ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí, Tầng 2, CT2B, Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hanoi (2025)

Q: What is the address?

Tầng 2, CT2B, Tòa Nhà Tràng An Complex, Số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy

25/06/2025

10 điểm khác biệt cơ bản giữa hộ kinh doanh và doanh nghiệp

👇👇👇
1. Hộ kinh doanh có phải pháp nhân không?
→ Không. Hộ kinh doanh không có tư cách pháp nhân, toàn bộ hoạt động gắn trực tiếp với cá nhân đứng tên đăng ký.
Trong khi đó, doanh nghiệp (công ty TNHH, cổ phần…) là một pháp nhân độc lập, có con dấu, tài sản, trách nhiệm riêng biệt với chủ sở hữu.
Ví dụ: “Chị Hương bán bún” là hộ, còn “Công ty TNHH Bún Hương” là doanh nghiệp.

2. Khi có rủi ro, ai chịu trách nhiệm?
→ Hộ kinh doanh chịu trách nhiệm vô hạn: nếu kinh doanh lỗ, chủ hộ phải dùng cả tài sản cá nhân để trả nợ.
Doanh nghiệp thì chịu hữu hạn trong phần vốn góp: cá nhân không bị liên đới vượt quá phần vốn đã cam kết.
Ví dụ: Hộ KD vỡ nợ có thể phải bán nhà, còn công ty thì chỉ mất phần vốn điều lệ đã đăng ký.

3. Ai được phép mở và được mở bao nhiêu?
→ Một cá nhân chỉ được đứng tên duy nhất một hộ kinh doanh trên toàn quốc.
Nhưng một người lại có thể thành lập, góp vốn, hoặc sở hữu nhiều doanh nghiệp khác nhau.
Ví dụ: Anh Nam không thể mở 2 hộ KD, nhưng có thể là giám đốc 1 công ty, cổ đông 2 công ty khác.

4.Quy mô hoạt động được giới hạn ra sao?
→ Hộ kinh doanh thường quy mô nhỏ, ít người, không có bộ máy tổ chức rõ ràng.
Doanh nghiệp có thể mở rộng linh hoạt, xây dựng phòng ban, tuyển dụng hàng trăm nhân sự.
Ví dụ: Một tiệm bánh thuê 3 người là hộ KD; nếu có 2 cơ sở, đội kế toán, quản lý kho… thì nên lên doanh nghiệp.

5. Khả năng huy động vốn có khác biệt gì?
→ Hộ kinh doanh chủ yếu dựa vào vốn cá nhân, khó huy động thêm từ bên ngoài.
Ngược lại, doanh nghiệp được góp vốn, gọi đầu tư, phát hành cổ phiếu, vay ngân hàng…
Ví dụ: Quán ăn của hộ chỉ xoay tiền trong nhà; công ty F&B có thể kêu gọi nhà đầu tư rót vốn mở chuỗi.

6. Hóa đơn bán hàng – xuất được loại nào?
→ Hộ KD không được xuất hóa đơn GTGT (VAT), chỉ được xuất hóa đơn bán hàng thông thường nếu có mã số thuế.
Doanh nghiệp được phép xuất cả hóa đơn VAT và được khấu trừ đầu vào.
Ví dụ: Mua hàng từ hộ thì không khấu trừ được VAT, còn mua từ công ty có hóa đơn GTGT đầy đủ.

7. Chính sách thuế áp dụng như thế nào?
→ Hộ KD nhỏ được nộp thuế theo hình thức khoán; hộ lớn (doanh thu >1 tỷ) sẽ phải kê khai và dùng hóa đơn điện tử từ 1/6/2025.
Doanh nghiệp phải kê khai và nộp các loại thuế: GTGT, thu nhập doanh nghiệp, thu nhập cá nhân…
Ví dụ: Tiệm ăn nhỏ nộp thuế theo tỉ lệ trên Doanh thu; công ty nhà hàng kê khai đầy đủ, báo cáo tài chính định kỳ, nộp thuế phí theo quy định DN

8. Về bảo hiểm xã hội thì sao?
→ Trước đây hộ KD không phải đóng BHXH. Nhưng theo quy định mới, từ 1/7/2025, hộ có lao động làm thường xuyên hoặc chính chủ trực tiếp làm sẽ phải tham gia BHXH bắt buộc.
Doanh nghiệp luôn phải đóng BHXH cho người lao động theo luật định.
Ví dụ: Quán trà sữa thuê 2 bạn bán hàng, nếu là công ty thì phải đóng BHXH; nếu là hộ, từ giữa 2025 cũng bắt buộc như vậy.

9. Có được hỗ trợ từ nhà nước không?
→ Hộ KD khi chuyển thành doanh nghiệp nhỏ và vừa sẽ được hỗ trợ: miễn giảm thuế TNDN trong 3 năm đầu, ưu đãi tiếp cận vốn, đào tạo… vv… theo thông tin nghị định mới

10. Thành lập và giải thể có phức tạp không?
→ Hộ KD thành lập đơn giản, chỉ cần đăng ký cấp phường/xã, giải thể cũng nhanh gọn.
Doanh nghiệp cần làm hồ sơ chi tiết, có báo cáo tài chính, quyết toán thuế, quy trình giải thể phức tạp hơn.
Ví dụ: Mở hộ kinh doanh chỉ cần vài ngày; giải thể công ty phải chốt thuế, đóng mã số, thông báo Sở KHĐT…

