01/09/2025
[Series I love Meta] Tập 1: Thời kì mới của Facebook, Meta đang viết lại luật chơi
Meta Ads (Facebook Ads, Messenger Ads, Livestream Ads,…) năm 2025 là cuộc cách mạng mạnh mẽ của Meta!
Lướt nhẹ các Creators Global, không quá khó để tìm thấy các video chủ đề:
- Facebook Ads is about to change forever
- Meta is about to change Facebook Ads forever, don’t get left behind
- Meta just change everything Meta is changing fast, here is how to keep up
…
Chủ đề này được bàn luận rôm rả suốt mấy tháng qua. Như cả nhà cũng thấy các anh chị Meta Global về Việt Nam suốt, làm liên tục các hội thảo, event với đối tác công nghệ, nhà bán hàng, agency,… để nói rất nhiều về sự thay đổi này. Đặc biệt là 2 big event của Meta: Meta Marketing Summit 2025 và Meta Business Messaging Summit 2025 diễn ra tại Việt Nam cũng chia sẻ mạnh mẽ về hai chủ đề này.
Là người được tham dự cả 2 sự kiện trên, Ngân tóm tắt giúp bạn những điểm chính Meta công bố tại thị trường Việt Nam nha!
—-
1️⃣ AI là chiến lược chính của Meta 2025
Theo chia sẻ của bác Joe (Sếp lớn của vùng ĐNA của Meta chia sẻ tại sự kiện Meta Marketing Summit 2025):
Tính đến năm 2025:
- Meta đã có 10 năm tập trung triển khai các giải pháp về AI
- Dự án cáp ngầm dài và tiên tiến nhất thế giới của Meta hướng đến phủ sóng AI toàn cầu.
- Meta đã đầu tư hơn 100 tỷ USD cho cơ sở hạ tầng để đón đầu xu hướng AI
AI chính là chiến lược chính của Meta 2025 và là thời điểm “Thiên thời, địa lợi, nhân hòa” cho các giải pháp
AI của Meta từ sáng tạo nội dung, quảng cáo và bán hàng. Cụ thể có 6 cập nhật mới là LIama 4, Meta AI, AI Studio, Meta AI Apps, Edits, AI trong quảng cáo & bán hàng dành cho doanh nghiệp. Thời điểm này mà bất kì nhân sự nào đang hằng ngày bán hàng/marketing trên Facebook mà bỏ qua AI thì coi như đứng ngoài cuộc chơi.
2️⃣ Việt Nam là quốc gia Meta ưu tiên phát triển AI
Chia sẻ của ông Khôi Lê (Vice President, Meta): Việt Nam chính là quốc gia mà Meta ưu tiên phát triển AI. Ví dụ như Dự án ViGen tại Việt Nam. Đây là sự án sáng kiến hợp tác giữa Meta, Trung tâm Đổi mới Sáng tạo Quốc gia (NIC) và Tổ chức AI for Vietnam nhằm xây dựng bộ dữ liệu tiếng Việt mã nguồn mở chất lượng cao để giúp AI hiểu rõ hơn về ngôn ngữ, văn hóa và bối cảnh tại Việt Nam.
3️⃣ LIama 4 - Đạt 1,2 tỷ lượt tải xuống từ khi ra mắt
Llama 4 là nền tảng mở đang dẫn đầu xu hướng AI mã nguồn mở. Mô hình AI mã nguồn mở mới nhất của Meta này với khả năng xử lý văn bản và hình ảnh đa phương thức, mang lại hiệu suất vượt trội với chi phí xử lý chỉ bằng một nửa so với phiên bản 70B. Tiếng Việt là một trong những ngôn ngữ đầu tiên trên thế giới mà Llama 4 hỗ trợ. Mục tiêu cuối cùng là xây dựng General Intelligence – AI thông minh tổng quát để làm nền tảng cho tất cả các ứng dụng kể trên.
Nghiên cứu sâu hơn tại: https://ai.meta.com/blog/llama-4-multimodal-intelligence/
4️⃣ Meta AI - Cán mốc gần 1 tỷ người dùng/tháng
Meta AI được biết đến như là trợ thủ đắc lực hằng ngày dành cho người dùng. Hiện tại, Meta AI đã có thể sử dụng trên các ứng dụng Facebook, Messenger, Whatsapp, Instagram khi trao đổi với bạn bè, gia đình. Meta AI len lỏi vào từng câu chuyện của chúng ta hằng ngày. Meta đang đẩy mạnh cá nhân hoá: Giọng nói, giải trí, tích hợp sâu vào toàn bộ hệ sinh thái của Meta từ “lướt app”, “xem Ads” đến sử dụng các thiết bị AI như “đeo kính thông minh”. Chúng ta có thể thấy tầm nhìn của Meta là sẽ tạo ra thế giới mà mọi người sẽ “tám chuyện” với AI suốt ngày.
