https://www.facebook.com/524080127463460/

Neva Agency, Trung Liệt, Đống Đa, Hanoi (2025)

22/02/2025

7 BƯỚC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SOCIAL MEDIA MARKETING HIỆU QUẢ

==========================================

1. Hiểu rõ về mục tiêu của bạn
Trước khi bắt tay vào xây dựng một chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội (Social Media Marketing Strategy), bạn cần xác định rõ mục tiêu của mình. Mục tiêu này không chỉ đơn thuần là một ý tưởng chung chung mà cần phải cụ thể, đo lường được và thực tế. Các mục tiêu có thể bao gồm:

• Tăng nhận thức về thương hiệu: Giúp người tiêu dùng biết đến thương hiệu của bạn hơn thông qua các chiến dịch quảng bá, bài viết và nội dung sáng tạo.
• Tăng lưu lượng truy cập trang web: Đưa người dùng từ mạng xã hội về trang web của bạn để tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Tăng doanh số bán hàng: Khuyến khích người tiêu dùng mua hàng thông qua các chương trình khuyến mãi và chiến dịch bán hàng.
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Tạo điều kiện cho việc giao tiếp và phản hồi từ khách hàng, từ đó xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.

Việc xác định mục tiêu sẽ giúp bạn thiết lập các chỉ số đo lường (Key Performance Indicators – KPIs) để theo dõi tiến trình và hiệu quả của chiến lược. Một cách hữu ích để làm điều này là áp dụng mô hình SMART (Specific (Cụ thể), Measurable (Đo lường được), Achievable (Khả thi), Relevant (Liên quan) và Time-bound (Có thời hạn)).

2. Nghiên cứu đối tượng khách hàng
Một trong những bước quan trọng trong “Social Media Marketing Strategy” là nghiên cứu đối tượng khách hàng của bạn. Bạn cần hiểu rõ đối tượng mà bạn đang nhắm đến bằng cách trả lời các câu hỏi sau:

• Ai là khách hàng mục tiêu?: Xác định rõ đặc điểm nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp và vị trí địa lý của khách hàng mục tiêu.
• Hành vi trực tuyến: Khách hàng của bạn sử dụng nền tảng nào? Họ thường hoạt động trên mạng xã hội vào thời điểm nào trong ngày? Phân tích này sẽ giúp bạn chọn thời gian và nền tảng đăng bài phù hợp.
• Sở thích và nhu cầu: Khách hàng của bạn có những sở thích nào? Họ đang tìm kiếm gì trong sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn? Thực hiện các cuộc khảo sát và phỏng vấn để thu thập thông tin này.

Sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics và Insights từ các nền tảng mạng xã hội để thu thập dữ liệu và phân tích. Dựa trên những thông tin này, bạn có thể tạo ra các “persona (hình mẫu khách hàng)” để hiểu sâu hơn về nhu cầu và mong muốn của họ.

3. Lựa chọn nền tảng mạng xã hội phù hợp
Không phải tất cả các nền tảng mạng xã hội đều phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Lựa chọn đúng nền tảng có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc tiếp cận đối tượng mục tiêu. Dưới đây là một số nền tảng phổ biến và đặc điểm của chúng:

• Facebook: Với hơn 2 tỷ người dùng, Facebook là nơi tuyệt vời cho mọi loại hình doanh nghiệp, đặc biệt là B2C (Business To Consumer). Nền tảng này cho phép bạn chạy các chiến dịch quảng cáo mục tiêu, tạo trang doanh nghiệp và tương tác với khách hàng thông qua bình luận và tin nhắn.
• Instagram: Được ưa chuộng trong ngành thời trang, ẩm thực và du lịch, Instagram rất hiệu quả trong việc chia sẻ hình ảnh và video. Sử dụng Instagram Stories và Reels để tạo nội dung thu hút.
• LinkedIn: Là nền tảng mạng xã hội chuyên nghiệp, LinkedIn rất thích hợp cho doanh nghiệp B2B và các chuyên gia. Bạn có thể chia sẻ nội dung liên quan đến ngành nghề, tạo các nhóm chuyên môn và kết nối với các đối tác tiềm năng.
• Twitter: Nơi để cập nhật tin tức và tương tác nhanh chóng với khách hàng. Twitter thích hợp cho các chiến dịch khuyến mãi, thông báo sự kiện và tương tác theo thời gian thực.