Các nghị định, văn bản bạn có thể đọc để hiểu và nắm thông tin chi tiết
- Nghị quyết 68‑NQ/TW (Bộ Chính trị, ngày 04/05/2025)
- Nghị quyết 198/2025/QH15 (Quốc hội khoá XV) – ban hành ngày 17/05/2025
- Nghị định 70/2025/NĐ‑CP (sửa đổi Nghị định 123/2020/NĐ‑CP) – có hiệu lực từ 01/06/2025

Nguồn: Tổng hợp
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: https://ity.vn/
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

24/06/2025

Tái nhận thức lại về "Khái niệm sản phẩm" để tăng trưởng bền vững
———
🔥 Sản phẩm chắc chắn không còn là cái ta nghĩ như xưa
Trước đây, “sản phẩm” được hiểu nhanh gọn: là cái hữu hình, có thể giao nhận, đo đếm.
Là cái nằm trên kệ, là tính năng, là bao bì, là công dụng.
Nhưng giờ, không phải mỗi vậy đâu!
Mặc dù chưa kịp gọi đồ, chưa kịp thưởng thức món ăn, nhưng thấy bé phục vụ cau có là hình như đã "ăn xong" phần tráng miệng rồi.

Đĩa đồ ăn được mang lên với tiếng “cạch” rõ to do sơ ý của nhân viên bàn, tự nhiên thấy như ai vừa nêm thêm 500g muối vào món ăn…
Thôi thì ráng ăn. Nhưng ăn xong, thanh toán gặp ngay quả thu ngân nói chuyện như đang chốt nợ, là kiểu muốn ói ra hết tinh túy của nhà hàng.
Có mỗi ông đầu bếp là nấu ngon thật, nhưng chẳng ai thấy mặt, chẳng ai kể cho mà ấn tượng :))
Tổng kết lại: MẶN. Không muốn ghé lại.

VẬY:
Sản phẩm là gì? Giờ phải định nghĩa lại.
Không chỉ là “cái món” bạn mang ra.
Mà là tất cả những gì khách hàng cảm nhận xuyên suốt hành trình tương tác với thương hiệu của bạn:

- Ấn tượng đầu tiên khi thấy logo, thấy quảng cáo
- Cảm giác khi nhắn tin đặt hàng –> Có được phản hồi rõ ràng không?
- Cách tư vấn –> Có hiểu mình không?
- Lúc nhận hàng –> Đóng gói, thái độ, thời gian giao
- Khi sử dụng –> Có dễ không, có đúng kỳ vọng không?
- Sau khi dùng xong –> Có ai hỏi thăm không, có cảm thấy “mình được trân trọng” không?

Tất cả những điều đó CỘNG LẠI mới thành một “sản phẩm đúng nghĩa” trong tâm trí khách hàng.
Và chính những yếu tố này mới mở ra chiến lược tăng trưởng bền vững.

Vì sao? vì sao?
Vì thị trường đã quá bão hòa về tính năng và công dụng.
Bạn thêm một công năng, đối thủ có thể copy trong 3 tháng.
Bạn giảm giá người khác còn giảm sâu hơn.
Nhưng trải nghiệm là thứ khó copy nhất.

Bởi vì trải nghiệm là tổ hợp giữa con người, hệ thống, cảm xúc, văn hóa nó là “chất” chứ không chỉ là “chiêu”.
Chiến lược tăng trưởng hôm nay, phải bắt đầu từ việc thiết kế trải nghiệm xoay quanh sản phẩm.
Nếu sản phẩm là “ruột”, hãy thiết kế “mạch máu” và “làn da” cho nó để truyền dẫn cảm xúc và tạo ấn tượng đúng.

👉 GỢI Ý 3 TRỤC TRIỂN KHAI
1. Trải nghiệm trước mua: Gợi đúng – Chạm sâu – Tạo kỳ vọng thật
- Truyền thông đừng “hét” công dụng, hãy kể đúng nỗi đau và hành trình giải quyết
- Nội dung đừng chỉ quảng cáo, hãy cho khách hàng thấy bản thân họ trong đó
- Trải nghiệm đặt hàng, tư vấn, phải khiến khách hàng cảm thấy: “mình đang được hiểu”

2. Trải nghiệm sử dụng: Dễ – Rõ – Đủ – Cảm xúc
- Hướng dẫn sử dụng phải thật dễ hiểu (nhiều thương hiệu tốt nhưng loằng ngoằng ở khâu này)
- Sản phẩm phải tối ưu cảm giác sử dụng (bao bì, chất liệu, công năng, hiệu quả)
- Quan trọng: tạo được một khoảnh khắc “à ha” khiến khách hàng nhớ mãi

3. Trải nghiệm sau mua: Được đồng hành – Được ghi nhận – Được dẫn dắt tiếp
- Hỏi thăm sau sử dụng
- Gợi ý dùng kèm / upsell đúng lúc, đúng gu
- Tạo lý do quay lại bằng những tương tác có giá trị (chứ không phải spam tin khuyến mãi)

Nguồn: Tổng hợp
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: https://ity.vn/
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

23/06/2025

❌ 25 điều doanh nghiệp vô tình làm hỏng hệ thống trải nghiệm khách hàng (CX) của chính mình