5️⃣ Meta AI Studio - Tạo và quản lý Chatbot AI cá nhân hoá trên Messenger và Instagram
Đây là nền tảng của Meta cho phép tạo và quản lý chatbot AI cá nhân hóa trên nền tảng Messenger và Instagram. Với các tính năng như: Giúp doanh nghiệp tạo nhân vật AI hoặc trợ lý ảo dựa trên brand voice riêng. Có thể trả lời tin nhắn tự động, gợi ý sản phẩm, giữ chân người dùng. Các thương hiệu, KOL, creator có thể dùng AI Studio để tạo phiên bản AI đại diện cho mình – hoạt động như chatbot hoặc trợ lý tự động trong hội thoại với Followers/Fans của mình.
6️⃣ Edits - Ứng dụng chỉnh sửa Video dành cho nhà sáng tạo nội dung
Đây là app cho phép quay video dài lên đến 10 phút. Có thể xuất ra file 4K không watermark, đăng trực tiếp lên Facebook/Instagram hoặc lưu đăng nơi khác. Hiện tại Meta đang tiếp nhận thông tin Feedback từ Creators để tiếp tục nâng cấp Edits thành ứng dụng chỉnh sửa video xịn xò, cạnh tranh trực tiếp với Capcut
7️⃣ Threads – Cán mốc hơn 350 triệu người dùng/tháng
Threads đang trên đà trở thành nền tảng mạng xã hội lớn tiếp theo của Meta. Đây là nơi mọi người giao lưu qua các đoạn post nhỏ trên trang của mình và trò chuyện với doanh nghiệp. Thực tế, ¾ người dùng đang theo dõi ít nhất 1 doanh nghiệp. Meta đã bắt đầu triển khai quảng cáo trên Threads cho tất cả nhà quảng cáo toàn cầu — mở ra cơ hội để người dùng gắn kết sâu hơn với những thương hiệu họ yêu thích. Vị trí quảng cáo mới “Threads Feed” sẽ được bật mặc định khi bạn thiết lập chiến dịch Advantage+ hoặc cài đặt vị trí thủ công cho các mục tiêu như Reach (Tiếp cận), Traffic (Lưu lượng), hoặc Website Conversions (Chuyển đổi trang web).
8️⃣ Thời gian “On App” của người dùng trên Facebook, Instagram, Threads tăng mạnh nhờ AI đề xuất Content
Meta cũng chia sẻ tin vui rằng nhờ các cải tiến trong thuật toán đề xuất nội dung, trong 6 tháng quá, thời gian người dùng sử dụng 3 ứng dụng này tăng mạnh, cụ thể: +7% thời gian trên Facebook, +6% trên Instagram, và đặc biệt Threads tăng tận 35%. Nội dung không còn dừng ở video – tương lai sẽ là content tương tác hai chiều do AI tạo và phản hồi theo từng người dùng.
9️⃣ Business Messaging - Kênh bán hàng “kiểu mới”
Theo chia sẻ của Meta, hệ thống kênh chat của Meta như:
- Messenger (Có hơn 1 tỷ người mỗi tháng)
- WhatsApp (Có 3 tỷ người dùng hàng tháng)
- Instagram Direct (Có khoảng 600 triệu cuộc trò chuyện mỗi ngày trên WhatsApp, Messenger và Instagram Direct)
không chỉ dừng lại ở vai trò Chat mà được định hình trở thành kênh Bán hàng chính. Các nước như Thái Lan, Việt Nam là các quốc gia có rất nhiều doanh nghiệp hiện đang nhắn tin để bán hàng. Thực tế, mức độ thương mại qua tin nhắn tại các quốc gia này cao đến mức dù chỉ xếp hạng 30+ về GDP toàn cầu, nhưng họ lại lọt top 10-11 thị trường tạo ra doanh thu lớn nhất cho Meta. Và theo Mark, trong vài năm tới, Meta sẽ định hướng các doanh nghiệp sẽ sở hữu AI Business Agent — trợ lý AI hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng.
🔟 Short-Video – Loại nội dung dẫn đầu trong kết nối với khách hàng
Trong quý 1, Meta ghi nhận mức tăng mạnh trong lượng tiêu thụ video trên cả Facebook và Instagram — đặc biệt tại Mỹ, nơi thời gian xem video tiếp tục tăng hai chữ số so với cùng kỳ năm trước. Xu hướng tiêu dùng này cũng mang lại kết quả rõ rệt cho doanh nghiệp: 2 trong 3 người dùng cho biết quảng cáo Reels đã giúp họ khám phá một thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Reels bùng nổ với quảng cáo tích hợp AI.
