Mot Do

Mot Do A Maketer

Trình bày tham luận Phát triển du lịch xanh Bình Thuận.
25/10/2025

Trình bày tham luận Phát triển du lịch xanh Bình Thuận.

10/10/2025

Không biết uống khi nào.

Đứa bạn cho một hộp nhỏ nhìn khá xinh xắn, thấy dòng chữ 'nước uống collagen', mở ra nhìn vỏ chai và thiết kế nhãn đẹp. Buộc miệng hỏi, uống cái này để làm gì. Nó bảo, uống để khoẻ, đẹp da. Hỏi tiếp, uống vào lúc nào. Nó cười, uống lúc nào cũng được. Tò mò, mở nắp một chai, vừa đủ một hớp. Rồi nghĩ, nước để giải khát thì chắc chắn là không rồi. Nước uống thuộc nhóm thực phẩm chức năng thì chưa chắc. Thuốc thì càng phân vân. Khó nghĩ quá!

Cả tháng nay, những chai còn lại vẫn cứ nằm im trên bàn làm việc. Không phải vì lười mà vì không biết uống khi nào. Buổi sáng thì cà phê. Trưa thì nước lọc, nước đậu đen pha chút đường. Tối thì 'lạt miệng' nên hay bổ sung sinh tố lúa mạch. Một sản phẩm tử tế, dễ thương lại không 'tồn tại' trong nhịp sống hàng ngày của mình.

Byron Sharp, một bậc thầy marketing hiện đại có lý thuyết Category Entry Points (CEP), gọi là Điểm Xâm Nhập. Nôm na là các tín hiệu tâm lý, bối cảnh, nhu cầu khiến khách hàng 'nảy ra' suy nghĩ về một ngành hàng và sau đó lựa chọn thương hiệu. CEP là 'cửa ngõ trí nhớ' giúp thương hiệu xuất hiện đúng lúc khi khách hàng quyết định mua và sử dụng.

Thấy Kinh Đô là thấy Tết.
Nước tăng lực 247 đánh tan lờ đờ sau giờ trưa.
Sữa Milo sau giờ tan học.

Chính những khoảnh khắc đó giúp thương hiệu có chỗ đứng trong đời sống thực.

Một thương hiệu không thể chỉ dựa vào chức năng, tác dụng của sản phẩm. Nó phải được định nghĩa bằng hoàn cảnh sử dụng. Bằng 'khi nào', 'ở đâu' và 'trong cảm xúc gì'. Khi một sản phẩm không trả lời được 'uống khi nào', nó mất điều quan trọng nhất: Category Entry Points - nơi mọi hành trình nhận thức bắt đầu.

Có lẽ đã đến lúc, thay vì miệt mài nói 'sản phẩm tốt thế nào', các thương hiệu nên bắt đầu bằng câu hỏi giản dị hơn:

Sản phẩm của mình sẽ bước vào đời sống khách hàng bằng cách nào?

Không có gì để mặc.Buổi sáng, trước khi đi làm hoặc ra khỏi nhà, chị em thường rơi vào cảnh 'oái oăm', đứng trước tủ quầ...
08/10/2025

Không có gì để mặc.

Buổi sáng, trước khi đi làm hoặc ra khỏi nhà, chị em thường rơi vào cảnh 'oái oăm', đứng trước tủ quần áo bạt ngàn, lựa tới lựa lui rồi than 'không có gì để mặc'.

Tại sao hiện tượng này thường xuyên xảy ra đối với chị em?

Con người, nhất là phụ nữ luôn có nhu cầu tái tạo bản thân. Khi mở tủ đồ, họ không chỉ chọn một bộ trang phục, mà chọn phiên bản của chính mình trong ngày hôm đó. Cái cảm giác 'không có gì để mặc' thực ra là mất kết nối tạm thời giữa hình ảnh bản thân và cảm xúc nội tại.

Trong xã hội thị giác ngày nay, nơi mỗi cá nhân được nhìn thấy nhiều hơn bao giờ hết (qua mạng xã hội, nơi làm việc, sự kiện), trang phục trở thành ngôn ngữ giao tiếp phi ngôn từ. Vì vậy, 'mặc gì' đồng nghĩa với 'mình là ai hôm nay'. Khi câu trả lời ấy chưa rõ, cảm giác 'không có gì để mặc' xuất hiện.

