quá nhiều tiêu chuẩn) thường dẫn đến việc... không chọn gì cả. Khi đặt kỳ vọng quá cao, chúng ta tự tê liệt bản thân, không thể hành động.

Giang Ơi từng chia sẻ rằng những video đầu tiên của cô trên YouTube còn rất non nớt về kỹ thuật quay dựng: "Ánh sáng không tốt, âm thanh nhiều lúc bị vỡ, kịch bản chưa mạch lạc... nhưng tui vẫn đăng, vì tui biết nếu cứ chờ đến khi hoàn hảo, có lẽ tui đã không bao giờ bắt đầu được."

Thay thế niềm tin này bằng: "Tui sẽ chia sẻ những gì tui đang học với góc nhìn cá nhân của mình, dù nó không hoàn hảo. Và mỗi lần chia sẻ, tui sẽ cố gắng làm tốt hơn một chút." Đó chính là cách để tiến bộ - từng bước nhỏ, không phải một bước nhảy vọt hoàn hảo.

-----
3. "Tui sẽ bị chỉ trích nếu nói sai điều gì đó"

Đây là nỗi sợ có thật, nhưng tác động của nó bị thổi phồng gấp nhiều lần. Văn hóa mạng xã hội Việt Nam đôi khi khá khắc nghiệt, điều này càng làm trầm trọng thêm nỗi sợ bị phán xét.

Sự thật là: ở giai đoạn đầu xây dựng thương hiệu cá nhân, hầu như KHÔNG AI để ý đến những sai lầm của anh em, vì... đơn giản là chưa có nhiều người theo dõi! Khi chỉ có 50-100 người đọc bài của anh em, áp lực còn rất thấp, đây là thời điểm lý tưởng để thử nghiệm và mắc sai lầm.

Đến khi anh em có lượng người theo dõi lớn, anh em đã trưởng thành hơn rất nhiều và có ít khả năng mắc sai lầm nghiêm trọng. Hơn nữa, cộng đồng trung thành sẽ sẵn sàng tha thứ và bảo vệ anh em khi cần.

The Present Writer từng chia sẻ: "Có những bài viết ban đầu của tui có thông tin chưa thật chính xác. Nhưng thay vì bị 'ném đá', tui lại nhận được những góp ý xây dựng từ độc giả. Điều quan trọng là tui công khai ghi nhận, cảm ơn và sửa chữa."

Thay thế niềm tin này bằng: "Sai lầm là một phần của quá trình học tập công khai, và tui sẵn sàng thừa nhận khi mình sai. Điều này thể hiện sự trung thực và khiêm tốn, không phải yếu kém."

-----
4. "Thị trường đã bão hòa, không còn chỗ cho người mới"

Đây là niềm tin tui nghe HÀNG NGÀN lần từ các bạn trẻ Việt Nam.

"Đã quá nhiều người làm về chủ đề X rồi, tui không có cơ hội đâu."

Thực tế hoàn toàn ngược lại. Trong kỷ nguyên AI, thị trường đang khát khao NHỮNG GIỌNG NÓI MỚI với GÓC NHÌN ĐỘC ĐÁO hơn bao giờ hết. AI có thể tạo ra nội dung "trung bình" hàng loạt, nhưng không thể tạo ra góc nhìn cá nhân độc đáo, những trải nghiệm sống thực tế, và cảm xúc chân thật mà chỉ con người mới có.

Khoai Lang Thang bắt đầu kênh YouTube vào năm 2016, khi đã có nhiều kênh du lịch - ẩm thực lớn tại Việt Nam. Nhưng anh vẫn tìm được chỗ đứng nhờ phong cách dẫn chuyện gần gũi, chân thành và góc nhìn văn hóa sâu sắc mà ít kênh khác có được.

Thay thế niềm tin này bằng: "Internet rộng lớn vô hạn, và luôn có chỗ cho một giọng nói chân thực mang phong cách riêng biệt. Thị trường không cần thêm một bản sao, nhưng luôn cần một phiên bản độc đáo của tui."