1. Không có ai chào khách khi họ bước vào cửa hàng/doanh nghiệp.
2. Khách phải chờ quá lâu để được phản hồi khi inbox hoặc gọi điện.
3. Không có biển chỉ dẫn hoặc hướng dẫn rõ ràng, khách phải tự mò đường
4. Thiết bị như máy lạnh, máy POS, wifi… không hoạt động hoặc hoạt động kém.
5. Không thể liên hệ với quản lý khi gặp vấn đề hoặc muốn phản ánh.
6. Khu vực tiếp khách bụi bặm, vệ sinh kém, đồ đạc bừa bộn.
7. Nhân viên mặt lạnh, không có giao tiếp mắt, không mỉm cười.
8. Khách hỏi về thông tin sản phẩm nhưng nhân viên không rõ, phải tra cứu lâu.
9. Quy trình mua hàng rối rắm, phải ký nhiều giấy tờ, đi qua nhiều bước.
10. Không thông báo rõ ràng khi có thay đổi về chính sách, thời gian giao hàng, giá cả.
11. Chỉ có duy nhất một kênh liên hệ – khi kênh đó lỗi thì khách bị “mất liên lạc”.
12. Không có khu vực ngồi chờ cho khách hoặc không tiện nghi (nóng, chật, không nước).
13. Khiếu nại bị xử lý chậm, qua nhiều lớp trung gian, không ai đứng ra chịu trách nhiệm.
14. Thông báo từ thương hiệu dùng ngôn ngữ quá máy móc, không có cảm xúc.
15. Hệ thống tự động (chatbot, email) hoạt động sai, gửi nhầm, phản hồi nhảm.
16. Nhân viên nói chuyện riêng to tiếng, gây ồn ào ở khu vực khách hàng.
17. Khu vực vệ sinh/bảo trì thiết bị xuống cấp mà không sửa, khách khó chịu nhưng không biết nói với ai.
18. Khuyến mãi không rõ ràng, đến nơi mới biết “áp dụng có điều kiện”.
19. Khách hàng không được hướng dẫn rõ cách sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
20. Không ghi nhận lại thông tin khách hàng, lần nào đến cũng bị hỏi lại từ đầu.
21. Website/mobile app quá chậm hoặc thao tác khó hiểu.
22. Không có ai theo dõi trải nghiệm khách hàng sau khi đã mua hoặc sử dụng dịch vụ.
23. Không có hoá đơn/giấy tờ rõ ràng khi khách yêu cầu.
24. Hệ thống đặt hàng lỗi, nhập thông tin 2 lần vẫn không xác nhận.
25. Không có hành động cảm ơn hoặc ghi nhận khách hàng sau mỗi giao dịch.

👉 Bạn đang xây CX hay đang âm thầm phá huỷ nó?
📌 Đã đến lúc chuyển CX từ “cảm tính” sang “chiến lược”.
Vì khách hàng ở lại không chỉ vì sản phẩm tốt mà vì cảm giác được hiểu và được tôn trọng.

Nguồn: 247 Business
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: https://ity.vn/
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

22/06/2025

SỐNG TRÊN ĐỜI CÓ 3 ĐIỀU ĐỪNG BAO GIỜ KỂ LỂ VỚI BẤT KỲ AI, CÀNG IM LẶNG VẬN MAY CÀNG TỚI

Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống, là cầu nối giữa người với người. Giao tiếp tốt giúp chúng ta dễ dàng tạo thiện cảm với mọi người xung quanh. Tuy nhiên, lộc từ miệng mà vào, họa cũng từ miệng mà ra.
Người thông minh rất giỏi ăn nói, họ biết khi nào nên nói, khi nào nên im lặng. Để thành công trong cuộc sống, có 3 điều nhất định đừng bao giờ kể lể với ai, càng im lặng vận may càng tới.

1. ĐỪNG NÓI QUÁ NHIỀU VỀ BẢN THÂN
Khi bạn nói ít đi, bạn sẽ có nhiều thời gian để lắng nghe hơn. Bạn càng cố gắng chia sẻ về bản thân, khả năng bạn chú tâm đến những gì đối phương nói càng thấp. Nói ít làm nhiều là một kiểu ứng xử khôn ngoan trên đời, khoe khoang một cách mù quáng sẽ chỉ khiến người khác coi thường và dè bỉu bạn.

Giữ mồm giữ miệng, đừng nói nhanh, tôn trọng người khác chính là chừa chỗ cho bản thân một đường lùi và tạo dựng mối quan hệ tốt với mọi người xung quanh. Khiêm tốn và thận trọng là phải cư xử với thái độ khiêm tốn. Dù bạn có học hành xuất sắc, giàu có, năng lực thượng thừa hay được mọi người tán thưởng, bạn cũng nên học cách khiêm tốn và thận trọng trong lời ăn tiếng nói hàng ngày.

Học cách đối nhân xử thế, chu đáo trong mọi việc, hành sự thận trọng, bớt hình tượng, xây dựng mối quan hệ tốt, vận may tự nhiên sẽ đến với bạn. Quan tâm đến người khác nhiều hơn và nhận lấy sự ưu ái từ họ, đây là cách duy nhất để cả hai bên đều có lợi và được quý nhân phù trợ.

2. ĐỪNG NÓI VỀ BÍ MẬT CỦA BẢN THÂN Ở KHẮP MỌI NƠI
Cổ nhân xưa có câu, thứ khó đoán nhất trên đời chính là lòng người, một số chuyện có thể do người nói vô tình, người nghe hữu ý.

Không phải ai cũng có thể giữ bí mật và sự riêng tư cho bạn, một khi bạn không dè dặt với người khác thì việc đem điểm yếu của mình cho người khác biết, lúc đó bạn lại càng lo lắng hơn.