Hãy chọn những nền tảng mà đối tượng mục tiêu của bạn thường xuyên sử dụng để tối ưu hóa hiệu quả. Điều này cũng giúp bạn tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong việc quản lý nội dung.

4. Xây dựng nội dung chất lượng
Nội dung là yếu tố cốt lõi trong một chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội. Nội dung của bạn cần đảm bảo những yếu tố sau:

• Thú vị và hấp dẫn: Sử dụng hình ảnh, video và đồ họa để thu hút sự chú ý. Nội dung có thể bao gồm các bài viết blog, video hướng dẫn, infographics và các bài đăng tương tác như câu hỏi hoặc khảo sát.
• Giá trị và hữu ích: Cung cấp thông tin, mẹo hoặc giải pháp cho khách hàng. Ví dụ, nếu bạn là một thương hiệu mỹ phẩm, hãy chia sẻ mẹo trang điểm hoặc hướng dẫn chăm sóc da.
• Thống nhất và đồng nhất: Giữ cho thông điệp và phong cách truyền thông nhất quán trên tất cả các nền tảng. Điều này không chỉ giúp xây dựng thương hiệu mạnh mà còn giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu của bạn.

Lên kế hoạch nội dung hàng tháng với lịch trình cụ thể cho từng bài đăng, đảm bảo bạn duy trì tần suất đều đặn. Sử dụng các công cụ quản lý mạng xã hội như Hootsuite hoặc Buffer để lập lịch và tự động hóa việc đăng bài.

5. Tương tác và giao tiếp
Mạng xã hội là nền tảng để xây dựng mối quan hệ. Bạn hãy nhớ rằng:

• Trả lời bình luận và tin nhắn: Đảm bảo rằng bạn phản hồi khách hàng nhanh chóng và nhiệt tình. Sự nhanh nhạy trong việc trả lời không chỉ thể hiện sự quan tâm mà còn tạo dựng lòng tin từ khách hàng.
• Khuyến khích người dùng tạo nội dung: Tạo các cuộc thi hoặc khuyến khích người dùng chia sẻ trải nghiệm của họ với sản phẩm của bạn. Ví dụ, bạn có thể yêu cầu khách hàng đăng ảnh sử dụng sản phẩm của bạn kèm theo hashtag riêng.
• Theo dõi và phân tích phản hồi: Sử dụng các công cụ để theo dõi cảm nhận của khách hàng về thương hiệu. Điều này không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng mà còn giúp bạn cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

6. Quảng cáo trên mạng xã hội
Để mở rộng phạm vi tiếp cận, quảng cáo trên mạng xã hội là một lựa chọn hiệu quả. Bạn có thể:

• Sử dụng quảng cáo trả tiền: Đặt ngân sách cho các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Instagram hoặc LinkedIn. Quảng cáo có thể bao gồm các bài đăng được tài trợ, quảng cáo hình ảnh hoặc video và quảng cáo động.
• Nhắm mục tiêu theo đối tượng: Sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu để tiếp cận đúng khách hàng mà bạn muốn. Bạn có thể nhắm đến theo độ tuổi, giới tính, địa lý, sở thích và hành vi trực tuyến.

Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra và điều chỉnh quảng cáo của mình dựa trên hiệu suất. Thực hiện A/B testing để xác định quảng cáo nào mang lại hiệu quả tốt nhất.

7. Đo lường và tối ưu hóa
Cuối cùng, để đảm bảo chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội của bạn đạt được mục tiêu đề ra, bạn cần thường xuyên đo lường và tối ưu hóa chiến lược của mình. Sử dụng các công cụ phân tích để:

• Theo dõi KPIs: Như tỷ lệ tương tác (Engagement Rate – ER), lưu lượng truy cập trang web và tỷ lệ chuyển đổi. Những chỉ số này giúp bạn đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch và nội dung.
• Phân tích hiệu suất nội dung: Xem nội dung nào hoạt động tốt nhất và điều chỉnh kế hoạch nội dung của bạn dựa trên đó. Nếu một loại nội dung thu hút nhiều tương tác hơn, hãy thử tăng tần suất đăng bài tương tự.
• Điều chỉnh chiến lược: Nếu một chiến lược không hiệu quả, hãy sẵn sàng thay đổi và thử nghiệm với các phương pháp mới. Mạng xã hội luôn thay đổi, vì vậy hãy linh hoạt trong việc điều chỉnh chiến lược của bạn.