-------------------------------
Nếu quan điểm của anh em giống 99% người khác, đừng ngạc nhiên khi kết quả của anh em cũng chỉ nằm trong mức trung bình. Dám khác biệt chính là chìa khóa để nổi bật.
-------------------------------

=======================
Từ "người dân thường" đến "ngoài vòng pháp luật" - Bài học xây dựng thương hiệu từ thời trung cổ
=======================

Anh em có biết không, thương hiệu cá nhân không phải là khái niệm mới. Nó đã tồn tại từ hàng nghìn năm trước - chỉ có cách thức thực hiện là thay đổi. Ngay cả thời xa xưa, con người cũng đã biết tầm quan trọng của việc xây dựng "danh tiếng" cá nhân.

Robin Hood, nhân vật nửa hư cấu nửa có thật từ thế kỷ 13, đã xây dựng "thương hiệu cá nhân" thông qua việc kể về những chiến tích cướp của người giàu chia cho người nghèo. Dù câu chuyện có yếu tố truyền thuyết, nhưng ông không viết blog hay đăng status, mà truyền miệng qua các nhạc sĩ và người kể chuyện thời đó. Thú vị chưa? Đây chính là hình thức content marketing cổ xưa nhất!

Leonardo da Vinci, bậc thầy nghệ thuật và khoa học, đã xây dựng thương hiệu cá nhân bằng cách... viết CV! Bức thư ông viết cho Công tước Milan năm 1482 được xem là một trong những CV đầu tiên trong lịch sử, trong đó ông liệt kê 11 "kỹ năng" - từ thiết kế vũ khí chiến tranh đến kiến trúc và hội họa. Đây không khác gì profile LinkedIn hiện đại, phải không nào?

Ngay cả Khổng Tử, nhà hiền triết vĩ đại của Trung Hoa, cũng xây dựng "thương hiệu cá nhân" thông qua việc chu du khắp các nước chư hầu để giảng dạy và tìm kiếm cơ hội ảnh hưởng đến các vị vua. Ông không ngồi chờ đến khi trở thành "thánh nhân" mới chia sẻ tư tưởng, mà chính quá trình chia sẻ đó đã giúp ông hoàn thiện và lan tỏa triết lý của mình.

-------------------------------
"Vấn đề không phải là "có nên xây dựng thương hiệu cá nhân hay không" - mà là "nên xây chủ động hay để nó tự phát".
-------------------------------

Nhưng có một điểm chung: thời đó, việc xây dựng thương hiệu cá nhân CỰC KỲ KHÓ KHĂN và chỉ dành cho số ít người có điều kiện. Cần phải có mối quan hệ với giới quý tộc, có khả năng đi lại xa, hoặc có tài năng nghệ thuật hiếm có.

Ngày nay, với internet và AI, chi phí để bắt đầu GIAO ĐỘNG QUANH MỐC... 0 ĐỒNG!

Đúng vậy, anh em đọc không nhầm đâu. Với một chiếc điện thoại thông minh, kết nối internet, và các công cụ AI miễn phí, anh em có thể:

- Tạo nội dung chuyên nghiệp (nhờ AI như ChatGPT, Claude)
- Thiết kế hình ảnh đẹp mắt (Canva, Midjourney)
- Phân phối nội dung đến hàng triệu người (Facebook, LinkedIn, TikTok...)
- Phân tích dữ liệu để tối ưu nội dung (Google Analytics, báo cáo từ nền tảng)

Tất cả những điều mà Leonardo da Vinci phải mất cả đời để xây dựng, anh em có thể bắt đầu chỉ trong... vài giờ!

Châu Bùi từng chia sẻ rằng cô bắt đầu sự nghiệp với những bức ảnh chụp bằng điện thoại, tự trang điểm, tự styling, không cần studio chuyên nghiệp hay nhiếp ảnh gia đắt tiền. Khoai Lang Thang cũng bắt đầu với một chiếc điện thoại đơn giản để quay video, không cần thiết bị quay phim chuyên nghiệp hay đội ngũ sản xuất.

Điều này càng đúng hơn trong thời đại AI hiện nay. Anh em không cần phải là nhà văn xuất sắc để viết bài - AI có thể giúp chỉnh sửa, cải thiện văn phong. Không cần phải là chuyên gia thiết kế để tạo hình ảnh đẹp - Canva và Midjourney có thể hỗ trợ. Rào cản kỹ thuật gần như không còn tồn tại.