Không phải ai cũng có thể giữ bí mật và chuyện riêng tư cho bạn, một khi bạn không quyết định chia sẻ bí mật với một ai đó, đồng nghĩa bạn đã để lộ điểm yếu cho đối phương nắm giữ.
Trong sâu thẳm mỗi người đều có điều gì đó ít nhiều không thể nói ra, và đó chính là phòng tuyến cuối cùng của chúng ta. Giữ kín bí mật không để người khác biết chính là một loại trách nhiệm với bản thân.

Khi những bí mật và sự riêng tư của bạn bị lộ ra, cả thế giới sẽ biết được con người thật sự của bạn. Bạn sẽ mất đi phòng tuyến bảo vệ cuối cùng. Với bạn, đó là bí mật “sống để bụng, chết mang theo”, nhưng với người khác, đó chỉ như một trò đùa.
Chia sẻ với bạn bè là tốt, nhưng không phải chuyện gì cũng có thể nói hết ra. Bạn có nhiều loại, bạn tốt và bạn xấu. Bạn tốt hôm nay cũng có thể trở thành bạn xấu ngày mai. Xã hội này quá phức tạp, chuyện gì giữ được cho riêng mình, hãy giữ thật chặt.
Sống trên đời, đừng có dã tâm làm tổn thương người khác, và luôn phải đề phòng những kẻ xấu xung quanh. Chúng luôn rình rập đợi ngày bạn lộ sơ hở, điểm yếu để làm tổn thương bạn.

Hãy luôn chừa một lối thoát cho chính mình, đừng để lộ hết những bí mật của bản thân. Chính miệng mình, bạn còn không khống chế được, làm sao bạn có thể điều khiển được miệng lưỡi thiên hạ?

Người biết giữ mồm, giữ miệng sẽ không gặp xui xẻo. Bí mật là điều chỉ có một người biết, nếu có người thứ hai thì sẽ có người thứ ba, thứ tư và thậm chí là nhiều hơn thế nữa.

3. ĐỪNG REO RẮC NỖI LO CỦA BẢN THÂN
Thực tế, mỗi người đều có những nỗi buồn và mối bận riêng. Không có quá nhiều người trên thế giới thực sự quan tâm đến bạn như bạn kỳ vọng. Và không ai muốn trở thành “chiếc xe rác” chứa đầy ưu phiền của người khác.

Hãy tự mình nếm trải những đau khổ, tự chữa lành những tổn thương và đừng nói những điều mình có thể làm với quá nhiều người. Người hiểu bạn thì ít, kẻ cười nhạo, thấy phiền sẽ luôn nhiều hơn.

Không ai muốn nghe bạn phàn nàn và ngược lại, chính chúng ta cũng không muốn nghe những lời than thở từ người khác. Những muộn phiền của bạn không phải là chuyện người ngoài muốn quản là được. Do in đó, hãy cố gắng truyền đi nguồn năng lượng tích cực, mọi người luôn thích sự vui vẻ. Hòa khí sinh tài lộc, may mắn sẽ đến với bạn.

Nguồn: Tổng hợp
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: https://ity.vn/
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

21/06/2025

9 TƯ DUY KIẾM TIỀN CỦA NGƯỜI TRUNG – CÀNG ĐỌC CÀNG THẤM

Người Trung giỏi kiếm tiền – không phải ngẫu nhiên.
Họ sở hữu những tư duy khác biệt: táo bạo, linh hoạt, thực dụng đến mức khó tin. Liệu những tư duy ấy có thể học và áp dụng được, đặc biệt với doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam?

1. Tư duy đầu tư mạo hiểm
Không chờ “chắc chắn rồi mới làm”. Họ chọn một vài cơ hội tiềm năng, chấp nhận tỷ lệ thất bại, nhưng nếu thành công thì có thể nhân tài sản lên hàng chục lần. Đây là lý do người Trung thường đi trước về tốc độ ra quyết định và cũng là lý do họ có thể thắng lớn.

2. Tư duy học từ thất bại
Khởi đầu không cần hoàn hảo. Họ làm sớm sai sớm, rút kinh nghiệm rồi tiến nhanh. Rất nhiều doanh nhân Trung khởi nghiệp từ thất bại, chính những lần thua lỗ đó giúp họ hiểu thị trường, rèn khả năng ứng biến và kiên cường hơn với mỗi lần tái khởi động.

3. Tư duy kết nối và “mượn lực”
Phát triển kinh doanh không phải chuyện một người. Họ rất giỏi kết nối và xây dựng mạng lưới: đối tác, nhà cung cấp, người cố vấn giỏi hơn mình, người có tệp khách hàng… Họ mượn năng lực người khác để đi nhanh và tiết kiệm chi phí.

4. Tư duy vận hành bằng dòng tiền, không phải doanh thu
Doanh nghiệp Trung đặc biệt nhạy với dòng tiền: họ quản lý chặt vòng quay tiền mặt, kiểm soát tồn kho, rút ngắn chu kỳ thu chi. Không ít doanh nghiệp có doanh thu lớn nhưng “chết” vì cạn tiền. Trong khi đó, người Trung tập trung làm sao để tiền quay về càng nhanh càng tốt.

5. Tư duy đa nguồn thu nhập
Không phụ thuộc vào một mô hình hay một dòng tiền. Rất nhiều người vận hành cùng lúc 2–3 mô hình kinh doanh, hoặc làm thêm nghề tay trái. Đây là cách giúp giảm thiểu rủi ro và giữ được dòng tiền kể cả khi một kênh gặp biến động.

