22/12/2024
Xây dựng chiến lược kênh e-Commerce đòi hỏi thương hiệu phải có sự am hiểu sâu sắc về khách hàng, đối thủ cạnh tranh, thị trường và cơ chế hoạt động của các trang thương mại điện tử. Vậy làm thế nào để phát triển một chiến lược toàn diện? Dưới đây là 4 câu hỏi quan trọng bạn cần nghiên cứu và trả lời để có thể đưa ra quyết định và xây dựng chiến lược e-Com tốt hơn.
❓ CÂU HỎI SỐ 1: MỌI NGƯỜI ĐANG MUA SẮM Ở ĐÂU?
- Tìm hiểu thói quen mua sắm trong ngành hàng, tỉ trọng giữa các kênh GT / MT / e-Com
- Xu hướng tăng trưởng trong thói quen mua sắm giữa các kênh, có sự chuyển dịch đáng kể nào không?
- Hướng đến việc đạt được tỉ trọng doanh số gần với trung bình ngành, thị trường
🏆 CÂU HỎI SỐ 2: TRONG CÁC KÊNH E-COM, AI ĐANG CHIẾN THẮNG?
- Những kênh e-Com nào đang dẫn đầu? Độ lớn và tốc độ tăng trưởng như thế nào?
- Phân tích: GMV, thị phần, traffic, tỉ lệ chuyển đổi?
- Yếu tố khác: mức độ hỗ trợ nhà bán (voucher, campaign), thuật toán lan tỏa nội dung, tốc độ ra mắt tính năng mới, mức độ đầu tư...
- Ưu tiên đầu tư các kênh tỉ trọng cao, tăng trưởng tốt, hỗ trợ nhiều, dễ lan tỏa
🔍 Câu hỏi số 3: Đối thủ đang làm gì? Quy trình tốt nhất của ngành là gì?
- Top các ngành hàng nổi bật trên mỗi kênh e-Com?
- Top các sản phẩm bán chạy của đối thủ trên mỗi kênh e-Com?
- Thông tin chuyên sâu về đặc thù của ngành hàng/ kênh là gì? Có thể tận dụng như thế nào?
- Có quy trình nào để học hỏi ở các thị trường phát triển / lân cận?
💪 Câu hỏi số 4: Cần nguồn lực và năng lực tương ứng như thế nào?
- Phân bổ ngân sách theo tỉ trọng kỳ vọng, tăng giảm theo mức độ quyết liệt của Ban Giám Đốc.
- Xác định, đầu tư các nguồn lực cần thiết để vận hành theo từng giai đoạn mở kênh e-Com (kho bãi, hệ thống, đội ngũ vận hành).
- Trang bị các năng lực tương ứng để vận hành tốt kênh e-Com (ví dụ, Content, Media, Data,...
-------------------------------------------------------------------------------
ACE tham gia group HỘI XÂY KÊNH FANPAGE TIKTOK YOUTUBE - CHIA SẺ KINH NGHIỆM XÂY KÊNH ủng hộ nhà em với ạ. Cộng đồng dành cho những ace có nhu cầu và kinh nghiệm xây các kênh Facebook (Fanpage/Group), Tiktok, Youtube,...giao lưu, học hỏi và kết nối...
Link group e để ở đây ạ: https://www.facebook.com/groups/hoixaykenhfanpagetiktokyoutube
Quản lý hiệu quả kênh hiệu suất nhân viên với SO9cụ quản lý mạng xã hội phần mềm đăng bài bán hàng facebook so9.vn PVT lý nhiều Tiktok digital maketing online so9.vn
cụ quản lý mạng xã hội phần mềm đăng bài bán hàng facebook so9.vn
tool đăng bài so9 tool dang bai so9
tool dang bai so9 tool reup video tiktok so9
tool reup video tiktok so9 tool reup video youtube so9