-------------------------------
"Chúng ta đang sống trong thời đại mà cơ hội xây dựng thương hiệu cá nhân CÔNG BẰNG nhất trong lịch sử nhân loại. Người duy nhất đứng giữa anh em và thương hiệu cá nhân mạnh mẽ chính là... anh em."
-------------------------------

====================
14 ngày khởi động chi tiết cho người mới bắt đầu
====================

Dưới đây là lộ trình 14 ngày đầu tiên, được thiết kế để SIÊU ĐƠN GIẢN, DỄ THỰC HIỆN và tạo đà cho thói quen dài hạn. Mỗi bước chỉ chiếm khoảng 20-30 phút mỗi ngày - ai cũng có thể sắp xếp được thời gian này, thân mời anh em nghía thử.

------
GIAI ĐOẠN 1: KHỞI ĐỘNG (Ngày 1-4)

---
Ngày 1:
Xác định vị trí và lĩnh vực của anh em
- Dành 20 phút viết ra 3 lĩnh vực anh em đang học/làm và có thể chia sẻ (ví dụ: marketing online, lập trình, thiết kế UX, quản lý dự án...)
- Với mỗi lĩnh vực, liệt kê 3 chủ đề cụ thể anh em cảm thấy thoải mái chia sẻ (ví dụ trong marketing online: content marketing, SEO cơ bản, quảng cáo Facebook...)
- Chọn 1 lĩnh vực + 1 chủ đề để bắt đầu (không quá 5 phút để quyết định - đừng sa lầy vào sự do dự nhé!)

---
Ngày 2:
Xác định nền tảng phù hợp
- Dành 10 phút liệt kê những nền tảng anh em đang sử dụng (Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok...)
- Chọn 1 nền tảng duy nhất để bắt đầu (lại nữa, chỉ 5 phút để quyết định!) - nên chọn nền tảng anh em đã quen thuộc và cảm thấy thoải mái nhất
- Tối ưu hóa profile cá nhân trên nền tảng đó: ảnh đại diện chuyên nghiệp, bio rõ ràng nêu bật lĩnh vực chuyên môn, liên kết đến các nền tảng khác nếu có

---
Ngày 3:
Thu thập ý tưởng nội dung
- Dành 15 phút đọc 3-5 bài viết/video về chủ đề anh em đã chọn, tốt nhất là từ những người đã thành công trong lĩnh vực này
- Ghi chú lại 3 điểm anh em đồng ý và 2 điểm anh em có góc nhìn khác (đây sẽ là cơ sở để tạo nội dung độc đáo)
- Viết nháp 3-5 tiêu đề cho bài đăng đầu tiên (chỉ tiêu đề thôi nhé, đừng lo lắng về nội dung chi tiết vội!)

---
Ngày 4:
Viết và đăng bài đầu tiên
- Chọn 1 tiêu đề từ danh sách hôm qua (chỉ 2 phút để quyết định - đừng để sự hoàn hảo là kẻ thù của sự hoàn thành!)
- Dành 30 phút viết bài đăng đầu tiên - KHÔNG QUÁ 300 TỪ (cỡ 1-2 đoạn ngắn thôi)
- Nhấn nút đăng! (Đây là bước quan trọng nhất - hãy làm ngay, không chỉnh sửa thêm! Nhớ rằng đây mới chỉ là bài đầu tiên, không phải kiệt tác đời anh em)

Giang Ơi từng chia sẻ rằng video đầu tiên của cô trên YouTube rất đơn giản - chỉ là một clip ngắn chia sẻ về lifestyle. "Tui đã dành không quá 1 tiếng để quay và dựng video đó," cô nói. "Nó không hoàn hảo, nhưng nó là bước đầu tiên và quan trọng nhất."