6. Tiền phải sinh tiền – càng sớm càng tốt
Thay vì giữ tiền mặt hoặc tiêu dùng, họ ưu tiên luân chuyển dòng tiền vào các kênh sinh lời như tiết kiệm lãi suất cao, cổ phiếu, quỹ mở, tài sản có giá trị tích lũy. Sự ổn định tài chính đến từ việc đầu tư sớm, không phải từ thu nhập cao.

7. Tư duy tạo giá trị , không đổi thời gian lấy tiền
Họ không bán thời gian, mà bán giải pháp. Câu hỏi họ đặt ra là: “Tôi giải quyết được vấn đề gì?” – chứ không phải “Tôi kiếm được bao nhiêu một giờ?”. Tư duy này giúp họ xây dựng thương hiệu cá nhân mạnh, đẩy giá trị lên thay vì chạy đua giảm giá.

8. Ưu tiên hành động – không cầu toàn
Thay vì tối ưu quá mức ngay từ đầu, họ hành động sớm, thử sớm, điều chỉnh nhanh. Thị trường sẽ chỉ ra đâu là hướng đi đúng, chứ không phải những bản kế hoạch nằm trên giấy.

9. Tư duy Win-Win: chọn lợi ích dài hạn thay vì ngắn hạn
Nhiều doanh nghiệp Trung sẵn sàng giảm lợi nhuận ở giai đoạn đầu để xây dựng lòng tin. Họ giữ giá ổn định, hỗ trợ khách hàng, thậm chí chia sẻ khó khăn để xây cộng đồng. Tư duy này tạo ra khách hàng trung thành, nền tảng của lợi nhuận dài hạn.

Những tư duy này không mới. Nhưng điều làm nên sự khác biệt là ai thực sự dám hành động sớm, dám áp dụng có kỷ luật.
Với thị trường Việt Nam ngày càng cạnh tranh và biến động, tư duy linh hoạt + dòng tiền chặt + cộng tác rộng + hành động nhanh sẽ là lợi thế sống còn cho bất kỳ ai muốn làm kinh doanh bài bản.
Đôi khi chỉ cần thay đổi cách nghĩ, hiệu quả vận hành đã khác hoàn toàn.

Nguồn: Tổng hợp
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: https://ity.vn/
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

20/06/2025

NHÂN SỰ RỜI ĐI KHÔNG PHẢI LÀ MỐI NGUY!
(Cách sếp “tiễn” họ mới là điều khiến những người ở lại suy nghĩ)

Nhân sự nghỉ việc không phải là điều bất thường. Nhưng có những cách hành xử sau đó của sếp khiến người ta nhớ rất lâu.

Đã từng có một nhân viên gắn bó gần 5 năm nghỉ việc trong lặng lẽ. Không lời cảm ơn. Không buổi chia tay. Không một câu: “Cảm ơn vì đã đồng hành.”
Chỉ có vài thủ tục bàn giao. Một email tự viết. Và một cuộc họp nội bộ để tìm người…lấp chỗ.

Người đó không nói gì. Nhưng đội ngũ ở lại bắt đầu xì xào:
“Sau từng ấy năm, cũng chỉ là đi cho xong?”
Lãnh đạo vẫn thường nhấn mạnh vế “giữ chân”. Nhưng lại quên rằng: cách tổ chức tiễn người rời đi chính là thứ định hình văn hóa – trong mắt những người còn đang ngồi lại.
Không ai mong được tung hô. Nhưng ai cũng cần được kết thúc cho tử tế. Không phải vì hình thức. Mà vì lòng người.
-
Chúng ta hay nói: “Ai nghỉ cũng có người thay.”
Nhưng nhân sự không phải linh kiện thay nóng. Họ từng ở lại khi công ty khó khăn. Từng gánh việc không tên vì “chỉ người đó làm được”. Từng đặt lợi ích tổ chức lên trước nhu cầu cá nhân.
Rồi khi họ nghỉ, sếp bận. Tổ chức lặng. Mọi thứ tiếp diễn như thường. Và điều đó được gọi là... chuyên nghiệp.

Đừng ngạc nhiên nếu đội ngũ dần nguội lạnh. Không phải vì người mới chưa đủ tốt. Mà vì người cũ đã bị tiễn đi quá lạnh lùng.
Nếu đang là lãnh đạo, đừng chỉ hỏi vì sao nhân sự không còn gắn kết.
Hãy thử nhớ lại lần gần nhất có người rời đi – tổ chức đã đối xử với họ như thế nào?

Nguồn & ảnh: Sếp dùng AMIS

19/06/2025

98% THẤT BẠI TRONG CÔNG VIỆC ĐẾN TỪ SỰ NÓNG NẢY
(Giỏi đến mấy mà không kiểm soát được cảm xúc cũng vô dụng!)

1. Không phải ai sai cũng nhận lỗi.
Nhưng người nóng nảy luôn là kẻ thiệt đầu tiên, vì cái nóng vội khiến họ không nhìn thấy sai sót của mình.

2. Giỏi đến mấy mà không giữ được bình tĩnh,
Cũng dễ bị "gạt ra ngoài cuộc chơi". Trong môi trường công sở, sự kiên nhẫn và khả năng kiểm soát cảm xúc là điều không thể thiếu.

3. Có những lời nói tự tay đóng sập cánh cửa tương lai.
Một câu nói vội vàng có thể khiến bạn đánh mất mối quan hệ hay cơ hội lớn, dù bạn có tài năng đến đâu.

4. Một phút bốc đồng, cả đời trả giá.
Cái giá đó, không chỉ là sự nghiệp mà còn là mối quan hệ, lòng tin và cơ hội thăng tiến.