Theo thuyết 'quyết định giới hạn' (bounded rationality) của Herbert Simon, con người không thể ra quyết định tối ưu khi có quá nhiều lựa chọn. Một tủ đồ quá đầy đôi khi dẫn tới 'tê liệt lựa chọn' (choice paralysis), khiến hành vi 'than thở' trở thành cách xả cảm xúc cho sự mệt mỏi nhận thức.

Từ hiện tượng 'không có gì để mặc', phát hiện ra một insight sâu 'chị em cần một cảm hứng mới để bắt đầu một ngày mới'. Và đó là cơ hội cho những thương hiệu quần áo, nước hoa, giày dép...thời trang.

Dân còn-ten không ai bàn chuyện đặt tênLòng ta đã thành rêu phong chuyện cũ.Xin nhại lại đoạn thơ của Chế Lan Viên để nó...
07/10/2025

Dân còn-ten không ai bàn chuyện đặt tên
Lòng ta đã thành rêu phong chuyện cũ.

Xin nhại lại đoạn thơ của Chế Lan Viên để nói về chuyện đặt tên.

Bạn bè và khách hàng luôn hỏi mình câu, tại sao đặt tên Giếng Xó, hoặc, Giếng Xó nghĩa là gì. Rồi sau này, mình làm dự án khu cafe - checkin Vườn Nhà Ai, mọi người cũng hỏi ý nghĩa của tên gọi đó. Tiếp nữa, nước mắm Tròn, mình cũng được nhiều người hỏi về cái tên.

Mỗi cái tên đều mang một sứ mệnh, khát vọng cá nhân. Đơn giản hơn là một hoài niệm, tưởng nhớ. Hoặc cũng có thể là do thích thú cái tên đó vậy thôi.

Năm 2009, mình tham dự chương trình Vietnam Marketing Conference tại New World Saigon Hotel, cũng là dịp ra mắt sản phẩm nước Dr. Thanh. Mình có đặt câu hỏi về sự rủi ro khi chọn tên người sáng lập đặt tên cho sản phẩm. Lúc này ông Trần Quý Thanh rất tự tin và tự hào khi ông quyết định làm điều này và vững tin sẽ không có bất kỳ sự rủi ro thương hiệu Dr. Thanh. Và giờ ai cũng biết kết cục của ông Trần Quý Thanh và sản phẩm Dr. Thanh.

Với mình khi đặt tên cho một sản phẩm, dịch vụ luôn dựa vào nhiều yếu tố như văn hoá, giá trị nội hàm của 'đứa con'... Và đặc biệt, tên phải độc đáo, có tính liên tưởng, gây sự tò mò, dễ nhớ...

Trở lại câu chuyện tên Giếng Xó mà mình đặt cho trang trại chăn nuôi và trồng dưa lưới. Đó là khu thung lũng nằm dưới chân núi Đá Bàn. Xưa, giữa dãy núi có một khe nước nhỏ và người dân lấy đá quây chặn lại thành cái giếng để lấy về sử dụng. Một cái giếng nhỏ ở khe núi, trong xó. Vậy là có tên Giếng Xó.

Mình thích thơ Hàn Mặc Tử, đặc biệt là bài Đây thôn Vĩ Dạ. Trong bài có câu thơ đẹp và hơi phi lý "vườn ai mướt quá xanh như ngọc / lá trúc che ngang mặt chữ điền". Vậy là khi tham gia dự án khu cafe - check in đầu tiên tại Phan Thiết, mình đặt tên là Vườn Nhà Ai. Và dựa trên nội hàm của tên gọi, mình đã thiết kế xây dựng đúng như cái sự mướt, mộc, thấm đượm chất quê xưa. Du khách đến sẽ có cảm giác sống lại một phần ký ức và vườn nhà ai cũng có nghĩa là vườn hoài niệm của riêng mình...

Mọi người để ý sẽ thấy tên của tiệm vàng thường có chữ "Kim". Ở Phan Thiết, hầu hết các hãng nước mắm đều có chữ "Hương". Trong một "rừng Hương", thật khó để nhớ được vài cái tên. Năm 2012, khi bắt đầu thai nghén về dự án nước mắm, mình đã chọn tên "Tròn". Chỉ một chữ duy nhất. Nhớ lại hồi xưa, khi ăn cơm, cả nhà ngồi bệt trên tấm chiếu và quây quần xung quanh cái mâm tròn đựng thức ăn. Mâm cơm hồi xưa thiếu thốn nhưng rất vui vẻ, đầm ấm... Vậy là nước mắm Tròn ra đời với thông điệp tròn hương, tròn vị, tròn tình...