-----
GIAI ĐOẠN 2: XÂY DỰNG THÓI QUEN (Ngày 5-10)

Ngày 5:
Ghi nhận và phân tích
- Kiểm tra bài đăng đầu tiên - ai đã tương tác, bình luận gì? (đừng quá kỳ vọng vào lượt tương tác ban đầu nhé, có khi chỉ có vài người bạn thân thôi)
- Trả lời TẤT CẢ bình luận (ngay cả khi chỉ có 1-2 bình luận) - đây là cách xây dựng cộng đồng từ những người ủng hộ đầu tiên
- Ghi chú 2 điều anh em sẽ cải thiện trong bài tiếp theo (có thể là về nội dung, cách trình bày, hay thời điểm đăng bài)

---
Ngày 6:
Lên kế hoạch nội dung
- Dành 15 phút brainstorm 10 ý tưởng nội dung tiếp theo (chỉ tiêu đề/chủ đề thôi nhé) - đừng lo lắng quá về chất lượng ý tưởng, số lượng mới là quan trọng ở bước này
- Sắp xếp theo thứ tự từ dễ tới khó để thực hiện (ưu tiên những ý tưởng anh em cảm thấy tự tin nhất)
- Chọn 3 ý tưởng đầu tiên làm kế hoạch cho tuần tới - như vậy anh em sẽ không phải lo nghĩ mỗi ngày viết về gì

---
Ngày 7: Viết bài thứ hai
- Dành 30 phút viết bài thứ hai từ một trong 3 ý tưởng đã chọn - có thể dài hơn bài đầu tiên một chút (400-500 từ)
- Áp dụng 2 điểm cải thiện từ ngày 5 - đây là cách tiến bộ dần dần, bài này nên tốt hơn bài trước một chút
- Đăng bài và chủ động tag/nhắc 2-3 người bạn cùng lĩnh vực - đây là cách mở rộng mạng lưới ban đầu

---
Ngày 8-9:
Nghiên cứu và tương tác
- Dành 20 phút mỗi ngày đọc và tương tác với 5 người trong cùng lĩnh vực (có thể là những người anh em ngưỡng mộ hoặc cùng cấp độ)
- Comment ý kiến có giá trị trên bài viết của họ (không chỉ "hay quá" mà phải góp ý thực sự) - đây là cách xây dựng mối quan hệ và để họ nhận ra sự tồn tại của anh em
- Ghi chú 3 phong cách viết/trình bày anh em thích từ người khác - học hỏi từ những người đi trước là cách nhanh nhất để tiến bộ

---
Ngày 10:
Viết bài thứ ba
- Dành 30 phút viết bài thứ ba, thử nghiệm một phong cách mới dựa trên những gì anh em đã học được
- Sử dụng những gì đã học được từ việc quan sát người khác - có thể là cách mở đầu, cách kết thúc, hay cách trình bày ý tưởng
- Đăng bài và chủ động chia sẻ cảm xúc thật khi viết bài này - sự chân thực sẽ tạo kết nối với người đọc

The Present Writer đã chia sẻ rằng trong 10 ngày đầu tiên viết blog, cô không nhận được nhiều lượt đọc, nhưng đã bắt đầu xây dựng được thói quen viết đều đặn: "Mỗi ngày dậy sớm 30 phút để viết đã trở thành thói quen tự nhiên. Và đó là chiến thắng lớn nhất trong giai đoạn đầu - không phải số lượt đọc hay tương tác."

-----
GIAI ĐOẠN 3: MỞ RỘNG VÀ TĂNG TỐC (Ngày 11-14)

Ngày 11:
Tận dụng AI để hỗ trợ
--- Dành 20 phút làm quen với một công cụ AI (ChatGPT, Claude, Gemini...) - đây là "cánh tay phải" đắc lực của người sáng tạo nội dung hiện đại
--- Tạo 5 prompt để AI giúp brainstorm ý tưởng nội dung (ví dụ: "Gợi ý 10 tiêu đề bài viết về [chủ đề X] cho người mới bắt đầu")
--- Lưu lại 10 ý tưởng tốt nhất từ AI để sử dụng sau này - đây sẽ là "ngân hàng ý tưởng" cho những ngày không biết viết gì