Doanh nghiệp nếu chưa có sẵn Video có thể tận dụng công cụ AI tạo nội dung của Meta:
Image Animation (biến ảnh tĩnh thành video động)
Video Expansion (mở rộng tỉ lệ video bằng cách sinh thêm pixel)
Hiện cả hai công cụ đã có mặt trên Ads Manager, với Video Expansion đã áp dụng cho Facebook Reels. Trong quý vừa qua, số lượng nhà quảng cáo dùng công cụ AI sáng tạo đã tăng thêm 30%.Ngoài ra, đối với Quảng cáo, doanh nghiệp có thể sử dụng ngay các tính năng như Image Expansion, Background Genration, Text Generation để sản xuất nhanh các hình ảnh sáng tạo. Còn với hoạt động bán hàng, AI đã có mặt trên Messenger, Whatsapp, Instagram để hỗ trợ chat với khách hàng.
1️⃣1️⃣ Creators – Xu hướng tạo Content nguyên bản
Meta chia sẻ rằng, Creators (nhà sáng tạo nội dung) tiếp tục là trọng tâm lớn của Meta. Meta đang đầu tư vào các công cụ giúp họ tạo ra những nội dung nguyên bản chất lượng nhất trên nền tảng. Meta cho biết rằng người dùng rất quan tâm đến quan điểm của các nhà sáng tạo và tìm đến họ để xem review. Thực tế, 40% người dùng Instagram sử dụng sản phẩm từ Review của Creator khi mua sắm.
Doanh nghiệp có thể khám phá và kết nối với nhà sáng tạo phù hợp qua Instagram Creator Marketplace. Sau đó, hãy thử triển khai quảng cáo hợp tác (partnership ads) — cho phép bạn chạy quảng cáo cùng với các creator hoặc doanh nghiệp khác để kể câu chuyện thương hiệu một cách thuyết phục hơn.
Với các creator: Hãy tăng thu nhập bằng cách hợp tác với thương hiệu thông qua Instagram Creator Marketplace. Và bắt đầu sử dụng Edits — ứng dụng mới hỗ trợ tạo video mạnh mẽ, được thiết kế riêng cho các nhà sáng tạo nội dung.
1️⃣2️⃣ Ray-ban Meta Glasses - Thiết bị AI mở ra xu hướng “iPhone kiểu mới”
Theo Mark Zuckerberg, doanh số của Kính Ray-Ban Meta Glasses đã tăng gấp 3 lần trong năm vừa qua. Kính của Meta là thiết bị hoàn hảo cho AI cho phép người dùng thấy, nghe, và tương tác với thế giới ảo theo cách tự nhiên nhất.
Và Meta kỳ vọng 5–10 năm tới, hàng tỷ người sẽ đeo kính AI hàng ngày, như hệt “iPhone kiểu mới”. Điều này mở ra dự đoán của rất nhiều chuyên gia: Thiết bị AI sẽ mở ra một “kênh bán hàng” mới cho doanh nghiệp với xu hướng “Shopping in AI”
1️⃣3️⃣ Chuyển khoản nhanh qua Messenger
Tính năng mới cho phép khách hàng thanh toán trực tiếp trong Messenger thông qua Ngân hàng & Ví điện tử
Messenger đang dần phát triển thành một kênh thương mại mạnh mẽ, kết hợp giữa trò chuyện, tự động hóa và thanh toán. Tính năng mới Chuyển tiền nhanh qua ứng dụng thanh toán cho phép liên kết với ứng dụng Techcombank hoặc Momo với thông tin chuyển khoản đã được điền sẵn. Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng sẽ quay trở lại Messenger cùng với một tin nhắn xác nhận - mang lại trải nghiệm thanh toán liền mạch và tiện lợi.
Tính năng này đưa Messenger trở thành một kênh thương mại hoàn chỉnh, giúp doanh nghiệp tăng mức độ hài lòng của khách hàng, giảm tình trạng người dùng rời bỏ giữa chừng trong quá trình mua hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi với AI trên Messenger.
1️⃣4️⃣ Meta Advantage+: Bộ giải pháp Quảng cáo ứng dụng AI
Cách đây ba năm, Meta đã ra mắt Meta Advantage+ — bộ sản phẩm quảng cáo tự động sử dụng AI để giúp nhà quảng cáo tối ưu hiệu quả chiến dịch và hỗ trợ chiến lược sáng tạo đa dạng hơn. Kể từ đó, Meta liên tục đổi mới với các mô hình AI mới trong hệ thống xếp hạng quảng cáo — như mô hình đề xuất quảng cáo sinh nội dung GEM (Generative Ads Recommendation Model), Andromeda và Meta Lattice. Đây chính là bước đột phá mới của Meta khi ứng dụng AI để tối đa hiệu quả real time và phân phối nội dung quảng cáo đến đúng khách hàng tiềm năng. Chiến dịch doanh số Meta Advantage+ cải thiện 9% chi phí trên mỗi hành động. Khách hàng có thể kết hợp giữa các bên giải pháp công nghệ như Haravan, để đồng bộ dữ liệu chuyển đổi một cách tự động và linh hoạt cho nhà quảng cáo.
