Học Viện Kati Academy - Tư Vấn, Đào Tạo, Coaching Hệ Thống Autmation

Học Viện Kati Academy - Tư Vấn, Đào Tạo, Coaching Hệ Thống Autmation Học Viện Kati Academy - Chuyên Tư Vấn, Đào Tạo, Coaching Hệ Thống Autmation cho Chủ Doanh Nghiệp

10 kỹ năng kỹ thuật số cần có
19/10/2024

10 kỹ năng kỹ thuật số cần có

08/08/2024

“Những khách hàng khó tính nhất chính là nguồn học vĩ đại nhất của bạn.”

10 HOOK VIDEO VIRAL SẼ GIÚP NGƯỜI THEO DÕI CỦA BẠN THAM GIA1. Sự thật khó tin: "Bạn có biết [sự thật gây sốc] không? Bạn...
07/08/2024

10 HOOK VIDEO VIRAL SẼ GIÚP NGƯỜI THEO DÕI CỦA BẠN THAM GIA

1. Sự thật khó tin: "Bạn có biết [sự thật gây sốc] không? Bạn sẽ không thể tin được điều gì xảy ra tiếp theo!"

2. Tiết lộ bí ẩn: "Điều gì đã xảy ra khi chúng tôi thử [thử nghiệm bất ngờ]? Nhấp để tìm hiểu!"

3. Ý kiến ​​gây tranh cãi: "Tại sao tôi nghĩ [tuyên bố gây tranh cãi] là điều tốt nhất/tệ nhất từ ​​trước đến nay."

4. Trước và Sau khi Biến đổi: "Hãy xem sự biến đổi đáng kinh ngạc của [chủ thể] chỉ trong [khung thời gian]!"

5. Câu chuyện cá nhân: "Tôi đã vượt qua [thử thách] như thế nào và nó đã dạy tôi điều gì về [chủ đề liên quan]."

6. Hướng dẫn cách thực hiện: "Hướng dẫn cơ bản để [đạt được mục tiêu] trong [khoảng thời gian ngắn]."

7. Thử thách và Cuộc thi: "Bạn có thể vượt qua số điểm của tôi trong [hoạt động vui nhộn] không? Hãy tham gia thử thách ngay bây giờ!"

8. Lời khuyên độc quyền của người trong cuộc: "10 bí mật mà [chuyên gia/người nổi tiếng trong ngành] không muốn bạn biết."

9. Thăm dò ý kiến ​​và câu hỏi: "Bạn thích [lựa chọn] nào hơn? Hãy thực hiện cuộc thăm dò ý kiến ​​của chúng tôi và xem người khác nghĩ gì!"

10. Kết quả bất ngờ: "Chúng tôi đã thử [phương pháp độc đáo] và kết quả thật không thể tin được!"
Coach Khoa Phạm

02/08/2024

“Thành công không phải là số tiền bạn kiếm được mà là sự khác biệt bạn tạo ra cho cuộc sống của người khác”

02/08/2024

Người tiến xa nhất là người sẵn sàng hành động và biết nắm bắt cơ hội

10 chiến lược chăm sóc khách hàng cũ phổ biến để tăng trưởng doanh thu dành cho nhiều lĩnh vực. Mà không phải DN nào cũn...
19/07/2024

10 chiến lược chăm sóc khách hàng cũ phổ biến để tăng trưởng doanh thu dành cho nhiều lĩnh vực. Mà không phải DN nào cũng làm đúng.
1. **Chương trình khách hàng thân thiết**
- Thẻ thành viên
- Tích điểm đổi quà
- Giảm giá đặc biệt cho khách hàng trung thành
2. **Chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt**
- Ưu đãi sinh nhật
- Khuyến mãi đặc biệt cho khách hàng cũ
- Giảm giá độc quyền cho những người mua sắm thường xuyên
3. **Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm**
- Gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng
- Tạo hồ sơ khách hàng để cá nhân hóa tiếp thị
- Email/ Tin nhắn chúc mừng và gợi ý sản phẩm
4. **Chăm sóc sau bán hàng**
- Hỗ trợ và tư vấn sau khi mua hàng
- Chính sách đổi trả hàng linh hoạt
- Theo dõi và giải quyết khiếu nại kịp thời
5. **Tăng cường tương tác thông qua truyền thông xã hội**
- Tương tác qua mạng xã hội
- Tạo cộng đồng khách hàng trung thành
- Chương trình khuyến mãi và sự kiện trực tuyến
6. **Chương trình giới thiệu bạn bè**
- Thưởng cho khách hàng giới thiệu bạn bè
- Ưu đãi cho cả người giới thiệu và người được giới thiệu
7. **Khảo sát và phản hồi**
- Khảo sát hài lòng khách hàng
- Phản hồi và cải tiến dựa trên góp ý của khách hàng
- Gửi lời cảm ơn và ưu đãi sau khi nhận phản hồi
8. **Cập nhật thường xuyên**
- Gửi bản tin qua email, sms, zns…
- Thông báo về sản phẩm mới và chương trình khuyến mãi
- Cập nhật thông tin về xu hướng và mẹo mua sắm
9. **Tạo sự kiện đặc biệt cho khách hàng cũ**
- Sự kiện offline dành riêng cho khách hàng trung thành
- Buổi giới thiệu sản phẩm mới
- Hội thảo hoặc buổi tư vấn miễn phí
10. **Phân tích dữ liệu khách hàng**
- Theo dõi hành vi mua sắm
- Phân tích xu hướng mua hàng
- Sử dụng dữ liệu để tối ưu chiến lược tiếp thị và bán hàng
Những chiến lược này không mới, nhưng 80% số đông các DN đều đang chưa làm được hoặc làm đúng đủ đều. Hy vọng, qua bài viết này có thể re-mind 1 phần các lại anh chị để tối ưu cho DN của mình