---
Ngày 12:
Thử nghiệm format mới
- Nếu anh em đang viết văn bản, thử thêm hình ảnh/infographic để minh họa (Canva là công cụ tuyệt vời cho việc này)
- Nếu đang làm visual content, thử thêm data/số liệu để tăng độ tin cậy
- Viết và đăng bài thứ tư với format mới này - sự đa dạng sẽ giúp anh em hiểu điều gì hiệu quả nhất với khán giả của mình

---
Ngày 13:
Phân tích và điều chỉnh
- Xem lại 4 bài đã đăng - bài nào có hiệu quả nhất? Tại sao? (đánh giá qua lượt tương tác, bình luận, chia sẻ)
- Ghi chú 3 yếu tố tạo nên bài viết hiệu quả nhất của anh em - đây là DNA thành công cần được lặp lại
- Lên kế hoạch tuần kế tiếp dựa trên những yếu tố này - tập trung vào điểm mạnh, khắc phục điểm yếu

---
Ngày 14:
Thiết lập hệ thống dài hạn
- Tạo lịch đăng bài cố định (1-3 lần/tuần là lý tưởng cho người mới) - nhất quán là chìa khóa của thành công
- Dành 30 phút viết bài thứ năm, áp dụng mọi bài học từ 13 ngày qua - đây sẽ là "tiêu chuẩn mới" cho các bài viết sau này
- Cài đặt nhắc nhở trên điện thoại cho lịch sáng tạo nội dung - công nghệ sẽ giúp anh em duy trì thói quen

Khoai Lang Thang đã chia sẻ rằng sau 2 tuần đầu tiên, anh đã thiết lập một quy trình sản xuất video đơn giản nhưng hiệu quả: "Tui dành thứ Hai để lên ý tưởng, thứ Ba-Tư để quay, thứ Năm-Sáu để dựng, và đăng video vào tối thứ Bảy - đều đặn như vậy. Việc có lịch trình cố định giúp tui không phải nghĩ ngợi nhiều, chỉ việc thực hiện theo quy trình."

-----
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Mỗi bước trong kế hoạch 14 ngày này được thiết kế ĐẶC BIỆT ĐƠN GIẢN - để anh em không có lý do hoãn lại. 30 phút mỗi ngày là tất cả những gì anh em cần. Đừng cố gắng làm hoàn hảo - chỉ cần làm XONG.

-------------------------------
"Một bước đi nhỏ mỗi ngày còn hơn một bước nhảy vọt... mà anh em không bao giờ thực hiện. Đừng để sự hoàn hảo trở thành kẻ thù của sự hoàn thành."
-------------------------------

==================
5 nguyên tắc vàng khi xây dựng thương hiệu cá nhân
==================

1. Nguyên tắc Trung thực - Phấn đấu trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình, không phải bản sao của người khác

ĐÚNG:
"Sau khi học về phương pháp X từ [người nổi tiếng], tui đã thử nghiệm và phát hiện ra nó hiệu quả trong A, B, C nhưng gặp thách thức với X, Y, Z trong bối cảnh của tui. Anh em có gặp tình huống tương tự không?"

SAI:
Sao chép y nguyên phong cách, nội dung, thậm chí cả câu từ của những người nổi tiếng mà không đưa vào góc nhìn và trải nghiệm cá nhân.

Khoai Lang Thang có lẽ là ví dụ điển hình nhất cho nguyên tắc này. Trong một thị trường du lịch - ẩm thực bão hòa, anh nổi bật nhờ phong cách riêng: giọng kể chuyện trầm ấm, góc quay không cầu kỳ nhưng chân thực, và đặc biệt là cách đào sâu vào văn hóa, con người đằng sau mỗi món ăn, địa điểm.

"Tui không cố gắng trở thành phiên bản thứ hai của ai đó," anh Phương chia sẻ. "Tui chỉ kể chuyện theo cách tui muốn nghe, đi đến những nơi tui thực sự tò mò. Có thể không phải ai cũng thích phong cách này, nhưng những người thích sẽ rất trung thành."

Ngay cả khi phong cách của người khác đang "hot", người theo dõi sẽ nhanh chóng nhận ra sự thiếu tính xác thực. Và trong thời đại AI, tính xác thực là thứ không thể sao chép, là tài sản quý giá nhất của anh em đấy.