Việc xây dựng “Social Media Marketing Strategy” hiệu quả không phải là một quá trình đơn giản, nhưng với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và các bước thực hiện có hệ thống, bạn có thể đạt được những kết quả đáng mong đợi. Hãy nhớ rằng, mạng xã hội không chỉ là một công cụ tiếp thị mà còn là một cách để kết nối và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Với những gợi ý và hướng dẫn ở trên, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu hành trình tiếp thị trên mạng xã hội của mình. Hãy theo dõi, điều chỉnh và luôn sáng tạo để có được những chiến lược thành công nhất!

- Nguồn : vinuni,edu,com -

==========================================

21/02/2025

5 LÝ DO DOANH NGHIỆP CẦN ĐẦU TƯ SOCIAL MEDIA MARKETING

==========================================

1. Tiếp Cận Khách Hàng Tiềm Năng
Social Media Marketing cung cấp cho doanh nghiệp khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chính xác và hiệu quả. Thông qua các kênh truyền thông số như mạng xã hội, email marketing, và quảng cáo trực tuyến, doanh nghiệp có thể định hình và tăng cường sự hiện diện của mình trên Internet, thu hút người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của họ.

2. Tối Ưu Hóa Chi Phí Quảng Cáo
So với các phương tiện quảng cáo truyền thống như quảng cáo trên báo, truyền hình, hoặc radio; Social Media Marketing thường có chi phí thấp hơn và hiệu quả cao hơn. Các chiến dịch quảng cáo trực tuyến cho phép doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa ngân sách marketing bằng cách chỉ định quảng cáo đến đúng đối tượng mục tiêu.

3. Tương Tác và Giao Tiếp Trực Tiếp với Khách Hàng
Social Media Marketing cung cấp cho doanh nghiệp cơ hội tương tác và giao tiếp trực tiếp với khách hàng thông qua các kênh như mạng xã hội, email và trang web. Việc này giúp tạo ra một môi trường tương tác và gắn kết mạnh mẽ, từ đó xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và tăng cường sự hài lòng và trung thành của họ.

4. Đo Lường và Phân Tích Hiệu Quả Chiến Dịch
Một trong những ưu điểm lớn của Social Media Marketing là khả năng đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch một cách chi tiết. Các công cụ như Google Analytics, Facebook Insights, và các công cụ phân tích khác cho phép doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của chiến dịch, từ đó điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược marketing để đạt được kết quả tốt nhất.

5. Nâng Cao Tính Cạnh Tranh và Sự Hiện Diện Trên Thị Trường
Việc đầu tư vào Social Media Marketing giúp doanh nghiệp nâng cao tính cạnh tranh và sự hiện diện trên thị trường. Thông qua việc tận dụng các kênh truyền thông số, doanh nghiệp có thể tạo ra những chiến lược marketing sáng tạo và thu hút, từ đó thuận lợi hơn trong việc cạnh tranh với các đối thủ và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.

- Nguồn : bav,com,vn -

==========================================

20/02/2025

7 GIẢI PHÁP TIẾT KIỆM CHI PHÍ MKT CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ

==========================================

1. Target đúng đối tượng Marketing:
Việc xác định đúng đối tượng khách hàng đóng một vai trò vô cùng quan trọng để các hoạt động Marketing doanh nghiệp thực hiện được đi đúng hướng. Điều này đặc biệt cần thiết đối với những công ty chỉ dành ra một khoản tiền nhỏ cho hoạt động Marketing. Thay vì tập trung tìm kiếm những khách hàng mới thì việc thực hiện các chương trình Marketing nhắm đúng đến đối tượng có khả năng mua hàng trước tiên sẽ giúp doanh nghiệp có thể tiết kiệm được một khoản chi phí không nhỏ.

2. Đầu tư chi phí cho Digital Marketing:
Tiếp thị kỹ thuật số là xu hướng Marketing lên ngôi trong những năm trở lại đây giúp doanh nghiệp có thể tiết kiệm được chi phí cho Marketing nhưng vẫn mang về hiệu quả tốt, đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp B2B. Theo các khảo sát CMO của Deloitte, chi phí mà các doanh nghiệp đầu tư vào các kênh tiếp thị kỹ thuật số sẽ ngày càng tăng trong thời gian tới.