Mục tiêu của Meta là biến mọi nhà quảng cáo thành người “nói mục tiêu, đưa ngân sách, còn lại để AI lo”. Doanh nghiệp đừng đừng quên xem qua chỉ số
Opportunity Score — công cụ mới giúp bạn đánh giá mức độ tối ưu của chiến dịch hiện tại và gợi ý các hành động cải thiện hiệu suất chỉ với vài cú nhấp chuột, bao gồm cả ứng dụng tối ưu hóa bằng AI.
1️⃣5️⃣ Facebook Live Partnership Ads - Hình thức quảng cáo bán hàng LiveStream kết hợp với KOLs
Đây là loại quảng cáo hợp tác cho phép nhà sáng tạo nội dung (Creator, KOLs,...) kết hợp với nhà quảng cáo trên các buổi Livestream bán hàng đồng thương hiệu giống như các TT Affliate đang làm.
LiveStreamer cứ việc livestream bán hàng trên Fanpage của mình. Việc chốt đơn và vận hành xử lý đơn hàng sẽ dẫn về Fanpage doanh nghiệp một cách tự nhiên. Đôi bên cùng có lợi, việc này đa phần các thương hiệu đang kinh doanh trên FB lại càng được lợi.
1️⃣6️⃣ 3 loại mục tiêu của quảng cáo Click-to-Messenger: Lead - Purchase - Value
Đây là 3 loại mục tiêu quảng cáo Click đến Messenger giúp tối ưu quảng cáo dựa trên mục tiêu kinh doanh
- CTM-LO: Ads Optimizing for Leads. Chạy quảng cáo đến tệp khách hàng có khả năng chia sẻ thông tin liên hệ của họ.
- CTM-PO: Ads Optimizing for Purchase: Chạy quảng cáo đến tệp khách hàng có khả năng mua hàng.
- CTM-VO: Ads Optimizing for Value: Chạy quảng cáo đến tệp khách hàng có thể năng mua hàng với giá trị cao.
Đại diện từ Meta chia sẻ các mục tiêu quảng cáo của Meta luôn hướng đến việc ra doanh thu và đơn hàng, phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
1️⃣7️⃣ Facebook Live Shopping: Gấp đôi sức mạnh với Facebook Live Video Ads và Live Shopping Tools
Bộ công cụ đã ra mắt vào tháng 10/2024, và theo Meta vẫn sẽ là xu hướng không thể bỏ qua cho doanh nghiệp trong 2025. Meta cũng mang đến Check-list hướng dẫn nhà bán hàng ứng dụng các loại quảng cáo Facebook vào phiên Live của mình. Ví dụ như:
- Trước Live: Tạo quảng cáo bằng video trực tiếp cho các buổi Live sắp tới để tối ưu thời gian sáng tạo và triển khai
- Trong Live: Rút ngắn thời gian mua hàng khi thêm sản phẩm từ danh mục vào Quảng cáo bằng video trực tiếp
- Sau Live: Nâng tầm giá trị của video Live khi tạo quảng cáo Reels từ những khoảnh khắc nổi bật
Hiện tại, Haravan đã tích hợp xong Facebook Live Shopping vào nền tảng HaraSocial. Cũng như tính năng Danh mục sản phẩm và chatbot chốt đơn tự động qua Video Reels.
—-
🔥 Tóm lại:
2025 chính là bước đệm mở ra Kỷ nguyên của AI rồi. Nhưng không đơn thuần các AI tạo ảnh, text, video,… mọi người thấy trên Social nữa, mà phải là AI tạo ra đơn hàng & doanh thu AI là trục xương sống phát triển của Meta từ Creative, Ads, Chatbot, AI Assistant đến Kính thông minh.
🔥 Lời khuyên dành doanh nghiệp và chúng ta cần sẵn sàng:
(Phần này Ngân thấy anh Hà Nhất Anh nhận xét hay nhất rồi nên Ngân để lại phần chia sẻ của anh trong đoạn kết bài viết này nha: https://www.facebook.com/photo/?fbid=10162707911573270&set=a.10150499438283270)
- Khai thác mạnh kênh Chat, biến kênh này thành kênh bán hàng theo xu hướng Business Messgaing.
- Tận dụng AI để sáng tạo nội dung, AI Agent để bán hàng và các loại mục tiêu quảng cáo mới có ứng dụng AI.
- Đừng quên tiếp tục theo dõi thị trường Thiết bị AI thông minh, biết đâu, xu hướng Shopping in AI sẽ sớm nhanh hơn chúng ta tưởng!