Dự án trung tâm đào tạo Chí Công là "đỉnh" nhất trong cuộc đời kiếm ăn của mình. Tại sao lại có tên Chí Công thì nếu có dịp mình kể, chớ giờ phải đi Ngủ 🤪

Khẩu vị . Trực giác . Thương hiệu"Khẩu vị": điểm khởi đầu của sự chọn lọcMình để ý, người làm nghề giỏi trong mọi lĩnh v...
05/10/2025

Khẩu vị . Trực giác . Thương hiệu

"Khẩu vị": điểm khởi đầu của sự chọn lọc

Mình để ý, người làm nghề giỏi trong mọi lĩnh vực đều có gu. Không phải vì họ học được nhiều lý thuyết hơn người khác, mà vì họ nhìn, nghe, đọc và sống cùng cái hay nhiều hơn người khác.

Khẩu vị là năng lực nhận biết và phân biệt cái gì “ngon”, cái gì “dở”, cái gì có chiều sâu và cái gì chỉ là ồn ào nhất thời. Nó không phải là sở thích cá nhân. Mà là một chuẩn mực nội tại được rèn luyện qua tiếp xúc có chọn lọc.

Khẩu vị tốt không đến từ sự ngẫu nhiên, mà từ kỷ luật thẩm mỹ:

• Xem đủ nhiều những thứ tinh tế.
• Tự đặt câu hỏi tại sao mình bị thu hút.
• Và dần dần, khẩu vị trở thành bộ lọc tự nhiên giúp ta đưa ra quyết định nhanh hơn, chuẩn xác hơn.

"Trực giác" : hệ thần kinh của người làm nghề.

Nếu khẩu vị là cảm quan, thì trực giác là khả năng hành động theo cảm quan ấy.

Trong marketing, người ta hay gọi những quyết định mang tính “bản năng” là trực giác, như thể đó là một điều gì đó không lý giải được. Nhưng bản chất trực giác là trí tuệ tiềm thức, được xây dựng từ tích lũy và lặp lại.

Khi người làm marketing đã tiếp xúc với đủ nhiều case, sống cùng thương hiệu đủ lâu, phản xạ nghề sẽ xuất hiện:
• Một câu slogan nghe không khớp.
• Một thiết kế nhìn có vẻ “đẹp” nhưng thiếu hồn.
• Một insight nghe hợp lý nhưng thiếu lực đánh động.

Trực giác giỏi không phải là đoán trúng. Mà là thấy được điều người khác chưa nhìn thấy, nhưng khách hàng thì cảm được.

"Thương hiệu": thực thể sống được định hình qua cảm nhận và phản xạ.

Một thương hiệu không phải là bảng màu, logo hay tagline. Nó là sự cảm nhận nhất quán mà công chúng có về một cái tên. Và sự cảm nhận ấy được tạo ra bởi hai thứ:

• Những gì thương hiệu thể hiện ra bên ngoài
• Và cách thương hiệu ra quyết định trong mọi tình huống

Điều thú vị là: thương hiệu cũng giống như con người: có cá tính, có trực giác, có phản ứng.
Một thương hiệu trưởng thành là thương hiệu có:
• Khẩu vị riêng: biết điều gì phù hợp với mình, điều gì không.
• Trực giác nhạy: phản ứng được với môi trường, với văn hoá, với xu hướng mà không mất gốc.
• Và bản sắc nhất quán: khiến khách hàng có thể nhận diện trong đám đông.

Hình ảnh khoá học Marketing.
03/10/2025

Hình ảnh khoá học Marketing.

BÓNG MÂY HOSPITALITY INSIGHTNgành du lịch có một nỗi ám ảnh dai dẳng, đó là tìm cho bằng được cái 'insight khách hàng' t...
02/10/2025

BÓNG MÂY HOSPITALITY INSIGHT

Ngành du lịch có một nỗi ám ảnh dai dẳng, đó là tìm cho bằng được cái 'insight khách hàng' thật mới, thật khác biệt. Nhưng sự thật là, con người đi du lịch vì những lý do không quá mới.

Những gì tưởng là 'mới' trong hành vi du lịch, thật ra chỉ là những biểu hiện mới của một nhu cầu cũ.
Đi trốn khỏi bộn bề.
Tìm lại kết nối.
Chạm vào cái đẹp.
Sống một phiên bản khác của mình, ít áp lực hơn, nhiều tự do hơn.