Bánh xe cảm xúc là gì?Chiếc bánh xe cảm xúc huyền thoại mà chúng ta đang nhắc tới được đề xuất bởi giáo sư Robert Plutch...
17/07/2024

Bánh xe cảm xúc là gì?
Chiếc bánh xe cảm xúc huyền thoại mà chúng ta đang nhắc tới được đề xuất bởi giáo sư Robert Plutchik vào năm 1980. Đó là một hệ thống phân loại cảm xúc mà thông qua nó chúng ta có thể thấy rằng những cảm xúc khác nhau có thể kết hợp với nhau và tạo thành một cảm xúc khác. Cũng giống như việc pha màu vậy. Mỗi loại cảm xúc mang một màu sắc khác nhau.
Theo ông có 8 loại cảm xúc chính, được sắp xếp và minh hoạ theo các cặp đối cực với nhau như sau:
Vui vẻ đối cực với buồn bã (joy – sadness)
Giận dữ đối cực với sợ hãi (anger – fear)
Tin tưởng đối cực với ghê tởm (trust – disgust)
Ngạc nhiên đối cực với mong chờ (surprise – anticipation)
10 Định đề cho lý thuyết về cảm xúc của Plutchik:
Lý thuyết về cảm xúc của vị giáo sư người Mỹ này được phát triển dựa trên 10 định đề sau (1):
Khái niệm về cảm xúc có thể áp dụng cho mọi cấp độ tiến hoá, bao gồm cả con người và động vật. Nói cách khác, động vật và con người có những trải nghiệm cảm xúc cơ bản giống nhau.
Cảm xúc cũng có cả một lịch sử tiến hoá và chất chứa nhiều biểu hiện khác nhau ở các loài khác nhau.
Cảm xúc có vai trò thích nghi quan trọng trong việc giúp chúng ta đối mặt với những vấn đề sinh tồn.
Có các biểu hiện cảm xúc khác nhau ở các loài khác nhau nhưng vẫn có những yếu tố và hình mẫu chung cho tất cả.
Tồn tại một số ít những cảm xúc cơ bản, chủ yếu, và nguyên mẫu hình thành nên mỗi cảm xúc.
Tất cả các cảm xúc đều có được từ sự kết hợp hoặc ở trạng thái phát sinh. Chúng được tạo ra từ sự kết hợp, hoà quyện, và hợp nhất của các cảm xúc chính.
Toàn bộ các cảm xúc chính đều là các cấu trúc giả định hoặc trạng thái lý tưởng hoá khi mà các thuộc tính và đặc điểm chỉ được khẳng định thông qua bằng chứng.
Các cảm xúc chính có thể được định nghĩa theo các cặp đối cực nhau.
Mức độ giống nhau của cảm xúc rất đa dạng.
Cảm xúc tồn tại ở các cường độ khác nhau.
Để hiểu sâu hơn thực chất bánh xe cảm xúc là gì, hãy cùng tìm hiểu 3 yếu tố quan trọng làm nên nó.
Nguồn ST

Ngày 11-12-13 tháng 7 này Coach Khoa Phạm có chương trình chuyên sâu cho 500 chủ nghành àm đẹp đã trả phí 12,9 tr . Hẹn ...
05/07/2024

Ngày 11-12-13 tháng 7 này Coach Khoa Phạm có chương trình chuyên sâu cho 500 chủ nghành àm đẹp đã trả phí 12,9 tr . Hẹn các anh chị trong chương trình siêu giá trị, giúp anh chị x5 - x10 doanh số quý III này

“Người tiến xa nhất là người sẵn sàng hành động và biết nắm bắt cơ hội”
30/06/2024

“Người tiến xa nhất là người sẵn sàng hành động và biết nắm bắt cơ hội”

Ngày 26.6.2024 sẽ là ý nghĩa lớn của các ông bà chủ nghành làm đẹp.Họ sẽ có nhiều khách hàng hơn, tự do thời gian hơn và...
25/06/2024

Ngày 26.6.2024 sẽ là ý nghĩa lớn của các ông bà chủ nghành làm đẹp.
Họ sẽ có nhiều khách hàng hơn, tự do thời gian hơn và mang đúng nghĩa của Ông Bà chủ.
Sẽ không còn cảnh ông bà chủ cứ gắn chặt bản thân ở Tiệm của mình nữa

4 BƯỚC ĐƠN GIẢN : CÁCH LÀM TẠO MỘT NAM CHÂM DẪN CHO 1 SEQUENCE EMAIL HU HÚT HÀNG NGHÌN KHÁCH HÀNG MỖI NGÀY Coach Khoa...
22/06/2024

4 BƯỚC ĐƠN GIẢN : CÁCH LÀM TẠO MỘT NAM CHÂM DẪN CHO 1 SEQUENCE EMAIL HU HÚT HÀNG NGHÌN KHÁCH HÀNG MỖI NGÀY


Coach Khoa Phạm

Nếu không chịu được những lời chỉ trích thì đừng hòng làm gì mới hay thú vị – Jeff Bezos
17/06/2024

Nếu không chịu được những lời chỉ trích thì đừng hòng làm gì mới hay thú vị – Jeff Bezos

Address

512 Nguyễn Xiển, Long Thạnh Mỹ, TP Thủ Đức
Ho Chi Minh City
70000

Website

http://coachkhoapham.com/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Học Viện Kati Academy - Tư Vấn, Đào Tạo, Coaching Hệ Thống Autmation posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category