![[FUTURE LEADERS – HÀNH TRÌNH TẠI SHOP]Không còn là những “ngày đầu bỡ ngỡ”, các Cửa hàng trưởng Tập sự của Hoàng Hà Mobi...](https://img5.medioq.com/597/066/1194764365970668.jpg)
22/08/2025
[FUTURE LEADERS – HÀNH TRÌNH TẠI SHOP]
Không còn là những “ngày đầu bỡ ngỡ”, các Cửa hàng trưởng Tập sự của Hoàng Hà Mobile đã có cơ hội trực tiếp tham gia đào tạo thực tế tại các shop – một trải nghiệm quý giá giúp các bạn hiểu sâu hơn về công việc quản lý bán lẻ.
💡 Trong suốt quá trình này, các bạn sinh viên không chỉ quan sát, mà còn trực tiếp tham gia hỗ trợ vận hành, giao tiếp với khách hàng và trải nghiệm các tình huống thực tế tại shop:
✅ Từ những khách hàng thân thiện đến các tình huống khó xử lý, các bạn đã từng bước học cách:
Lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu thực sự của khách hàng
Vận dụng kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống
Ghi nhớ và phân tích quy trình bán hàng, vận hành tại shop
📝 Kết thúc giai đoạn trải nghiệm, các bạn đã trình bày báo cáo tổng kết trước Ban tổ chức – thể hiện rõ tư duy quan sát, phân tích và đề xuất cải tiến từ chính những gì đã học được.
🎯 Đây là bước tiến đầu tiên và quan trọng trên hành trình từ “người học” → “người trải nghiệm” → “người dẫn dắt” trong tương lai.