Vậy nên, hospitality insight không nằm trong những khảo sát khô cứng, không lồ lộ trong những con số lượt xem, lượt thích.

Nó lửng lơ như mây.

Một ánh mắt ngẩn ngơ nhìn ánh bình minh trên biển. Một cái thở phào khi bước chân xuống khỏi xe. Một tiếng 'à' khe khẽ khi chạm vào món ăn bản địa đầu tiên.

Hospitality insight không mới. Chỉ là chưa ai nói đúng lúc, hoặc chưa ai nghe kỹ đúng chỗ.

Mỗi thế hệ có một cách đi, một cách thấy, một cách cảm.
Có người tìm chỗ nghỉ dưỡng, nhưng lại sợ nhàm chán.
Có người ham khám phá, nhưng lại ngại mạo hiểm.
Có người đi cùng gia đình, nhưng lại khao khát phút giây được ở một mình.

Những tưởng mâu thuẫn, nhưng chính những nghịch lý đó là dấu vết của hospitality insight.

Những cơn mưa rơi xuống từ tầng mây cao nhất thường bắt đầu bằng những giọt nhỏ tưởng như không đáng kể.

Lắng nghe những tín hiệu mơ hồ. Chạm vào cảm xúc chưa được gọi tên.
Tìm lại điều tưởng đã cũ, để kể lại theo một cách như chưa từng.

INSIGHT CỦA GEN Z VỀ DU LỊCH.Trải nghiệm có thể đa dạng, nhưng rủi ro phải được kiểm soát. Đó là 'tư duy' đi du lịch của...
01/10/2025

INSIGHT CỦA GEN Z VỀ DU LỊCH.

Trải nghiệm có thể đa dạng, nhưng rủi ro phải được kiểm soát. Đó là 'tư duy' đi du lịch của GenZ.

1. Lập trình trước chuyến đi.

GenZ vẫn khao khát khám phá, nhưng hiếm khi 'xách ba lô lên và đi' theo cảm hứng. Họ nghiên cứu kỹ lưỡng, từ Google Maps, đánh giá trên mạng xã hội, tới bảng chi phí dự trù. Mọi lựa chọn đều dựa trên peer review, đánh giá ngang hàng, hơn là quảng cáo truyền thống. Họ đi để tìm cái mới, nhưng cái mới phải nằm trong vùng an toàn có thể dự đoán.

2. Tiêu dùng có tính toán.

Khác với thế hệ trước từng say mê tour trọn gói hoặc các 'thiên đường nghỉ dưỡng' hào nhoáng, GenZ sẵn sàng chi cho những trải nghiệm 'đáng': glamping, resort boutique, hoạt động bản địa được cá nhân hóa, và từ chối những dịch vụ bị thổi phồng. Du lịch với họ không phải mua ảo tưởng, mà là tối ưu giá trị: số tiền bỏ ra phải chuyển hóa thành trải nghiệm thực, hình ảnh đẹp và câu chuyện cá nhân để kể lại.

3. Tìm kiếm bản sắc và câu chuyện.

Nhiều bạn trẻ chọn học một nghề thủ công, tham gia lễ hội địa phương, hoặc đóng góp vào dự án cộng đồng trong chuyến đi. Họ coi mỗi hành trình là một phần danh tính: vừa để check-in trên Instagram, vừa để định nghĩa bản thân. Ở đây, 'du lịch' không chỉ là dịch chuyển, mà là tự kiến tạo bản sắc trong thế giới số.

GenZ không phải thế hệ 'xê dịch' bốc đồng. Họ xê dịch có chiến lược, coi mỗi chuyến đi như một khoản đầu tư cho bản thân, cả về trải nghiệm, hình ảnh, lẫn giá trị dài hạn.

Ảnh: Bãi Cạn - Đảo Phú Quý.

Chúc mừng các bạn đã hoàn thành các khoá học Chiến lược Marketing và Ứng dụng AI trong Marketing.Và đó là hạt mầm tốt tr...
01/10/2025

Chúc mừng các bạn đã hoàn thành các khoá học Chiến lược Marketing và Ứng dụng AI trong Marketing.

Và đó là hạt mầm tốt trong hành trình sự nghiệp.

Address

Phan Thiet
800000

Telephone

+84919858511

Website

https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-va

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Mot Do posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category