3. Đẩy mạnh SEO (Search Engine Optimization):
SEO là một giải pháp hiệu quả hiện nay được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng để tăng khả năng tiếp cận khách hàng và tạo dựng độ uy tín cho website một cách tự nhiên và thân thiện với công cụ tìm kiếm. Chi phí bỏ ra cũng không quá cao, đồng thời việc đẩy mạnh SEO mang lại lợi ích đáng kể cho việc phát triển thương hiệu về dài hạn và giúp duy trì một lượng khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.

4. Xây dựng Content Marketing chất lượng:
Việc tạo ra những nội dung chất lượng và có giá trị đem lại rất nhiều lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp, đặc biệt là không phải bỏ ra quá nhiều chi phí cho Marketing. Thông qua những nội dung mà doanh nghiệp chia sẻ, người dùng sẽ có thể tiếp nhận được nhiều thông tin hữu ích về những vấn đề mà họ đang quan tâm.

Thêm vào đó, người dùng cũng ngày càng tinh ý hơn, họ sẽ thường được thuyết phục để đưa ra quyết định mua hàng bởi những nội dung cung cấp đầy đủ cho họ thông tin, lợi ích, ưu thế vượt trội của sản phẩm thay vì quảng cáo quá nhiều. Vì vậy việc xây dựng nội dung chất lượng, thu hút, phù hợp là một trong những cách nhanh nhất và miễn phí để giúp bạn tiếp cận đến các đối tượng mục tiêu.

5. Tận dụng các công cụ Marketing miễn phí:
Mặc dù không cho ra kết quả chi tiết và cụ thể như khi phải trả phí để sử dụng, tuy nhiên việc tận dụng các công cụ Marketing miễn phí sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể tiết kiệm được phần nào chi phí tiếp thị cho những hoạt động mà công cụ miễn phí có thể hỗ trợ được. Một số hoạt động mà doanh nghiệp có thể ứng dụng các công cụ Marketing miễn phí như cập nhật xu hướng, thiết kế hình ảnh,…

6. Theo dõi các khoản chi phí và điều chỉnh phù hợp:
Để bắt đầu một chiến dịch tiếp thị mới bạn cần phải xem xét và đánh giá các khoản phí đã chi trả cho những dự án cũ để biết được hiệu quả mang lại ra sao và có nên tiếp tục triển khai trong chiến dịch mới hay không. Việc theo dõi và đánh giá chi phí tiếp thị hàng tháng/quý/năm sẽ giúp bạn loại bỏ những chi phí ẩn không cần thiết gây ra sự tốn kém cho ngân sách để tinh chỉnh cho phù hợp và chính xác hơn.

7. Duy trì mối quan hệ với khách hàng:
Việc duy trì mối quan hệ với các khách hàng cũ là một cách thức hữu hiệu để doanh nghiệp có được một lượng khách hàng trung thành ổn định sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình. Điều này đặc biệt cần được các công ty B2B chú trọng vì số lượng khách hàng doanh nghiệp không quá lớn. Tuy nhiên trên thực tế thì doanh nghiệp vẫn chưa có nhiều hoạt động Marketing đầu tư để duy trì mối quan hệ với khách hàng mà chủ yếu là tìm kiếm khách hàng mới tốn kém rất nhiều chi phí nhưng chưa chắc mang lại hiệu quả như mong đợi. Vì thế doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tiết kiệm chi phí cho Marketing thì nên đẩy mạnh vào việc cải thiện những dịch vụ của khách hàng sao cho tốt nhất.

- Nguồn : gobranding -

==========================================

19/02/2025

4 PHƯƠNG PHÁP TÍNH CHI PHÍ MARKETING HIỆU QUẢ

==========================================

1. Dựa vào doanh số để xác định chi phí Marketing:
Xác định chi phí tiếp thị dựa trên doanh thu hàng tháng/quý/năm là một cách phổ biến nhất được các doanh nghiệp áp dụng. Theo đó, chi phí cho Marketing sẽ được tính theo công thức:

Chi phí Marketing = doanh số x % chi cho hoạt động Marketing
Ví dụ: Doanh thu của công ty bạn hằng năm là 50 tỷ, chi cho hoạt động Marketing là 5% thì có chi phí Marketing là 2,5 tỷ.