5. Kẻ thông minh là người kiểm soát được cảm xúc.
Người thất bại thường biện minh: “Tôi chỉ lỡ lời” – nhưng hậu quả là những điều không thể sửa chữa.

6. Nóng nảy không phải là tính cách thẳng thắn.
Đó là bản năng tệ hại, được nguỵ trang dưới hai từ “Tôi thẳng tính” để biện minh cho sự thiếu kiềm chế.

7. Có người rời công ty không phải vì thiếu năng lực,
Mà vì không biết “ngậm miệng đúng lúc”. Lời nói có thể làm bạn mất đi những cơ hội mà bạn đã làm việc cực kỳ chăm chỉ để có.

8. Giận quá mất khôn.
Và khi bạn mất khôn, bạn cũng đánh mất cơ hội để tiến lên.

9. Cái tôi quá lớn,
Làm bạn nhỏ dần đi trong mắt người khác, đặc biệt là trong môi trường làm việc. Khi không biết lắng nghe, bạn sẽ khó phát triển.

10. Bình tĩnh không phải là yếu đuối.
Đó là dấu hiệu của người trưởng thành, đã học được cách kiểm soát cảm xúc và nhìn nhận vấn đề một cách thấu đáo.

Nguồn & ảnh: Sếp dùng AMIS

18/06/2025

LÀM CHO ĐÚNG KỂ CẢ KHÔNG CÓ AI NHÌN THẤY

Vì điều đáng giá nhất trong hành trình này… không phải là ánh mắt người khác, mà là chính nhân cách và giá trị bên trong chính bạn.
Khi không ai chứng kiến, bạn vẫn chọn làm điều tử tế đó là lúc bạn đang xây một nền móng vững chắc cho sự nghiệp và cuộc sống.

Khi không ai khen ngợi, bạn vẫn giữ lời hứa — đó là lúc bạn đang rèn luyện lòng trung thực và sự đáng tin.
Khi chẳng ai thúc đẩy, bạn vẫn làm tới cùng — đó là lúc bạn đang tôi luyện bản lĩnh thật sự.
Thành công thật sự không được đo bằng tiếng vỗ tay.
Nó được đo bằng chính sự chính trực và kiên định của bạn… khi không có ai theo dõi cả.

Rất nhiều người nỗ lực để được công nhận.
Nhưng những người làm đúng mà không cần được thấy, mới là những người thực sự đi xa.

Bởi vì sớm hay muộn, cuộc đời luôn trả lại đúng những gì bạn âm thầm gieo trồng.
Không cần phô trương, không cần chứng minh — chỉ cần bạn đủ vững vàng để luôn chọn làm điều đúng, kể cả trong im lặng.
Và rồi, kết quả sẽ thay bạn lên tiếng!

Nguồn: Tổng hợp
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: https://ity.vn/
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

17/06/2025

★ SHOPEE THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ HÀNG, NGỪNG HỖ TRỢ VỚI LÝ DO “KHÔNG CÒN NHU CẦU”

Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đã phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây, trở thành kênh mua sắm quen thuộc với hàng triệu người dùng mỗi ngày. Tuy nhiên, sự bùng nổ về đơn hàng cũng kéo theo tỷ lệ hoàn trả tăng cao – đặc biệt với lý do “không còn nhu cầu”.

Đây là vấn đề không nhỏ với các nhà bán hàng, khi họ phải gánh chịu chi phí vận hành, xử lý đơn hoàn và hàng hóa trả lại không còn giá trị sử dụng như ban đầu. Trước thực trạng này, Shopee vừa công bố điều chỉnh chính sách trả hàng nhằm hướng đến một môi trường TMĐT công bằng, hiệu quả và bền vững hơn.

🔍 Cụ thể về chính sách mới
Bắt đầu từ ngày 19/6/2025, Shopee sẽ cập nhật chính sách như sau:
- Chỉ còn Shopee Mall được phép hoàn trả với lý do “không còn nhu cầu”. Các đơn hàng không thuộc Shopee Mall sẽ không còn được hỗ trợ trả hàng với lý do này.
- Người mua vẫn được bảo vệ trong các trường hợp sản phẩm lỗi, sai mô tả, hư hại, giao thiếu, theo chính sách hiện hành.
- Thời gian yêu cầu trả hàng vẫn giữ nguyên, trong vòng 15 ngày sau khi nhận hàng, bao gồm cả trường hợp đã xác nhận đơn.
- Điều kiện trả hàng:
1. Sản phẩm phải còn nguyên trạng, chưa sử dụng, đầy đủ phụ kiện và tem mác.
2. Người bán có quyền từ chối nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu đã dùng hoặc không đúng trạng thái ban đầu.

💡 Tại sao Shopee điều chỉnh chính sách?
Trước đây, người dùng có thể dễ dàng trả hàng chỉ vì thay đổi ý định sau khi mua, gây thiệt hại lớn cho các nhà bán, đặc biệt là với các ngành hàng có vòng đời ngắn. Chính sách mới thể hiện nỗ lực cân bằng quyền lợi giữa người bán và người mua, khuyến khích người tiêu dùng có trách nhiệm hơn khi mua sắm.

Đồng thời, đây cũng là xu hướng chung của các nền tảng TMĐT khu vực, khi các sàn lớn bắt đầu siết quy định hoàn trả để tối ưu chi phí vận hành và bảo vệ hệ sinh thái nhà bán hàng – yếu tố then chốt cho sự phát triển lâu dài.