-----
2. Nguyên tắc Nhất quán - Một nội dung tầm thường nhưng đều đặn còn hơn một kiệt tác... rồi biến mất

ĐÚNG: Cam kết lịch trình cố định như "mỗi thứ Ba" hoặc "3 lần/tuần" và duy trì, dù có ít người xem/đọc đi nữa.

SAI: Đăng 5 bài trong một tuần, sau đó biến mất 3 tháng, rồi lại xuất hiện với một bài "xin lỗi vì đã mất hút".

Giang Ơi là một ví dụ xuất sắc về sự nhất quán. Từ khi bắt đầu kênh YouTube vào năm 2016, cô đã duy trì việc đăng video đều đặn, từ 1-2 video mỗi tuần. Ngay cả khi có những thay đổi lớn trong cuộc sống (kết hôn, mang thai, chuyển nhà...), cô vẫn duy trì sự hiện diện đều đặn - có thể giảm tần suất nhưng không bao giờ biến mất hoàn toàn.

"Nhất quán tạo ra niềm tin. Niềm tin tạo ra ảnh hưởng. Và ảnh hưởng mới là thứ thực sự có giá trị trong thương hiệu cá nhân," The Present Writer chia sẻ trong một bài viết của mình.

Sự nhất quán còn giúp anh em xây dựng "hiệu ứng gộp" - mỗi bài viết sẽ tăng cường giá trị cho những bài trước đó, tạo nên một "thư viện" kiến thức mà người theo dõi có thể quay lại tham khảo. Điều này không thể đạt được nếu anh em đăng bài một cách bất thường, thiếu kế hoạch.

-----
3. Nguyên tắc 1% - Cải thiện 1% mỗi ngày, không phải 100% một lần

ĐÚNG: Tập trung vào việc mỗi bài đăng tốt hơn 1% so với bài trước đó - dù chỉ là cải thiện nhỏ về cách viết tiêu đề, format hay nội dung.

SAI: Chờ đợi đến khi có thể tạo ra nội dung "bùng nổ" hoặc "viral" mới đăng.

James Clear, tác giả của "Atomic Habits", đã chứng minh: 1% cải thiện mỗi ngày sẽ tạo ra kết quả tốt hơn 37 lần sau một năm!

Nhìn vào hành trình của Châu Bùi, anh em sẽ thấy nguyên tắc 1% này rất rõ. Những bức ảnh đầu tiên của cô trên Instagram năm 2013-2014 khá đơn giản: tự chụp với điện thoại, tự trang điểm, tự styling. Nhưng mỗi bài đăng, cô đều cải thiện một chút - góc chụp tốt hơn, ánh sáng đẹp hơn, phối đồ tinh tế hơn. Sau 5 năm, sự khác biệt là đáng kinh ngạc, nhưng mỗi bước tiến đều rất nhỏ, gần như không nhận ra nếu nhìn ngày qua ngày.

"Đừng so sánh mình hôm nay với người khác - hãy so sánh với chính mình của ngày hôm qua," Châu từng chia sẻ. "Nếu mỗi ngày tui đều tốt hơn một chút so với ngày hôm qua, đó là thành công."

-----
4. Nguyên tắc 80/20 - Tập trung vào 20% nỗ lực mang lại 80% kết quả

ĐÚNG: Phân tích nội dung nào nhận được nhiều tương tác nhất và tập trung làm nhiều nội dung tương tự.

SAI: Dành quá nhiều thời gian hoàn thiện từng chi tiết nhỏ nhặt mà ít người để ý.

The Present Writer đã áp dụng nguyên tắc này rất hiệu quả khi cô nhận ra các bài viết về "thói quen buổi sáng" và "quản lý thời gian" nhận được nhiều tương tác hơn hẳn so với các chủ đề khác. Thay vì cố gắng đa dạng hóa nội dung, cô đã đi sâu vào hai chủ đề này, khám phá nhiều góc độ khác nhau, và nhanh chóng xây dựng được vị thế là chuyên gia trong lĩnh vực hẹp này.