Chi phí cho Marketing được sử dụng hiệu quả khi không vượt quá 10% doanh số. Việc tính chi phí tiếp thị theo phương pháp này sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể biết được phần chi phí mình bỏ ra cho hoạt động Marketing vừa qua có hiệu quả không, tối ưu được bao nhiêu hay vượt quá bao nhiêu để có thể đề ra những chiến lược thích hợp cho những dự án sau. Có nhiều thời điểm doanh nghiệp có thể chi cho hoạt động Marketing vượt quá chỉ tiêu, nhưng doanh số tỷ lệ thuận cũng tăng lên thì điều này cũng được xem là hiệu quả.

2. Tính chi phí Marketing dựa theo kỳ vọng công ty :
Bất kỳ công ty nào trước khi bắt đầu hoạt động kinh doanh theo quý/ năm đều đặt ra cho mình những mục tiêu nhất định, theo đó chi phí tiếp thị cũng sẽ được tính toán và phân bổ hợp lý. Những mục tiêu và kỳ vọng của công ty thường sẽ là tăng doanh thu, thị phần, mở rộng quy mô kinh doanh, đẩy mạnh hoạt động xúc tiến,… Doanh nghiệp càng xác định rõ mục tiêu và kỳ vọng của mình thì càng dễ ước tính chi phí thực hiện các hoạt động Marketing nhằm đạt được những mục tiêu đã đề ra. Mục tiêu và kỳ vọng đặt ra càng lớn thì chi phí tiếp thị cũng sẽ theo đó mà tăng lên.

Ví dụ: Mục tiêu của công ty là đạt doanh số bán hàng quý 2 là 20 tỷ thì chi phí quý sau cũng sẽ được tăng lên tỷ lệ thuận với % kỳ vọng doanh số.

3. Xác định chi phí Marketing theo tỷ lệ nhất định:
Việc xác định Marketing cost theo tỷ lệ được ban lãnh đạo công ty và trưởng bộ phận Marketing cùng nhau thảo luận dựa trên những nguồn lực sẵn có và đưa ra một con số dành cho chi phí tiếp thị hợp lý mà không phụ thuộc vào doanh thu hay bất cứ yếu tố nào khác. Phương pháp này thường được các doanh nghiệp nhỏ sử dụng vì nó phụ thuộc nhiều vào khả năng chi trả của doanh nghiệp.

Áp dụng phương pháp này tồn tại một hạn chế nếu như những người quản lý không nắm hết về dự án và tính khả thi và các loại chi phí cần thiết không được xác định chính xác thì có thể dẫn đến chi phí cho Marketing quá thấp không đảm bảo để mang về hiệu quả cho dự án.

4. Xác định dựa vào chi phí tiếp thị của đối thủ cạnh tranh:
Khi theo đuổi phương pháp này, doanh nghiệp có thể học hỏi và tận dụng sự thành công từ việc phân bổ chi phí cho Marketing của các đối thủ cạnh tranh đi trước để có thể đề ra những chiến lược hợp lý cho doanh nghiệp mình. Tuy nhiên, phương pháp xác định chi phí cho Marketing dựa vào đối thủ cạnh tranh thường mang tính bị động hơn so với những cách thức trên. Do vậy doanh nghiệp cần phải nghiên cứu và phân tích thật kỹ để đưa ra những phương án hợp lý, đồng thời cần xem xét sự tương đồng giữa mô hình kinh doanh của mình và đối thủ. Chẳng hạn như bạn là doanh nghiệp nhỏ startup thì không thể nào áp dụng việc phân bố Marketing cost cho các hoạt động tương đồng với các tập đoàn lớn đã thực hiện, vì họ thường ưu tiên cho các hoạt động Marketing những khoản chi phí rất lớn.

- Nguồn : gobranding,com,vn -

==========================================

18/02/2025

6 LÝ DO KHIẾN CHIẾN DỊCH MKT CỦA BẠN THẤT BẠI

==========================================

1. Sử dụng “trend” một cách bừa bãi
Trên các nền tảng mạng xã hội, mỗi giai đoạn hay một sự kiện nổi bật sẽ tạo ra một xu hướng mới được cộng đồng mạng “đua nhau” theo đuổi và quan tâm đến nó.

Chẳng hạn, trên tiktok, các bản nhạc hay điệu nhảy trở thành “trend”, sau đó sẽ xuất hiện hàng loạt các video được các tik toker cover lại hay sử dụng nó trong nội dung video của mình.

