11/08/2025
𝗚𝗶𝗼̣𝗻𝗴 đ𝗲̣𝗽, 𝗸𝘆̃ 𝘁𝗵𝘂𝗮̣̂𝘁 𝗰𝗵𝘂𝗮̂̉𝗻... 𝗻𝗵𝘂̛𝗻𝗴 𝘃𝗮̂̃𝗻 𝗯𝗶̣ 𝗰𝗵𝗲̂ "𝘁𝗵𝗶𝗲̂́𝘂 𝘁𝗵𝗶𝗲̂́𝘂"?"
"Ừ, giọng nghe rất hay… nhưng chị vẫn thấy thiếu thiếu gì đó."
Phản hồi này có lẽ không còn xa lạ với những người làm voice-over. Sau hơn một thập kỷ làm nghề với hàng trăm sản phẩm ở nhiều thể loại khác nhau, Thanh biết rằng cái "thiếu thiếu" đó chính là cảm xúc.
Nhiều người lầm tưởng, một giọng nói đẹp, một bản thu sạch sẽ, chuẩn kỹ thuật là đủ. Nhưng với những câu chuyện thương hiệu đòi hỏi sự kết nối cảm xúc, giọng nói không chỉ là công cụ để "đọc", mà là phương tiện để "kể" một câu chuyện. Điều này giải thích tại sao nhiều bản thu "chuẩn" vẫn không để lại dấu ấn, bởi người nghe nhớ cảm xúc, chứ không phải thông tin khô khan.
Cảm xúc là điều khiến thương hiệu được nhớ, chứ không chỉ là sản phẩm.
Năm 2018, Nike cho ra mắt TVC “Dream Crazy”. Giọng kể của Colin Kaepernick đã giúp chiến dịch đạt giải Grand Prix, tạo ra giá trị thương hiệu và doanh số khổng lồ.
Tại Super Bowl 2020, Google cũng trình làng quảng cáo “Loretta” gắn với công cụ Google Assistant. Giọng kể của ông cụ đã chạm đến trái tim người xem, tăng ý định mua hàng lên 46%.
Theo báo cáo của Nielsen năm 2020, quảng cáo kích hoạt cảm xúc tích cực giúp tăng doanh số trung bình 23%.
Có thể AI voice giờ đây đã thay thế một phần công việc của voice talent. Nhiều khách hàng chấp nhận sử dụng AI voice để tiết kiệm thời gian và chi phí. AI có thể "bắt chước" giọng, nhịp điệu, và nhấn nhá, đáp ứng nhu cầu truyển tải thông tin. Nhưng …AI không có ký ức, trải nghiệm, hoặc sự rung động khi đọc về một khoảnh khắc thiêng liêng, AI chưa thể khóc cười cùng câu chuyện thương hiệu.
Theo nghiên cứu từ University College London, 87% người nghe vẫn ưa thích giọng người thật trong nội dung mang yếu tố cảm xúc, bởi "sự chân thật và trải nghiệm cá nhân" là điều AI không thể sao chép.
Vậy làm thế nào để tìm được "người kể chuyện" phù hợp?
Làm sao để một bản thu “chạm” đến trái tim người nghe?
Đó là những trăn trở đã thôi thúc Thanh và đồng đội xây dựng G92 VOICE by G92 MEDIA
Tại G92 Voice, chúng mình không chỉ cung cấp giọng nói, chúng mình đồng hành cùng khách hàng để tìm đúng giọng, truyền tải đúng tinh thần câu chuyện. Với talent, chúng mình là cầu nối, hướng dẫn và đạo diễn mạch kể để câu chuyện được thể hiện một cách tinh tế và chân thực nhất.
Giọng nói là công cụ, cảm xúc là chìa khóa. Thanh tin rằng, trái tim phía sau câu chữ, là điều mà công nghệ chưa và sẽ không bao giờ có thể thay thế.