Peter Drucker, chuyên gia quản lý hàng đầu, đã nói: "Hiệu quả là làm đúng việc. Hiệu suất là làm việc đúng cách." Trong bối cảnh xây dựng thương hiệu cá nhân, điều này có nghĩa là: tập trung vào nội dung mang lại giá trị và tương tác cao nhất, không phải nội dung anh em thích làm nhất hay nghĩ là quan trọng nhất.

Khi mới bắt đầu, hãy thử nghiệm nhiều dạng nội dung khác nhau. Sau 5-10 bài đăng, xem xét lại bài nào có nhiều tương tác nhất, và tập trung nguồn lực vào hướng đó. Đây là cách tối ưu hóa thời gian và công sức của anh em.

-----
5. Nguyên tắc Giá trị trước, Lợi nhuận sau - Tập trung vào việc giúp đỡ người khác trước khi nghĩ đến lợi ích cá nhân

ĐÚNG: Tạo nội dung giải quyết vấn đề thực tế của đối tượng mục tiêu, không kèm điều kiện hay yêu cầu gì.

SAI: Liên tục nhắc đến sản phẩm/dịch vụ của mình hoặc chỉ tạo nội dung "mồi" để bán hàng.

Khoai Lang Thang đã áp dụng nguyên tắc này một cách xuất sắc. Trong hơn 3 năm đầu tiên, anh Phương chỉ tập trung vào việc cung cấp nội dung có giá trị: review chi tiết và trung thực về các địa điểm, chia sẻ kinh nghiệm du lịch thực tế, giới thiệu những nét văn hóa thú vị... mà không quảng cáo hay bán bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào.

Chỉ sau khi xây dựng được cộng đồng lớn mạnh và uy tín vững chắc, anh mới bắt đầu giới thiệu các tour du lịch, hợp tác với các thương hiệu, và xuất bản sách. Đến lúc đó, người hâm mộ đã tin tưởng và sẵn sàng ủng hộ anh vì đã nhận được quá nhiều giá trị miễn phí trong suốt thời gian dài.

Gary Vaynerchuk gọi đây là chiến lược "Jab, Jab, Jab, Right Hook" - cho đi ít nhất 3 lần trước khi nhận lại. Trong bối cảnh xây dựng thương hiệu cá nhân, hãy chia sẻ ít nhất 10-20 nội dung giá trị hoàn toàn miễn phí trước khi nghĩ đến việc bán bất cứ thứ gì.

=====================
Cho anh em nào muốn tìm hiểu sâu hơn
=====================
Dưới đây là một vài video rất hữu ích và có liên quan đến các nội dung được đề cập trong bài viết, anh em hãy xem thêm để có cái nhìn thấu đáo hơn nha.

---
1. Powerful Personal Branding | Ann Bastianelli | TEDxWabashCollege

Video TEDx này nhấn mạnh tầm quan trọng và sức ảnh hưởng mạnh mẽ của thương hiệu cá nhân, củng cố cho luận điểm của anh về những "đặc quyền" và cơ hội mà thương hiệu cá nhân mang lại.
URL: http://www.youtube.com/watch?v=hcr3MshYe3g

---
2. Personal Branding 101 - Understanding the Basics and Fundamentals

Video cung cấp kiến thức nền tảng và các khái niệm cơ bản về thương hiệu cá nhân, rất hữu ích cho những người mới bắt đầu muốn hiểu rõ "cốt lõi" của vấn đề trước khi đi vào chi tiết.
URL: http://www.youtube.com/watch?v=PkHbP3hX7XA

---
3. How to build a profitable personal brand (in just 7 steps)

Video này đưa ra các bước cụ thể để xây dựng một thương hiệu cá nhân không chỉ có ảnh hưởng mà còn có khả năng tạo ra thu nhập, liên quan trực tiếp đến lợi ích về tài chính và cơ hội kinh doanh.
URL: http://www.youtube.com/watch?v=iONQNwRHd7Y

---
4. Full Guide to Start Your Personal Brand in 2025

Video là một hướng dẫn đầy đủ dành cho những người muốn bắt đầu xây dựng thương hiệu cá nhân trong năm 2025. Nó cung cấp lộ trình và các lời khuyên thiết thực để anh có thể bắt tay vào làm ngay.
URL: http://www.youtube.com/watch?v=HBLqB9mtvNw