Tuy nhiên, đối với doanh nghiệp, không phải lúc nào đi theo trend cũng là lựa chọn khôn ngoan.

Việc xem xét tính phù hợp của trend đó với sản phẩm và cả hình ảnh thương hiệu là điều hết sức quan trọng.

Nếu bạn luôn cố gắn thương hiệu của mình với những xu hướng đang thịnh hành trên mạng xã hội, đôi khi nó sẽ gây “phản ứng ngược” từ phía người tiêu dùng.

2. Video chỉ tập chung vào mục đích bán hàng
Hiện nay, chỉ cần khách hàng lướt các trang mạng xã hội 5 phút thôi cũng bắt gặp vô vàn quảng cáo từ các thương hiệu khác nhau từ dạng ảnh, bài viết đến video.

Điều này khiến khách hàng cảm thấy nhàm chán và không còn mặn mà để theo dõi các quảng cáo này nếu như nó không có gì đặc sắc.

Vì vậy, nếu doanh nghiệp chỉ tập chung tạo ra các video với mục đích bán hàng như chỉ giới thiệu sản phẩm như thế nào, tính năng ra sao sẽ khiến người tiêu dùng không còn hứng thú với chúng.

Hãy tạo ra những video có giá trị với nội dung thu hút. Có thể dẫn dắt khách hàng từ một câu chuyện hài hước hay cảm xúc để họ cảm nhận sự gắn kết giữa họ và thương hiệu. Họ thấy bạn thấu hiểu nhu cầu của bản thân họ hơn là chỉ “chăm chăm” nhắm vào lợi ích cho doanh nghiệp.

3. Thông điệp không nhắm đúng đến nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu
Mỗi chiến dịch truyền thông sẽ mang một thông điệp mà thương hiệu muốn truyền tải đến khách hàng. Trong video marketing cũng vậy, lựa chọn đúng thông điệp thôi là chưa đủ nếu như bạn nhắm đến sai đối tượng khách hàng mục tiêu.

Khách hàng chỉ bị thu hút bởi những video có nội dung phù hợp với họ và họ cảm thấy video đó truyền cảm với mình, thấu hiểu mình.

Một video được đầu tư rất bài bản, nội dung sáng tạo nhưng không nhắm đúng công chúng mục tiêu sẽ khiến khách hàng xem nhưng họ không ghi sâu vào tâm trí hay thậm chí không quan tâm đến vì nó không đem lại giá trị gì cho họ.

Do đó, trước khi xây dựng kế hoạch video marketing, một trong những bước đầu tiên doanh nghiệp bạn cần làm đó là nhận diện đúng chân dung đối tượng khách hàng mục tiêu để đưa ra những video content phù hợp nhất và thu hút họ.

4. Thiếu lời kêu gọi hành động “Call to action”
Đây là một sai lầm cực kỳ nghiêm trọng nhưng lại rất thường gặp khi các doanh nghiệp triển khai chiến dịch video marketing.

Lời kêu gọi hành động sẽ là “kim chỉ nam” giúp khách hàng biết họ phải làm gì sau khi xem video.

Một chiến lược video marketing thành công sẽ thúc đẩy hành vi của khách hàng. Dù là bấm vào nút gọi Hotline tư vấn, truy cập vào website để tìm hiểu thêm về sản phẩm hay quyết định mua hàng thì đó là hành động mà thương hiệu mong muốn khách hàng của mình sẽ thực hiện.

Một video thu hút, nội dung hấp dẫn người xem nhưng không để lại trong tâm trí khách hàng về hình ảnh thương hiệu và không hành động gì cả thì chiến dịch đó sẽ là thất bại.

Theo thống kê, lượng truy cập trong video có chứa lời kêu gọi hành động cao gấp 380% so với xuất hiện trên website.

Có thể thấy, lời kêu gọi hành động đóng vai trò quan trọng trong chiến dịch video marketing, giúp tăng doanh thu bán hàng cho doanh nghiệp. Do đó, hãy luôn lồng ghép lời kêu gọi khách hàng hành động sau khi xem video của bạn để đạt hiệu quả cao hơn cho chiến dịch.

5. “Quá tải” thông điệp hoặc không mang thông điệp nào
Người xem tìm đến một video với nhiều mục đích khác nhau như giải trí, học hỏi kiến thức,...Dĩ nhiên, khi quyết định lựa chọn xem một video, họ luôn mong muốn sẽ nhận được một giá trị nào đó.

