
18/09/2025
Tính cách của lãnh đạo quyết định lòng tin của mọi người
Mọi người có tin tưởng ở bạn không? Những người làm việc cho bạn có tin rằng bạn luôn mong muốn họ thành công và hạnh phúc? Hay họ nghi ngờ ý định và cân nhắc động cơ của bạn khi bạn giới thiệu với họ một ý tưởng mới? Câu trả lời cho những câu hỏi này có thể được suy ra từ tính cách của bạn.
Không ai có thể cho bạn sự tin cậy và cũng đừng ngộ nhận bạn có nó chỉ vì bạn đang giữ một chức vị. Bạn phải tự tích lũy sự tin tưởng. Lòng tin luôn đến khi bạn được sát hạch. Việc vượt qua hay thất bại trong bài sát hạch gần như do tính cách của bạn quyết định. Đây thật sự là một điều khắc nghiệt. Ở trường, nếu bạn làm đúng 60% bài thi đã là điểm đạt; hay với trường có chỉ tiêu cao, có thể là 70%. Nhưng với trường hợp của sự tin tưởng, điểm đạt duy nhất là 100%. Nếu mọi người không thể luôn tin tưởng bạn, họ sẽ coi bạn là không thể tin cậy được.
Tại GEC, lòng tin không phải là một lựa chọn, đó là điều kiện tiên quyết để tồn tại và phát triển.
Tính Cách Lãnh Đạo và Nền Tảng Lòng Tin Tại GEC: Tại Sao 99% Là Thất Bại
Câu nói "với trường hợp của sự tin tưởng, điểm đạt duy nhất là 100%" chính là tuyên ngôn dành cho ban lãnh đạo GEC. Trong mô hình của chúng ta, một nhà lãnh đạo chỉ đáng tin cậy 99% thực chất là một nhà lãnh đạo không đáng tin cậy.
1. Tại Sao Lòng Tin Là "Mạch Máu" Của Mô Hình Phân Quyền GEC?
Trong một tổ chức truyền thống, quyền lực và sự kiểm soát có thể vận hành hệ thống. Nhưng tại GEC, với mô hình holding phân quyền mạnh mẽ, nơi mỗi chi nhánh là một "startup trong tập đoàn", lòng tin chính là cơ chế vận hành cốt lõi.
• Sự phân quyền sẽ thất bại nếu không có lòng tin: Công ty mẹ (Holding) phải tin tưởng tuyệt đối vào năng lực và sự chính trực của các Giám đốc chi nhánh. Ngược lại, các chi nhánh phải tin rằng công ty mẹ luôn hỗ trợ, đưa ra định hướng chiến lược đúng đắn và có một cơ chế đánh giá công bằng. Bất kỳ sự nghi ngờ nào cũng sẽ làm tê liệt mô hình này.
• Tốc độ sẽ bị triệt tiêu: Triết lý của GEC là "Tốc độ, hiệu quả trong từng hành động". Tốc độ chỉ có được khi các bộ phận tin tưởng lẫn nhau, phối hợp nhịp nhàng mà không cần những quy trình kiểm soát vi mô, rườm rà. Khi thiếu lòng tin, bộ máy sẽ vận hành dựa trên sự phòng thủ và trì hoãn.
• Văn hóa hợp tác sẽ không thể hình thành: GEC hướng tới giá trị "Hợp tác". Sự hợp tác chân thành chỉ nảy nở trong một môi trường mà mọi người tin rằng đồng đội của mình cũng đang nỗ lực vì mục tiêu chung, chứ không phải vì lợi ích cá nhân.
2. "Bài Sát Hạch" Lòng Tin Tại GEC Được Thể Hiện Qua Đâu?
Tính cách của người lãnh đạo GEC không được thể hiện qua lời nói, mà qua việc họ vượt qua "bài sát hạch" lòng tin mỗi ngày thông qua những hành động cụ thể:
• Sự Nhất Quán (Consistency): Đây là yếu tố quan trọng nhất. Khi GEC đặt ra giá trị cốt lõi là "Cam kết" và khẩu hiệu là "Vinh quang không dành cho kẻ đi nhanh – mà dành cho người về đích đúng hẹn", thì mọi hành động của lãnh đạo phải phản ánh điều đó. Mỗi lần chúng ta giữ đúng lời hứa về tiến độ, mỗi lần chúng ta đảm bảo "chất lượng công trình thực tế" như đã cam kết, chúng ta đang tích lũy thêm một điểm vào quỹ lòng tin. Không có ngoại lệ.
• Sự Minh Bạch (Transparency): Lòng tin không thể tồn tại trong bóng tối. Giá trị "Minh bạch" của GEC phải được thể hiện qua cơ chế khoán, chính sách lợi nhuận, và cách thức đánh giá. Khi một Giám đốc chi nhánh hiểu rõ họ được gì và mất gì, họ sẽ tin tưởng vào sự công bằng của hệ thống.
• Cam Kết Vì Thành Công Của Người Khác: Câu hỏi "Những người làm việc cho bạn có tin rằng bạn luôn mong muốn họ thành công và hạnh phúc?" được GEC trả lời bằng chính mô hình kinh doanh. Việc trao cơ hội cho "những kỹ sư giỏi chưa tìm được sân chơi lớn" trở thành chủ một chi nhánh chính là bằng chứng hùng hồn nhất cho thấy lãnh đạo GEC thực sự mong muốn người khác thành công. Sự thành công của họ chính là sự thành công của tập đoàn.
Kết Luận: Lãnh Đạo GEC Không Thể "Đạt Điểm Trung Bình"
Trong ngôi trường GEC, bài thi về lòng tin không có điểm 6, điểm 7. Chỉ có điểm 10 hoặc điểm 0. Bất kỳ một hành động nào đi ngược lại sự nhất quán, minh bạch và cam kết đều có thể phá vỡ lòng tin đã được xây dựng rất lâu.
Vì vậy, yêu cầu đối với ban lãnh đạo GEC là vô cùng khắc nghiệt: không chỉ là những nhà quản trị giỏi, mà phải là những người có nhân cách lớn, có sự chính trực không thể lay chuyển. Chính tính cách này mới là tài sản quý giá nhất, là nền tảng vững chắc nhất để xây dựng GEC trở thành một "Tập đoàn của toàn nhân dân, đẳng cấp quốc tế".
----