Chính sách mới của Shopee không đơn thuần là điều chỉnh kỹ thuật, mà phản ánh chiến lược chuyển đổi từ ưu tiên tăng trưởng số lượng sang nâng cao chất lượng giao dịch và trải nghiệm người dùng có trách nhiệm.

Trong bối cảnh cạnh tranh TMĐT ngày càng khốc liệt, đây là bước đi cần thiết nhằm xây dựng một thị trường bền vững, giảm thiểu lạm dụng quyền lợi hoàn trả và tạo ra sự công bằng trong vận hành chuỗi cung ứng.

17/06/2025

🧠 5 CÂU HỎI GIÚP CEO “RESET NÃO” MỖI TUẦN

Một CEO giỏi không chỉ hơn người ở tầm nhìn, mà còn ở thói quen dừng lại để nhìn sâu vào bản chất. Giữa hàng trăm quyết định mỗi tuần, điều cần thiết nhất không phải là làm thêm, mà là suy nghĩ đúng hơn. Và để suy nghĩ đúng, đôi khi chỉ cần bắt đầu từ những câu hỏi đúng.

Câu hỏi đầu tiên: Đội ngũ của tôi đang mạnh lên hay mỏng đi? Đây không phải là chuyện số lượng nhân sự. Một đội ngũ đang mạnh lên sẽ ngày càng chủ động, bớt phụ thuộc, tinh gọn mà hiệu quả. Còn một đội ngũ đang “mỏng đi” dù người không hề ít có thể là do sự cam kết giảm sút, tinh thần rệu rã hoặc sự thiếu gắn kết nội bộ. Nếu một CEO không cảm nhận được điều này sớm, sự tụt dốc sẽ đến âm thầm nhưng rất khó cứu vãn.

Câu hỏi thứ hai: Tôi đang làm việc của CEO, hay đang làm việc thay nhân viên? Việc gì trong tuần qua khiến bạn mệt mỏi nhất? Và việc đó có đúng là nhiệm vụ cấp chiến lược, hay là những đầu việc hoàn toàn có thể được ủy quyền nếu hệ thống vận hành đúng? Rất nhiều CEO tài năng tự đẩy mình vào bẫy “đa năng”, cho đến khi không còn thời gian để tư duy dài hạn. Một tổ chức mà CEO suốt ngày xử lý sự vụ là một tổ chức chưa trưởng thành.

Tiếp theo là một câu hỏi buộc phải đối diện: Quyết định nào trong tuần khiến tôi chưa thật sự tự tin? Những lần do dự, những lúc bạn trì hoãn quyết định, đó là nơi phản ánh rõ nhất điểm yếu trong tư duy chiến lược hoặc khả năng ra quyết định. Có thể bạn thiếu thông tin. Có thể bạn thiếu nguyên tắc định hướng. Cũng có thể, bạn đang ra quyết định trong trạng thái mệt mỏi. Hiểu được lý do đó, bạn sẽ dần nâng cấp được “bộ lọc” tư duy của mình.

Câu hỏi thứ tư là về sự lặp lại: Vấn đề nào đang lặp đi lặp lại mà tôi chưa xử lý đến tận gốc? Trong vận hành doanh nghiệp, những lỗi nhỏ xảy ra 2 lần có thể là ngẫu nhiên. Nhưng nếu xuất hiện lần thứ ba, đó là dấu hiệu của một khiếm khuyết trong hệ thống. Mỗi lần bạn chọn “chữa cháy” thay vì thiết kế lại quy trình, bạn đang chấp nhận cho sai sót trở thành một phần của vận hành.

Và cuối cùng, một câu hỏi tưởng như rất đơn giản: Tuần này tôi đã dành bao nhiêu thời gian cho việc không làm gì cả? Khoảng lặng là không gian của tư duy sâu. Nếu một CEO không có ít nhất vài giờ trong tuần để đọc, viết, hoặc chỉ ngồi lại với những câu hỏi lớn, họ sẽ dần ra quyết định từ thói quen cũ và phản xạ. Một nhà lãnh đạo không được làm mới bởi sự tĩnh, rất dễ cạn kiệt trong guồng xoáy chuyển động liên tục.

Hãy chọn một thời điểm cố định mỗi tuần để ngồi lại với chính mình và những câu hỏi này. Đây không chỉ là cách để “reset não”, mà còn là phương pháp để giữ cho tư duy CEO luôn trong trạng thái tỉnh táo, sắc bén và định hướng rõ ràng.

Nguồn: Tổng hợp
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: https://ity.vn/
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

16/06/2025

Sàn S đỏ "bất ngờ" áp dụng thêm phí hạ tầng đối với nhà bán hàng Online
👇👇

15/06/2025

CHO VAY GẠO CHỨ KHÔNG CHO VAY CỦI, CHO MƯỢN ÁO CHỨ KHÔNG CHO MƯỢN GIÀY

Cho vay gạo là cứu tế người, là tích phúc cho mình, do đó thông thường người ta không cự tuyệt.
Nhưng củi có khắp nơi, chỉ cần mình nỗ lực đều có thể đi kiếm củi được.
Thế nên, người xưa cứu người nghèo chứ không cứu người lười.
Không cho mượn giày là vì mỗi người cỡ chân khác nhau, rất khó tìm được giày vừa chân.
Hơn nữa giày là để đi, cho người ta mượn đi bẩn giày, rách giày rồi thì trả lại cũng làm khó cho cả 2 bên.