Ví dụ, một video giải trí sẽ giúp họ thư giãn, tạo ra tiếng cười; một video chia sẻ kiến thức sẽ cung cấp cho họ những thông tin đáng giá mà trước giờ họ không biết đến.

Đừng tạo ra một video mà khách hàng xem xong không biết điều bạn muốn truyền tải qua video là gì hay họ không nhận được giá trị gì từ video. Dù có đầu tư vào kỹ xảo, bối cảnh nhiều nhưng video đó sẽ trở nên vô nghĩ nếu khách hàng thấy nó thật “nhạt nhẽo”.

Thế nhưng, việc truyền tải quá nhiều thông điệp trong một video cũng sẽ khiến người xem bị “quá tải” thông tin.

Vì vậy, để có một chiến dịch video marketing hiệu quả, doanh nghiệp bạn cần cân nhắc trong việc lựa chọn thông điệp truyền tải qua video. Một thông điệp cho một video sẽ là giải pháp tối ưu nhất dành cho chiến dịch video marketing của bạn

6. Chưa phân tích, đo lường hiệu quả video marketing
Với mọi chiến dịch marketing, việc đo lường hiệu quả là điều vô cùng cần thiết.

Đối với video marketing, nếu thiếu sót trong khâu phân tích, đo lường các chỉ số sẽ khiến doanh nghiệp mơ hồ không biết liệu nội dung video họ đem đến cho khách hàng đang đạt mức độ hiệu quả đến đâu.

Đo lường các chỉ số sẽ giúp bạn biết bạn có đang đi theo một kế hoạch mà bạn vẫn nghĩ nó hiệu quả nhưng thực tế là không và gây lãng phí ngân sách.

Doanh nghiệp khi xây dựng kế hoạch video marketing, cần thu thập thông tin về số người đang xem video, số lượng người đã xem, họ xem trong bao lâu, họ thích phần nào của video. Thông tin này cho bạn biết những gì khách hàng thực sự quan tâm đến loại nội dung nào cũng như nội dung video cần điều chỉnh ra sao, từ đó sẽ có thể khắc phục để tạo ra video tốt hơn.

Có rất nhiều công cụ hiện nay giúp bạn dễ dàng đo lường hiệu quả video marketing. Hãy nghiên cứu và tìm hiểu kỹ càng để sử dụng những công cụ này tối ưu nhất.

- Nguồn : colormediavn -

==========================================

17/02/2025

3 ĐIỀU CẦN LƯU Ý ĐỂ CÓ MỘT CHIẾN DỊCH MKT HIỆU QUẢ

==========================================

1. Xác định mục tiêu rõ ràng (Targeted):
Mục tiêu chính là mục tiêu dùng để nâng cao nhận thức của thương hiệu bằng cách tiếp cận một đối tượng mục tiêu mới. Hoặc cũng có thể mục tiêu của nó là nhằm truyền tải 1 thông điệp, thông tin hữu nào đó đến với khách hàng. Ngoài ra nó cũng là mục tiêu của bạn để tạo ra dư luận về giới thiệu sản phẩm mới hay sự kiện.

2. Media Marketing phải có tính tập trung (Focused):
Thay vì chỉ đầu tư tài chính vào chiến dịch của mình với hy vọng rằng nó có thể tìm đường trở lại với bạn trong 1 thời gian ngắn. Thì các bạn hãy tập trung vào những vấn đề cụ thể, những nhóm đối tượng được xác định rõ ràng. Thậm chí có thể tập trung vào các điểm yếu mà đối thủ cạnh tranh của bạn chưa làm tốt.

3. Thông tin Marketing phải đo lường được ( Measurable):
Trong trường hợp các bạn đã thiết lập được những mục tiêu rõ ràng cho hành động mà bạn muốn khán giả thực hiện. Các bạn cũng nên nhớ rằng điểm mạnh ( và cũng là điểm yếu) của Social Media Marketing là tính tương tác đa chiều.

Điều này sẽ giúp cho chiến dịch của các bạn sẽ có được kết quả hoàn hảo hơn cả mong đợi. Vì vậy nếu bạn không thực hiện việc đo lường và kiểm soát các chỉ số cho chiến dịch Media Marketing. Các bạn sẽ rất khó khăn trong việc kiểm soát và điều hướng người tham gia theo 1 cách có lợi cho bạn nhất.

