
08/10/2025
Đối với ông Vũ Thành Trung, Phó chủ tịch Ngân hàng Quân đội MB, di sản của một ngân hàng không nằm ở những tòa nhà trụ sở hay bề dày lịch sử, mà ở trải nghiệm của từng khách hàng với những câu chuyện rất đời thường nhưng đầy ý nghĩa.
Trong đại dịch, MB tiên phong miễn phí QR cho tiểu thương, giúp họ duy trì hoạt động giữa khủng hoảng. Với doanh nghiệp lớn, MB đồng hành bằng những khoản vốn kịp thời, những tư vấn giúp họ vượt qua biến động. Và với hàng triệu khách hàng cá nhân, di sản chính là những sản phẩm số hóa đã làm thay đổi thói quen giao dịch: từ thanh toán hóa đơn, mua sắm đến đặt cọc viện phí chỉ trong vài chạm trên điện thoại.
Nếu một ngày, người ta nhớ đến MB không chỉ như một ngân hàng, mà là người bạn đồng hành, luôn có mặt vào lúc họ cần nhất, mang lại giá trị thật sự cho cuộc sống, thì đó chính là di sản mà MB đã và đang xây dựng.
Theo Hội nghị Thương hiệu 2025.