2. Không làm người trung gian, không làm người bảo lãnh thì cả đời không phiền não
Không làm người trung gian, không làm người bảo lãnh thì cả đời không có phiền não quấn thân.
Làm người trung gian thì nhất định 2 bên đều quen biết, đều là bạn bè.
Khi không xảy ra sự việc thì còn tốt, khi xảy ra sự việc, 2 bên không tốt nữa thì họ đều đổ tội lên thân mình.
Cuối cùng, sự tình cũng hỏng mà bạn bè cũng mất.

3. Sâu rau chết trong rau
Kẻ trộm mộ thường chết trong mộ, kẻ trộm sông thường chết dưới sông.
Làm việc xấu ở đâu thì thường sẽ mất mạng ở đó.

4. Vợ chồng củi gạo, bạn bè rượu thịt, họ hàng hộp quà
Giữa vợ chồng là củi gạo mắm muối, giữa bạn bè là ăn uống rượu chè, giữa họ hàng là quà cáp bánh trái.
Quan hệ càng thân mật càng chất phác hơn, chân thực hơn.

5. Ăn cơm người ta, nể mặt người ta. Cầm bát người ta, bị người ta quản
Trong cuộc sống dựa vào người khác, thế thì phải phục tùng người ta, chịu ước thúc của người ta.
Quyền kinh tế quyết định quyền phát ngôn.
Muốn không bị người khác quản thì phải tự lực cánh sinh.
Người trẻ tuổi không nghe lời cha mẹ, nhưng về kinh tế lại dựa vào cha mẹ, thì đó là trái đạo lý.

6. Nhân từ không nắm binh quyền, nghĩa khí không nắm tiền tài
Người nhân từ mềm lòng không thể dẫn dắt quân đội. Người nghĩa khí không thể nắm giữ quản lý tiền của tài sản.
Chiến trường liên quan đến sống chết, thời khắc then chốt không thể có cái nhân từ mềm yếu của phụ nữ, nếu không sẽ thua thảm hại, mất đi sinh mệnh của bao nhiêu người.
Người trung nghĩa trên đời thường nhiều bằng hữu, họ là người trọng nghĩa khinh tài, do đó người nghĩa khí không được nắm giữ tiền của tài sản, vì sẽ không giữ được.

7. Đánh người không đánh mặt, mắng người không bóc mẽ
Khi phát sinh mâu thuẫn với người khác thì không được chọc vào nỗi đau của người ta.
Hả dạ nhất thời nhưng để lại mối họa hoạn khôn cùng. Do đó cần kiểm soát được tâm trạng thì mới có hòa khí sinh tài.

8. Đại phú do mệnh, tiểu phú do cần
Một người có thể trở thành đại phú đại quý hay không là do Thượng Thiên chú định.
Một người có thể khá giả hay không là dựa vào nỗ lực cá nhân, cần kiệm mà thành.
Trong mệnh có cái đó thì cuối cùng cũng sẽ có, trong mệnh không có cái đó thì chớ cưỡng cầu.
Sống thiết thực, thanh bạch, cứ làm tốt việc của mình là đủ rồi. Cái gì đáng có sẽ có, cái gì nên đến sẽ đến.

9. Thà phá 10 tòa thành còn hơn hủy hoại hôn nhân một nhà
Phá hủy hôn nhân người khác là sự việc tệ hại khủng khiếp.
Hủy hôn nhân một nhà là hủy đi hạnh phúc của cả 3 đời.
Cha mẹ thương tâm, vợ chồng ly tán, con cái ràng buộc, những sai lầm trong đó không thể nào bù đắp nổi.

10. Nghèo nơi đô hội không người hỏi, giàu tại rừng sâu có người tìm
Người nếu nghèo hèn thì ở giữa đô hội đông đúc cũng không có người tìm đến.
Người nếu giàu sang thì ở nơi núi sâu rừng thẳm cũng có người tìm đến kết thân xu nịnh.
Nhân tình thế thái luôn phân ra nóng (nhiệt tình) và lạnh (lãnh đạm), từ xưa đến nay vốn vẫn như thế.

11. Anh em thân thiết, sổ sách rõ ràng
Giữa người thân thì điều không thể thiếu nợ chính là nợ kinh tế.
Thân thiết như anh em ruột thịt cũng phải nợ nần sổ sách tính toán rõ ràng.
Chỉ có nợ nần sổ sách tính toán minh bạch rõ ràng thì mới có thể hóa giải mâu thuẫn kinh tế, hóa giải mối quan hệ giữa các thành viên, thúc đẩy hợp tác lâu dài.

12. Cháu con tự có phúc phận riêng, chớ làm trâu ngựa cho cháu con
Có rất nhiều phụ huynh thục mạng làm việc để tích trữ gia tài cho con cái.
Họ lo con cái không biết nấu ăn, không có công việc tốt, không có người yêu tốt.
Thực ra, con cháu đời sau có phúc khí riêng của con cháu, chúng cần phải chịu trách nhiệm với cuộc sống của chúng.
Làm cha mẹ cũng không nên làm trâu ngựa cho cháu con, quá lo nghĩ gắng sức vì chúng.
Lo nghĩ chu toàn cho con cháu quá khiến chúng mặc nhiên hưởng thụ, sẽ tự tiêu hao phúc phận của chúng. Thế nên người xưa nói: “Thương quá hóa hại con” chính là đạo lý này.

Nguồn: Tổng hợp
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: https://ity.vn/
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí

25/06/2025

24/06/2025

23/06/2025

22/06/2025

21/06/2025

20/06/2025

19/06/2025

18/06/2025

17/06/2025

17/06/2025

16/06/2025

15/06/2025

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

GIỚI THIỆU – CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI ITY