- Nguồn : giaiphapseo,com -

==========================================

16/02/2025

Social Media đã dần trở thành một nhân tố không thể thiếu trong đời sống ngày nay, và ngày càng được ứng dụng rộng rãi hơn.

Không chỉ mang lại nhiều lợi ích cho cộng đồng, các phương tiện truyền thông còn đóng vai trò rất quan trọng trong việc gia tăng tính hiệu quả trong công cuộc marketing của mỗi doanh nghiệp.

Vậy việc áp dụng các công cụ truyền thông Social Media là làm gì cho doanh nghiệp?

==========================================

1. Tiết kiệm chi phí
Về góc độ kinh tế, các phương tiện truyền thông là một trong những công cụ tốt và hiệu quả nhất để thực hiện Digital Marketing. Bởi chúng hầu hết đều được miễn phí, giúp tiết kiệm phần lớn chi phí marketing, nhân sự cho doanh nghiệp.

Hơn thế nữa, doanh nghiệp có thể tận dụng tính năng kết nối các cá nhân trong cộng đồng của Social Media, để lan truyền các chiến dịch marketing của mình mạnh mẽ hơn và tiếp cận được nhiều người hơn.

2. Lan tỏa hình ảnh thương hiệu
Doanh nghiệp có thể xây dựng và củng cố hình ảnh của mình trong tâm trí khách hàng bằng các nội dung, bài viết mang tính nhận diện thương hiệu. Ngoài ra việc xây dựng cho mình một bộ nhận diện thương hiệu như tên gọi, logo, địa chỉ,... đồng nhất trên nhiều kênh truyền thông khác nhau cũng vô cùng quan trọng.

3. Tăng lượt truy cập cho website
Để tăng lượng traffic cho website thì Social Media cũng là một công cụ hữu hiệu. Bằng cách gắn đường link truy cập vào website trong mỗi nội dung mà doanh nghiệp chia sẻ, hay còn gọi là backlink.

Điều này sẽ giúp dẫn dắt người dùng truy cập vào website của doanh nghiệp thông qua các công cụ truyền thông, đặc biệt là mạng xã hội. Phương pháp này sẽ hữu ích với các doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử, ngoài ra còn làm tăng yếu tố SEO cho website.

4. Tiếp cận nhiều khách hàng hơn
Theo thống kê của các tổ chức, mạng xã hội là nơi có số lượng người truy cập nhiều nhất mỗi ngày, với vô vàn đối tượng khác nhau, từ mọi độ tuổi, mọi tầng lớp, mọi quốc gia trên thế giới.

Vậy nên nếu hỏi đâu là nơi để tìm kiếm lượng lớn khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất, thì đó chính là mạng xã hội. Thế nên các doanh nghiệp có thể tiếp cận với các khách hàng tiềm năng của mình bằng cách sử dụng các công cụ quảng cáo tập trung trên mạng xã hội cho các nhóm đối tượng khác nhau.

5. Tăng tính tương tác
Như đã đề cập ở trên, Social Media cho phép mọi người giao tiếp, tương tác và chia sẻ với nhau những thông tin hữu ích. Thế nên nhờ vào các tính năng này mà doanh nghiệp có thể lắng nghe khách hàng nhiều hơn, từ đó giải quyết được các nhu cầu và thắc mắc của khách hàng thật nhanh chóng.

6. Sản phẩm truyền thông dễ viral hơn
Xét về tốc độ lan truyền thì các công cụ phương tiện truyền thông luôn nằm ở hạng bậc nhất với hiệu quả cao nhất.

Do đó, doanh nghiệp tập trung trau chuốt nội dung marketing của mình, ở dạng hình ảnh hoặc video luôn đổi mới sáng tạo những nội dung độc đáo, thú vị, hấp dẫn, hài hước, bắt kịp xu hướng. Thì chắc chắn, những sản phẩm này khả năng sẽ được người dùng đón nhận và chia sẻ rất cao, từ đó giúp cho hình ảnh thương hiệu lan tỏa rộng rãi hơn.

- Nguồn: CareerViet -

==========================================

Neva Agency

22/02/2025

21/02/2025

20/02/2025

19/02/2025

18/02/2025

17/02/2025

16/02/2025

Address

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category