---
5. How to Build A Profitable Personal Brand in 2025 (Full Guide)

Tương tự như video trên, đây là một hướng dẫn chi tiết khác tập trung vào việc xây dựng thương hiệu cá nhân có lợi nhuận trong bối cảnh hiện tại, bổ sung thêm các chiến lược và góc nhìn khác.
URL: http://www.youtube.com/watch?v=BDHl8mb86kg

---
6. Build a POWERFUL Personal Brand on Social Media in 5 Steps | Branding shoot BTS

Video tập trung vào việc xây dựng thương hiệu cá nhân mạnh mẽ trên mạng xã hội, đặc biệt là với sự hỗ trợ của hình ảnh. Điều này liên quan đến việc tận dụng các nền tảng online và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp mà anh có đề cập.
URL: http://www.youtube.com/watch?v=UpdUHFkh22o

---
7. The ONLY personal branding guide you'll ever need.

Video được trình bày như một hướng dẫn toàn diện về thương hiệu cá nhân. Nó giúp người xem có cái nhìn tổng quan và đầy đủ về các yếu tố cần thiết để xây dựng một thương hiệu mạnh.
URL: http://www.youtube.com/watch?v=rn949OP7kCg

---
8. How To Build A Successful Personal Brand in 2024 (Full Masterclass)

Đây là một buổi masterclass chuyên sâu, cung cấp kiến thức chi tiết và chiến lược để xây dựng thương hiệu cá nhân thành công. Nội dung này rất phù hợp với mong muốn đi "đến tận cùng và bản chất" của vấn đề mà anh đề cập.
URL: http://www.youtube.com/watch?v=1kUCm1JPzxg

---
9. Don't build a social media account. Build a personal brand instead.

Video nhấn mạnh sự khác biệt giữa việc chỉ có tài khoản mạng xã hội và việc thực sự xây dựng một thương hiệu cá nhân có giá trị. Điều này giúp làm rõ mục tiêu và chiến lược khi tham gia các nền tảng online.
URL: http://www.youtube.com/watch?v=71oNb0HPf5E

=====================
Giờ thì - anh em định chờ tới bao giờ?
=====================

Tui hy vọng anh em đã thấy rằng không cần phải là chuyên gia mới có thể xây dựng thương hiệu cá nhân. Ngược lại, việc xây dựng thương hiệu cá nhân sớm sẽ giúp anh em trở thành chuyên gia nhanh hơn - một sai lầm niềm tin của nhiều người (và là cơ hội còn trống của anh em nhanh chân)

Nếu anh em có thương hiệu cá nhân, job tìm đến tận cửa, cộng đồng lẫn chuyên gia tự inbox kết nối làm quen trước mời hợp tác sau, tốc độ học tập anh em tăng vọt, "hiệu ứng hào quang" tự động nâng tầm công việc, và tiền sẽ đến như một hệ quả không thể tránh (không tránh được đâu)

Nhất là khi AI hôm nay có thể giúp anh em truy cứu, học tập, rèn luyện một cách kinh hoàng chưa từng có trong lịch sử loài người.

Người ta nói, khi người học trò sẵn sàng, người thầy sẽ xuất hiện. Thời này, tui nghĩ ngược lại. Người thầy (AI và người hướng dẫn anh em dùng AI) đã xuất hiện rồi, quan trọng là anh em đã thực sự sẵn sàng chưa?

Hay nói đúng hơn là, anh em thực sự nghiêm túc với đời mình chưa?

-------------------------------
"Năm ngoái là thời điểm tốt nhất để bắt đầu xây dựng thương hiệu cá nhân. Thời điểm tốt thứ hai là ngay bây giờ."
-------------------------------

Cảm ơn anh em và hẹn gặp anh em ở bài sau phần 2/10:
Cách tạo ra sự khác biệt và nổi bật trong thời đại thừa mứa thông tin, thiếu hụt niềm tin.
---

Nguồn: Thông Phan

Address

Vinhome Smart City
Hanoi

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Duẩn Nguyễn posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Duẩn Nguyễn:

Share